Wie ChatGPT Marken und Seiten für Empfehlungen auswählt, und konkrete Schritte, um Website, Inhalte und Erwähnungen so zu optimieren, dass Sie zitiert werden.

Kurz gesagt
ChatGPT empfiehlt eine Marke, wenn es sie immer wieder mit der Frage verbunden findet, entweder im Wissen, das das Modell beim Training erworben hat, oder in Webseiten, die es per Suche live abruft. Um in ChatGPT zu ranken, lassen Sie den Such-Crawler von OpenAI auf Ihre Website, veröffentlichen Seiten, die Kauffragen direkt beantworten, sorgen für Erwähnungen auf den Drittquellen, die ChatGPT liest (Bewertungen, Vergleiche, Reddit, Medien), halten Ihre Markenangaben überall einheitlich und messen Ihre Präsenz auf einer festen Liste von Prompts.
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Immer mehr Käufer fragen ChatGPT um Rat, bevor sie bei Google suchen. Wer in ChatGPT ranken will, muss zwei sehr unterschiedliche Mechanismen verstehen und an beiden arbeiten. OpenAI dokumentiert seine Crawler in der Übersicht der OpenAI-Bots; das ist der erste technische Prüfpunkt.
Eine Antwort von ChatGPT stammt aus zwei Quellen, oft kombiniert:
In beiden Fällen bevorzugt ChatGPT, worin sich viele unabhängige Quellen einig sind. Eine Seite auf Ihrer eigenen Website, die Sie zum Besten erklärt, überzeugt selten; zehn Bewertungen, Vergleiche und Diskussionen, die Sie für denselben Anwendungsfall nennen, meist schon. Unser Glossareintrag zu ChatGPT Search erklärt die Suchseite genauer.
OpenAI nutzt mehrere User Agents mit unterschiedlichen Rollen:
| User Agent | Rolle | Folge einer Sperre |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot | Indexiert Seiten für die Suchergebnisse von ChatGPT | Ihre Seiten erscheinen womöglich nicht mehr als zitierte Quellen |
| GPTBot | Sammelt Inhalte, die zum Training künftiger Modelle dienen können | Ihr Inhalt wird nicht fürs Training genutzt; die Suche ist nicht betroffen |
| ChatGPT-User | Ruft eine Seite auf, wenn ein Nutzer oder ein GPT es verlangt | ChatGPT kann Ihre Seite auf Anfrage nicht öffnen |
Um zitiert zu werden, erlauben Sie OAI-SearchBot in der robots.txt und prüfen, dass Firewall oder CDN ihn nicht blockieren. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Hauptinhalt im HTML steht und nicht nur per JavaScript gerendert wird. Details im Glossar zu den OpenAI-Crawlern.
Listen Sie die Fragen auf, die Ihre Kunden einem Assistenten wirklich stellen: „bestes [Kategorie] für [Anwendungsfall]“, „[Ihre Marke] oder [Wettbewerber]“, „lohnt sich [Produkt]“, „was kostet [Leistung]“. Veröffentlichen Sie für jede eine Seite, die:
Vage oder rein werbliche Seiten werden selten zitiert. Seiten, die eine Frage besser beantworten als alle anderen, häufig.
Ihre eigene Website ist nur ein Teil des Bildes. ChatGPT gewichtet, was andere über Sie sagen. Arbeiten Sie deshalb an:
Fälschen Sie nie Bewertungen und platzieren Sie keine getarnte Werbung: Communitys erkennen sie, Plattformen löschen sie, und sie beschädigen das Vertrauen, das Sie aufbauen wollen.
Assistenten bilden sich ein Bild Ihrer Marke als Entität: was Sie tun, für wen, zu welchem Preis, wo. Widersprüche (alte Preise, abweichende Beschreibungen, veraltete Funktionen) machen Antworten vage oder falsch. Verwenden Sie dieselbe Kurzbeschreibung auf Website, Social-Media-Profilen, Verzeichnissen und Bewertungsplattformen. Ergänzen Sie strukturierte Daten vom Typ Organization mit Ihren offiziellen Profilen und halten Sie Über-uns- und Preisseite aktuell.
Ein Ranking in ChatGPT ist keine feste Position: Antworten ändern sich mit Formulierung, Gesprächsverlauf und Datum. Prüfen Sie wöchentlich oder monatlich eine feste Liste von 20 bis 50 Prompts und notieren Sie, ob Ihre Marke genannt wird, an welcher Stelle, mit welcher Beschreibung und welche Wettbewerber und Quellen stattdessen zitiert werden. Wenn ChatGPT Sie nie nennt, erklärt unser kostenloses Tool, warum ChatGPT Ihre Website nicht empfiehlt.
| Hebel | Hauptmaßnahme | Typische Dauer |
|---|---|---|
| Crawler-Zugang | OAI-SearchBot erlauben, Rendering beheben | Tage bis Wochen |
| Antwortseiten | Seiten für Kauffragen veröffentlichen | Wochen bis wenige Monate |
| Erwähnungen Dritter | Bewertungen, Vergleiche, Communitys, Presse | 2 bis 6 Monate |
| Wissen des Modells | Dauerhafte Präsenz im Web | Nächste Modellversionen |
Google liefert eine Liste von Links; ChatGPT liefert eine einzige Antwort, die wenige Marken nennt. Eine Platzierung auf Seite eins bei Google hilft, weil Suchergebnisse die Seiten speisen, die ChatGPT liest, reicht aber nicht: ChatGPT gewichtet auch, was unabhängige Quellen über Sie sagen und wie klar Ihre Seiten die genaue Frage beantworten. Die gute Nachricht: Dieselbe Arbeit dient beidem, also hilfreiche Seiten, eine saubere Technik und ein starker Ruf. Genau darum geht es bei der ChatGPT-Optimierung und bei GEO insgesamt.
Um in ChatGPT zu ranken, seien Sie leicht crawlbar, beantworten Sie Kauffragen besser als alle anderen und lassen Sie sich von den Quellen nennen, denen ChatGPT vertraut. Sorank verfolgt Ihre Marke in ChatGPT auf den für Sie wichtigen Prompts, zeigt, wer an Ihrer Stelle zitiert wird, und veröffentlicht im Autopilot die Artikel, die die Lücken schließen, mit einer kostenlosen Testphase von 3 Tagen.
Organische Empfehlungen in ChatGPT sind nicht käuflich: Sie hängen vom Wissen des Modells und von den abgerufenen Seiten ab. OpenAI zeigt in einigen Märkten inzwischen Werbung in ChatGPT, doch Anzeigen sind gekennzeichnet und von der eigentlichen Antwort getrennt. Organisch empfohlen zu werden erfordert weiterhin hilfreiche Inhalte, Crawler-Zugang und unabhängige Erwähnungen.
Nein. GPTBot sammelt Inhalte, die zum Training künftiger Modelle dienen können, während OAI-SearchBot Seiten für die ChatGPT-Suche indexiert. Sie können GPTBot blockieren und OAI-SearchBot erlauben; Ihre Seiten bleiben dann als verlinkte Quellen in Suchantworten zitierbar.
Meist, weil Ihr Wettbewerber auf den Quellen, die ChatGPT liest, häufiger und einheitlicher erwähnt wird: Bewertungen, Vergleichsartikel, Foren und Medien. Es kann auch an schwer crawlbaren Seiten liegen oder daran, dass Ihre Seiten die genaue Frage nicht beantworten. Prüfen Sie, welche Quellen ChatGPT für Ihre wichtigsten Prompts zitiert, und arbeiten Sie an Ihrer Präsenz dort.
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