LLM-Marketing bringt ChatGPT, Gemini und Claude dazu, Ihre Marke zu zitieren und zu empfehlen. Methode in 6 Schritten und Messung 2026.

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Kurz gesagt
LLM-Marketing sorgt dafür, dass große Sprachmodelle wie ChatGPT, Gemini, Claude und Perplexity Ihre Marke kennen, zitieren und empfehlen, wenn Käufer sie um Rat fragen. Es beruht auf vier Hebeln: einheitlichen Markenfakten, Inhalten, die ein Modell zitieren kann, Erwähnungen auf Drittseiten, die Modelle lesen (Bewertungen, Vergleiche, Presse, Foren), und einer regelmäßigen Messung anhand eines festen Panels von Käuferfragen. Der Begriff steht auch für den Einsatz von LLMs, um Marketing zu erstellen; dieser Leitfaden behandelt die erste Bedeutung.
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LLM-Marketing beginnt mit einer einfachen Veränderung des Kaufverhaltens: Menschen bitten einen Assistenten heute um eine Auswahlliste, bevor sie überhaupt eine Website besuchen. Das Arbeitspapier „How People Use ChatGPT“ des NBER (September 2025, US-amerikanisches Wirtschaftsforschungsinstitut) schätzt, dass ChatGPT bis Juli 2025 von rund 10% der erwachsenen Weltbevölkerung genutzt wurde und dass Nachrichten außerhalb der Arbeit von 53% auf über 70% der Nutzung gestiegen sind. Eine Marke, die in diesen Antworten fehlt, fehlt in einem wachsenden Teil der Entscheidungsphase. Zur Technik selbst finden Sie unsere Erklärung eines LLM.
LLM-Marketing ist eine Markendisziplin: Sie gestaltet, was Sprachmodelle über Ihr Unternehmen wissen und sagen, damit Sie in deren Antworten auf die Fragen Ihrer Käufer erscheinen. Es verbindet SEO, Content, PR und Markenführung und fügt eine neue Aufgabe hinzu: die Antworten der Modelle selbst zu prüfen. Der Begriff ist mehrdeutig, daher lohnt sich die Trennung der beiden Bedeutungen.
| Bedeutung | Ziel | Typische Maßnahmen | Verantwortlich |
|---|---|---|---|
| Marketing für LLMs (dieser Leitfaden) | In KI-Antworten erwähnt und empfohlen werden | Markenfakten, zitierbare Seiten, Erwähnungen bei Dritten, Tracking von Prompts | Marke, Content, SEO, PR |
| Marketing mit LLMs | Marketing schneller erstellen und auswerten | Textentwürfe, Personalisierung, Chat-Support, Auswertung von Bewertungen | Marketing-Operations |
Die zweite Bedeutung behandelt unser Leitfaden zum KI-Marketing. LLM-Marketing steht zwei weiteren Praktiken nahe: dem GEO-Marketing, das dasselbe Ziel im Rahmen der Optimierung für generative Suchmaschinen fasst, und dem LLM-SEO, das sich auf Technik und Seitenaufbau konzentriert (Crawling, Struktur, Zitate). LLM-Marketing wählt den Markenblickwinkel: was das Modell über Sie glaubt, wie es Sie beschreibt und ob es Sie einem Wettbewerber vorzieht.
Weil die Antwort den Klick zunehmend ersetzt. In einer Untersuchung mit 900 erwachsenen US-Amerikanern stellte das Pew Research Center (Juli 2025, US-Forschungsinstitut) fest, dass Nutzer bei Googles KI-Zusammenfassung in 8% der Besuche ein klassisches Suchergebnis anklickten, ohne Zusammenfassung waren es 15%. Einen Link innerhalb der Zusammenfassung klickten nur 1% der Besuche an. Liest ein Käufer in der Antwort eine Liste mit drei Tools oder drei Anbietern, zählt es mehr, auf dieser Liste zu stehen, als auf Rang fünf darunter.
Für ein Marketingteam ergeben sich drei Folgen:
Die Branchen unterscheiden sich stark darin, wie oft KI-Antworten Marken nennen und welche Quellen sie zitieren. Unsere Studie zu KI-Zitaten im Marketing zeigt dieses Muster für die Marketingbranche selbst.
Ein Modell greift auf zwei Wissensquellen zurück, und LLM-Marketing wirkt auf beide.
| Quelle | Funktionsweise | Was sie beeinflusst | Tempo der Veränderung |
|---|---|---|---|
| Trainingsdaten | Was das Modell aus einem großen Abbild des Webs vor seinem Stichtag gelernt hat | Langjährige Erwähnungen auf vielen unabhängigen Seiten, Referenzen wie Wikipedia, einheitliche Beschreibungen | Langsam: nächste Modellversion |
| Live-Abruf | Der Assistent durchsucht das Web während des Gesprächs und zitiert Seiten | Indexierte, gut strukturierte Seiten, die die Frage beantworten; aktuelle Bewertungen und Vergleiche | Schnell: wenige Tage bis Wochen nach der Indexierung |
In beiden Fällen bevorzugt das Modell Marken, die häufig, konsistent und im Kontext erscheinen: Ihr Name neben Kategorie, Anwendungsfall und den Merkmalen, nach denen Käufer fragen. Eine Nennung auf Ihrer eigenen Startseite wiegt wenig gegenüber zwanzig unabhängigen Bewertungen und Vergleichsseiten, die dasselbe sagen. Leicht lesbare Seiten werden außerdem eher zitiert; eine Seite können Sie mit unserem kostenlosen LLM-Lesbarkeitscheck prüfen.
Listen Sie 25 bis 100 Fragen auf, die Ihre Käufer in einen Assistenten tippen würden: Kategoriefragen („bestes Buchhaltungsprogramm für Freelancer“), Vergleichsfragen („Marke A oder Marke B“), Problemfragen („wie senke ich die Kündigungsquote bei einem SaaS-Produkt“) und Markenfragen („ist Marke A zuverlässig?“). Stellen Sie sie in ChatGPT, Gemini, Claude und Perplexity und notieren Sie, wer genannt wird, in welcher Reihenfolge und welche Seiten zitiert werden. Dieses Panel ist Ihre Ausgangsbasis.

Formulieren Sie eine verbindliche Beschreibung Ihrer Marke: was Sie sind, für wen, Ihre wichtigsten Anwendungsfälle, Preisspanne, Standort und Gründungsdaten. Verwenden Sie sie auf Ihrer Website, in Social-Media-Profilen, Verzeichnissen, Marktplätzen und auf Partnerseiten. Ergänzen Sie auf Ihrer Website strukturierte Daten vom Typ Organization mit sameAs-Links zu Ihren offiziellen Profilen, die Google als Hilfe zum Verständnis Ihrer Organisation dokumentiert. Unser Leitfaden zu strukturierten Daten für die KI-Suche erklärt, welche Auszeichnung hilft und welche nicht.
Modelle zitieren Passagen, die eine Frage in wenigen eigenständigen Sätzen beantworten. Setzen Sie die Antwort unter jede Überschrift an den Anfang, definieren Sie Begriffe, nutzen Sie Tabellen für Vergleiche und belegen Sie Zahlen mit Quellen. Die Forschungsarbeit GEO: Generative Engine Optimization (Konferenz KDD 2024) maß Sichtbarkeitsgewinne von bis zu 40% in generierten Antworten, wenn Inhalte Quellenangaben, Zitate und Statistiken ergänzten. Priorisieren Sie die Seiten, die zu Ihrem Fragenpanel passen: Vergleichsseiten, Seiten wie „bestes X für Y“, Preiserklärungen und Anwendungsleitfäden.
Tipp
Schreiben Sie eine ehrliche Vergleichsseite gegen Ihre beiden wichtigsten Wettbewerber. Assistenten beantworten ständig Fragen wie „A oder B“, und eine klare, belegte Vergleichstabelle auf Ihrer Website ist oft eine der wenigen Seiten, die sie direkt beantwortet.
Das ist der Kern des LLM-Marketings und der Teil, den die meisten Marken vernachlässigen. Schauen Sie sich die Seiten an, die in Ihren Ausgangsantworten zitiert werden: Bewertungsplattformen, Branchenmedien, „Die besten“-Listen, Foren, Reddit-Threads, YouTube-Videos. Arbeiten Sie dann daran, dort aufzutauchen, mit Digital PR, Bewertungsanfragen an echte Kunden, Expertenbeiträgen und Partnerschaften. Unser Leitfaden zum Platzieren von Erwähnungen für LLMs beschreibt, wie Sie Ihre Marke auf diesen Quellen platzieren, ohne sie zuzuspammen.
Originaldaten verbreiten sich weiter als Meinungen. Eine jährliche Befragung, ein Benchmark aus Ihren Produktdaten oder ein öffentlicher Index gibt Medien einen Grund, Sie zu zitieren. Jede Zitierung setzt Ihren Namen neben Ihre Kategorie, in Quellen, denen Modelle vertrauen. Halten Sie die Methodik auf einer eigenen Seite fest, damit sie mit Kontext zitiert werden kann.
Wiederholen Sie Ihr Fragenpanel jede Woche oder jeden Monat mit denselben Assistenten und verfolgen Sie den Trend. Wenn ein Modell Sie falsch beschreibt, suchen Sie die Quelle des Fehlers (eine alte Bewertung, ein veralteter Verzeichniseintrag, ein Vergleich eines Wettbewerbers) und korrigieren Sie sie an der Quelle. Die nächste Sektion beschreibt die Kennzahlen.
Messen Sie anhand eines festen Fragenpanels, damit Veränderungen Ihre Arbeit widerspiegeln und nicht eine andere Stichprobe. Fünf Kennzahlen decken die meisten Bedürfnisse ab:
| Kennzahl | Was sie zeigt | So lesen Sie sie |
|---|---|---|
| Erwähnungsquote | Anteil der Panelantworten, die Ihre Marke nennen | Ihre wichtigste Trendlinie, pro Assistent |
| Zitierquote | Anteil der Antworten, die auf eine Ihrer Seiten verlinken | Zeigt, welchen Inhalten Modelle vertrauen |
| Share of Voice | Ihre Erwähnungen im Vergleich zu denen der Wettbewerber im gleichen Panel | Zeigt, wer die Auswahlliste gewinnt |
| Genauigkeit der Beschreibung | Ob Preis, Funktionen und Positionierung korrekt wiedergegeben werden | Zeigt veraltete oder falsche Quellen, die Sie korrigieren sollten |
| KI-Empfehlungstraffic | Besuche von chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com und ähnlichen Seiten | Verknüpft Sichtbarkeit mit Sitzungen und Abschlüssen |
Einen schnellen Check einer einzelnen Seite ermöglicht unser kostenloser LLM-Zitatcheck. Für einen wiederkehrenden Prozess erklärt unser Leitfaden zur Verfolgung von Markenerwähnungen in KI, wie Sie das Panel und die Auswertung aufbauen. Das KI-Erwähnungstracking von Sorank betreibt dieses Panel automatisch: je nach Tarif 25 bis 150 Fragen, auf ChatGPT, Claude und Gemini (plus Perplexity und Grok ab dem Pro-Tarif), mit den Marken, die stattdessen genannt werden.
Hinweis
KI-Antworten unterscheiden sich von einem Durchlauf zum nächsten. Beurteilen Sie eine einzelne Antwort als Einzelfall und bewerten Sie den Trend über mehrere Wochen im gesamten Panel.
Die Disziplinen verstärken sich gegenseitig. Assistenten, die das Web durchsuchen, stützen sich zu einem großen Teil auf indexierte, gut platzierte Seiten, daher bleibt klassisches SEO die Basis. GEO ergänzt die Aufbereitung und Zitierbarkeit, die diese Seiten zitierfähig macht. LLM-Marketing legt die Markenebene darüber: einheitliche Fakten, Präsenz bei Dritten und Messung dessen, was Modelle sagen. In der Praxis kann ein Team alle drei mit einem gemeinsamen Fragenpanel verantworten; sehen Sie, wie Marketingteams Sorank nutzen, um Artikel, Backlinks und KI-Tracking an einem Ort zu verbinden.
LLM-Marketing bedeutet, dass Ihre Marke oft und richtig beschrieben wird, von Ihrer Website und von anderen, zu den Fragen, die Ihre Käufer stellen. Beginnen Sie mit einem Panel aus 25 Fragen und einer verbindlichen Markenbeschreibung, bauen Sie dann Erwähnungen auf und messen Sie jeden Monat. Sorank, eine Software für SEO und GEO, die im Autopilot läuft, schreibt die Artikel, gewinnt natürliche Backlinks und verfolgt Ihre KI-Erwähnungen; Sie können mit einer 3-tägigen kostenlosen Testphase starten.
Beide überschneiden sich, unterscheiden sich aber im Umfang. LLM-SEO sorgt dafür, dass Seiten für KI-Assistenten auffindbar, strukturiert und zitierfähig sind. LLM-Marketing umfasst diese Arbeit und ergänzt sie um einheitliche Markenfakten, Erwähnungen bei Dritten, PR und die Messung, wie Modelle die Marke beschreiben und empfehlen.
In den organischen Antworten von ChatGPT, Gemini oder Claude gibt es keine bezahlte Platzierung. Marken erscheinen, weil das Modell über sie gelernt hat oder bei der Websuche passende Seiten gefunden hat. Werbeformate in KI-Assistenten, sofern es sie gibt, sind getrennt von der Antwort gekennzeichnet.
Assistenten, die das Web durchsuchen, können eine neu indexierte Seite innerhalb weniger Tage zitieren. Empfehlungen, die auf Trainingsdaten beruhen, ändern sich langsamer, mit neuen Modellversionen, und hängen davon ab, dass sich Erwähnungen auf unabhängigen Seiten ansammeln. Rechnen Sie damit, den Trend über mindestens drei Monate auf einem festen Fragenpanel zu beurteilen.
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