ChatGPTが推薦するブランドやページをどう選ぶのか、そしてサイト、コンテンツ、外部での言及を最適化してChatGPTに引用されるための具体的な手順を解説します。

要点
ChatGPTは、あるブランドが質問と一貫して結び付いていると判断したときに推薦します。その結び付きは、モデルが学習時に得た知識か、検索でリアルタイムに取得したウェブページから生まれます。ChatGPTで上位に出るには、OpenAIの検索クローラーにサイトへのアクセスを許可し、購入検討者の質問に直接答えるページを公開し、ChatGPTが読む外部の情報源(レビュー、比較記事、Reddit、メディア)でブランドに言及してもらい、ブランド情報をどこでも一貫させ、決まったプロンプトのリストで露出を測定します。
さらに詳しく知るには、こちらに質問
Googleで検索する前にChatGPTに相談する購入者が増えています。ChatGPTで上位に表示される方法を知るには、まったく異なる2つの仕組みを理解し、両方に取り組む必要があります。OpenAIはOpenAIのボットの概要でクローラーを説明しており、これが最初に確認すべき技術的なポイントです。
ChatGPTの回答は2つの情報源から生まれ、多くの場合は組み合わされます。
どちらの場合も、ChatGPTは多くの独立した情報源が一致している内容を重視します。自社サイトで自分が一番だと主張するページはほとんど説得力を持ちませんが、同じ用途であなたに触れる10件のレビュー、比較、議論は、たいてい効果があります。検索側の詳細は用語集のChatGPT Searchをご覧ください。
OpenAIは役割の異なる複数のユーザーエージェントを使っています。
| ユーザーエージェント | 役割 | ブロックした場合の影響 |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot | ChatGPTの検索結果用にページをインデックスする | ページが引用元として表示されなくなる可能性がある |
| GPTBot | 将来のモデルの学習に使われうるコンテンツを収集する | コンテンツが学習に使われない。検索には影響しない |
| ChatGPT-User | ユーザーやGPTの依頼でページを訪問する | ChatGPTが依頼に応じてページを開けない |
引用されるには、robots.txtでOAI-SearchBotを許可し、ファイアウォールやCDNがブロックしていないか確認します。主要なコンテンツがJavaScriptだけで描画されず、HTMLに含まれていることも確認しましょう。詳しくはOpenAIのクローラーの解説をご覧ください。
顧客が実際にAIアシスタントに尋ねる質問を書き出します。「[用途]に最適な[カテゴリ]」「[自社ブランド]と[競合]の比較」「[製品]は買う価値があるか」「[サービス]の料金はいくらか」。それぞれについて、次の条件を満たすページを公開します。
あいまいなページや宣伝だけのページはほとんど引用されません。ある質問に誰よりも上手に答えるページは、よく引用されます。
自社サイトは全体の一部にすぎません。ChatGPTは他者があなたについて語る内容を重視するため、次の点に取り組みます。
レビューの捏造や、宣伝を隠した投稿は絶対にやめましょう。コミュニティに見抜かれ、プラットフォームに削除され、築こうとしている信頼を損ないます。
AIアシスタントは、あなたのブランドを一つのエンティティとして捉えます。何をしているか、誰向けか、価格はいくらか、どこにあるか。矛盾(古い価格、異なる説明、古い機能)があると、回答はあいまいになったり誤ったりします。サイト、SNSのプロフィール、ディレクトリ、レビューサイトで同じ短い説明文を使いましょう。公式プロフィールを含むOrganizationの構造化データを追加し、会社概要と料金ページを最新に保ちます。
ChatGPTでの順位は固定された位置ではありません。回答は言い回し、会話の流れ、日付によって変わります。20〜50件の決まったプロンプトを毎週または毎月確認し、ブランドが言及されたか、何番目か、どう説明されたか、代わりにどの競合や情報源が引用されたかを記録します。ChatGPTにまったく言及されない場合は、無料ツールでChatGPTがあなたのサイトを推薦しない理由を確認できます。
| 施策 | 主な行動 | 目安の期間 |
|---|---|---|
| クローラーのアクセス | OAI-SearchBotを許可し、描画を修正 | 数日から数週間 |
| 回答ページ | 購買に関する質問のページを公開 | 数週間から数か月 |
| 外部での言及 | レビュー、比較、コミュニティ、報道 | 2〜6か月 |
| モデルの知識 | ウェブ上での継続的な存在 | 次のモデルのバージョン |
Googleはリンクの一覧を返し、ChatGPTはいくつかのブランド名を挙げる1つの回答を返します。Googleの1ページ目にいることは役立ちます。検索結果はChatGPTが読むページの供給源になるからです。しかしそれだけでは不十分です。ChatGPTは、独立した情報源があなたについて何を語っているか、ページがその質問にどれだけ明確に答えているかも重視します。幸い、同じ取り組みが両方に効きます。役立つページ、整った技術基盤、確かな評判です。これがChatGPT最適化、そしてGEO全体の目的です。
ChatGPTで上位に出るには、クロールしやすく、購入検討者の質問に誰よりも上手に答え、ChatGPTが信頼する情報源に言及されることです。SorankはChatGPTでのブランドの露出を追跡し、重要なプロンプトで誰が代わりに引用されているかを示し、その穴を埋める記事をautopilotで公開します。3日間の無料トライアルがあります。
ChatGPTの自然な推薦は買えません。モデルの知識と、取得したページに基づいているからです。OpenAIは一部の市場でChatGPTに広告を表示し始めていますが、広告は明示され、回答そのものとは区別されています。自然に推薦されるには、引き続き役立つコンテンツ、クローラーのアクセス、独立した言及が必要です。
いいえ。GPTBotは将来のモデルの学習に使われうるコンテンツを収集し、OAI-SearchBotはChatGPTの検索用にページをインデックスします。GPTBotをブロックしてOAI-SearchBotを許可すれば、ページは検索回答でリンク付きで引用される対象のまま残ります。
多くの場合、レビュー、比較記事、フォーラム、メディアなど、ChatGPTが読む情報源で競合のほうが頻繁かつ一貫して言及されているためです。ページがクロールしにくい、または質問に正確に答えていないことが原因の場合もあります。重要なプロンプトでChatGPTが引用している情報源を確認し、そこでの存在感を高めましょう。
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