Shrnutí
ChatGPT nedoporučuje web, když jej nedokáže přečíst, když žádná stránka neodpovídá na položenou otázku, nebo když zdroje, které prohledává, značku nikdy nezmiňují. Tento bezplatný nástroj položí ChatGPT skutečnou zákaznickou otázku se zapnutým webovým vyhledáváním a ukáže, zda je váš web citován jako zdroj, zda je jmenována vaše značka, na kolikátém místě, a které konkurenty místo ní uvádí. Opravte příčinu, kterou odhalí: přístup crawlerů, stránku, která odpovídá přímo, nebo zmínky na webech, které ChatGPT čte.
Chcete jít dál? Zeptejte se
Pokud se ptáte, proč ChatGPT nedoporučuje váš web, začněte tím, že se podíváte, na co skutečně odpovídá. Sázky rostou: v průzkumu z roku 2025 uvedlo 34% dospělých v USA, že ChatGPT používali, zhruba dvojnásobek podílu z roku 2023, a ChatGPT používalo 58% dospělých do 30 let (Pew Research Center, 2025). Když se tito lidé zeptají na nejlepší nástroj, obchod nebo službu ve vašem oboru, vrátí se krátký seznam jmen. Tato stránka vysvětluje, jak zjistit, proč ten váš chybí, a co změnit.
Jak nástroj kontroluje, zda vás ChatGPT doporučuje?
Pošle otázku vašeho zákazníka do ChatGPT se zapnutým webovým vyhledáváním, přečte odpověď a její zdroje, a pak hledá vaši doménu a značku.
- Zadejte svou doménu nebo značku, například „vase-znacka.cz“. Nástroj hledá doménu mezi zdroji a název značky v textu.
- Napište otázku, kterou by kladli vaši zákazníci, o délce 10 až 200 znaků: „Jaký je nejlepší účetní software pro freelancery?“ funguje lépe než „účetní software“.
- Ponechte vybraný ChatGPT, nebo přidejte Perplexity, Gemini nebo Claude: až tři AI na jednu analýzu.
- Přečtěte si report: skóre, citován jako zdroj (ano nebo ne), značka jmenována (ano nebo ne), pořadí první zmínky, citovaná stránka, úryvek odpovědi, použité zdroje a další jmenované značky.
Nástroj je bezplatný, s třemi analýzami denně po kontrole e-mailem. Odpověď může trvat až minutu, protože AI před odpovědí prohledává web.
Jak se počítá skóre viditelnosti v AI?
Každá AI dostane skóre ze 100 a celkové skóre je průměrem AI, které odpověděly. Nejvíc váží, že je web použit jako zdroj, protože právě ta část vám může přivádět návštěvníky.
| Signál | Body | Co to znamená |
|---|---|---|
| Vaše doména je mezi zdroji | 50 | ChatGPT přečetl jednu z vašich stránek, aby sestavil odpověď |
| Vaše značka je jmenována v odpovědi | 30 | Čtenář vidí vaše jméno |
| Pořadí první zmínky | +20 jako první, +15 druhá, +10 třetí, +5 čtvrtá nebo pátá | Jste doporučeni před konkurenty |
| Skóre | Verdikt | Příklad |
|---|---|---|
| 75 až 100 | Výborné | Citován a jmenován jako první: 100 |
| 50 až 74 | Dobré | Citován jako zdroj, ale nejmenován: 50 |
| 25 až 49 | Nízké | Jmenován třetí, necitován: 40 |
| 0 až 24 | Neviditelná | Ani necitován, ani jmenován: 0 |
Jaké jsou nejčastější důvody, proč ChatGPT web ignoruje?
Většina případů spadá do šesti příčin. Report obvykle ukáže na jednu z nich.
| Příčina | Co vidíte v reportu | Oprava |
|---|---|---|
| Vyhledávací crawler OpenAI je blokován | Nikdy citován, ani u otázek na vaši vlastní značku | Povolte OAI-SearchBot v robots.txt |
| Žádná stránka neodpovídá na tuto otázku | Konkurenti citováni se srovnávacími nebo průvodcovskými stránkami | Publikujte stránku, která na ni odpoví v prvních řádcích |
| Vaše značka chybí ve zdrojích, které ChatGPT čte | Zdroje jsou recenzní weby, média nebo seznamy, kde nejste uvedeni | Získejte zmínku na těchto webech |
| Značka jmenována, web necitován | Jmenována: ano. Citován: ne | Usnadněte citování svých stránek: přímé odpovědi, čísla, aktuální srovnání |
| Web citován, značka nejmenována | Citován: ano. Jmenován: ne | Uveďte název značky vedle klíčových informací na stránce |
| Slabá nebo nejasná entita | AI zaměňuje vaši značku nebo ji popisuje vágně | Všude stejný název, popis a odkazy, na webu schéma Organization |
K entitě Google vysvětluje, že strukturovaná data Organization na vaší domovské stránce mu pomáhají „odlišit vaši organizaci“ od jiných (Google Search Central, strukturovaná data organizace). Generátor schématu je vytvoří za vás. Technickou stránku otestujte pomocí auditu procházení webu pro AI a kontroly robots.txt. Pojmy najdete v našem slovníku v heslech citace AI a vyhledávání ChatGPT.
Blokuje GPTBot vaše vyřazení z ChatGPT?
Ne, GPTBot a vyhledávací crawler jsou oddělené. OpenAI popisuje své roboty jednotlivě a každé nastavení v robots.txt „je nezávislé na ostatních“ (OpenAI, přehled crawlerů OpenAI).
| User agent | Role | Pokud ho zablokujete |
|---|---|---|
| OAI-SearchBot | Zobrazuje weby ve vyhledávacích funkcích ChatGPT | Váš web se v odpovědích vyhledávání ChatGPT nezobrazí, kromě navigačního odkazu |
| GPTBot | Prochází obsah, který může sloužit k trénování modelů OpenAI | Váš obsah je vyloučen z trénování, bez vlivu na vyhledávání |
| ChatGPT-User | Navštíví stránku, když to vyžádá požadavek uživatele | Pravidla v robots.txt se nemusí uplatnit, protože návštěvu iniciuje uživatel |
OpenAI doporučuje povolit OAI-SearchBot, „aby se váš web zobrazoval ve výsledcích vyhledávání“, a upozorňuje, že změna v robots.txt se může projevit přibližně za 24 hodin. Zkontrolujte také firewall nebo CDN: pravidlo ochrany proti botům může blokovat zveřejněné IP rozsahy OpenAI, i když robots.txt je povoluje.
Jak vytvořit stránky, které ChatGPT chce citovat?
Dejte mu pasáže, které může převzít tak, jak jsou. Výzkum generativních vyhledávačů ukazuje stejným směrem. V studii GEO z Princetonu a dalších partnerů zvýšilo přidání citací spolehlivých zdrojů, citátů a statistik na stránku její viditelnost v odpovědích AI o 30 až 40% v relativním vyjádření, zatímco nadužívání klíčových slov, klasický návyk SEO, nepřineslo dobré výsledky (Aggarwal et al., GEO: Generative Engine Optimization, KDD 2024).
- Odpovídejte nejdřív. Nahoře na stránce, dřív než jakékoli pozadí, uveďte odpověď na otázku ve dvou až čtyřech větách.
- Používejte nadpisy ve formě otázek. Každý H2, který odpovídá skutečné otázce, se stane pasáží, kterou AI přiřadí k dílčímu dotazu.
- Přidejte čísla a zdroje. Ceny, délky, procenta, data: přesná fakta s odkazem na jejich původ.
- Srovnávejte otevřeně. Otázky typu „nejlepší X pro Y“ se odpovídají ze srovnávacích stránek. Pokud se nikdy nesrovnáváte sami, ostatní rozhodují o tom, jak budete prezentováni.
- Udržujte aktuální. Aktualizujte rok, ceny a nabídku, kdykoli se změní.
Proč se odpověď mění z jednoho dne na druhý?
Protože ChatGPT nevrací pevné pořadí. Stejná otázka může dát jiné zdroje a jiné značky podle dne, formulace a modelu. Nástroj uchovává odpověď 24 hodin, takže dva lidé, kteří se ten den zeptají stejně, uvidí stejný výsledek, ale test o týden později se může lišit.
Proto je jedna kontrola snímkem, ne verdiktem. Otestujte pět až deset otázek, které vaši zákazníci opravdu kladou, v různých fázích: objevování („co je“), srovnání („nejlepší“, „X nebo Y“) a rozhodování („cena“, „recenze“). Pak opakujte každý měsíc, abyste viděli trend.
Jaké jsou limity tohoto nástroje?
- Jedna otázka na analýzu. Vaše viditelnost může být na jedné otázce výborná a na další neviditelná.
- Rychlý model s webovým vyhledáváním. Nástroj používá lehký model ChatGPT s vynuceným vyhledáváním. Přihlášený uživatel s pamětí, polohou nebo jiným modelem může dostat jinou odpověď.
- Rozpoznání značky potřebuje výrazný název. Obecný název („Best Plumbing“) se spolehlivě rozpozná hůř než jedinečný.
- Úryvek, ne celá odpověď. Report ukazuje důležitou pasáž, zdroje a značky, ne celý text.
- Tři analýzy denně. Vyberte si otázky dřív, než začnete.
Pro porovnání více AI na stejnou otázku použijte kontrolu citací AI; pro širší skóre vaší domény zkuste kontrolu viditelnosti v ChatGPT.
Od jedné kontroly ke sledování v čase
ChatGPT doporučuje weby, které umí přečíst, které na otázku odpovídají přímo a o kterých píší další důvěryhodné weby. Tento nástroj vám řekne, které z těchto tří dnes chybí. Abyste to sledovali v čase, Sledování zmínek v AI od Sorank posílá otázky vašich zákazníků každý měsíc do ChatGPT, Claude, Gemini a dalších asistentů, Žebříček GEO řadí weby, které citují místo vás, a Sledování query fan-out ukazuje vyhledávání, která provádějí před odpovědí. Podívejte se na tarify Sorank a zlepšujte svou viditelnost v AI v režimu autopilot.
