Разметка Review Schema: как разметить отзывы и рейтинги, чтобы получить звезды в Google

Review schema это один из самых востребованных типов микроразметки schema, потому что звезды в результате поиска привлекают взгляд. Это также тип с наибольшим числом правил и наибольшим числом разочарованных владельцев сайтов. Эти правила задает документация Google по сниппетам отзывов, а это руководство превращает их в решения: какая страница может получить звезды, какую разметку написать и почему ваши звезды могут не показываться.

Что такое разметка review schema?

Review schema объединяет два типа schema.org:

• Review: один отзыв одного автора с оценкой (reviewRating), текстом (reviewBody) и датой. Редакционный тест ноутбука и отзыв клиента о товаре одинаково являются элементами Review.
• AggregateRating: среднее многих оценок со средним баллом (ratingValue) и числом оценок (ratingCount) или отзывов (reviewCount).

Оба описывают нечто другое: itemReviewed. На практике отдельный блок отзыва пишут редко. Вы вкладываете review и aggregateRating внутрь объекта, который они оценивают, например Product, Recipe или Book. Когда Google принимает разметку, результат может показать расширенный сниппет со звездами, оценкой, числом отзывов или именем автора отзыва. Не путайте ее с ClaimReview, разметкой для проверки фактов, которую Google перестал показывать в поиске после упрощения выдачи в июне 2025 года.

Какие страницы могут получить звезды отзывов в Google?

Google ограничивает сниппеты отзывов определенным списком типов. Начиная с обновления сентября 2019 года разметка на других типах (общий Thing, WebPage, Service сам по себе) не дает звезд.

Еще два правила Google дополняют картину: отзывы и рейтинг должны быть видны посетителям на размеченной странице, а отзывы, собранные на других сайтах, агрегировать нельзя. Страница товара не может показывать в разметке оценку «4.8 на Trustpilot».

Что такое заинтересованные отзывы и почему для них не показываются звезды?

Google называет отзывы заинтересованными (self-serving), «когда отзыв о сущности A размещен на сайте сущности A». Начиная с сентября 2019 года Google больше не показывает звезды отзывов для типов LocalBusiness и Organization (и их подтипов), когда компания контролирует отзывы о самой себе, а в текущей документации добавлено, что встраивание стороннего виджета правило не меняет.

Последствия для ресторана, юридической фирмы, агентства или SaaS-компании:

• Отзывы клиентов на вашей главной странице, размеченные как Review вашей Organization, звезд не дадут.
• Виджет, который показывает на вашем сайте отзывы из Google или Trustpilot, тоже считается заинтересованным.
• Разметка не вызывает санкций в ранжировании: Google просто игнорирует ее для звезд. Вводящая в заблуждение разметка (выдуманные отзывы, рейтинги, не показанные на странице) это другое дело и может привести к ручным мерам по структурированным данным.

Что по-прежнему работает: отзывы о ваших товарах на страницах товаров, потому что оцениваемый объект это Product, а также отзывы о других компаниях, если вы ведете сайт отзывов или сравнений. Для местной компании важные звезды появляются в локальном блоке и берутся из профиля компании в Google, а не из вашей разметки. Наше руководство по разметке local business schema объясняет, что размечать вместо этого, а статья об ответах на отзывы в Google охватывает сторону профиля.

Какие свойства требует Google?

Три детали вызывают большинство ошибок валидации. Шкала по умолчанию от 1 до 5: если вы оцениваете по 10 или 100, укажите bestRating. Десятичные дроби пишутся с точкой (4.4, а не 4,4), что сбивает с толку сайты на французском, немецком и испанском языках. И автор должен быть реальным именем: Google приводит «скидка 50% до субботы» как пример недопустимого автора.

Примеры разметки review schema в JSON-LD

Товар со средним рейтингом и одним отзывом

Самый частый случай: страница товара, показывающая отзывы клиентов. Если вы размечаете отдельные отзывы, Google просит включить и средний рейтинг.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Trail Running Shoe X2",
  "image": "https://www.example-shop.com/images/x2.jpg",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "Example" },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": 4.6,
    "reviewCount": 128,
    "bestRating": 5,
    "worstRating": 1
  },
  "review": [
    {
      "@type": "Review",
      "author": { "@type": "Person", "name": "Claire M." },
      "datePublished": "2026-09-14",
      "reviewBody": "Light, stable on wet rock, sizes run small.",
      "reviewRating": {
        "@type": "Rating",
        "ratingValue": 4,
        "bestRating": 5
      }
    }
  ]
}
</script>

Редакционный отзыв об одном объекте

Блог или медиа, которые тестируют товар, книгу или программу, размечают собственный отзыв. Для редакционных обзоров товаров Google также поддерживает плюсы и минусы через positiveNotes и negativeNotes минимум с двумя утверждениями, как описано в его документации по сниппетам товаров.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Review",
  "itemReviewed": { "@type": "Book", "name": "The Example Handbook" },
  "author": { "@type": "Person", "name": "Jordan Lee" },
  "datePublished": "2026-08-02",
  "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": 8, "bestRating": 10 },
  "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Example Reviews" }
}

Наш бесплатный генератор микроразметки создает оба блока по форме, а инструмент предпросмотра SERP показывает, как будут выглядеть title и описание рядом со звездами.

Как проверить разметку отзывов и почему у меня нет звезд?

Пропустите каждый шаблон через Rich Results Test от Google (право на сниппет отзывов) и Schema Markup Validator (синтаксис schema.org) или воспользуйтесь нашим валидатором структурированных данных. После внедрения отчет Search Console «Сниппеты отзывов» перечисляет корректные элементы и ошибки по всему сайту.

Поверх этих правил действуют общие правила Google для структурированных данных: в них прямо названы «фальшивые отзывы» среди вводящего в заблуждение контента, который нельзя размечать. Сниппеты отзывов это один из нескольких элементов выдачи, борющихся за место на странице результатов, и этот список продолжает сокращаться: в мае 2026 года Google перестал показывать расширенные результаты FAQ (об этой разметке рассказывает наше руководство по разметке FAQ).

Review schema и AI: что ChatGPT, Gemini и Perplexity делают с рейтингами

Когда кто-то просит у ассистента «лучшие кроссовки для трейлраннинга до $150», в ответе часто упоминаются рейтинги и число отзывов. Эти факты берутся со страниц, которые ассистент может прочитать, и с платформ, которым он доверяет. Наше исследование цитирования Trustpilot в ответах AI показывает, как часто платформы отзывов используются как источники.

Review schema помогает уже, чем со звездами в Google. Блок JSON-LD дает краулерам однозначную оценку, число и дату и подтверждает, что отзывы на странице относятся к названному товару. Видимый текст важен не меньше: страница, которая указывает рейтинг, кратко излагает, за что рецензенты хвалят и критикуют, и датирует свои отзывы, дает языковой модели фразы для цитирования. Наше руководство по структурированным данным для AI-поиска развивает эту тему, а наш чек-лист по карточке товара в интернет-магазине показывает, где в шаблоне место отзывам.

Чтобы проверить, появляются ли ваши товары и бренд, когда покупатели спрашивают AI-ассистентов, отслеживание упоминаний в ИИ Sorank следит за этими вопросами в ChatGPT, Claude и Gemini, а GEO-оптимизация помогает публиковать сравнения и руководства по выбору, которые они цитируют.

Правило, которое стоит запомнить: размечайте реальные, видимые отзывы об одном конкретном объекте на странице этого объекта. Страницы товаров, рецептов, книг и программ могут получить звезды, а компания, оценивающая саму себя, нет, что бы ни говорила разметка.