Review Schema: Google'da Yıldız Almak İçin Yorumlar ve Puanlar Nasıl İşaretlenir

Review schema, bir arama sonucundaki yıldızlar göze çarptığı için en çok talep edilen schema işaretleme türlerinden biridir. Aynı zamanda en çok kuralı olan ve en çok hayal kırıklığına uğrayan site sahibini yaratan türdür. Google'ın yorum snippet'i belgeleri bu kuralları belirler ve bu rehber onları kararlara dönüştürüyor: hangi sayfa yıldız alabilir, hangi işaretleme yazılmalı ve yıldızlarınız neden görünmeyebilir.

Review schema nedir?

Review schema iki schema.org türünü bir araya getirir:

• Review: bir yazarın tek bir yorumu; bir puan (reviewRating), bir metin (reviewBody) ve bir tarih ile. Bir dizüstü bilgisayarın editoryal testi de bir ürüne dair müşteri yorumu da Review öğesidir.
• AggregateRating: birçok puanın ortalaması; ortalama puan (ratingValue) ve puan sayısı (ratingCount) veya yorum sayısı (reviewCount) ile.

İkisi de başka bir şeyi tanımlar: itemReviewed. Pratikte tek başına bir yorum bloğu nadiren yazarsınız. review ve aggregateRating'i, değerlendirdikleri öğenin, örneğin bir Product, bir Recipe veya bir Book'un içine yerleştirirsiniz. Google işaretlemeyi kabul ettiğinde sonuç; yıldızları, puanı, yorum sayısını veya yorumcunun adını gösteren bir zengin snippet gösterebilir. Bunu, Google'ın Haziran 2025'teki sonuç sadeleştirmesinin ardından Arama'da göstermeyi bıraktığı doğrulama işaretlemesi ClaimReview ile karıştırmayın.

Hangi sayfalar Google'da yorum yıldızı alabilir?

Google yorum snippet'lerini tanımlı bir tür listesiyle sınırlar. Eylül 2019 güncellemesinden beri diğer türlerdeki işaretleme (genel bir Thing, bir WebPage, tek başına bir Service) yıldız üretmez.

İki Google kuralı daha tabloyu tamamlar: yorumlar ve puan, işaretlenen sayfada ziyaretçilere görünür olmalıdır ve başka web sitelerinde toplanan yorumları toplulaştırmamalısınız. Bir ürün sayfası işaretlemesinde "Trustpilot'ta 4.8" puanı gösteremez.

Kendine hizmet eden yorumlar nedir ve neden yıldız göstermezler?

Google, "A varlığı hakkındaki bir yorum A varlığının web sitesine konulduğunda" bunlara kendine hizmet eden yorumlar der. Eylül 2019'dan beri Google, işletme kendisi hakkındaki yorumları kontrol ettiğinde LocalBusiness ve Organization türleri (ve alt türleri) için yorum yıldızı göstermiyor; güncel belgeler üçüncü taraf bir widget yerleştirmenin kuralı değiştirmediğini ekliyor.

Bir restoran, bir hukuk bürosu, bir ajans veya bir SaaS şirketi için sonuçlar:

• Ana sayfanızdaki, Organization'ınızın Review'u olarak işaretlenmiş referanslar yıldız üretmez.
• Google veya Trustpilot yorumlarınızı sitenizde gösteren bir widget de kendine hizmet eden sayılır.
• İşaretleme bir sıralama cezasını tetiklemez: Google yıldızlar için onu yok sayar. Yanıltıcı işaretleme (uydurma yorumlar, sayfada gösterilmeyen puanlar) farklı bir konudur ve yapılandırılmış veri manuel işlemine yol açabilir.

Hâlâ işe yarayan: ürün sayfalarında ürünlerinizin yorumları, çünkü değerlendirilen öğe bir Product'tır ve bir yorum ya da karşılaştırma sitesi işletiyorsanız diğer işletmelerin yorumları. Yerel bir işletme için önemli olan yıldızlar yerel pakette görünür ve işaretlemenizden değil Google Business Profile'dan gelir. Local business schema rehberimiz bunun yerine neyi işaretleyeceğinizi açıklıyor, Google yorumlarına yanıt verme yazımız ise profil tarafını kapsıyor.

Google hangi özellikleri zorunlu tutuyor?

Üç ayrıntı doğrulama hatalarının çoğuna yol açar. Ölçek varsayılan olarak 1 ile 5 arasıdır: 10 veya 100 üzerinden puanlıyorsanız bestRating'i belirtin. Ondalıklar nokta kullanır (4.4, 4,4 değil); bu, Fransızca, Almanca veya İspanyolca sitelerde sorun çıkarır. Ve yazar gerçek bir ad olmalıdır: Google geçersiz bir yazar örneği olarak "Cumartesiye kadar yüzde 50 indirim"i verir.

JSON-LD'de review schema örnekleri

Toplu puanı ve bir yorumu olan ürün

En yaygın durum: müşteri yorumlarını gösteren bir ürün sayfası. Tekil yorumları işaretlerseniz Google toplu puanı da eklemenizi ister.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Trail Running Shoe X2",
  "image": "https://www.example-shop.com/images/x2.jpg",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "Example" },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": 4.6,
    "reviewCount": 128,
    "bestRating": 5,
    "worstRating": 1
  },
  "review": [
    {
      "@type": "Review",
      "author": { "@type": "Person", "name": "Claire M." },
      "datePublished": "2026-09-14",
      "reviewBody": "Light, stable on wet rock, sizes run small.",
      "reviewRating": {
        "@type": "Rating",
        "ratingValue": 4,
        "bestRating": 5
      }
    }
  ]
}
</script>

Tek bir öğenin editoryal incelemesi

Bir ürünü, kitabı veya yazılımı test eden bir blog ya da medya kuruluşu kendi incelemesini işaretler. Editoryal ürün incelemeleri için Google, ürün snippet'i belgelerinde anlatıldığı gibi, en az iki ifadeyle positiveNotes ve negativeNotes aracılığıyla artıları ve eksileri de destekler.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Review",
  "itemReviewed": { "@type": "Book", "name": "The Example Handbook" },
  "author": { "@type": "Person", "name": "Jordan Lee" },
  "datePublished": "2026-08-02",
  "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": 8, "bestRating": 10 },
  "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Example Reviews" }
}

Ücretsiz schema oluşturucumuz iki bloğu da bir formdan üretir, SERP önizleme aracı ise başlığın ve açıklamanın yıldızların yanında nasıl görüneceğini gösterir.

Yorum işaretlemesi nasıl doğrulanır ve yıldızlarım neden görünmüyor?

Her şablonu Google'ın Zengin Sonuçlar Testi'nden (yorum snippet'ine uygunluk) ve Schema Markup Validator'dan (schema.org sözdizimi) geçirin ya da yapılandırılmış veri doğrulayıcımızı kullanın. Yayına aldıktan sonra Search Console'daki Yorum snippet'leri raporu sitenin genelinde geçerli öğeleri ve hataları listeler.

Google'ın genel yapılandırılmış veri politikaları bu kuralların üzerine uygulanır: işaretlenmemesi gereken yanıltıcı içerikler arasında "sahte yorumları" açıkça sayar. Yorum snippet'leri, sonuç sayfasındaki yer için yarışan birçok SERP özelliğinden biridir ve bu liste küçülmeye devam ediyor: Google, Mayıs 2026'da SSS zengin sonuçlarını göstermeyi bıraktı (bu işaretlemeyi SSS schema rehberimiz kapsıyor).

Review schema ve yapay zeka: ChatGPT, Gemini ve Perplexity puanlarla ne yapar

Biri bir asistandan "150$ altındaki en iyi patika koşu ayakkabısını" istediğinde, yanıt çoğu zaman puanlardan ve yorum sayısından söz eder. Bu olgular asistanın okuyabildiği sayfalardan ve güvendiği platformlardan gelir. Yapay zeka yanıtlarındaki Trustpilot alıntıları çalışmamız yorum platformlarının ne sıklıkla kaynak olarak kullanıldığını gösteriyor.

Review schema, Google yıldızlarına göre daha dar bir biçimde yardımcı olur. Bir JSON-LD bloğu tarayıcılara net bir puan, sayı ve tarih verir ve sayfadaki yorumların adlandırılmış bir ürünle ilgili olduğunu doğrular. Görünen metin en az bu kadar önemlidir: puanı belirten, yorumcuların neyi övüp neyi eleştirdiğini özetleyen ve yorumlarını tarihleyen bir sayfa, bir dil modeline alıntılanabilir cümleler verir. Yapay zeka araması için yapılandırılmış veri rehberimiz bunu geliştiriyor, e-ticaret ürün sayfası kontrol listemiz ise yorumların şablonda nereye oturduğunu gösteriyor.

Alıcılar yapay zeka asistanlarına sorduğunda ürünlerinizin ve markanızın çıkıp çıkmadığını kontrol etmek için Sorank'ın yapay zeka anma takibi bu soruları ChatGPT, Claude ve Gemini üzerinde izler, GEO optimizasyonu ise onların alıntıladığı karşılaştırma ve alışveriş rehberi içeriğini yayınlamanıza yardımcı olur.

Akılda tutulacak kural: gerçek ve görünür yorumları, belirli tek bir öğenin kendi sayfasında işaretleyin. Ürün sayfaları, tarifler, kitaplar ve yazılımlar yıldız kazanabilir; kendini değerlendiren bir işletme, işaretleme ne söylerse söylesin kazanamaz.