Recensionsschema: så märker du upp recensioner och betyg för att få stjärnor i Google

Recensionsschema är en av de mest efterfrågade typerna av schema markup, eftersom stjärnor i ett sökresultat fångar blicken. Det är också den typ som har flest regler och flest besvikna webbplatsägare. Googles dokumentation om recensionsutdrag anger reglerna, och den här guiden omvandlar dem till beslut: vilken sida som kan få stjärnor, vilken märkning du ska skriva och varför dina stjärnor kanske inte visas.

Vad är recensionsschema?

Recensionsschema samlar två typer från schema.org:

• Review: en recension av en person, med ett betyg (reviewRating), en text (reviewBody) och ett datum. Ett redaktionellt test av en laptop och en kundrecension av en produkt är båda Review-objekt.
• AggregateRating: medelvärdet av många betyg, med medelpoängen (ratingValue) och antalet betyg (ratingCount) eller recensioner (reviewCount).

Båda beskriver något annat: itemReviewed. I praktiken skriver du sällan ett fristående recensionsblock. Du bäddar in review och aggregateRating i objektet de utvärderar, till exempel en Product, ett Recipe eller en Book. När Google godkänner märkningen kan resultatet visas som ett rich snippet med stjärnor, poängen, antalet recensioner eller recensentens namn. Blanda inte ihop det med ClaimReview, märkningen för faktagranskningar, som Google slutade visa i sökningen efter förenklingen av resultaten i juni 2025.

Vilka sidor kan få recensionsstjärnor i Google?

Google begränsar recensionsutdrag till en bestämd lista över typer. Sedan en uppdatering i september 2019 ger märkning av andra typer (en generell Thing, en WebPage, en Service på egen hand) inga stjärnor.

Två andra regler från Google kompletterar bilden: recensionerna och betyget måste vara synliga för besökarna på den märkta sidan, och du får inte aggregera recensioner som samlats in på andra webbplatser. En produktsida kan inte visa ett betyg på "4.8 på Trustpilot" i sin märkning.

Vad är egenreklam i recensioner, och varför visar de inga stjärnor?

Google kallar recensioner egenreklam när "en recension om enhet A placeras på enhet A:s webbplats". Sedan september 2019 visar Google inga recensionsstjärnor för typerna LocalBusiness och Organization (och deras undertyper) när företaget styr recensionerna om sig självt, och den aktuella dokumentationen tillägger att en inbäddad widget från tredje part inte ändrar regeln.

Det får följder för ett restaurangföretag, en advokatbyrå, en byrå eller ett SaaS-företag:

• Omdömen från kunder på startsidan, märkta som Review av din Organization, ger inga stjärnor.
• En widget som visar dina Google- eller Trustpilot-recensioner på din sajt räknas också som egenreklam.
• Märkningen ger ingen rankingstraff: Google ignorerar den när det gäller stjärnor. Missvisande märkning (påhittade recensioner, betyg som inte visas på sidan) är en annan sak och kan leda till en manuell åtgärd för strukturerad data.

Det som fortfarande fungerar: recensioner av dina produkter på produktsidor, eftersom objektet som recenseras är en Product, och recensioner av andra företag om du driver en recensions- eller jämförelsesajt. För ett lokalt företag syns de stjärnor som betyder något i det lokala kartpaketet, och de kommer från Google Företagsprofil, inte från din märkning. Vår guide om schema för lokala företag förklarar vad du i stället ska märka upp, och vår artikel om att svara på Google-recensioner täcker profildelen.

Vilka egenskaper kräver Google?

Tre detaljer orsakar de flesta valideringsfel. Skalan är som standard 1 till 5: om du betygsätter på 10 eller 100 ska du ange bestRating. Decimaler skrivs med punkt (4.4, inte 4,4), vilket ofta snubblar sajter på svenska, tyska eller spanska. Och författaren måste vara ett riktigt namn: Google nämner "50% rabatt till lördag" som exempel på en ogiltig författare.

Exempel på recensionsschema i JSON-LD

Produkt med ett sammanfattat betyg och en recension

Det vanligaste fallet: en produktsida som visar kundrecensioner. Om du märker upp enskilda recensioner ber Google dig att ta med det sammanfattade betyget också.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Trail Running Shoe X2",
  "image": "https://www.example-shop.com/images/x2.jpg",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "Example" },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": 4.6,
    "reviewCount": 128,
    "bestRating": 5,
    "worstRating": 1
  },
  "review": [
    {
      "@type": "Review",
      "author": { "@type": "Person", "name": "Claire M." },
      "datePublished": "2026-09-14",
      "reviewBody": "Lätt, stabil på våt sten, storlekarna är lite små.",
      "reviewRating": {
        "@type": "Rating",
        "ratingValue": 4,
        "bestRating": 5
      }
    }
  ]
}
</script>

Redaktionell recension av ett enskilt objekt

En blogg eller en mediesajt som testar en produkt, en bok eller ett program märker upp sin egen recension. För redaktionella produktrecensioner stöder Google även för- och nackdelar via positiveNotes och negativeNotes, med minst två påståenden, enligt beskrivningen i dess dokumentation om produktutdrag.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Review",
  "itemReviewed": { "@type": "Book", "name": "The Example Handbook" },
  "author": { "@type": "Person", "name": "Jordan Lee" },
  "datePublished": "2026-08-02",
  "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": 8, "bestRating": 10 },
  "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Example Reviews" }
}

Vår gratis schemagenerator tar fram båda blocken från ett formulär, och verktyget för SERP-förhandsvisning visar hur titeln och beskrivningen ser ut bredvid stjärnorna.

Hur validerar du recensionsmärkning, och varför saknas mina stjärnor?

Kör varje mall i Googles Rich Results Test (behörighet för recensionsutdraget) och i Schema Markup Validator (schema.org-syntax), eller använd vårt verktyg för validering av strukturerad data. Efter publicering listar rapporten Recensionsutdrag i Search Console giltiga objekt och fel över hela webbplatsen.

Googles allmänna riktlinjer för strukturerad data gäller ovanpå dessa regler: de nämner uttryckligen "falska recensioner" bland vilseledande innehåll som inte ska märkas upp. Recensionsutdrag är ett av flera SERP-funktioner som tävlar om plats på resultatsidan, och listan krymper: Google slutade visa FAQ-rika resultat i maj 2026 (vår guide om FAQ-schema täcker den märkningen).

Recensionsschema och AI: vad ChatGPT, Gemini och Perplexity gör med betyg

När någon frågar en assistent efter "den bästa löpskon under 150 dollar" nämner svaret ofta betyg och antalet recensioner. Fakta kommer från sidor som assistenten kan läsa och från de plattformar den litar på. Vår studie av Trustpilot-citeringar i AI-svar visar hur ofta recensionsplattformar används som källor.

Recensionsschema hjälper på ett smalare sätt än för Googles stjärnor. Ett JSON-LD-block ger sökrobotar ett entydigt betyg, antal och datum, och bekräftar att recensionerna på sidan gäller en namngiven produkt. Den synliga texten betyder minst lika mycket: en sida som anger betyget, sammanfattar vad recensenterna berömmer och kritiserar, och daterar sina recensioner ger en språkmodell citerbara meningar. Vår guide om strukturerad data för AI-sökning utvecklar detta, och vår checklista för en produktsida i e-handel visar var recensionerna hör hemma i mallen.

För att kontrollera om dina produkter och ditt varumärke dyker upp när köpare frågar AI-assistenter följer Soranks uppföljning av AI-omnämnanden de frågorna i ChatGPT, Claude och Gemini, och GEO-optimering hjälper dig att publicera jämförelse- och köpguideinnehåll som de citerar.

Regeln att hålla fast vid: märk endast upp riktiga, synliga recensioner av ett specifikt objekt, på det objektets sida. Produktsidor, recept, böcker och program kan få stjärnor; ett företag som recenserar sig självt kan inte det, oavsett vad märkningen säger.