Review Schema: रिव्यू और रेटिंग को मार्क-अप कैसे करें ताकि Google में स्टार दिखें

संक्षेप में: review schema एक structured data है जो किसी review (Review) या औसत रेटिंग (AggregateRating) का वर्णन करता है, ताकि Google किसी सर्च परिणाम के नीचे स्टार, स्कोर और review की संख्या दिखा सके। Google ये review snippets सिर्फ़ कुछ आइटम प्रकारों के लिए दिखाता है (प्रोडक्ट, रेसिपी, किताबें, कोर्स, इवेंट, सॉफ़्टवेयर, फ़िल्में...), सिर्फ़ तब जब reviews पेज पर विज़िबल हों, और कभी नहीं उन reviews के लिए जो कोई लोकल बिज़नेस या संगठन अपने बारे में प्रकाशित करता है। वैध मार्कअप पेज को पात्र बनाता है, स्टार की गारंटी नहीं देता।

Review schema उन schema markup में से है जिनकी सबसे ज़्यादा माँग है, क्योंकि सर्च परिणाम में स्टार ध्यान खींचते हैं। इसके नियम भी सबसे ज़्यादा हैं और साइट मालिक सबसे ज़्यादा निराश भी इसी से होते हैं। Google के review snippet दस्तावेज़ ये नियम तय करते हैं, और यह गाइड उन्हें फ़ैसलों में बदलती है: कौन सा पेज स्टार पा सकता है, कौन सा मार्कअप लिखना है, और आपके स्टार क्यों नहीं दिख रहे।

Review schema क्या है?

Review schema दो schema.org प्रकारों को एक साथ रखता है:

• Review: एक लेखक का एक review, जिसमें रेटिंग (reviewRating), टेक्स्ट (reviewBody) और तारीख होती है। किसी लैपटॉप का संपादकीय टेस्ट और किसी प्रोडक्ट पर ग्राहक का review, दोनों Review आइटम हैं।
• AggregateRating: कई रेटिंग का औसत, जिसमें औसत स्कोर (ratingValue) और रेटिंग (ratingCount) या reviews (reviewCount) की संख्या होती है।

दोनों किसी और चीज़ का वर्णन करते हैं: itemReviewed। व्यवहार में आप शायद ही कभी अकेला review block लिखते हैं। आप review और aggregateRating को उस आइटम के अंदर रखते हैं जिसका वे मूल्यांकन करते हैं, जैसे Product, Recipe या Book। जब Google मार्कअप स्वीकार करता है, तो परिणाम में स्टार, स्कोर, reviews की संख्या या reviewer का नाम वाला रिच स्निपेट दिख सकता है। इसे ClaimReview से न मिलाएँ, जो fact-check का मार्कअप है और जिसे Google ने जून 2025 में नतीजों के सरलीकरण के बाद सर्च में दिखाना बंद कर दिया।

Google में किन पेजों को review स्टार मिल सकते हैं?

Google review snippets को प्रकारों की एक तय सूची तक सीमित रखता है। सितंबर 2019 के अपडेट के बाद से, दूसरे प्रकारों पर मार्कअप (सामान्य Thing, WebPage, अकेला Service) से स्टार नहीं बनते।

तस्वीर पूरी करने वाले दो और Google नियम हैं: reviews और रेटिंग मार्कअप वाले पेज पर विज़िटर्स को दिखनी चाहिए, और दूसरी वेबसाइटों पर जमा किए गए reviews को जोड़ना मना है। प्रोडक्ट पेज अपने मार्कअप में “Trustpilot पर 4.8” स्कोर नहीं डाल सकता।

Self-serving reviews क्या हैं, और वे स्टार क्यों नहीं दिखाते?

Google reviews को self-serving कहता है “जब entity A के बारे में कोई review entity A की वेबसाइट पर रखा जाता है”। सितंबर 2019 से Google LocalBusiness और Organization प्रकारों (और उनके उप-प्रकारों) के लिए review स्टार नहीं दिखाता, जब बिज़नेस अपने बारे में reviews को नियंत्रित करता है, और मौजूदा दस्तावेज़ यह भी जोड़ते हैं कि थर्ड-पार्टी विजेट एंबेड करने से यह नियम नहीं बदलता।

रेस्टोरेंट, लॉ फ़र्म, एजेंसी या SaaS कंपनी के लिए इसके नतीजे ये हैं:

• आपके होमपेज के टेस्टिमोनियल, जिन्हें आपके Organization के Review के रूप में मार्क किया गया है, स्टार नहीं बनाएँगे।
• आपकी साइट पर आपके Google या Trustpilot reviews दिखाने वाला विजेट भी self-serving माना जाता है।
• मार्कअप रैंकिंग पेनल्टी नहीं लगाता: Google स्टार के लिए उसे नज़रअंदाज़ कर देता है। भ्रामक मार्कअप (गढ़े हुए reviews, ऐसी रेटिंग जो पेज पर नहीं दिखती) अलग मामला है और structured data manual action तक ले जा सकता है।

जो अब भी काम करता है: आपके प्रोडक्ट के reviews प्रोडक्ट पेज पर, क्योंकि जिस आइटम का review होता है वह Product है, और दूसरे बिज़नेस के reviews, अगर आप review या तुलना वाली साइट चलाते हैं। लोकल बिज़नेस के लिए काम के स्टार लोकल पैक में दिखते हैं, और वे आपके मार्कअप से नहीं, Google Business Profile से आते हैं। लोकल बिज़नेस schema की हमारी गाइड बताती है कि इसके बजाय क्या मार्क करना है, और Google reviews का जवाब देने पर हमारा लेख प्रोफ़ाइल वाले हिस्से को कवर करता है।

Google किन properties की माँग करता है?

तीन विवरण ज़्यादातर वैलिडेशन त्रुटियों की वजह बनते हैं। पैमाना डिफ़ॉल्ट रूप से 1 से 5 है: अगर आप 10 या 100 में से रेटिंग देते हैं, तो bestRating घोषित करें। दशमलव बिंदु से लिखा जाता है (4.4, 4,4 नहीं), और कॉमा को दशमलव मानने वाली भाषाओं की साइटों पर यह गड़बड़ी करता है, जैसे फ़्रेंच, जर्मन या स्पेनिश। और लेखक का नाम असली होना चाहिए: Google “शनिवार तक 50% छूट” को अमान्य लेखक के उदाहरण के तौर पर देता है।

JSON-LD में review schema के उदाहरण

एग्रीगेट रेटिंग और एक review वाला प्रोडक्ट

सबसे आम मामला: एक प्रोडक्ट पेज जो ग्राहक reviews दिखाता है। अगर आप अलग-अलग reviews मार्क करते हैं, तो Google कहता है कि उसके साथ एग्रीगेट रेटिंग भी शामिल करें।

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "ट्रेल रनिंग शू X2",
  "image": "https://www.example-shop.com/images/x2.jpg",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "Example" },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": 4.6,
    "reviewCount": 128,
    "bestRating": 5,
    "worstRating": 1
  },
  "review": [
    {
      "@type": "Review",
      "author": { "@type": "Person", "name": "Claire M." },
      "datePublished": "2026-09-14",
      "reviewBody": "हल्का, गीली चट्टानों पर स्थिर, साइज़ थोड़ा छोटा आता है।",
      "reviewRating": {
        "@type": "Rating",
        "ratingValue": 4,
        "bestRating": 5
      }
    }
  ]
}
</script>

एक आइटम का संपादकीय review

कोई ब्लॉग या मीडिया आउटलेट जो प्रोडक्ट, किताब या सॉफ़्टवेयर का टेस्ट करता है, अपने review को खुद मार्क करता है। संपादकीय प्रोडक्ट reviews के लिए Google positiveNotes और negativeNotes के ज़रिए फ़ायदे और नुकसान भी समर्थित करता है, कम से कम दो कथनों के साथ, जैसा उसके product snippet दस्तावेज़ में बताया गया है।

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Review",
  "itemReviewed": { "@type": "Book", "name": "एक्ज़ामपल हैंडबुक" },
  "author": { "@type": "Person", "name": "Jordan Lee" },
  "datePublished": "2026-08-02",
  "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": 8, "bestRating": 10 },
  "publisher": { "@type": "Organization", "name": "एक्ज़ामपल रिव्यूज़" }
}

हमारा मुफ़्त schema जनरेटर एक फ़ॉर्म से दोनों block बनाता है, और SERP प्रीव्यू टूल दिखाता है कि टाइटल और विवरण स्टार के साथ कैसे दिखेंगे।

Review मार्कअप का वैलिडेशन कैसे करें, और मेरे स्टार क्यों नहीं दिख रहे?

हर टेम्पलेट को Google के Rich Results Test (review snippet की पात्रता) और Schema Markup Validator (schema.org सिंटैक्स) से चलाएँ, या हमारे structured data वैलिडेटर का उपयोग करें। डिप्लॉय करने के बाद Search Console की Review snippets रिपोर्ट पूरी साइट पर वैध आइटम और त्रुटियाँ दिखाती है।

इन नियमों के ऊपर Google की सामान्य structured data नीतियाँ भी लागू होती हैं: वे साफ़ तौर पर “नकली reviews” को उन भ्रामक सामग्री में गिनती हैं जिन्हें मार्क नहीं करना है। Review snippets उन कई SERP फ़ीचर्स में से एक हैं जो नतीजों के पेज पर जगह के लिए होड़ करते हैं, और यह सूची लगातार छोटी हो रही है: Google ने मई 2026 में FAQ रिच रिज़ल्ट दिखाना बंद कर दिया (हमारी FAQ schema गाइड यह मार्कअप कवर करती है)।

Review schema और AI: ChatGPT, Gemini और Perplexity रेटिंग के साथ क्या करते हैं

जब कोई सहायक से पूछता है “$150 से कम में सबसे अच्छा ट्रेल रनिंग शू”, तो जवाब में अक्सर रेटिंग और reviews की संख्या का ज़िक्र होता है। ये तथ्य उन पेजों से आते हैं जिन्हें सहायक पढ़ सकता है और उन प्लेटफ़ॉर्म से आते हैं जिन पर वह भरोसा करता है। AI जवाबों में Trustpilot उद्धरणों का अध्ययन दिखाता है कि review प्लेटफ़ॉर्म कितनी बार स्रोत के रूप में इस्तेमाल होते हैं।

Review schema Google स्टार की तुलना में एक संकरे तरीके से मदद करता है। JSON-LD block crawlers को एक साफ़, स्पष्ट स्कोर, संख्या और तारीख देता है, और यह पुष्टि करता है कि पेज के reviews एक नामित प्रोडक्ट से जुड़े हैं। दिखने वाला टेक्स्ट कम से कम उतना ही मायने रखता है: जो पेज रेटिंग बताता है, इस बात का सार देता है कि reviewers किसकी तारीफ़ और किसकी आलोचना करते हैं, और अपने reviews की तारीख देता है, वह भाषा मॉडल को उद्धृत करने लायक वाक्य देता है। AI सर्च के लिए structured data पर हमारी गाइड इसे विस्तार से बताती है, और e-commerce प्रोडक्ट पेज की हमारी चेकलिस्ट दिखाती है कि टेम्पलेट में reviews कहाँ आते हैं।

यह जाँचने के लिए कि जब खरीदार AI सहायकों से पूछते हैं तो आपके प्रोडक्ट और ब्रांड सामने आते हैं या नहीं, Sorank का AI में उल्लेखों की ट्रैकिंग फ़ीचर ChatGPT, Claude और Gemini पर ऐसे सवालों पर नज़र रखता है, और GEO अनुकूलन उन तुलना और खरीद-गाइड सामग्री को प्रकाशित करने में मदद करता है जिन्हें वे उद्धृत करते हैं।

जिस नियम को याद रखना है: असली, विज़िबल reviews को एक खास आइटम के लिए, उसी आइटम के पेज पर मार्क करें। प्रोडक्ट पेज, रेसिपी, किताबें और सॉफ़्टवेयर स्टार कमा सकते हैं; कोई बिज़नेस अपना ही review करे तो मार्कअप चाहे जो कहे, स्टार नहीं कमा सकता।