Review schema: zo markeer je reviews en beoordelingen om sterren in Google te krijgen

Kort samengevat: review schema is gestructureerde data die een review (Review) of een gemiddelde beoordeling (AggregateRating) beschrijft, zodat Google sterren, een score en een aantal reviews onder een zoekresultaat kan tonen. Google toont deze reviewsnippets alleen voor bepaalde itemtypen (producten, recepten, boeken, cursussen, evenementen, software, films...), alleen wanneer de reviews zichtbaar zijn op de pagina en nooit voor reviews die een lokaal bedrijf of een organisatie over zichzelf publiceert. Geldige markup maakt een pagina in aanmerking komend; ze garandeert de sterren niet.

Review schema is een van de meest gevraagde typen schema markup, omdat sterren in een zoekresultaat de aandacht trekken. Het is ook het type met de meeste regels en de meeste teleurgestelde site-eigenaren. De documentatie van Google over reviewsnippets stelt die regels vast, en deze gids vertaalt ze naar beslissingen: welke pagina sterren kan krijgen, welke markup je schrijft en waarom je sterren mogelijk niet verschijnen.

Wat is review schema?

Review schema groepeert twee schema.org-typen:

• Review: één review van één auteur, met een beoordeling (reviewRating), een tekst (reviewBody) en een datum. Een redactionele test van een laptop of een klantreview over een product zijn allebei Review-items.
• AggregateRating: het gemiddelde van veel beoordelingen, met de gemiddelde score (ratingValue) en het aantal beoordelingen (ratingCount) of reviews (reviewCount).

Beide beschrijven iets anders: het itemReviewed. In de praktijk schrijf je zelden een los reviewblok. Je nest review en aggregateRating binnen het item dat ze beoordelen, zoals een Product, een Recipe of een Book. Wanneer Google de markup accepteert, kan het resultaat een rijke snippet tonen met sterren, de score, het aantal reviews of de naam van de reviewer. Verwar het niet met ClaimReview, de markup voor factchecks, die Google na zijn vereenvoudiging van de resultaten in juni 2025 niet meer in Zoeken toont.

Welke pagina's kunnen reviewsterren in Google krijgen?

Google beperkt reviewsnippets tot een vastgestelde lijst met typen. Sinds een update van september 2019 levert markup op andere typen (een generiek Thing, een WebPage, een Service op zichzelf) geen sterren op.

Twee andere regels van Google maken het plaatje compleet: de reviews en de beoordeling moeten voor bezoekers zichtbaar zijn op de gemarkeerde pagina, en je mag geen reviews bundelen die op andere websites zijn verzameld. Een productpagina kan in haar markup geen score van “4,8 op Trustpilot” tonen.

Wat zijn zelfbedienende reviews en waarom tonen ze geen sterren?

Google noemt reviews zelfbedienend “wanneer een review over entiteit A op de website van entiteit A wordt geplaatst”. Sinds september 2019 toont Google geen reviewsterren meer voor de typen LocalBusiness en Organization (en hun subtypen) wanneer het bedrijf de reviews over zichzelf beheert, en de huidige documentatie voegt toe dat het insluiten van een widget van een derde de regel niet verandert.

De gevolgen voor een restaurant, een advocatenkantoor, een bureau of een SaaS-bedrijf:

• Getuigenissen op je homepage, gemarkeerd als Review van je Organization, leveren geen sterren op.
• Een widget die je reviews van Google of Trustpilot op je site toont, telt ook als zelfbedienend.
• De markup veroorzaakt geen rankingstraf: Google negeert haar voor sterren. Misleidende markup (verzonnen reviews, beoordelingen die niet op de pagina staan) is een ander verhaal en kan leiden tot een handmatige actie voor gestructureerde data.

Wat nog wel werkt: reviews van je producten op productpagina's, omdat het beoordeelde item een Product is, en reviews van andere bedrijven als je een review- of vergelijkingssite beheert. Voor een lokaal bedrijf verschijnen de sterren die ertoe doen in het lokale pakket, en die komen uit het Google Bedrijfsprofiel, niet uit je markup. Onze gids over local business schema legt uit wat je in plaats daarvan markeert, en ons artikel over reageren op Google-reviews behandelt de profielkant.

Welke eigenschappen vereist Google?

Drie details veroorzaken de meeste validatiefouten. De schaal is standaard 1 tot 5: als je op 10 of 100 beoordeelt, geef dan bestRating op. Decimalen gebruiken een punt (4.4, niet 4,4), waar sites in het Nederlands, Frans, Duits of Spaans vaak over struikelen. En de auteur moet een echte naam zijn: Google geeft “50% korting tot zaterdag” als voorbeeld van een ongeldige auteur.

Voorbeelden van review schema in JSON-LD

Product met een gemiddelde beoordeling en één review

Het meest voorkomende geval: een productpagina die klantreviews toont. Als je afzonderlijke reviews markeert, vraagt Google je ook de gemiddelde beoordeling op te nemen.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Product",
  "name": "Trail Running Shoe X2",
  "image": "https://www.example-shop.com/images/x2.jpg",
  "brand": { "@type": "Brand", "name": "Example" },
  "aggregateRating": {
    "@type": "AggregateRating",
    "ratingValue": 4.6,
    "reviewCount": 128,
    "bestRating": 5,
    "worstRating": 1
  },
  "review": [
    {
      "@type": "Review",
      "author": { "@type": "Person", "name": "Claire M." },
      "datePublished": "2026-09-14",
      "reviewBody": "Light, stable on wet rock, sizes run small.",
      "reviewRating": {
        "@type": "Rating",
        "ratingValue": 4,
        "bestRating": 5
      }
    }
  ]
}
</script>

Redactionele review van één item

Een blog of een mediabedrijf dat een product, een boek of een stuk software test, markeert zijn eigen review. Voor redactionele productreviews ondersteunt Google ook voor- en nadelen via positiveNotes en negativeNotes, met minstens twee uitspraken, zoals beschreven in zijn documentatie over productsnippets.

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Review",
  "itemReviewed": { "@type": "Book", "name": "The Example Handbook" },
  "author": { "@type": "Person", "name": "Jordan Lee" },
  "datePublished": "2026-08-02",
  "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": 8, "bestRating": 10 },
  "publisher": { "@type": "Organization", "name": "Example Reviews" }
}

Onze gratis schemagenerator maakt beide blokken op basis van een formulier, en de SERP-voorbeeldtool laat zien hoe de titel en beschrijving naast de sterren eruitzien.

Hoe valideer je reviewmarkup en waarom ontbreken mijn sterren?

Laat elk sjabloon door de Test voor rijke resultaten van Google lopen (geschiktheid voor het reviewsnippet) en de Schema Markup Validator (syntaxis van schema.org), of gebruik onze validator voor gestructureerde data. Na de uitrol toont het rapport Reviewsnippets in Search Console geldige items en fouten voor de hele site.

Het algemene beleid van Google voor gestructureerde data geldt bovenop deze regels: het noemt “valse reviews” uitdrukkelijk onder de misleidende content die je niet mag markeren. Reviewsnippets zijn een van de vele SERP-functies die strijden om ruimte op de resultatenpagina, en die lijst wordt steeds korter: Google stopte in mei 2026 met het tonen van FAQ-rijke resultaten (onze gids over FAQ-schema behandelt die markup).

Review schema en AI: wat ChatGPT, Gemini en Perplexity met beoordelingen doen

Wanneer iemand een assistent vraagt om “de beste trailrunningschoen onder 150€”, noemt het antwoord vaak beoordelingen en het aantal reviews. Die feiten komen van pagina's die de assistent kan lezen en van de platforms die hij vertrouwt. Ons onderzoek naar Trustpilot-citaties in AI-antwoorden laat zien hoe vaak reviewplatforms als bron worden gebruikt.

Review schema helpt op een engere manier dan voor de sterren van Google. Een JSON-LD-blok geeft crawlers een ondubbelzinnige score, aantal en datum, en bevestigt dat de reviews op de pagina over een benoemd product gaan. De zichtbare tekst telt minstens zo zwaar: een pagina die de beoordeling vermeldt, samenvat wat reviewers prijzen en bekritiseren en haar reviews dateert, geeft een taalmodel citeerbare zinnen. Onze gids over gestructureerde data voor AI-zoeken werkt dit uit, en onze checklist voor een productpagina van een webshop laat zien waar reviews in het sjabloon passen.

Om te controleren of je producten en merk naar voren komen wanneer kopers AI-assistenten bevragen, volgt AI-vermeldingstracking van Sorank die vragen op ChatGPT, Claude en Gemini, en helpt GEO-optimalisatie je de vergelijkings- en koopgidscontent te publiceren die zij citeren.

De regel om te onthouden: markeer echte, zichtbare reviews van één specifiek item, op de pagina van dat item. Productpagina's, recepten, boeken en software kunnen sterren verdienen; een bedrijf dat zichzelf beoordeelt kan dat niet, wat de markup ook zegt.