Cyber SEO: 50% rabatt
Inställningar

Integritet är viktigt för oss, så du kan välja att inaktivera vissa typer av lagring som kanske inte är nödvändig för webbplatsens grundläggande funktioner. Om du blockerar kategorier kan det påverka din upplevelse av webbplatsen. Mer information (Cookiepolicy)

Acceptera alla cookies

Trustpilot i AI-citeringsstudien: citerar AI:erna dig om du finns på Trustpilot?

Datastudie av 301025 AI-svar: hur ofta Trustpilot citeras av ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude och Grok, månad för månad under 13 månader.

Publicerad:
8/9/2026
-
Uppdaterad:
8/9/2026
Linjediagram över Trustpilots citeringsgrad i ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude och Grok mellan augusti 2025 och augusti 2026, mätt av Sorank

Verktyg

På den här sidan

Sammanfatta artikeln med AI

Kort svar

Trustpilot citeras i 2.7% av de mätta svaren under de senaste tre månaderna, vilket placerar den på första plats av de plattformar som följs. Den citeras av alla fem modellerna, oftast av Gemini med 4.33% och sällast av Perplexity med 1.21%.

Trustpilot är den enda plattformen i datasetet som citeras av alla fem modellerna, och den starkaste uppgången under de 13 månader som mättes.

Nyckeltal

  • 301025 AI-svar analyserade mellan augusti 2025 och augusti 2026
  • 1820738 citeringar extraherade från dessa svar
  • 131349 olika domäner citerade minst en gång
  • 5 modeller mätta var för sig: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude och Grok
  • 79% av frågorna ställda på franska, resten på engelska

Trustpilot modell för modell

  • Gemini: 4.33%
  • ChatGPT: 2.7%
  • Grok: 1.8%
  • Claude: 1.57%
  • Perplexity: 1.21%

Branscherna där Trustpilot väger tyngst

  • Mode: 11.51%
  • Säkerhet: 4.76%
  • Välmående: 4.59%
  • Fastigheter: 4.5%
  • Media: 4.23%
  • Resor: 3.86%

Så läser du siffrorna

En citeringsgrad på 2% betyder att källan citerades två gånger per 100 mätta svar. Graden räknas per modell mot antalet svar från just den modellen, så en modell med mindre urval förvränger aldrig en kolumn. En källa som citeras flera gånger i ett och samma svar räknas en gång per företagsblock, vilket gör att ett enda långt svar inte dominerar en hel månad.

Skillnaden mellan modellen som citerar Trustpilot mest och den som citerar den minst är 3.12 procentenheter. Det är spridningen, inte medelvärdet, som bör avgöra en budget: samma arbete ger mest på Gemini och minst på Perplexity. Bland alla plattformar som följs ligger Trustpilot först.

Vad som förändrades under 13 månader

Under de 13 månader som mättes gick Trustpilot från 0.24% i augusti 2025 till 1.81% i augusti 2026, med en topp på 4.21% i juni 2026. Om man jämför medelvärdet för de första tre månaderna med de sista tre är förändringen plus 2.34 procentenheter.

Månad för månad

  • augusti 2025: 0.24%
  • september 2025: 0.54%
  • oktober 2025: 0.29%
  • november 2025: 0.1%
  • december 2025: 2.02%
  • januari 2026: 3.45%
  • februari 2026: 4.2%
  • mars 2026: 4.06%
  • april 2026: 3.49%
  • maj 2026: 3.59%
  • juni 2026: 4.21%
  • juli 2026: 2.92%
  • augusti 2026: 1.81%

Vad detta betyder i praktiken

En recensionsprofil har slutat vara enbart en konverteringstillgång. Den är nu den mest pålitliga enskilda källan till citeringar över modellerna, vilket är ovanligt: nästan allt annat i datasetet är starkt i två modeller och osynligt i de andra. För ett företag gör det insamlingen av recensioner till ett av få arbeten vars avkastning inte bygger på att gissa vilken assistent köparen använder. Uppgången är dessutom ny, vilket tyder på att modellerna började behandla sammanställda recensionssidor som svarsmaterial snarare än som marknadsföringssidor.

Så använder du studien

  1. Ta över profilen, komplettera företagsbeskrivningen och håll kategorin korrekt, eftersom just den texten är det som sammanfattas.
  2. Kör ett jämnt flöde av recensionsförfrågningar i stället för kampanjer: aktualitet syns i hur profilen citeras.
  3. Svara på negativa recensioner i hela meningar, eftersom svarstexten är en del av det modellerna läser.

Så mättes studien

  1. Vi kör varje månad en panel av köpfrågor, de frågor människor skriver innan de väljer leverantör.
  2. Varje fråga skickas till fem AI: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude och Grok.
  3. Varje svar tolkas, och varje citerad källa plockas ut och normaliseras till en domän och en plattform.
  4. Citeringsgraden är antalet citeringar av en källa per 100 mätta svar, beräknad per modell så att ett ojämnt antal svar per modell aldrig förvränger en kolumn.
  5. Månaden avslutas, datasetet byggs om och de publika filerna publiceras på nytt på data.sorank.com.

Studiens begränsningar

  1. Panelen är inte ett neutralt urval av webben. Frågorna kommer från de branscher som våra användare verkar i.
  2. Panelen lutar åt franska: 237930 svar kommer från frågor ställda på franska och 63095 från frågor ställda på engelska.
  3. Modelltäckningen är ojämn: 87008 svar från ChatGPT, 87004 från Perplexity, 87000 från Gemini, 20011 från Claude och 20002 från Grok. De två minsta urvalen läses som riktning snarare än som exakta värden.
  4. En citering är inte ett klick. Studien mäter vad AI:erna citerar, inte vad läsaren gör härnäst.

Datasetet bakom studien

Varje siffra på den här sidan kommer från Sorank:s publika dataset. De underliggande siffrorna, den månadsvisa detaljerna och filtren finns här:

Öppna källdatan på data.sorank.com

Data uppdaterad 2026-08-26.

Så citerar du studien

Du får gärna citera studien fritt, i en artikel, en presentation eller en rapport. Ange källan och mätperioden, eftersom siffrorna rör sig varje månad.

Sorank (2026). Trustpilot i AI-citeringsstudien: citerar AI:erna dig om du finns på Trustpilot? Sorank GEO-studier, mätt på 301025 AI-svar insamlade mellan augusti 2025 och augusti 2026. Tillgänglig på https://www.sorank.com/sv/data/trustpilot-ai-citation-study

Relaterade studier

Samma panel, läst ur en annan vinkel:

Mät dina egna citeringar

Den här studien beskriver en marknad. Sorank mäter din webbplats: vilka frågor som nämner dig, vilka som nämner någon annan, och vad du ska publicera för att ändra det, följt varje månad i ChatGPT, Claude, Gemini och Grok.

Börja med 3 dagar gratis. Ett betalkort krävs för att öppna provperioden.

Vanliga frågor

Vilken AI citerar Trustpilot mest?

Trustpilot citeras av alla fem modeller som mättes. Gemini citerar den mest, i 4.33% av sina svar, och Perplexity minst, i 1.21%. Hela uppdelningen modell för modell finns på den här sidan.

Hur mättes den här studien?

På 301025 svar från fem AI, insamlade mellan augusti 2025 och augusti 2026, med varje citerad källa utplockad och normaliserad. Citeringsgraden är antalet citeringar per 100 mätta svar. Det publika datasetet finns på data.sorank.com.

Behöver jag en betald Trustpilot-plan för att bli citerad?

Inget i datasetet skiljer betalda från kostnadsfria profiler. Det modellerna citerar är den publika profilsidan, som finns i den kostnadsfria nivån. Skillnaderna vi kan mäta kommer från antal recensioner och aktualitet, inte från planen.

Vår blogg för ambitiösa företag

DE TESTADE SORANK FÖRE DIG

Omdömen från ambitiösa grundare

Organisk tillväxtE-commerce

0 till 10 000 besökare på 5 månader

Celio Fabianomonrobotlavevitre.fr
Organisk tillväxtProgramvara

0 till 5 000 kunder på 8 månader

Thibault BMsorank.com
Organisk tillväxtFritid och flyg

0 till 1104 klick på 4 månader

Dominiqueflight-sensations-idf.com
Organisk tillväxtLeadgenerering för installatörer

x98 klick på 2 månader

LeadBolt Agencyleadbolt.online
Organisk tillväxtMusikprogramvara

x55 klick på 5 månader

Valentin Cordiertiger-sounds.com