对 301025 个 AI 回答进行的数据研究：ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude 和 Grok 引用 Trustpilot 的频率，覆盖 13 个月的逐月数据。
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用 AI 总结本文
在最近三个月中，Trustpilot 在 2.7% 的测量回答中被引用，在所跟踪的平台中排名第一。它被全部五个模型引用，Gemini 引用最多，为 4.33%，Perplexity 引用最少，为 1.21%。
Trustpilot 是本数据集中唯一被全部五个模型引用的平台，也是所测量的 13 个月中上升最强劲的平台。
2% 的引用率表示该来源在每 100 个测量的回答中被引用两次。引用率按模型分别计算，以该模型的回答数量为基数，因此样本较小的模型不会扭曲任何一列数据。同一个回答中被多次引用的来源，在每个企业区块内只计一次，这样单个冗长的回答就不会主导整个月的数据。
引用 Trustpilot 最多的模型与最少的模型之间相差 3.12 个百分点。决定预算的应该是这种离散度，而不是平均值：同样的投入在 Gemini 上回报最高，在 Perplexity 上回报最低。在所有被跟踪的平台中，Trustpilot 排名第一。
在测量的 13 个月中，Trustpilot 从 2025 年 8 月的 0.24% 变为 2026 年 8 月的 1.81%，并在 2026 年 6 月达到 4.21% 的峰值。以前三个月与后三个月的平均值相比，变动为上升 2.34 个百分点。
评价资料页已不再只是一项转化资产。它现在是跨模型最可靠的单一引用来源，这很不寻常：本数据集中几乎其他所有来源都是在两个模型上表现强劲，而在其余模型上完全不可见。对一家企业来说，这使得收集评价成为少数几项无需猜测买家使用哪个助手就能获得回报的工作之一。这一上升也是近期才出现的，这说明模型开始把聚合评价页面当作回答素材，而不是营销页面。
本页面上的每一个数字都来自公开的 Sorank 数据集。底层数据、月度明细和筛选条件可在此查阅：
数据更新于 2026-08-26。
本研究可自由引用于文章、演示文稿或报告中。请注明来源和测量时间段，因为这些数字每月都会变化。
Sorank（2026）。Trustpilot AI 引用研究：Trustpilot 能让您被 AI 引用吗。Sorank GEO 研究，基于 2025 年 8 月至 2026 年 8 月期间收集的 301025 个 AI 回答测量。可在 https://www.sorank.com/data/trustpilot-ai-citation-study 查阅
同一样本组，从另一个角度解读：
本研究描述的是一个市场。Sorank 测量的是您的网站：哪些问题提到了您，哪些提到了别人，以及应该发布什么内容来改变这一点，并在同样的五个 AI 上每周跟踪。
3 天免费体验。开通试用需要提供银行卡。
Trustpilot 被测量的全部五个模型引用。Gemini 引用最多，占其回答的 4.33%，Perplexity 最少，为 1.21%。逐个模型的完整明细见本页面。
基于五个 AI 的 301025 个回答，收集时间为 2025 年 8 月至 2026 年 8 月，每个被引用的来源都被提取并归一化。引用率是每 100 个测量的回答中的引用次数。公开数据集在 data.sorank.com 上。
本数据集中没有任何数据能区分付费资料页和免费资料页。模型引用的是公开的资料页面，免费版本同样拥有该页面。我们能测量到的差异来自评价数量和新鲜度，而不是套餐。
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