دراسة بيانات على 301025 إجابة ذكاء اصطناعي: كم مرة يستشهد ChatGPT وGemini وPerplexity وClaude وGrok بـ Trustpilot، شهرا بشهر على مدى 13 شهرا.

يُستشهد بـ Trustpilot في 2.7% من الإجابات المقاسة خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة، ما يضعها في المرتبة الأولى بين المنصات المتابَعة. تستشهد بها النماذج الخمسة جميعها، أكثرها Gemini بنسبة 4.33% وأقلها Perplexity بنسبة 1.21%.
Trustpilot هي المنصة الوحيدة في هذه القاعدة التي تستشهد بها النماذج الخمسة جميعها، وأقوى صاعد خلال الأشهر الـ13 المقاسة.
معدل استشهاد قدره 2% يعني أن المصدر استُشهد به مرتين لكل 100 إجابة مقاسة. المعدلات محسوبة نموذجا بنموذج، على عدد إجابات النموذج نفسه، حتى لا يشوه نموذج بعينة أصغر أي عمود. المصدر المستشهد به عدة مرات داخل الإجابة نفسها يُحتسب مرة واحدة فقط لكل كتلة شركة، ما يمنع إجابة طويلة من الاستحواذ على شهر كامل.
الفارق بين النموذج الأكثر استشهادا بـ Trustpilot والنموذج الأقل استشهادا بها هو 3.12 نقطة. هذا الفارق، لا المتوسط، هو ما ينبغي أن يحسم الميزانية: العمل نفسه يعطي مردودا أعلى في Gemini وأقل في Perplexity. من بين مجمل المنصات المتابَعة، تحتل Trustpilot المرتبة الأولى.
خلال الأشهر الـ13 المقاسة، انتقلت Trustpilot من 0.24% في أغسطس 2025 إلى 1.81% في أغسطس 2026، مع ذروة قدرها 4.21% في يونيو 2026. بمتوسط الأشهر الثلاثة الأولى مقابل الثلاثة الأخيرة، الحركة هي ارتفاع بمقدار 2.34 نقطة.
لم يعد ملف المراجعات أصلا للتحويل فقط. صار اليوم المصدر الأوثق للاستشهادات عبر النماذج، وهذا أمر غير معتاد: كل ما عداه تقريبا في هذه القاعدة قوي في نموذجين وغائب في البقية. بالنسبة إلى أي نشاط تجاري، هذا يجعل جمع المراجعات واحدا من الأعمال القليلة التي لا يتوقف مردودها على تخمين المساعد الذي يستعمله المشتري. والصعود حديث أيضا، ما يوحي بأن النماذج بدأت تعامل صفحات المراجعات المجمّعة كمادة إجابة لا كصفحات تسويق.
كل رقم في هذه الصفحة يأتي من قاعدة بيانات Sorank العامة. التفصيل الشهري والمرشحات والقيم التي وراء الحساب متاحة هنا:
فتح بيانات المصدر على data.sorank.com
حُدثت البيانات في 26/08/2026.
يمكن الاستشهاد بهذه الدراسة بحرية، في مقال أو عرض تقديمي أو تقرير. يُرجى ذكر المصدر وفترة القياس، لأن الأرقام تتغير كل شهر.
Sorank (2026). دراسة استشهادات الذكاء الاصطناعي بـ Trustpilot: هل تجلب Trustpilot استشهادات من الذكاء الاصطناعي؟. دراسات GEO من Sorank، مقاسة على 301025 إجابة ذكاء اصطناعي جُمعت بين أغسطس 2025 وأغسطس 2026. متاحة على https://www.sorank.com/ar/data/trustpilot-ai-citation-study
اللوحة نفسها، مقروءة من زاوية أخرى:
هذه الدراسة تصف سوقا. Sorank تقيس موقعكم أنتم: أي الأسئلة تستشهد به، وأيها تستشهد بموقع آخر، وماذا تنشرون لتغيير ذلك، مع متابعة أسبوعية على النماذج الخمسة نفسها.
ابدأوا مع 3 أيام مجانية. بطاقة ائتمان مطلوبة لفتح التجربة.
يُستشهد بـ Trustpilot من النماذج الخمسة جميعها المقاسة. Gemini يستشهد بها أكثر، في 4.33% من إجاباته، وPerplexity أقلها، بنسبة 1.21%. التفصيل نموذجا بنموذج موجود في هذه الصفحة.
على 301025 إجابة من خمسة نماذج ذكاء اصطناعي، جُمعت بين أغسطس 2025 وأغسطس 2026، مع استخراج وتوحيد كل مصدر مستشهد به. معدل الاستشهاد هو عدد الاستشهادات لكل 100 إجابة مقاسة. قاعدة البيانات العامة متاحة على data.sorank.com.
لا شيء في هذه القاعدة يفصل الملفات المدفوعة عن المجانية. ما تستشهد به النماذج هو صفحة الملف العامة، وهي موجودة في المستوى المجاني. الفوارق التي نستطيع قياسها تأتي من حجم المراجعات وحداثتها، لا من الخطة.