التفضيلات

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا، لذلك لديك خيار تعطيل أنواع معينة من التخزين التي قد لا تكون ضرورية للوظائف الأساسية للموقع. قد يؤثر حظر الفئات على تجربتك في الموقع. مزيد من المعلومات

قبول جميع ملفات تعريف الارتباط

دراسة استشهادات الذكاء الاصطناعي بـ Trustpilot: هل تجلب Trustpilot استشهادات من الذكاء الاصطناعي؟

دراسة بيانات على 301025 إجابة ذكاء اصطناعي: كم مرة يستشهد ChatGPT وGemini وPerplexity وClaude وGrok بـ Trustpilot، شهرا بشهر على مدى 13 شهرا.

Published on:
30/8/2026
-
Updated on:
30/8/2026
منحنيات معدل الاستشهاد بـ Trustpilot في ChatGPT وGemini وPerplexity وClaude وGrok بين أغسطس 2025 وأغسطس 2026، مقاسة بواسطة Sorank
منحنيات معدل الاستشهاد بـ Trustpilot في ChatGPT وGemini وPerplexity وClaude وGrok بين أغسطس 2025 وأغسطس 2026، مقاسة بواسطة Sorank
تيبو بيسون-ماجدلين مؤسس سورانك

عن المؤلف

تيبو بيسون-ماجدلين

مؤسس سورانك، أكثر من 5 سنوات خبرة في تحسين محركات البحث (SEO)، ومتحمس للجغرافيا.

الإجابة المختصرة

يُستشهد بـ Trustpilot في 2.7% من الإجابات المقاسة خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة، ما يضعها في المرتبة الأولى بين المنصات المتابَعة. تستشهد بها النماذج الخمسة جميعها، أكثرها Gemini بنسبة 4.33% وأقلها Perplexity بنسبة 1.21%.

Trustpilot هي المنصة الوحيدة في هذه القاعدة التي تستشهد بها النماذج الخمسة جميعها، وأقوى صاعد خلال الأشهر الـ13 المقاسة.

الأرقام الأساسية

  • تم تحليل 301025 إجابة ذكاء اصطناعي بين أغسطس 2025 وأغسطس 2026
  • تم استخراج 1820738 استشهاد من هذه الإجابات
  • تم الاستشهاد بـ 131349 نطاقا مختلفا مرة واحدة على الأقل
  • تم قياس 5 نماذج على حدة: ChatGPT وGemini وPerplexity وClaude وGrok
  • 79% من الأسئلة طُرحت بالفرنسية والباقي بالإنجليزية

Trustpilot نموذجا بنموذج

  • Gemini: 4.33%
  • ChatGPT: 2.7%
  • Grok: 1.8%
  • Claude: 1.57%
  • Perplexity: 1.21%

القطاعات التي يزداد فيها وزن Trustpilot

  • الأزياء: 11.51%
  • الأمن: 4.76%
  • العافية: 4.59%
  • العقارات: 4.5%
  • الإعلام: 4.23%
  • السياحة: 3.86%

كيف تقرأون هذه الأرقام

معدل استشهاد قدره 2% يعني أن المصدر استُشهد به مرتين لكل 100 إجابة مقاسة. المعدلات محسوبة نموذجا بنموذج، على عدد إجابات النموذج نفسه، حتى لا يشوه نموذج بعينة أصغر أي عمود. المصدر المستشهد به عدة مرات داخل الإجابة نفسها يُحتسب مرة واحدة فقط لكل كتلة شركة، ما يمنع إجابة طويلة من الاستحواذ على شهر كامل.

الفارق بين النموذج الأكثر استشهادا بـ Trustpilot والنموذج الأقل استشهادا بها هو 3.12 نقطة. هذا الفارق، لا المتوسط، هو ما ينبغي أن يحسم الميزانية: العمل نفسه يعطي مردودا أعلى في Gemini وأقل في Perplexity. من بين مجمل المنصات المتابَعة، تحتل Trustpilot المرتبة الأولى.

ما الذي تغير خلال 13 شهرا

خلال الأشهر الـ13 المقاسة، انتقلت Trustpilot من 0.24% في أغسطس 2025 إلى 1.81% في أغسطس 2026، مع ذروة قدرها 4.21% في يونيو 2026. بمتوسط الأشهر الثلاثة الأولى مقابل الثلاثة الأخيرة، الحركة هي ارتفاع بمقدار 2.34 نقطة.

شهرا بشهر

  • أغسطس 2025: 0.24%
  • سبتمبر 2025: 0.54%
  • أكتوبر 2025: 0.29%
  • نوفمبر 2025: 0.1%
  • ديسمبر 2025: 2.02%
  • يناير 2026: 3.45%
  • فبراير 2026: 4.2%
  • مارس 2026: 4.06%
  • أبريل 2026: 3.49%
  • مايو 2026: 3.59%
  • يونيو 2026: 4.21%
  • يوليو 2026: 2.92%
  • أغسطس 2026: 1.81%

ماذا يعني هذا عمليا

لم يعد ملف المراجعات أصلا للتحويل فقط. صار اليوم المصدر الأوثق للاستشهادات عبر النماذج، وهذا أمر غير معتاد: كل ما عداه تقريبا في هذه القاعدة قوي في نموذجين وغائب في البقية. بالنسبة إلى أي نشاط تجاري، هذا يجعل جمع المراجعات واحدا من الأعمال القليلة التي لا يتوقف مردودها على تخمين المساعد الذي يستعمله المشتري. والصعود حديث أيضا، ما يوحي بأن النماذج بدأت تعامل صفحات المراجعات المجمّعة كمادة إجابة لا كصفحات تسويق.

كيف تستفيدون من هذه الدراسة

  1. استعيدوا الملف، وأكملوا وصف الشركة، وأبقوا الفئة دقيقة، فذلك النص هو ما يُلخص.
  2. شغلوا تدفقا ثابتا لطلب المراجعات بدل الحملات الموسمية: الحداثة تظهر في طريقة اقتباس الملف.
  3. أجيبوا عن المراجعات السلبية بجمل كاملة، فنص الرد جزء مما تقرأه النماذج.

كيف تم قياس هذه الدراسة

  1. كل شهر نشغل لوحة من أسئلة الشراء، تلك التي يكتبها الناس قبل اختيار مزود.
  2. كل سؤال يُرسل إلى خمسة نماذج ذكاء اصطناعي: ChatGPT وGemini وPerplexity وClaude وGrok.
  3. كل إجابة تُحلل، وكل مصدر مستشهد به يُستخرج ويُوحد إلى نطاق ومنصة.
  4. معدل الاستشهاد هو عدد استشهادات المصدر لكل 100 إجابة مقاسة، محسوبا نموذجا بنموذج حتى لا يشوه اختلاف عدد الإجابات أي عمود.
  5. يُغلق الشهر، ثم يُعاد بناء قاعدة البيانات وتُنشر الملفات العامة من جديد على data.sorank.com.

حدود هذه الدراسة

  1. هذه اللوحة ليست عينة محايدة من الإنترنت. الأسئلة تأتي من القطاعات التي يعمل فيها عملاؤنا.
  2. اللوحة تميل إلى الفرنسية: 237930 إجابة تأتي من أسئلة طُرحت بالفرنسية و63095 من أسئلة طُرحت بالإنجليزية.
  3. تغطية النماذج غير متساوية: 87008 إجابة من ChatGPT و87004 من Perplexity و87000 من Gemini و20011 من Claude و20002 من Grok. العينتان الصغيرتان تشيران إلى اتجاه لا إلى قيمة دقيقة.
  4. الاستشهاد ليس نقرة. هذه الدراسة تقيس ما يستشهد به الذكاء الاصطناعي، لا ما يفعله القارئ بعد ذلك.

قاعدة البيانات وراء الدراسة

كل رقم في هذه الصفحة يأتي من قاعدة بيانات Sorank العامة. التفصيل الشهري والمرشحات والقيم التي وراء الحساب متاحة هنا:

فتح بيانات المصدر على data.sorank.com

حُدثت البيانات في 26/08/2026.

كيف تستشهدون بهذه الدراسة

يمكن الاستشهاد بهذه الدراسة بحرية، في مقال أو عرض تقديمي أو تقرير. يُرجى ذكر المصدر وفترة القياس، لأن الأرقام تتغير كل شهر.

Sorank (2026). دراسة استشهادات الذكاء الاصطناعي بـ Trustpilot: هل تجلب Trustpilot استشهادات من الذكاء الاصطناعي؟. دراسات GEO من Sorank، مقاسة على 301025 إجابة ذكاء اصطناعي جُمعت بين أغسطس 2025 وأغسطس 2026. متاحة على https://www.sorank.com/ar/data/trustpilot-ai-citation-study

دراسات ذات صلة

اللوحة نفسها، مقروءة من زاوية أخرى:

قيسوا استشهاداتكم

هذه الدراسة تصف سوقا. Sorank تقيس موقعكم أنتم: أي الأسئلة تستشهد به، وأيها تستشهد بموقع آخر، وماذا تنشرون لتغيير ذلك، مع متابعة أسبوعية على النماذج الخمسة نفسها.

ابدأوا مع 3 أيام مجانية. بطاقة ائتمان مطلوبة لفتح التجربة.

Frequently questions asked

أي نموذج ذكاء اصطناعي يستشهد بـ Trustpilot أكثر؟

يُستشهد بـ Trustpilot من النماذج الخمسة جميعها المقاسة. Gemini يستشهد بها أكثر، في 4.33% من إجاباته، وPerplexity أقلها، بنسبة 1.21%. التفصيل نموذجا بنموذج موجود في هذه الصفحة.

كيف تم قياس هذه الدراسة؟

على 301025 إجابة من خمسة نماذج ذكاء اصطناعي، جُمعت بين أغسطس 2025 وأغسطس 2026، مع استخراج وتوحيد كل مصدر مستشهد به. معدل الاستشهاد هو عدد الاستشهادات لكل 100 إجابة مقاسة. قاعدة البيانات العامة متاحة على data.sorank.com.

هل نحتاج إلى خطة Trustpilot مدفوعة لكي يُستشهد بنا؟

لا شيء في هذه القاعدة يفصل الملفات المدفوعة عن المجانية. ما تستشهد به النماذج هو صفحة الملف العامة، وهي موجودة في المستوى المجاني. الفوارق التي نستطيع قياسها تأتي من حجم المراجعات وحداثتها، لا من الخطة.

مدونتنا للشركات الطموحة