Claude 引用研究：20011 条实测回答中 Claude 引用了什么

简短回答

Claude 的测量基于 20011 条回答，跨度 13 个月。它被引用最多的平台是 Trustpilot，引用率 1.57%，平均每条回答列出 3.5 个来源，在实测的五个模型中排名第四。

在五个模型中，Claude 引用的来源集合最小、最挑剔，而且它会忽略其他模型所依赖的若干平台。

关键数据

• 301025 条 AI 回答，分析时间为 2025年8月至 2026年8月
• 从这些回答中提取出 1820738 次引用
• 131349 个不同域名至少被引用过一次
• 5 个模型分别测量：ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude 和 Grok
• 79% 的问题以法语提出，其余为英语

Claude 最常引用什么

• Trustpilot：1.57%
• HubSpot：0.5%
• Amazon：0.49%
• Indeed：0.28%
• LinkedIn：0.25%
• Yelp：0.22%
• TripAdvisor：0.19%
• Salesforce：0.17%
• Microsoft：0.14%
• Facebook：0.11%
• Notion：0.08%
• Slack：0.08%

各模型列出的来源数量

• Gemini：每条回答 11.1 个来源
• Grok：每条回答 7.1 个来源
• ChatGPT：每条回答 4.1 个来源
• Claude：每条回答 3.5 个来源
• Perplexity：每条回答 3.3 个来源

如何解读这些数字

2% 的引用率意味着每 100 条实测回答中，该来源被引用两次。引用率按模型计算，以该模型自身的回答数量为分母，因此样本较小的模型不会扭曲某一列数据。同一条回答中被多次引用的来源，在每个企业区块内只计一次，这样可以避免某一条冗长的回答主导整个月份的数据。

分布与排名同样重要。前三大来源占本表所计引用量的 63%，有 1 个平台的引用率超过 1%，而 Trustpilot 的被引用频率是 HubSpot 的 3.1 倍。在一个由三个来源占据大部分引用的市场中，深耕这三个平台比处处露面更有回报。

13 个月内的变化

在此期间，Claude 的引用密度从每条回答 4.7 个来源变为 2.1 个。它引用的平台也发生了变化：Trustpilot 目前以 1.57% 位居第一。

引用密度的逐月变化

• 2025年8月：每条回答 4.7 个来源
• 2025年9月：每条回答 4.9 个来源
• 2025年10月：每条回答 5.6 个来源
• 2025年11月：每条回答 3.3 个来源
• 2025年12月：每条回答 3.2 个来源
• 2026年1月：每条回答 3.5 个来源
• 2026年2月：每条回答 4 个来源
• 2026年3月：每条回答 4 个来源
• 2026年4月：每条回答 2.9 个来源
• 2026年5月：每条回答 3 个来源
• 2026年6月：每条回答 1.7 个来源
• 2026年7月：每条回答 2.2 个来源
• 2026年8月：每条回答 2.1 个来源

这在实践中意味着什么

Claude 的表现像一位谨慎的分析师：来源更少，更看重专业性和行业性的参考资料，对社区平台几乎不感兴趣。对企业而言，这意味着泛泛的社会认同在这里传不开。能传开的是特定领域的文档、您所在领域的专业名录，以及读起来像专家而非推广的内容。它是最难进入的模型，但一旦进入，干扰也最少。

如何使用这项研究

1. 发布专业人士会去核对的文档和技术细节，而不是营销摘要。
2. 让自己被收录进本行业的专业名录，它们在这里的权重高于社交平台。
3. 不要指望论坛活跃度能推动这个模型：若干社区平台在这里完全没有引用记录。

这项研究的测量方法

1. 我们每月运行一组买家问题面板，即人们在挑选供应商之前会输入的问题。
2. 每个问题都会发送给五个 AI：ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude 和 Grok。
3. 每一条回答都会被解析，每一个被引用的来源都会被提取并标准化为一个域名和一个平台。
4. 引用率指某个来源在每 100 条实测回答中的引用次数，按模型分别计算，因此各模型回答数量不均衡也不会扭曲某一列数据。
5. 月份结算后，数据集会重新构建，公开文件会在 data.sorank.com 上重新发布。

这项研究的局限

1. 这个面板并非互联网的中立样本。问题来自我们用户所处的行业。
2. 面板偏向法语：237930 条回答来自以法语提出的问题，63095 条来自以英语提出的问题。
3. 模型覆盖并不均衡：ChatGPT 87008 条回答，Perplexity 87004 条，Gemini 87000 条，Claude 20011 条，Grok 20002 条。其中最小的两个样本只作为趋势参考，而非精确数值。
4. 引用不等于点击。这项研究衡量的是 AI 引用了什么，而不是读者接下来做了什么。

这项研究背后的数据集

本页的每一个数字都来自公开的 Sorank 数据集。基础数据、逐月明细和筛选功能可在此查看：

在 data.sorank.com 上打开源数据

数据更新于 2026-08-26。

如何引用这项研究

本研究可自由引用于文章、演示文稿或报告中。请注明来源和测量周期，因为这些数字每个月都会变化。

Sorank（2026）。Claude 引用研究：20011 条实测回答中 Claude 引用了什么。Sorank GEO 研究，基于 301025 条 AI 回答测得，这些回答采集于 2025年8月至 2026年8月。可在 https://www.sorank.com/data/claude-citation-study 查看

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