Cyber SEO: 50% rabat
Præferencer

Privatliv er vigtigt for os, så du kan vælge at slå visse typer lagring fra, som ikke er nødvendige for, at websitet fungerer grundlæggende. Hvis du blokerer kategorier, kan det påvirke din oplevelse af websitet. Mere information (Cookiepolitik)

Accepter alle cookies

Trustpilot-AI-citeringsundersøgelse: Får Trustpilot dig citeret af AI'erne?

Dataundersøgelse af 301025 AI-svar: hvor ofte Trustpilot citeres af ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude og Grok, måned for måned over 13 måneder.

Udgivet den:
8/9/2026
-
Opdateret den:
8/9/2026
Linjediagram over Trustpilots citeringsrate hos ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude og Grok mellem august 2025 og august 2026, målt af Sorank

Værktøjer

På denne side

Opsummer artiklen med AI

Det korte svar

Trustpilot citeres i 2.7% af de målte svar i de seneste tre måneder, hvilket placerer den på førstepladsen blandt de platforme, der følges. Den citeres af alle fem modeller, oftest af Gemini med 4.33% og sjældnest af Perplexity med 1.21%.

Trustpilot er den eneste platform i dette datasæt, der citeres af alle fem modeller, og den kraftigste stigning af de 13 målte måneder.

Nøgletal

  • 301025 AI-svar analyseret mellem august 2025 og august 2026
  • 1820738 citeringer udtrukket fra disse svar
  • 131349 forskellige domæner citeret mindst én gang
  • 5 modeller målt hver for sig: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude og Grok
  • 79% af spørgsmålene stillet på fransk, resten på engelsk

Trustpilot model for model

  • Gemini: 4.33%
  • ChatGPT: 2.7%
  • Grok: 1.8%
  • Claude: 1.57%
  • Perplexity: 1.21%

De brancher, hvor Trustpilot vejer tungest

  • Mode: 11.51%
  • Sikkerhed: 4.76%
  • Wellness: 4.59%
  • Fast ejendom: 4.5%
  • Medier: 4.23%
  • Rejser: 3.86%

Sådan læser du tallene

En citeringsrate på 2% betyder, at kilden blev citeret to gange for hver 100 målte svar. Raterne beregnes for hver model i forhold til antallet af svar fra netop den model, så en model med en mindre stikprøve aldrig forvrænger en kolonne. En kilde, der er nævnt flere gange i samme svar, tæller én gang pr. virksomhedsblok, så ét ordrigt svar ikke dominerer en hel måned.

Forskellen mellem den model, der citerer Trustpilot mest, og den, der citerer den mindst, er 3.12 point. Det er den spredning, og ikke gennemsnittet, der bør afgøre et budget: det samme arbejde giver mest på Gemini og mindst på Perplexity. Blandt alle målte platforme ligger Trustpilot på førstepladsen.

Hvad der ændrede sig over 13 måneder

I de 13 målte måneder bevægede Trustpilot sig fra 0.24% i august 2025 til 1.81% i august 2026, med en top på 4.21% i juni 2026. Når man sammenligner gennemsnittet for de første tre måneder med de sidste tre, er bevægelsen plus 2.34 point.

Måned for måned

  • august 2025: 0.24%
  • september 2025: 0.54%
  • oktober 2025: 0.29%
  • november 2025: 0.1%
  • december 2025: 2.02%
  • januar 2026: 3.45%
  • februar 2026: 4.2%
  • marts 2026: 4.06%
  • april 2026: 3.49%
  • maj 2026: 3.59%
  • juni 2026: 4.21%
  • juli 2026: 2.92%
  • august 2026: 1.81%

Hvad det betyder i praksis

En anmeldelsesprofil er holdt op med kun at være et konverteringsværktøj. Den er nu den mest pålidelige enkeltkilde til citeringer på tværs af modeller, og det er usædvanligt: næsten alt andet i dette datasæt er stærkt hos to modeller og usynligt hos de andre. For en virksomhed gør det indsamling af anmeldelser til et af de få arbejder, hvis afkast ikke afhænger af at gætte, hvilken assistent køberen bruger. Stigningen er også ny, hvilket tyder på, at modellerne er begyndt at bruge samlede anmeldelsessider som svarmateriale frem for som markedsføringssider.

Sådan bruger du denne undersøgelse

  1. Tag profilen i brug, udfyld virksomhedsbeskrivelsen og hold kategorien præcis, for det er den tekst, der bliver opsummeret.
  2. Kør et jævnt flow af anmodninger om anmeldelser frem for kampagner: nyhed kan ses i, hvordan profilen citeres.
  3. Svar på negative anmeldelser i hele sætninger, for svarteksten er en del af det, modellerne læser.

Sådan er undersøgelsen målt

  1. Vi kører hver måned et panel af købersspørgsmål, altså de spørgsmål folk stiller, før de vælger en leverandør.
  2. Hvert spørgsmål sendes til fem AI: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude og Grok.
  3. Hvert svar analyseres, hver citeret kilde udtrækkes og normaliseres til et domæne og en platform.
  4. Citeringsraten er antallet af citeringer af en kilde pr. 100 målte svar, beregnet for hver model, så et ujævnt antal svar pr. model aldrig forvrænger en kolonne.
  5. Måneden lukkes, datasættet genopbygges, og de offentlige filer publiceres igen på data.sorank.com.

Begrænsninger ved undersøgelsen

  1. Dette panel er ikke en neutral stikprøve af nettet. Spørgsmålene kommer fra de brancher, vores brugere arbejder i.
  2. Panelet hælder mod fransk: 237930 svar kommer fra spørgsmål stillet på fransk og 63095 fra spørgsmål stillet på engelsk.
  3. Modeldækningen er ujævn: 87008 svar fra ChatGPT, 87004 fra Perplexity, 87000 fra Gemini, 20011 fra Claude og 20002 fra Grok. De to mindste stikprøver skal læses som en retning frem for præcise værdier.
  4. En citering er ikke et klik. Undersøgelsen måler, hvad AI'erne citerer, ikke hvad en læser gør bagefter.

Datasættet bag undersøgelsen

Alle tal på denne side kommer fra det offentlige Sorank-datasæt. De underliggende tal, de månedlige detaljer og filtrene findes her:

Åbn kildedata på data.sorank.com

Data opdateret 2026-08-26.

Sådan citerer du undersøgelsen

Undersøgelsen må gerne citeres frit i en artikel, en præsentation eller en rapport. Angiv kilden og måleperioden, for tallene ændrer sig hver måned.

Sorank (2026). Trustpilot-AI-citeringsundersøgelse: Får Trustpilot dig citeret af AI'erne. Sorank GEO-undersøgelser, målt på 301025 AI-svar indsamlet mellem august 2025 og august 2026. Tilgængelig på https://www.sorank.com/da/data/trustpilot-ai-citation-study

Relaterede undersøgelser

Det samme panel, set fra en anden vinkel:

Mål dine egne citeringer

Denne undersøgelse beskriver et marked. Sorank måler din side: hvilke spørgsmål der nævner dig, hvilke der nævner andre, og hvad du skal publicere for at ændre det, fulgt månedligt på ChatGPT, Claude, Gemini og Grok.

Start med 3 dages gratis prøveperiode. Et betalingskort er påkrævet for at åbne prøveperioden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken AI citerer Trustpilot mest?

Trustpilot citeres af alle fem målte modeller. Gemini citerer den mest, i 4.33% af sine svar, og Perplexity mindst, i 1.21%. Den fulde opdeling model for model står på denne side.

Hvordan blev undersøgelsen målt?

Af 301025 svar fra fem AI, indsamlet mellem august 2025 og august 2026, hvor alle citerede kilder er udtrukket og normaliseret. Citeringsraten er antallet af citeringer pr. 100 målte svar. Det offentlige datasæt ligger på data.sorank.com.

Skal jeg have en betalt Trustpilot-plan for at blive citeret?

Intet i dette datasæt skelner mellem betalte og gratis profiler. Det, modellerne citerer, er den offentlige profilside, som findes på det gratis niveau. Forskellene, vi kan måle, kommer fra antallet og nyheden af anmeldelser, ikke fra planen.

Vores blog for ambitiøse virksomheder

DE PRØVEDE SORANK, FØR DU GJORDE DET

Udtalelser fra ambitiøse iværksættere

Organisk vækstE-commerce

0 til 10000 besøgende på 5 måneder

Celio Fabianomonrobotlavevitre.fr
Organisk vækstSoftware

0 til 5000 kunder på 8 måneder

Thibault BMsorank.com
Organisk vækstFritid og luftfart

0 til 1104 klik på 4 måneder

Dominiqueflight-sensations-idf.com
Organisk vækstLeadgenerering til installatører

x98 klik på 2 måneder

LeadBolt Agencyleadbolt.online
Organisk vækstMusiksoftware

x55 klik på 5 måneder

Valentin Cordiertiger-sounds.com