«As pessoas também pesquisam» (People also search for): como funciona e como aproveitar no SEO

O bloco «As pessoas também pesquisam» é uma das fontes de ideias de palavras-chave menos aproveitadas. Ele não custa nada, vem direto do Google e mostra como usuários reais passam de uma pesquisa para a seguinte. O Google lançou o recurso primeiro no celular e depois o ampliou para o computador no início de 2018, como o 9to5Google noticiou na época. Este guia explica quando o bloco aparece, como ele difere das outras sugestões da página de resultados e como transformá-lo em conteúdo que se posiciona no Google e é citado nas respostas das IA.

O que é o bloco «As pessoas também pesquisam»?

É uma lista curta de pesquisas relacionadas, geralmente de seis a oito, exibida abaixo de um resultado que você acabou de visitar. A sequência típica é esta:

1. O usuário faz uma pesquisa, por exemplo «como limpar frigideira de ferro fundido».
2. Ele clica em um resultado e lê a página por alguns segundos.
3. Ele aperta o botão voltar e retorna aos resultados.
4. O Google mostra abaixo desse resultado um bloco com pesquisas como «como curar frigideira de ferro fundido» ou «pode lavar ferro fundido com detergente».

A lógica é simples: se o usuário voltou, a página provavelmente não atendeu totalmente à necessidade dele, então o Google sugere outras formulações ou perguntas próximas. O bloco também pode aparecer em outros lugares, por exemplo no fim de um painel de conhecimento sobre entidades como marcas, pessoas ou filmes, onde lista entidades parecidas. A exibição exata varia de acordo com o dispositivo, o país e a pesquisa, e o Google testa novos formatos com frequência: trate o bloco como um comportamento a observar, e não como um formato fixo.

Como ele difere de «As pessoas também perguntam» e das pesquisas relacionadas?

Três recursos do Google são parecidos, mas têm objetivos diferentes. Saber qual deles você está vendo indica o que fazer com ele.

«As pessoas também perguntam» funciona de forma parecida com um snippet em destaque: uma página pode ser a fonte de uma resposta. «As pessoas também pesquisam» e as pesquisas relacionadas listam apenas pesquisas. O valor delas está no que revelam sobre o caminho de quem pesquisa, exatamente o que você precisa para planejar conteúdo.

Por que esse bloco importa para o SEO?

Ele mostra o que a sua página não respondeu

Quando o bloco aparece abaixo do seu próprio resultado, ele lista as perguntas que os usuários foram buscar depois de sair da sua página. Se você está posicionado para «como limpar frigideira de ferro fundido» e o bloco sugere «como tirar ferrugem de ferro fundido», provavelmente falta ao seu artigo uma seção sobre ferrugem. É um retorno direto sobre o quanto o seu conteúdo está completo.

Ele mapeia a intenção de busca completa de um tema

Uma única pesquisa raramente cobre uma necessidade. As pesquisas do bloco mostram as perguntas próximas feitas na mesma sessão, o que ajuda você a entender a intenção de busca completa de um tema. As orientações do Google sobre conteúdo útil perguntam se o visitante sai da página com a sensação de ter aprendido o suficiente para alcançar seu objetivo. Cobrir as perguntas próximas é uma das formas mais práticas de chegar lá.

Ele reflete como os assistentes de IA dividem as perguntas

Assistentes de IA como o ChatGPT, o Gemini ou o modo IA do Google raramente pesquisam uma única consulta exata. Eles dividem uma pergunta em várias subconsultas, um processo chamado query fan-out, e citam as páginas que respondem bem a essas subconsultas. As pesquisas do bloco costumam estar próximas dessas subconsultas. Uma página que responde à pergunta principal e às vizinhas tem mais chances de ser encontrada e citada.

Como usar o bloco na pesquisa de palavras-chave

Este é um método simples que você pode aplicar em menos de uma hora para cada tema importante.

1. Abra uma janela anônima para que o seu histórico pessoal influencie menos os resultados.
2. Pesquise sua palavra-chave principal, clique em dois ou três dos primeiros resultados, espere alguns segundos e volte a cada vez.
3. Anote cada pesquisa que aparece no bloco e repita o exercício no celular, onde o bloco costuma ser mais completo.
4. Repita com as sugestões mais interessantes: cada nova pesquisa abre um novo bloco e permite explorar o tema um nível mais fundo.
5. Agrupe as pesquisas por intenção: as que cabem na página principal, as que merecem um artigo próprio e as que fogem do tema.
6. Verifique o volume e a dificuldade de cada grupo com uma ferramenta de palavras-chave ou com os dados do Google Search Console.

O agrupamento é a etapa que gera mais valor. Pesquisas com a mesma intenção vão para uma única página; caso contrário, você cria páginas que competem entre si. Pesquisas com intenção diferente viram novos artigos conectados à página principal, formando um cluster temático.

Como transformar o bloco em uma análise de lacunas de conteúdo

Compare as pesquisas coletadas com as páginas que você já tem. Para cada pesquisa, faça três perguntas: alguma página do meu site responde a ela, essa resposta é fácil de encontrar, essa página está bem posicionada? O resultado é uma lista com três tipos de lacuna.

• Seções que faltam: a pesquisa pertence a uma página existente que não trata dela. Adicione um título e uma resposta direta.
• Páginas que faltam: a pesquisa tem intenção própria e nenhuma página trabalha com ela. Planeje um novo artigo.
• Páginas fracas: uma página trata da pesquisa, mas está mal posicionada. Melhore a profundidade, os exemplos e os links internos.

Você pode fazer o mesmo exercício com os concorrentes: pesquise o nome da marca deles e veja as marcas parecidas que o Google sugere no painel de conhecimento. Assim você descobre quais empresas o Google associa à sua. Para uma abordagem mais sistemática, leia o nosso guia de análise de lacunas de conteúdo.

Como se posicionar nas pesquisas do bloco

Não dá para inserir uma página dentro do bloco, já que ele lista pesquisas. Mas você pode se posicionar nessas pesquisas e reduzir o número de usuários que voltam aos resultados. Algumas regras ajudam:

• Responda à pergunta principal nas primeiras linhas e depois trate das perguntas próximas com títulos claros escritos como perguntas.
• Dê a cada pergunta uma resposta curta e independente, de duas a quatro frases, antes dos detalhes. Esse formato serve ao mesmo tempo para «As pessoas também perguntam», para os snippets em destaque e para as citações das IA.
• Conecte as páginas relacionadas com âncoras descritivas, para que o Google e os visitantes passem com facilidade de um subtema para outro.
• Acrescente o que falta nas páginas concorrentes: uma tabela, um método passo a passo, um exemplo real ou uma recomendação clara.
• Siga o básico do guia de introdução ao SEO do Google: títulos descritivos, estrutura limpa e páginas rápidas.

Cada pesquisa do bloco também é uma ideia de artigo pronta. Se precisar de mais, a nossa lista de ideias para artigos de blog apresenta outras fontes, como o Search Console, as perguntas dos clientes e os prompts feitos às IA.

Quais são os limites desse método?

O bloco é um sinal útil, mas tem pontos cegos. Ele não informa o volume de pesquisa, então uma sugestão pode ser popular ou marginal. Ele muda de acordo com a localização, o idioma, o dispositivo e o histórico pessoal, por isso duas pessoas raramente veem exatamente a mesma lista. Ele não aparece em todas as pesquisas, e a coleta manual fica lenta quando você tem centenas de temas. Por isso, funciona melhor junto com uma ferramenta de palavras-chave e com os seus próprios dados do Search Console, que mostram quais ideias merecem uma página.

Conclusão: use o bloco como o mapa da próxima pergunta dos seus leitores

«As pessoas também pesquisam» mostra as pesquisas que os usuários fazem quando uma página não respondeu totalmente a eles. Colete essas pesquisas, agrupe por intenção, acrescente as seções que faltam nas páginas existentes e crie novos artigos para as intenções diferentes. Suas páginas ficam mais completas, menos visitantes voltam ao Google e os assistentes de IA encontram no seu site as respostas para as subconsultas deles. Para fazer essa pesquisa em grande escala, a pesquisa de palavras-chave automatizada da Sorank encontra as pesquisas e os prompts de IA em torno dos seus temas e, em seguida, planeja e escreve os artigos em autopilot.