Oferta SEO: jak napisać taką, która zdobywa klientów, wraz z szablonem sekcja po sekcji

Oferta SEO jest często pierwszym fragmentem Twojej pracy, który potencjalny klient czyta szczegółowo. Porównuje ją z dwiema lub trzema innymi, zwykle bez możliwości oceny treści technicznej. Ocenić potrafi to, czy zrozumiałeś jego biznes, czy plan jest jasny, czy cena odpowiada temu, co dostaje, i czy nie obiecujesz rzeczy, których nikt nie może obiecać. Sam Google ostrzega właścicieli firm w poradniku Czy potrzebujesz specjalisty SEO?, że „nikt nie może zagwarantować pierwszego miejsca w Google”, i wymienia pytania, które powinni Ci zadać. Dobra oferta odpowiada na nie, zanim padną.

Co powinna zawierać oferta SEO?

Pięć do dziesięciu stron wystarczy większości małych i średnich klientów. Duże firmy mogą wymagać własnego formatu w zapytaniu ofertowym; zastosuj się do niego dokładnie.

Szablon oferty SEO, sekcja po sekcji

1. Podsumowanie dla zarządu

Napisz je na końcu. Trzy do pięciu zdań, które menedżer przeczyta w trzydzieści sekund: „Twoja strona zdobywa większość ruchu organicznego z nazwy marki. Twoi konkurenci przechwytują wyszukiwania frazy [usługa] w [okolica]. Proponujemy sześciomiesięczny plan naprawy problemów technicznych blokujących 40% Twoich stron oraz publikacji stron usługowych i poradnikowych odpowiadających tym wyszukiwaniom, za [cena] miesięcznie.” Liczby muszą pochodzić z Twojej diagnozy.

2. Diagnoza obecnej sytuacji

Tu pokazujesz, że naprawdę się przyjrzałeś. Użyj prawdziwych danych klienta, jeśli da Ci dostęp do Search Console (jej raport Skuteczność pokazuje zapytania, kliknięcia i pozycje) oraz do analityki, a w przeciwnym razie danych publicznych:

• Ruch organiczny i jego trend, udział zapytań markowych w stosunku do niemarkowych.
• Główne zapytania i pozycje, szybkie wygrane (pozycje od 5 do 20).
• Problemy techniczne wykryte podczas crawlu: indeksowanie, szybkość, duplikaty, uszkodzone strony. Nasza strona o audycie technicznym SEO wymienia, co sprawdzić.
• Treści: brakujące strony dla ważnych usług lub pytań, strony z cienką treścią, kanibalizacja.
• Linki: autorytet w porównaniu z najlepszymi konkurentami.
• Widoczność w asystentach AI: czy ChatGPT, Gemini lub Perplexity wspominają markę w odpowiedzi na pytania zadawane przez kupujących.

Wybierz trzy do pięciu ustaleń, które mają znaczenie dla biznesu, i wyjaśnij je prostymi słowami. Pełny audyt dołącz jako załącznik, zamiast topić w nim ofertę. Nasz poradnik o wyborze agencji do audytu SEO pokazuje, czego klienci oczekują od audytu, a darmowe narzędzia, takie jak audyt GEO, pomagają przygotować część o widoczności w AI.

3. Cele i KPI

Zacznij od celu biznesowego (więcej zapytań ofertowych, więcej sprzedaży online, więcej rezerwacji demo), a potem wybierz wskaźniki, które możesz mierzyć: kliknięcia organiczne niemarkowe, pozycje na zdefiniowanej liście zapytań, konwersje organiczne, cytowania w odpowiedziach AI. Pomoże w tym nasz poradnik o KPI w SEO. Unikaj obiecywania pozycji czy wartości ruchu; zobowiązuj się do działań i mierzenia ich efektu.

4. Strategia i priorytety

Wyjaśnij kolejność prac i jej powód: poprawki techniczne przed treściami, gdy strony nie są zaindeksowane, strony usługowe przed artykułami blogowymi, gdy brakuje stron komercyjnych, linki dopiero wtedy, gdy strony na nie zasługują. Klienci kupują plan, który rozumieją.

5. Zakres i rezultaty

Wypisz rezultaty z ilościami: liczba zoptymalizowanych stron miesięcznie, napisanych artykułów, rekomendacji technicznych, docelowych linków, raportów. Wskaż, co jest poza zakresem (programowanie stron, kampanie reklamowe, projektowanie graficzne) i co dostarcza klient (dostępy, akceptacje w ustalonym terminie, informacje o produkcie). Większość sporów wynika z niejasnego zakresu.

6. Harmonogram

Bądź szczery w kwestii opóźnień: wyniki SEO zwykle pojawiają się po kilku miesiącach i oferta powinna to mówić.

7. Raportowanie

Napisz, co klient otrzyma: miesięczny raport z uzgodnionymi KPI, wykonanymi pracami i planem na kolejny miesiąc, plus spotkanie podsumowujące z ustaloną częstotliwością. Nasz poradnik o raportowaniu SEO opisuje zawartość, a agencje, które wolą format z własną marką, mogą skorzystać z raportów SEO white label.

8. Cena i warunki

Wskaż model, kwotę, co jest wliczone, minimalny czas trwania i okres wypowiedzenia, warunki płatności oraz to, do kogo należą treści i utworzone konta. Wyjaśnij, że klient zachowuje własność strony, treści i danych, co uspokaja potencjalnych klientów, którzy zostali poparzeni przez poprzednie agencje.

9. Dowody i zespół

Dwa lub trzy porównywalne wyniki z liczbami i kontekstem, referencje, do których potencjalny klient może zadzwonić, oraz imiona i role osób, które będą pracować nad kontem. Poradnik Google sugeruje, by klienci pytali o Twoje doświadczenie w ich branży oraz w ich kraju lub mieście: odpowiedz na to tutaj.

Jak wycenić ofertę SEO?

Poziomy cen bardzo się różnią w zależności od kraju, rynku i doświadczenia. Nasz poradnik o koszcie SEO podaje zwykłe przedziały, a kalkulator budżetu SEO pomaga Tobie i klientowi oszacować budżet na podstawie celów. Zaproponowanie dwóch lub trzech opcji (podstawowa, zalecana, ambitna) pozwala klientowi wybrać poziom, zamiast mówić tak lub nie jednej cenie.

Jakie błędy sprawiają, że oferta SEO przegrywa?

• Ogólny dokument z wklejoną nazwą klienta. Potencjalni klienci to zauważają.
• Wysypisko audytu: czterdzieści stron eksportów z narzędzi bez priorytetów.
• Gwarantowane pozycje lub ruch. Google radzi klientom, by „znaleźli kogoś innego”, gdy specjalista SEO obiecuje pierwsze miejsce.
• Żargon bez przełożenia na wpływ na biznes.
• Niejasny zakres: „optymalizacja treści” bez ilości i rezultatów.
• Cena bez wyjaśnienia, co jest w niej zawarte.
• Taktyki sprzeczne z zasadami Google, takie jak kupowane linki: narażają klienta na ryzyka opisane w Google Search Essentials.
• Spóźniona odpowiedź: wyślij ofertę w ciągu kilku dni od rozmowy rozpoznawczej, gdy potrzeba jest jeszcze świeża.

Jak dodać widoczność w AI (GEO) do oferty SEO?

Klienci pytają dziś, dlaczego ChatGPT poleca ich konkurentów. Odpowiedź na to pytanie w ofercie wyróżnia Cię na tle innych. Dodaj trzy elementy:

1. Punkt wyjścia widoczności w AI: lista 20 do 50 pytań zadawanych przez kupujących i informacja, czy ChatGPT, Gemini, Claude i Perplexity cytują klienta, konkurenta, czy nikogo. Nasz kalkulator wskaźnika widoczności w AI daje pierwsze oszacowanie.
2. Działania GEO w zakresie: strony odpowiadające bezpośrednio na pytania, dane strukturalne, obecność w zewnętrznych źródłach cytowanych przez asystentów, wzmianki o marce.
3. KPI: odsetek śledzonych pytań, w których klient jest cytowany, mierzony co miesiąc.

Sorank pomaga agencjom dostarczać to na dużą skalę. Śledzenie wzmianek w AI monitoruje prompty klienta w ChatGPT, Claude i Gemini, a generator artykułów blogowych tworzy i publikuje zoptymalizowane artykuły w trybie autopilot, dzięki czemu Twój zespół może skupić się na strategii i relacji z klientem. Nasz poradnik dla agencji i oferta white label wyjaśniają, jak agencje z niego korzystają, a nasz artykuł o tym, jak zostać resellerem SEO, omawia model biznesowy.

Zasada do zapamiętania: zwycięska oferta SEO dowodzi, że zrozumiałeś biznes klienta, zobowiązuje do jasnych rezultatów i uczciwych terminów, i nigdy nie obiecuje pozycji. Niech będzie krótka, konkretna i łatwa do zaakceptowania.