Unternehmen kostenlos zu Google Maps hinzufügen: Profil anlegen, verifizieren und vervollständigen, damit es auf der Karte und in KI-Antworten erscheint.

Auf dieser Seite
Kurz gesagt
Um Ihr Unternehmen zu Google Maps hinzuzufügen, legen Sie ein kostenloses Google-Unternehmensprofil auf business.google.com/add an (oder wählen Sie im Menü von Google Maps „Unternehmen hinzufügen“), tragen Sie Namen, Kategorie, Adresse oder Einzugsgebiet und Kontaktdaten ein und bestätigen Sie anschließend, dass Ihnen das Unternehmen gehört. Google prüft die Verifizierung in der Regel innerhalb von bis zu 5 Werktagen. Nach der Verifizierung kann der Eintrag auf Maps, im Kartenbereich der Google-Suche und in den lokalen Antworten von KI-Assistenten erscheinen.
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Jedes Unternehmen, das Kunden persönlich bedient, im Ladengeschäft oder bei den Kunden zu Hause, kann sein Unternehmen kostenlos zu Google Maps hinzufügen. Der Maps-Eintrag und der Sucheintrag sind dasselbe Objekt: ein Google-Unternehmensprofil. Die Hilfeseite von Google zu dem Hinzufügen oder Beanspruchen Ihres Unternehmensprofils bestätigt, dass Sie ein Unternehmen kostenlos hinzufügen oder beanspruchen können. Dieser Leitfaden erklärt, wer infrage kommt, welche Schritte nötig sind, wie Sie einen bestehenden Eintrag übernehmen, welche Verifizierungsmethoden es gibt und wie lange sie dauern, und was Sie nach der Veröffentlichung tun sollten, damit Sie bei Google gefunden und von ChatGPT, Gemini und Perplexity empfohlen werden.
Nein. Google akzeptiert ein Unternehmensprofil nur, wenn das Unternehmen während der angegebenen Öffnungszeiten persönlichen Kontakt mit Kunden hat. Die Richtlinien zur Darstellung Ihres Unternehmens auf Google beschreiben zwei zulässige Modelle: ein Unternehmen mit einem physischen Standort, den Kunden besuchen können (Laden, Restaurant, Praxis, Büro), und ein Unternehmen, das zu seinen Kunden fährt (Klempner, Reinigungsdienst, mobiler Friseur). Einzelpersonen wie Ärztinnen, Anwälte oder Immobilienmakler können ein eigenes Profil haben, wenn sie am verifizierten Standort persönlich erreichbar sind.
Unternehmen mit Einzugsgebiet behalten ein Profil für ihren Hauptstandort und blenden ihre Adresse aus: Die Richtlinien nennen das Beispiel eines Klempners, der von zu Hause arbeitet und diese Adresse aus dem öffentlichen Eintrag entfernen sollte. Ein Unternehmen, das nur online verkauft und keinen Ort hat, an dem es Kunden trifft, ist nicht berechtigt; seine Sichtbarkeit hängt von seiner Website und klassischem lokalen SEO ab, nicht von einer Markierung auf Maps.
Achtung
Virtuelle Büros, Postfächer und Postfach-Adressen werden nicht als Geschäftsadresse akzeptiert. Die Richtlinien von Google untersagen außerdem, Schlüsselwörter, Slogans oder Stadtnamen in den Firmennamen aufzunehmen: Ein Eintrag mit dem Namen „Müller Sanitär, bester Notdienst Berlin“ riskiert eine Sperrung.
Der Vorgang dauert etwa 10 Minuten, dazu kommt die Wartezeit für die Verifizierung. Sie brauchen ein Google-Konto (am besten eines, das dem Unternehmen gehört und nicht einem Freelancer) und die genauen Angaben, die Ihre Kunden auf Ihrem Schaufenster und Ihrer Website sehen.
Suchen Sie Ihren Firmennamen und Ihre Stadt in Google Maps. Kunden, Google selbst oder ein ehemaliger Mitarbeiter haben vielleicht schon einen Eintrag angelegt. Wenn Sie einen finden, beanspruchen Sie ihn (siehe nächster Abschnitt), statt einen zweiten anzulegen: Die Richtlinien von Google sehen nur ein Profil pro Unternehmen vor, und Dubletten teilen Ihre Bewertungen auf und verwirren Kunden.
Öffnen Sie business.google.com/add und klicken Sie auf „Unternehmen zu Google hinzufügen“, oder öffnen Sie Google Maps am Computer, öffnen Sie das Menü und wählen Sie „Unternehmen hinzufügen“. Beide Wege führen zum selben Formular für das Unternehmensprofil.
Schreiben Sie den Namen genau so, wie er auf Ihrem Schild, Ihrer Website und Ihren Rechnungen steht. Wählen Sie dann die Hauptkategorie, die Ihre Tätigkeit am besten beschreibt. Google empfiehlt die genaueste Option: „Nagelstudio“ statt „Schönheitssalon“. Vor der Verifizierung können Sie nur eine Kategorie wählen; weitere kommen später dazu.
Wenn Kunden zu Ihnen kommen, geben Sie die Straßenadresse ein und ziehen Sie die Markierung genau auf den Eingang. Wenn Sie zu Ihren Kunden fahren, verneinen Sie die Frage nach einem Ort, den Kunden besuchen können, und nennen dann die Städte oder Postleitzahlgebiete, die Sie bedienen.
Verwenden Sie eine lokale Telefonnummer, unter der während der Öffnungszeiten jemand abnimmt (Verifizierung per Anruf oder SMS kann diese Nummer nutzen), und die Adresse Ihrer Website oder der Seite für diesen Standort, falls Sie mehrere haben.
Google bittet Sie anschließend nachzuweisen, dass Sie das Unternehmen besitzen oder leiten. Die Methode wählt Google aus, nicht Sie; die folgenden Abschnitte beschreiben jede einzelne.
Öffnungszeiten, Fotos, Beschreibung, Merkmale, Leistungen und Produkte können Sie direkt nach der Anlage ergänzen. Ein vollständiges Profil gehört zu den wenigen Rankingfaktoren, die Google ausdrücklich nennt (siehe unten).
Tipp
Notieren Sie Firmennamen, Adresse und Telefonnummer einmal in einem einheitlichen, exakten Format und übernehmen Sie sie überall: bei Google, Apple Karten, Bing, Verzeichnissen und in der Fußzeile Ihrer Website. Diese Einheitlichkeit, NAP (Name, Adresse, Telefon) genannt, verhindert widersprüchliche Signale.
Wenn Ihr Unternehmen ohne Inhaber auf Maps erscheint, öffnen Sie den Eintrag am Computer in Google Maps und wählen „Dieses Unternehmen beanspruchen“, dann „Jetzt verwalten“. In der Google-Maps-App öffnen Sie das Profil, tippen auf „Info“ und dann auf „Dieses Unternehmen beanspruchen“. Danach durchlaufen Sie dieselbe Verifizierung wie bei einem neuen Profil.
Wenn ein anderer den Eintrag bereits verifiziert hat (eine frühere Agentur, ein früherer Geschäftsführer, ein Partner), bietet Google eine Anfrage auf Inhaberschaft an: Der aktuelle Inhaber wird benachrichtigt und kann annehmen oder ablehnen. Antwortet er nicht innerhalb der Frist, die Google setzt, kann der Support von Google Business Profile den Fall prüfen. Achten Sie darauf, dass Ihr Unternehmen mindestens zwei Inhaber im Profil hat, damit diese Lage später gar nicht erst entsteht.
Die Verifizierung beweist Google, dass Sie berechtigt sind, das Unternehmen zu vertreten. Laut der Google-Seite zur Verifizierung Ihres Unternehmens auf Google (Stand Oktober 2026) entscheidet Google, welche Methoden angeboten werden (Sie können sie nicht ändern), und die Prüfung einer Verifizierung dauert bis zu 5 Werktage, gelegentlich länger.
| Methode | So funktioniert sie | Übliche Wartezeit |
|---|---|---|
| Videoaufnahme | Sie filmen Standort, Schild, Ausstattung und einen Nachweis der Verwaltung in einem durchgehenden Video. Google empfiehlt sie, wenn sie angeboten wird. | Prüfung bis zu 5 Werktage |
| Live-Videoanruf | Ein Support-Mitarbeiter bittet Sie, Adresse, Unternehmen und Nachweis der Verwaltung während Ihrer Öffnungszeiten zu zeigen. | Während der Öffnungszeiten terminiert |
| Telefon oder SMS | Google ruft an oder schickt einen Code per SMS an die Unternehmensnummer. Automatische Telefonmenüs können den Code nicht annehmen. | Sofort |
| Sie folgen den Schritten, die an die Adresse geschickt werden, die auf dem Verifizierungsbildschirm angezeigt wird. | Sofort | |
| Postkarte | Google schickt einen 5-stelligen Code an die Unternehmensadresse. | Die meisten Codes kommen innerhalb von 14 Tagen an und verfallen nach 30 Tagen |
| Sofortige Verifizierung | Für manche Profile möglich, zum Beispiel wenn die Website bereits in der Google Search Console verifiziert ist. | Sofort |
Bereiten Sie für ein Video die Aufnahme vor: das Straßenschild oder benachbarte Betriebe, die die Adresse bestätigen, das Außenschild, dann das Innere (Produkte, Markenausstattung, Kasse, Küche oder Werkzeuge) und einen Nachweis, dass Sie den Ort verwalten, etwa Schlüssel, die die Tür öffnen, oder ein Bereich nur für Mitarbeiter.
Hinweis
Wenn Sie den Unternehmensnamen, die Adresse oder die Kategorie ändern, während die Verifizierung läuft, kann die Prüfung neu beginnen. Füllen Sie alles einmal richtig aus, senden Sie es ab und warten Sie die Entscheidung von Google ab, bevor Sie wichtige Angaben ändern.
Ein verifizierter Eintrag mit nur Name und Adresse fällt selten auf. Die Arbeit danach entscheidet, ob Kunden Sie oder Ihre Konkurrenten sehen.
Wenn Sie mehrere Filialen führen, braucht jede ein eigenes Profil, separat verifiziert, mit einer eigenen Seite auf Ihrer Website.
Die Hilfeseite von Google zu der Verbesserung Ihres lokalen Rankings nennt drei Faktoren und stellt klar, dass es keine Möglichkeit gibt, ein besseres lokales Ranking zu beantragen oder zu bezahlen. Die Anzeigen über den Maps-Ergebnissen sind ein eigenes, bezahltes Produkt.
| Faktor | Definition von Google | Worauf Sie Einfluss haben |
|---|---|---|
| Relevanz | Wie gut das Profil zur Suche passt | Hauptkategorie, Leistungen, Beschreibung, Inhalte der Website |
| Entfernung | Wie weit das Unternehmen von der suchenden Person oder vom Ort in der Anfrage entfernt ist | Direkt nichts, außer genauen Adressen und Einzugsgebieten |
| Bekanntheit | Wie bekannt das Unternehmen online und offline ist | Bewertungen und Sterne, Links und Erwähnungen auf anderen Websites, Presse, lokale Veranstaltungen |
Die ersten drei Ergebnisse der Suche bilden das lokale Paket, auf das die meisten Klicks bei „in meiner Nähe“-Suchen entfallen. Ihre Position ändert sich von einer Straße zur nächsten. Messen Sie sie daher mit einem Tracking des lokalen Rankings auf einem Raster rund um Ihre Adresse, statt mit einer einzigen Suche aus Ihrem Büro.
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Profil angelegt, aber unsichtbar | Verifizierung nicht abgeschlossen oder noch in Prüfung | Schließen Sie die im Profil angezeigte Verifizierungsmethode ab und warten Sie bis zu 5 Werktage |
| Eintrag verschwunden | Sperrung nach einem Verstoß gegen die Richtlinien (Schlüsselwörter im Namen, unzulässige Adresse) | Beheben Sie das Problem und stellen Sie dann im Profil einen Antrag auf Wiederherstellung |
| Sichtbar bei Ihrem Namen, aber nicht bei Ihrer Leistung | Geringe Relevanz oder Bekanntheit | Genaue Kategorie, vollständiges Profil, mehr Bewertungen, stärkere Website |
| Zwei Einträge für ein Unternehmen | Dublette, angelegt von einem Kunden oder einem früheren Inhaber | Beanspruchen Sie sie und bitten Sie Google, sie als Dublette zu kennzeichnen |
| Adresse auf der Karte ausgeblendet | Einrichtung als Unternehmen mit Einzugsgebiet | Normal: Kunden sehen Ihr Gebiet statt einer Markierung |
Wenn die Website selbst in den Suchergebnissen fehlt, liegt die Ursache meist auf Seite der Website (Indexierung, robots.txt, noindex). Unsere Checkliste, warum eine Website bei Google nicht erscheint, behandelt diese Fälle.
Google Maps ist die größte Karte, aber Kunden suchen auch in Apple Karten auf dem iPhone (Einträge werden über Apple Business verwaltet, früher Apple Business Connect) und in Bing Maps, das zum Microsoft-Suchsystem gehört und hinter Copilot steht. Diese Einträge anzulegen dauert wenige Minuten; siehe unseren Leitfaden zu Bing Places for Business, der ein bestehendes Google-Profil importieren kann.
KI-Assistenten beantworten inzwischen Fragen wie „Welche Bäckerei am Bahnhof hat sonntags auf?“ mit zwei oder drei namentlich genannten Betrieben. Sie bauen solche Antworten aus Einträgen, Bewertungen, Websites und Verzeichnissen auf, daher ist ein vollständiges, stimmiges Google-Profil auch die Grundlage des lokalen GEO. Unsere Studie zu Verzeichnissen in KI-Antworten zeigt, wie oft Assistenten auf diese Drittquellen zurückgreifen.

Um zu wissen, ob ChatGPT, Gemini oder Perplexity Sie empfehlen, stellen Sie die Fragen, die Ihre Kunden stellen, und halten Sie die Antworten über die Zeit fest. Das Tracking von KI-Erwähnungen von Sorank erledigt das automatisch für eine Liste von Anfragen und zeigt, welche Konkurrenten statt Ihnen zitiert werden. Für eine größere Auswahl an Werkzeugen für Einträge, Bewertungen und Rankings vergleichen Sie die besten Tools für lokales SEO.
Ein Unternehmen zu Google Maps hinzuzufügen ist kostenlos und dauert Minuten; die eigentliche Arbeit sind die Verifizierung und ein Profil, das vollständig genug ist, um nahe Konkurrenten zu schlagen. Ein genaues, verifiziertes Profil, überall einheitliche Angaben und ein stetiger Strom an Bewertungen bringen ein Unternehmen auf die Karte, ins lokale Paket und in die KI-Antworten. Versorgen Sie danach Ihre Website mit nützlichem lokalen Inhalt: Der Artikelgenerator von Sorank schreibt und veröffentlicht optimierte Artikel im Autopilot, und die Seite für lokale Unternehmen zeigt, wie das zu Geschäften, Handwerksbetrieben und Praxen passt.
Nein. Ein Google-Unternehmensprofil anzulegen oder zu beanspruchen, wodurch ein Unternehmen auf Google Maps erscheint, ist kostenlos. Google stellt klar, dass es keine Möglichkeit gibt, für ein besseres lokales Ranking zu bezahlen. Bezahlt sind nur Google-Ads-Anzeigen über oder innerhalb der Maps-Ergebnisse, und die sind ein eigenes Produkt.
Das Profil selbst ist in etwa 10 Minuten angelegt. Google prüft die Verifizierung dann innerhalb von bis zu 5 Werktagen, manchmal länger, und eine Postkarte mit Code kann bis zu 14 Tage brauchen. Nach der Verifizierung erscheint der Eintrag meist kurz danach auf Maps, aber für gute Platzierungen bei Dienstleistungssuchen braucht es Bewertungen und ein vollständiges Profil.
Ja, wenn Sie zu Ihren Kunden fahren. Richten Sie es als Unternehmen mit Einzugsgebiet ein: Geben Sie Ihre Adresse für die Verifizierung an, blenden Sie sie im öffentlichen Eintrag aus und nennen Sie die Städte oder Gebiete, die Sie bedienen. Unternehmen, die nur online tätig sind oder ein virtuelles Büro oder ein Postfach nutzen, sind nicht berechtigt.
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