Web Sitesi İçerik Yazarlığı: Sitenizin Her Sayfası Adım Adım Nasıl Yazılır

Ziyaretçiler bir sayfanın sorularına yanıt verip vermediğine çok hızlı karar verir ve bunu göz gezdirerek yaparlar. Nielsen Norman Group'un klasik çalışması How Users Read on the Web'de (1997) test kullanıcılarının %79'u yeni sayfalara göz gezdirdi, yalnızca %16'sı kelime kelime okudu. Aynı sayfanın kısa, taranabilir ve nesnel bir sürümü ölçülen kullanılabilirliği %124 artırdı. Araçlar o günden bu yana değişti, okuma alışkanlığı değişmedi. Bu rehber web sitesi içerik yazarlığını sayfa sayfa ele alıyor. Mesleğin kendisini merak ediyorsanız içerik yazarlığı rehberimizi okuyun.

Web sitesi içerik yazarlığı nedir?

Web sitesi içerik yazarlığı, bir web sitesinin kalıcı sayfalarının planlanması ve yazılmasıdır: ziyaretçinin menüde ve alt bilgide gördüğü sayfalar ve onları besleyen blog. Üç beceriyi bir araya getirir:

• Bilgi: ne sattığınızı, kime, hangi fiyata ve nasıl çalıştığını anlatmak.
• İkna: başlıklar, teklifler ve harekete geçirici mesajlar; genellikle web sitesi metin yazarlığı (copywriting) denen kısım.
• Bulunabilirlik: insanların Google'a yazdığı ya da ChatGPT'ye sorduğu ifadelerle örtüşen başlıklar, alt başlıklar ve sözcükler; SEO metin yazarlığına yakın bir konu.

Bir blog yazısı satış olmadan da var olabilir, bir hizmet sayfası olamaz. Bu yüzden site sayfaları farklı bir sırayla yazılır: önce teklif ve sonraki adım gelir, açıklamalar ardından.

Bir web sitesinin her sayfası ne söylemeli?

Her sayfa tek bir ana soruya yanıt verir. Aşağıdaki tablo her sayfanın görevini, olmazsa olmaz öğelerini ve iyi performans gösteren sitelerde gözlemlenen yaklaşık uzunluğu veriyor. Google, yararlı, güvenilir, insan odaklı içerik rehberinde tercih ettiği bir kelime sayısı olmadığını belirtiyor; bu yüzden uzunlukları hedef değil, bir aralık olarak düşünün.

Ana sayfa

Ana sayfa bir merkezdir. Başlığı teklifi sade sözcüklerle belirtmeli (“Serbest çalışanlar için muhasebe yazılımı”, “Daha akıllı çalışın”dan iyidir), ardından ana faydayı ve tek bir birincil harekete geçirici mesajı vermelidir. Aşağıda her hedef kitle veya hizmet için kendi sayfasına bağlantı veren kısa bir blok yer almalı: ana sayfa tanıtır, iç sayfalar açıklar.

Hizmet ve açılış sayfaları

Sayfa başına tek hizmet. Önce müşterinin anlatacağı biçimiyle sorunla başlayın, sonra çözüm, adımlar, maliyet ve elinizdeki kanıtlar gelsin. Özel bir açılış sayfası aynı mantığı daha da az çıkışla izler: tek teklif, tek form.

Ürün ve fiyatlandırma sayfaları

Önce ürünün alıcıya ne sağladığını, sonra alıcının karşılaştırdığı gerçekleri verin: boyutlar, malzemeler, uyumluluk, teslimat süreleri, iadeler. Fiyatlandırma sayfasında planları yan yana gösteren bir tablo, sorular sorulmadan önce çoğunu yanıtlar. Fiyatı gösterin: fiyatı gizleyen bir sayfa ziyaretçiyi fiyatı gösteren rakibe gönderir.

Hakkımızda, SSS ve iletişim sayfaları

Hakkımızda sayfası “Bu insanlara güvenebilir miyim?” sorusunu isimler, tarihler, yeterlilikler ve gerçek insanların fotoğraflarıyla yanıtlar. SSS sayfası, satış ekibinizin veya destek ekibinizin her hafta duyduğu soruları toplar. İletişim sayfası ne kadar hızlı yanıt verdiğinizi söyler.

Blog yazıları

Yazılar hâlâ bilgi arayan ziyaretçileri getirir ve iç bağlantılar aracılığıyla onları ticari sayfalara aktarır. Yöntem, blog yazısı nasıl yazılır rehberimizde anlatılıyor.

Web sitesi içeriği nasıl yazılır: 7 adımlı bir yöntem

1. Okuru ve sayfanın görevini belirleyin

Tek bir cümle yazın: “Bu sayfa [okur] için [bir karar vermesine veya bir şey yapmasına] yardımcı olur, böylece [sonraki adım].” Bunu dolduramıyorsanız sayfanın henüz bir görevi yok demektir.

2. Arama niyetiyle örtüşün

Ana sorguyu Google'a yazın ve neyin sıralandığına bakın: ürün sayfaları, rehberler, karşılaştırmalar veya yerel sonuçlar. Bu biçim arama niyetidir ve başka biçimdeki bir sayfa o sorguda nadiren sıralanır.

3. Cümlelerden önce yapıyı kurun

Önce H2 başlıklarını listeleyin; her biri okurun önemsediği bir soru ya da vaat olsun. Mevcut bir sayfanın hiyerarşisini ücretsiz başlık analiz aracıyla kontrol edin.

4. Önce yanıtı verin

Her bölümün ilk cümlesi kendi başlığını yanıtlar. Bağlam ve nüanslar sonra gelir. Bu ters piramit; acelesi olan okura, Google'ın öne çıkan snippet'lerine ve yapay zeka asistanları için yanıta hazır içeriğe aynı ölçüde hizmet eder.

5. Her iddiayı kanıtla destekleyin

Sıfatların yerine gerçekleri koyun: müşteri sayısı, teslimat süresi, tarihli bir yorum, bir sertifika, adı konmuş bir yöntem. “Hızlı teslimat” az şey söyler; “hafta içi 24 saat içinde kargoda” doğrulanabilir.

6. Tek ve net bir harekete geçirici mesaj yazın

Sayfa başına tek birincil eylem, sonuç olarak ifade edilmiş (“Teklifimi al”, “Denemeyi başlat”) ve uzun sayfalarda ana bölümlerden sonra tekrarlanmış.

7. Uzunluk ve netlik için düzenleyin

Eksikliği fark edilmeyecek her cümleyi silin. Metni bir kelime sayacına yapıştırıp yukarıdaki aralıklarla karşılaştırın, sonra sesli okuyun: sizi tökezleten her yer okuru da gönderir.

Web sitesi metni nasıl okunaklı ve erişilebilir yapılır?

Okunabilirlik ve erişilebilirlik aynı kurallara dayanır. W3C'nin Writing for Web Accessibility ipuçları bunları sıralıyor: bilgilendirici ve benzersiz sayfa başlıkları, yapıyı aktaran başlıklar, anlamlı bağlantı metinleri, görseller için alternatif metinler, videolar için altyazılar, net yönergeler ve özlü içerik. Yazar için bu şu anlama gelir:

• Ortalama 15 ila 20 kelimelik cümleler, cümle başına tek fikir.
• Ekranda 2 ila 4 satırlık paragraflar, önemli sözcük başta.
• Adımlar ve ölçütler için listeler, karşılaştırmalar için tablolar.
• Hedefi anlatan bağlantı metinleri (“fiyatlarımıza bakın”), asla “buraya tıklayın” değil.
• Gündelik sözcükler, jargon ilk kullanımda tanımlanmış.

Her sayfanın ihtiyaç duyduğu sayfa içi SEO öğeleri hangileri?

Metin ve sayfa içi SEO birlikte yazılır, sonradan eklenmez.

Google, tıklanabilir başlığı nasıl oluşturduğunu başlık bağlantıları dokümantasyonunda açıklıyor: sayfa başına tek, ayırt edici ve özlü bir title etiketi, anahtar kelime tekrarı olmadan, kalıp ifadeler olmadan. Google, sayfadaki bir pasajı daha ilgili bulduğunda bir meta açıklamayı yeniden yazabilir; bu da yanıtı metnin en başına koymanın bir başka nedenidir.

Yapay zeka asistanlarının alıntılayabileceği web sitesi içeriği nasıl yazılır?

ChatGPT, Gemini ve Perplexity, güvendikleri sayfalardan kısa pasajlar alıntılayarak bir soruyu yanıtlar. Bir sayfa şu durumlarda daha kolay alıntılanır:

• Her bölüm kendi başına durur: başlık bir soru sorar, ilk cümle sayfanın geri kalanına ihtiyaç duymadan yanıtlar.
• Gerçekler açıktır: fiyat, konum, teslimat süresi, uyumluluk; yalnızca bir görselin içinde değil, metin olarak yazılmış.
• Gerçekler tutarlıdır: ana sayfa, fiyatlandırma sayfası, SSS ve üçüncü taraf profillerinde. Çelişkiler bir asistanı tereddüde düşürür ya da bir rakibi seçtirir.
• Tanımlar ve rakamlar kaynağını taşır: adı belli bir kaynaktan tarihli bir rakam, kaynaksız bir iddiadan daha kolay alıntılanır.

Bir sayfayı ücretsiz LLM okunabilirlik denetleyicisiyle test edin ve alanınızda yapay zeka asistanlarının hangi kaynak türlerini alıntıladığını pazarlamada yapay zeka alıntıları çalışmamızda görün.

En sık yapılan web sitesi yazım hataları nelerdir?

1. Önce kendinizden söz etmek: ziyaretçinin ne elde edeceğini söylemeden “2009'da kurulan firmamız...”.
2. Tek sayfada birkaç hizmet: sayfa hiçbirinde sıralanmaz.
3. Rakipler fiyatlarını gösterirken gizlenen fiyatlar.
4. Kanıtsız üstünlük sıfatları: “en iyi”, “lider”, “yenilikçi”.
5. Bir teklif değiştikten sonra sayfalar arasında tutarsız bilgiler.
6. Ziyaretlerin çoğunun gerçekleştiği mobilde metin duvarları.
7. Sayfanın sonunda sonraki adımın olmaması.

Site büyürken üslubu tutarlı tutun

On sayfalık bir siteyi tutarlı tutmak kolaydır, on sayfa ve iki yüz yazılık bir siteyi ise değil. Kısa bir stil rehberi yazın (ton, kullandığınız ve kaçındığınız sözcükler, tekliflerinizi nasıl adlandırdığınız) ve her yerde uygulayın. Sorank'ta marka sesi ayarları bu rehberi her yazıya taşır, blog makalesi oluşturucu ise sitenizin blog bölümünü kaynaklar ve önemli sayfalarınıza iç bağlantılarla autopilot olarak yazar ve yayımlar.

İyi web sitesi içeriği, ziyaretçinin sorusunu ilk satırlarda yanıtlar, iddia ettiğini kanıtlar ve tek bir belirgin sonraki adımla biter. Satış yapan sayfalarla başlayın, ardından blogun onlara trafik getirmesini sağlayın.