브랜드 키워드: 브랜드 검색과 비브랜드 검색을 구분하고 측정하고 키우는 방법

브랜드 키워드는 검색 보고서에서 가장 가치 있으면서도 가장 오해받는 부분입니다. 다른 트래픽과 섞이면 강한 브랜드가 약한 SEO 성과를 가리거나, 브랜드 캠페인이 SEO 성과처럼 보일 수 있습니다. Google도 이제 이 구분을 중요하게 보고 있으며, 2025년 11월 Search Console 브랜드 검색어 필터를 도입했습니다. 이 가이드는 차이점, 각 그룹의 측정 방법, 결과 활용법을 설명합니다. 브랜드가 얼마나 알려져 있는지에 대한 더 넓은 주제는 브랜드 인지도 가이드를 참고하세요.

브랜드 키워드란?

브랜드 검색어는 여러분이 소유한 이름이 포함된 모든 검색입니다. 회사명, 제품 라인, 등록된 이름을 가진 핵심 기능, 창업자가 브랜드의 얼굴인 경우 창업자 이름도 포함됩니다. 오타, 띄어쓰기 변형, 검색창에 입력한 도메인도 해당합니다. 대표적인 유형은 다음과 같습니다.

• 탐색형: "브랜드", "브랜드 로그인", "브랜드.co.kr". 사용자는 여러분에게 바로 가고 싶어 합니다.
• 브랜드 + 제품 또는 기능: "브랜드 순위 추적", "브랜드 API".
• 브랜드 + 평가: "브랜드 후기", "브랜드 가격", "브랜드 vs 경쟁사", "브랜드 대안". 사용자가 결정에 가까워진 상태입니다.
• 브랜드 + 지원: "브랜드 구독 해지", "브랜드 환불", "브랜드 오류". 대부분 기존 고객입니다.

브랜드 키워드와 비브랜드 키워드의 차이는?

비브랜드 검색어는 특정 회사를 언급하지 않고 문제, 카테고리, 작업을 표현합니다. 예를 들어 "키워드 순위 추적 방법"이나 "소규모 사업자용 SEO 소프트웨어 추천" 같은 검색어입니다. 두 그룹은 다르게 움직이므로 서로 다른 목표가 필요합니다.

경쟁사의 브랜드명은 세 번째 그룹입니다. "경쟁사 대안" 같은 검색어는 여러분에게는 비브랜드지만 상업적 의도가 강해, 별도의 공정한 비교 페이지를 만들 가치가 있습니다.

브랜드 검색어가 중요한 이유는?

브랜드 검색어는 검색량에서는 소수인 경우가 많지만 매출에서는 큰 비중을 차지합니다. 그 이유는 세 가지입니다.

• 전환: 여러분의 이름을 입력하는 사람은 이미 여러분을 살펴보기로 결정한 상태입니다. 가격, 데모, 로그인 검색어는 구매 여정의 맨 끝에 있습니다.
• 평판: 후기, 커뮤니티, 뉴스가 포함된 여러분 이름의 검색 결과 페이지는 많은 구매자에게 첫인상입니다. 그곳의 부정적인 결과는 어떤 보고서에도 나타나지 않는 매출 손실로 이어집니다.
• 수요 점유율: 시간에 따라 자사의 브랜드 검색량을 경쟁사와 비교하면 시장의 관심도를 간단히 추정할 수 있습니다. 마케팅, 홍보, 제품 출시가 효과를 내면 브랜드 검색이 늘어납니다.

브랜드 트래픽은 이해하기 어려운 보고서도 많이 설명해 줍니다. 전체 클릭 수가 안정적인 사이트라도 브랜드 성장이 비브랜드 노출 감소를 가리고 있을 수 있고, 그 반대일 수도 있습니다.

Google Search Console에서 브랜드 키워드를 구분하는 방법은?

브랜드 검색어 필터 사용하기

자격을 갖춘 속성에서는 실적 보고서에 검색어를 브랜드와 비브랜드 그룹으로 나누는 필터가 생겼고, 인사이트 보고서에서도 두 그룹의 클릭 분포를 보여 줍니다. 분류가 자동으로 이루어지므로 브랜드명이 들어가지 않은 제품명처럼 일부 변형을 놓칠 수 있습니다. 합계를 믿기 전에 분류된 검색어 일부를 표본으로 확인하세요.

직접 정규 표현식 필터 만들기

맞춤 정규 표현식을 사용하면 완전히 통제할 수 있고 모든 속성에서 작동합니다. 실적 보고서에서 검색어 필터를 추가하고 "맞춤(정규 표현식)"을 선택한 다음, 자사 이름과 오타에 일치하는 패턴을 입력합니다. Google은 이 기능을 실적 보고서 도움말 페이지에서 설명하며, 문법은 RE2입니다.

1. 모든 브랜드 용어를 나열합니다. 회사명, 제품명, 도메인, 필요하면 창업자 이름, 검색어 데이터에서 자주 보이는 오타가 포함됩니다.
2. 패턴을 작성합니다. 예: sorank|so rank|sorrank|sorank\.com. 기본적으로 대소문자를 구분하지 않습니다.
3. "정규 표현식과 일치"로 적용해 브랜드 검색어를 보고, "정규 표현식과 일치하지 않음"으로 적용해 비브랜드 검색어를 확인합니다.
4. 같은 기간 동안 각 그룹의 클릭수, 노출수, CTR, 평균 게재순위를 비교하고 두 그룹을 보고 도구로 내보냅니다.
5. 새로운 제품과 새로운 오타가 생기므로 분기마다 목록을 검토합니다.

알아 둘 한계가 두 가지 있습니다. Search Console은 개인정보 보호를 위해 일부 드문 검색어를 숨기므로 두 그룹의 합이 사이트 전체와 정확히 일치하지 않으며, 브랜드 검색어의 평균 게재순위는 원래 1에 가깝습니다.

브랜드 검색 수요를 늘리는 방법은?

브랜드 수요는 순위만으로는 만들어지지 않습니다. 먼저 사람들이 여러분에 대해 들어 봐야 합니다. 수요를 키우는 것은 기억에 남는 모든 활동입니다.

• 차별화된 콘텐츠: 사람들이 인용하고 이름으로 다시 찾는 자체 데이터, 도구, 템플릿, 관점.
• 다른 사이트의 언급: 여러분을 언급하는 언론 보도, 팟캐스트, 파트너 페이지, 커뮤니티 토론, 업계 기사.
• 일관된 명칭: 브랜드명과 제품명을 어디서나 하나의 표기로 통일하면 데이터도 깔끔해집니다.
• 제품 주도 순환: 새로운 사용자에게 여러분의 이름을 보여 주는 무료 도구, 공유 가능한 보고서, 연동 기능.
• 유료 캠페인과 이벤트: 여기서 생긴 인지도는 나중에 브랜드 검색으로 나타나므로, 브랜드 검색량은 여러 팀이 함께 보기 좋은 지표입니다.

브랜드 검색 결과를 지키는 방법은?

브랜드 검색 결과 페이지는 사람들이 여러분의 이름을 검색할 때 보는 화면입니다. 가능한 한 많은 자리를 차지하세요.

• 홈페이지, 가격, 기능, 도움말 페이지가 색인 가능하고 명확한 제목을 갖추도록 해 Google이 사이트링크로 보여 줄 수 있게 합니다.
• Organization 구조화된 데이터를 게시하고 사이트와 공식 계정에서 같은 이름, 로고, 프로필을 유지합니다.
• 구매자가 신뢰하는 플랫폼에서 후기를 모으고, 부정적인 후기를 포함해 답변합니다.
• 공정한 비교 페이지와 대안 페이지를 게시합니다. 구매자가 이를 검색하기 때문에, 없으면 경쟁사가 쓴 버전을 읽게 됩니다.
• 검색 광고에서 자사 브랜드에 입찰할지 결정합니다. Google Ads 상표 정책은 경쟁사가 여러분의 상표를 키워드로 사용하는 것을 제한하지 않지만, 광고 문구에서의 사용은 제한할 수 있습니다. 경쟁사가 입찰하는 경우 많은 브랜드가 적은 예산으로 자사 이름을 방어합니다.

AI 어시스턴트에 묻는 브랜드 질문은 어떻게 할까?

이제 구매자는 ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity에 "○○는 믿을 만한가?", "○○와 경쟁사 중 어디가 나은가?", "○○ 가격은?" 같은 질문을 합니다. 이런 브랜드 질문은 AI 시대의 브랜드 키워드이며, 한 가지 차이가 있습니다. 어시스턴트가 찾거나 학습한 출처를 바탕으로 직접 답변을 작성한다는 점입니다. 오래된 가격, 커뮤니티의 불만 글, 경쟁사의 비교 페이지가 그 답변을 좌우할 수 있습니다.

1. 영업팀이 가장 자주 듣는 브랜드 질문 10~20개를 정리합니다.
2. 주요 어시스턴트에 질문하고 틀린 내용, 빠진 내용, 제3자 출처에서 온 내용을 기록합니다.
3. 자사 사이트에서 각 질문에 명확히 답하고, 해당 페이지 상단에 직접적인 답변을 둡니다.
4. 프로필과 디렉터리의 오래된 정보를 수정하고 매달 확인을 반복합니다.

비브랜드 질문도 똑같이 중요합니다. "X에 가장 좋은 도구" 같은 질문이 여러분을 들어 본 적 없는 사람에게 추천될지를 결정합니다.

결론

브랜드 키워드는 이미 여러분을 찾는 사람이 얼마나 되는지, 비브랜드 키워드는 나머지 모든 사람에게 얼마나 잘 닿는지를 보여 줍니다. Search Console에서 둘을 나누고, 두 개의 별도 지표로 추적하며, 언급과 기억에 남는 콘텐츠로 브랜드 수요를 키우고, 브랜드 검색 결과와 AI 답변을 정확하게 유지하세요. ChatGPT, Claude, Gemini가 여러분의 브랜드에 대해 무엇이라고 말하는지, 대신 어떤 경쟁사를 추천하는지 알고 싶다면 Sorank의 AI 언급 추적을 사용해 보세요.