Audit Google Ads: Daftar Periksa 12 Poin, Tanda Peringatan, dan Solusinya

Audit Google Ads menjawab satu pertanyaan: apakah setiap rupiah atau dolar yang dibelanjakan menghasilkan hasil yang diinginkan bisnis? Akun cenderung menyimpang. Pengaturan default tetap menyala, pencocokan luas menjaring pencarian yang tidak relevan, tag rusak setelah pembaruan situs, dan penawaran otomatis mulai mengoptimalkan tujuan yang salah. Daftar periksa ini menelusuri 12 area dengan urutan yang penting, lengkap dengan tanda peringatan yang perlu dicari dan solusi untuk masing-masing, berdasarkan dokumentasi resmi Google. Jika Anda baru mengenal platform ini, mulailah dengan panduan kami tentang iklan pencarian berbayar dan cara kerja Google Ads.

Apa itu audit Google Ads, dan kapan Anda membutuhkannya?

Audit adalah peninjauan hanya-baca: Anda mencatat masalah dan memeringkatnya sebelum mengubah apa pun. Mengubah pengaturan selama peninjauan membuat Anda tidak bisa tahu perbaikan mana yang berhasil. Anda membutuhkannya dalam empat situasi:

• Biaya per akuisisi naik tanpa perubahan di pasar.
• Anda mengambil alih akun dari agensi, freelancer, atau rekan kerja.
• Sebelum menaikkan anggaran, agar tidak melipatgandakan pemborosan.
• Setelah migrasi situs, checkout baru, atau formulir baru, ketika pelacakan sering rusak.

Tetapkan jendela waktu sebelum mulai: setidaknya 30 hari data, idealnya 90, agar hasil tidak terdistorsi oleh noise satu minggu. Ekspor juga riwayat perubahan: riwayat itu menunjukkan siapa mengubah apa, dan kapan.

Daftar periksa audit Google Ads 12 poin

1. Pelacakan konversi

Semua hal lain bergantung pada ini. Periksa tindakan konversi mana yang ditetapkan sebagai primer (yang dioptimalkan oleh penawaran) dan pastikan mencerminkan nilai bisnis yang nyata: pembelian, prospek berkualitas, panggilan yang dijadwalkan. Tampilan halaman, kedalaman gulir, atau klik pada nomor telepon yang ada di setiap halaman menggelembungkan hasil dan menyesatkan Smart Bidding. Lalu bandingkan konversi di Google Ads dengan back office atau CRM Anda pada periode yang sama. Panduan kami tentang pelacakan konversi membahas penyiapan, enhanced conversions, dan consent mode untuk trafik Eropa.

2. Struktur akun

Kampanye harus mengikuti cara Anda menjual: menurut lini produk, layanan, wilayah, atau margin, dengan pencarian merek dalam kampanye tersendiri. Mencampur istilah merek dan non-merek menyembunyikan biaya sebenarnya untuk mendapatkan pelanggan baru, karena klik merek murah dan berkonversi baik. Terlalu banyak kampanye kecil adalah ekstrem lainnya: masing-masing mendapat data terlalu sedikit bagi penawaran otomatis untuk belajar.

3. Pengaturan kampanye

Tiga pengaturan default layak diperiksa di setiap kampanye Search:

• Opsi lokasi: "Kehadiran atau minat" menampilkan iklan kepada orang di luar area Anda yang menunjukkan minat pada area tersebut. Bisnis lokal biasanya hanya menginginkan "Kehadiran".
• Jaringan: Search partner dan Display Network dapat diaktifkan di kampanye Search. Periksa hasilnya di laporan segmen sebelum mempertahankannya.
• Rekomendasi yang diterapkan otomatis: jika diaktifkan, Google dapat mengubah kata kunci, iklan, atau penawaran tanpa bertanya. Tinjau daftarnya dan pertahankan hanya yang Anda setujui.

4. Kata kunci dan jenis pencocokan

Lihat biaya dan konversi setiap kata kunci selama 90 hari. Kata kunci yang menghabiskan anggaran tanpa berkonversi perlu dijeda, diberi penawaran lebih rendah, atau dipasangkan dengan halaman arahan yang lebih sesuai. Jenis pencocokan penting: pencocokan luas menjangkau pencarian terbanyak dan Google merekomendasikan memasangkannya dengan Smart Bidding, tetapi membutuhkan data konversi yang solid dan kata kunci negatif yang ketat. Pencocokan frasa dan persis memberi kendali lebih pada anggaran kecil. Untuk memeriksa nilai satu klik pada setiap kata kunci, bandingkan biaya per klik Anda dengan margin.

5. Istilah pencarian dan kata kunci negatif

Laporan istilah pencarian adalah bagian audit yang paling menguntungkan. Menurut Bantuan Google Ads tentang laporan istilah pencarian, laporan ini menunjukkan pencarian sebenarnya yang memicu iklan Anda, dan kata kunci negatif yang ditambahkan dari sana secara default berupa pencocokan persis negatif. Kata kunci negatif tidak mencocokkan varian dekat, jadi tambahkan sendiri bentuk tunggal, jamak, dan salah ketik yang umum. Carilah pencari kerja ("lowongan", "gaji"), pencarian DIY ("gratis", "template", "cara"), pesaing yang tidak ingin Anda bayar, dan lokasi yang tidak Anda layani.

6. Iklan

Setiap grup iklan harus memuat setidaknya satu iklan penelusuran responsif. Dokumentasi iklan penelusuran responsif Google mengizinkan hingga 15 judul sepanjang 30 karakter dan 4 deskripsi sepanjang 90 karakter. Tanda peringatan: judul sedikit, semuanya mengatakan hal yang sama, semuanya disematkan di posisi tetap, atau teks iklan yang tidak mengulang kata-kata yang dicari orang. Iklan harus menyatakan penawaran, satu bukti, dan langkah berikutnya yang jelas.

7. Aset

Sitelink, callout, structured snippet, gambar, aset panggilan dan lokasi membuat iklan lebih besar dan memberi lebih banyak alasan untuk mengklik. Periksa bahwa aset ada di tingkat yang tepat (akun, kampanye, atau grup iklan), bahwa sitelink mengarah ke halaman yang aktif, dan bahwa promosi belum kedaluwarsa. Pantau rasio klik-tayang sebelum dan sesudah: kalkulator CTR kami membantu membandingkan grup iklan.

8. Strategi penawaran

Strategi harus sesuai dengan volume data. Target CPA atau target ROAS membutuhkan aliran konversi yang stabil per kampanye; dengan hanya segelintir per bulan, algoritma menebak-nebak. Periksa bahwa target realistis (target CPA jauh di bawah level historis mencekik penayangan) dan bahwa strategi tidak diganti setiap beberapa hari, yang memulai ulang periode pembelajaran setiap kali. Untuk e-commerce, kalkulator ROAS memberi target titik impas berdasarkan margin Anda.

9. Anggaran dan pangsa tayangan

Dua kolom memberi tahu di mana volume hilang: pangsa tayangan pencarian yang hilang (anggaran) berarti Anda kehabisan uang; pangsa tayangan pencarian yang hilang (peringkat) berarti Ad Rank Anda terlalu lemah. Kampanye yang dibatasi anggaran dan berkonversi menguntungkan layak mendapat lebih banyak; kampanye yang kalah di peringkat membutuhkan iklan, halaman, atau penawaran yang lebih baik, bukan anggaran lebih. Panduan kami tentang biaya Google Ads menjelaskan cara menetapkan anggaran dari target Anda.

10. Quality Score

Tambahkan kolom Quality Score dan tiga komponennya di tingkat kata kunci. Perkiraan CTR yang rendah menunjuk ke iklan, relevansi iklan yang rendah ke kaitan antara kata kunci dan iklan, dan pengalaman halaman arahan di bawah rata-rata ke halamannya. Panduan Quality Score menjelaskan apa yang perlu diubah untuk setiap komponen. Perlakukan sebagai alat diagnosis, bukan tujuan itu sendiri.

11. Halaman arahan

Buka laporan halaman arahan dan uji setiap halaman teratas di ponsel. Halaman harus mengulang janji iklan, termuat cepat, menampilkan bukti di dekat ajakan bertindak, dan memiliki formulir yang berfungsi serta memicu konversi hanya sekali. Beranda generik yang dipakai sebagai halaman arahan untuk setiap kata kunci adalah salah satu penyebab paling umum conversion rate yang buruk. Lihat daftar periksa kami untuk halaman arahan berkonversi tinggi.

12. Performance Max

Performance Max berjalan di Search, Shopping, YouTube, Display, Discover, Gmail, dan Maps dari satu kampanye, yang membuatnya lebih sulit diaudit. Periksa bahwa grup aset sesuai dengan penawaran nyata, bahwa sinyal audiens terisi, bahwa trafik merek tidak menggelembungkan hasil, dan bahwa pengaturan perluasan URL akhir hanya mengarahkan orang ke halaman yang berguna. Google kini mengizinkan hingga 10000 kata kunci negatif tingkat kampanye per kampanye Performance Max. Untuk peritel, periksa feed produk dan errornya di Merchant Center, dan bandingkan dengan kampanye Shopping khusus.

Tabel audit: pertanyaan, tanda peringatan, dan solusi

Skor optimasi yang ditampilkan di antarmuka bukanlah audit. Google menggambarkannya sebagai perkiraan seberapa baik akun disiapkan untuk berkinerja, dari 0 hingga 100%, berdasarkan rekomendasi Google sendiri; skor tinggi tidak membuktikan profitabilitas.

Seberapa sering sebaiknya akun Google Ads diaudit?

Metode yang sama berlaku untuk Microsoft Advertising, di mana kampanye hasil impor sering menyalin pengaturan Google tanpa ada yang memeriksanya.

Audit Google Ads, SEO, dan jawaban AI

Audit sering mengungkap bahwa sebagian besar anggaran habis untuk pencarian informasional ("apa itu", "cara", "terbaik") yang berkonversi buruk. Kueri semacam itu lebih tepat dilayani oleh konten yang berperingkat di hasil organik dan dikutip dalam jawaban AI. Iklan kini juga muncul di sekitar ringkasan buatan AI: menurut Bantuan Google Ads tentang iklan dan AI Overviews, pengiklan tidak dapat menargetkan maupun mengecualikan penempatan itu, sehingga satu-satunya pengungkit atas apa yang dikatakan AI tentang merek Anda adalah konten yang dikutipnya. Pelacakan sebutan AI menunjukkan apakah ChatGPT, Claude, dan Gemini menyebut merek Anda pada pertanyaan pelanggan Anda.

Audit Google Ads yang baik memangkas belanja pada pencarian yang tidak berkonversi dan memindahkan anggaran itu ke pencarian yang berkonversi. Untuk kueri informasional yang tidak lagi Anda bayar, generator artikel blog Sorank menulis dan menerbitkan artikel yang dioptimalkan secara autopilot, sehingga pencarian organik dan jawaban AI mengambil alih. Paket dan uji coba gratis 3 hari tersedia di halaman harga.