Quality Score Google Ads: Definisi, Komponen, Ad Rank, dan Cara Meningkatkannya

Quality Score Google Ads adalah salah satu angka yang paling diperhatikan dalam kampanye pencarian sekaligus salah satu yang paling banyak disalahpahami. Menurut Bantuan Google Ads, skor ini adalah "alat diagnostik yang dimaksudkan untuk memberi Anda gambaran seberapa baik kualitas iklan Anda dibandingkan dengan pengiklan lain", diukur dari 1 sampai 10 pada tingkat kata kunci. Panduan ini menjelaskan apa yang diukurnya, kaitannya dengan Ad Rank dan biaya, tempat menemukannya, dan apa yang perlu diubah ketika salah satu komponen lemah.

Apa itu Quality Score Google Ads?

Quality Score adalah skor dari 1 (terendah) sampai 10 (tertinggi) yang dihitung untuk setiap kata kunci di kampanye Penelusuran Anda. Tiga hal mendefinisikannya:

• Bersifat komparatif. Setiap komponen dinilai terhadap pengiklan lain yang iklannya tampil untuk penelusuran yang persis sama selama 90 hari terakhir.
• Bersifat historis. Google mendasarkannya pada impresi masa lalu untuk penelusuran persis dari kata kunci Anda, sehingga skor berubah dengan jeda setelah Anda mengubah iklan atau halaman.
• Bisa kosong. Tanda strip "-" sebagai pengganti angka berarti tidak ada cukup penelusuran yang persis cocok dengan kata kunci untuk menghitung skor.

Quality Score berlaku untuk kampanye Penelusuran di Google. Kanal lain, seperti Microsoft Advertising (Bing Ads), menampilkan indikator kualitasnya sendiri. Untuk dasar-dasar cara kerja kampanye, tawaran, dan lelang, lihat panduan kami tentang Google Ads.

Apa tiga komponen Quality Score?

Setiap komponen menerima salah satu dari tiga status: Di atas rata-rata, Rata-rata, atau Di bawah rata-rata. Bersama-sama, ketiganya menghasilkan skor 1 sampai 10:

Ketiga komponen tidak memiliki bobot yang sama untuk setiap kata kunci, dan Google tidak mempublikasikan pembobotan resmi. Dalam praktiknya, status "Di bawah rata-rata" pada salah satunya adalah tanda untuk bertindak; angka 1 sampai 10 hanya merangkumnya.

Apa perbedaan antara Quality Score dan Ad Rank?

Ad Rank menentukan apakah iklan Anda dapat tayang dan di posisi mana. Halaman Google tentang Ad Rank mencantumkan enam faktor: tawaran Anda, kualitas iklan dan halaman landing Anda, ambang batas Ad Rank, tingkat persaingan lelang, konteks penelusuran, dan perkiraan dampak aset iklan Anda. Ad Rank dihitung setiap kali pengguna melakukan penelusuran.

Kaitan antara keduanya: lelang menggunakan perkiraan real time atas kualitas yang sama (klik yang diharapkan, relevansi, halaman landing) untuk penelusuran, perangkat, dan momen tertentu. Quality Score adalah ringkasannya; Ad Rank menggunakan versi langsungnya. Itulah sebabnya meningkatkan kualitas membuahkan hasil meskipun skornya sendiri tidak pernah masuk ke lelang.

Bagaimana Quality Score memengaruhi biaya per klik Anda?

Google menyatakan di halaman Ad Rank bahwa "iklan berkualitas lebih tinggi sering kali dapat menghasilkan CPC yang lebih rendah". Dua mekanisme menjelaskannya. Pertama, iklan dengan kualitas lebih baik membutuhkan tawaran lebih rendah untuk mencapai posisi yang sama. Kedua, biaya per klik yang sebenarnya biasanya di bawah tawaran maksimum Anda, karena Anda membayar sebesar yang dibutuhkan untuk mempertahankan posisi dan melewati ambang batas, dan kualitas menurunkan jumlah tersebut.

Tabel yang beredar di internet mengklaim diskon yang tepat untuk setiap poin Quality Score (misalnya "-50% pada skor 10"). Google tidak mempublikasikan angka seperti itu, jadi anggaplah sebagai ilustrasi kasar. Kesimpulan yang dapat diandalkan: pada kata kunci yang Anda beli setiap hari, naik dari "Di bawah rata-rata" ke "Rata-rata" pada suatu komponen mengurangi biaya yang Anda bayar untuk trafik yang sama. Panduan biaya Google Ads kami merinci pendorong biaya lainnya (sektor, persaingan, lokasi, perangkat).

Di mana Anda menemukan Quality Score?

1. Di Google Ads, buka Kampanye, lalu halaman Kata kunci.
2. Klik ikon kolom di kanan atas tabel.
3. Buka bagian Quality Score pada daftar kolom.
4. Tambahkan "Quality Score", "Perk. CTR", "Relevansi Iklan", dan "Peng. Halaman Landing" untuk nilai saat ini.
5. Tambahkan versi "(hist.)" dari kolom yang sama untuk melihat nilai masa lalu selama periode laporan, dan segmentasikan per hari untuk mengikuti perubahan.
6. Klik Terapkan.

Urutkan berdasarkan biaya, bukan berdasarkan Quality Score: skor 4/10 pada kata kunci yang menghabiskan 2% anggaran kurang penting daripada skor 6/10 pada kata kunci yang menghabiskan 40%.

Bagaimana cara meningkatkan setiap komponen Quality Score?

Rekomendasi Google sendiri, dalam artikel bantuannya 5 cara menggunakan Quality Score untuk meningkatkan performa Anda, selaras dengan ketiga komponen tersebut:

Tingkatkan perkiraan CTR

Tulis iklan yang menjawab kueri lebih baik daripada pesaing di sebelah Anda: nama produk, manfaat utama, bukti (waktu pengiriman, garansi, jumlah referensi), dan kata kerja tindakan yang jelas. Uji beberapa judul; iklan penelusuran responsif merotasinya untuk Anda. Kalkulator CTR membantu membandingkan varian pada dasar yang sama.

Tingkatkan relevansi iklan

Kelompokkan kata kunci berdasarkan maksud pencarian: "cincin tunangan" dan "cincin kawin" layak mendapat grup iklan dan iklan yang terpisah, meskipun dijual di toko yang sama. Tinjau laporan istilah penelusuran setiap minggu dan kecualikan kueri yang tidak relevan sebagai kata kunci negatif. Riset kata kunci yang rapi sebelum peluncuran menghindari sebagian besar masalah relevansi.

Tingkatkan pengalaman halaman landing

Arahkan setiap grup iklan ke halaman yang sesuai dengannya, jangan pernah ke beranda secara default. Judul halaman sebaiknya mengulang janji iklan, penawaran harus terlihat tanpa menggulir, dan halaman harus dimuat dengan cepat di ponsel. Daftar periksa kami untuk landing page dengan konversi tinggi mencakup struktur, bukti, dan formulir, dan perbandingan kami tentang perangkat lunak landing page membantu jika Anda membutuhkan halaman khusus per kampanye. Kecepatan halaman juga berpengaruh pada konversi, apa pun yang ditunjukkan skor.

Berapa Quality Score yang baik?

Banyak pengiklan menganggap 7 ke atas sehat, 5 sampai 6 cukup layak, dan 1 sampai 4 pertanda ketidaksesuaian yang nyata. Rentang ini adalah konvensi para praktisi; Google tidak mempublikasikan ambang batas resmi. Tiga nuansa lebih penting daripada angkanya:

• Kata kunci merek secara alami berskor tinggi; kata kunci generik yang kompetitif berskor lebih rendah. Bandingkan kata kunci dengan jenis yang sama.
• Skor rendah pada kata kunci yang menguntungkan kurang mendesak daripada skor sedang pada kata kunci yang merugi.
• Quality Score mengabaikan konversi. Kata kunci dengan skor 9/10 yang tidak pernah menghasilkan penjualan tetap kata kunci yang buruk. Nilai profitabilitas dengan return on ad spend dan biaya per akuisisi.

Kesalahan apa yang harus dihindari?

• Mengejar skor alih-alih hasil: Google merancangnya sebagai diagnostik, dan angka yang lebih tinggi dengan penjualan yang lebih sedikit adalah kerugian.
• Grup iklan yang sangat besar: puluhan kata kunci yang berkaitan longgar dengan satu iklan menurunkan relevansi untuk sebagian besar di antaranya.
• Mengarahkan semua trafik ke beranda: jarang cocok dengan kueri yang spesifik.
• Menilai terlalu cepat: skor bergantung pada riwayat; tunggu hingga ada cukup impresi setelah perubahan.
• Menghapus dan membuat ulang kata kunci untuk "mereset" skor: perbandingan dengan pengiklan lain pada penelusuran yang sama tidak hilang.

Bagaimana Quality Score terhubung dengan SEO dan GEO?

Pengalaman halaman landing dan peringkat organik menghargai hal yang sama: halaman yang menjawab kueri dengan tepat, dimuat cepat, dan berfungsi di ponsel. Sinyal pengalaman halaman Google yang lebih luas untuk pencarian organik mengikuti logika yang sama. Halaman yang dibuat dengan baik untuk iklan biasanya memiliki apa yang dibutuhkan untuk berperingkat, dan artikel yang berperingkat bisa menjadi halaman landing yang kuat untuk iklan.

Ekonominya juga saling terkait. Setiap kata kunci yang Anda beli di PPC adalah kata kunci yang bisa Anda menangkan secara organik, dan asisten AI seperti ChatGPT, Gemini, dan Perplexity kini menjawab banyak pertanyaan yang dulu memicu iklan. Kalkulator penghematan SEO vs iklan berbayar memperkirakan berapa banyak biaya iklan yang dihemat oleh posisi organik Anda. Sorank (produk kami) menemukan kata kunci yang bisa Anda menangkan, menerbitkan artikel yang dioptimalkan secara autopilot, dan melacak apakah asisten AI mengutip merek Anda, sehingga kampanye berbayar dapat berfokus pada kueri yang benar-benar menguntungkan untuk diiklankan.

Quality Score adalah diagnostik: baca ketiga komponennya, perbaiki yang paling lemah pada kata kunci yang paling banyak menghabiskan biaya, dan nilai hasilnya dalam biaya per akuisisi. Mulailah dengan grup iklan berdasarkan maksud dan halaman landing yang memenuhi janji iklan; skornya akan mengikuti.