AI-influenszer marketing: virtuális influenszerek, MI-eszközök kreátorkampányokhoz és a közzétételi szabályok

Az AI-influenszer marketing két trend találkozásánál áll: a márkák olyan kreátorokat akarnak, akiket teljesen irányítanak, a csapatok pedig az influenszer-marketing lassú részeit automatizálnák. Ez az útmutató mindkét oldalt bemutatja ellenőrzött példákkal, az Egyesült Államokban, Franciaországban és a platformokon érvényes szabályokkal, az előnyök és kockázatok táblázatával, valamint egy egyszerű módszerrel, amellyel eldöntheted, mi illik a márkádhoz.

Mi az AI-influenszer marketing?

A kifejezés két, gyakran összekevert gyakorlatot foglal magába:

• Virtuális influenszerek: 3D-s megjelenítéssel vagy generatív MI-vel létrehozott szereplők, amelyeket stúdió, ügynökség vagy márka üzemeltet. Van nevük, személyiségük és fiókjuk, de az arc mögött nincs ember.
• MI az influenszer-marketinghez: olyan szoftver, amely segít a márkáknak valódi kreátorokkal dolgozni, a felfedezéstől a jelentésig.

A legtöbb márka a másodikkal találkozik hamarabb, mint az elsővel. A felfedező eszközök, a csalásfelismerés és az automatizált jelentések ma már alapfunkciók azokban a platformokban, amelyeket a legjobb influenszer-marketing eszközök útmutatónkban hasonlítunk össze.

Mik az AI-influenszerek, és melyek a valódi példák?

A virtuális influenszer egy kitalált szereplő, aki kreátorként viselkedik: rendszeres posztok, történetszál, kommentek, márkapartnerségek. Három családja van:

1. Önálló virtuális kreátorok, amelyeket egy stúdió futtat, és amelyek szponzorált posztokat árulnak, mint bármely más kreátor.
2. Márka tulajdonú avatárok, a maskot modern változata, amely csak a cége nevében szólal meg.
3. Valódi kreátorok digitális ikrei, amelyeket a személy licencel, hogy a nevében további tartalmat készítsenek.

Lil Miquela az etalon eset. Alkotója, a Brud jelentős befektetőktől gyűjtött pénzt, és 2021 októberében a Dapper Labs vásárolta fel, az NBA Top Shot mögött álló cég, ahogy a TechCrunch beszámolt (az árat nem hozták nyilvánosságra). Aitana López az újabb hullámhoz tartozik: képeit MI generálja, alkotói 2023-ban a sajtónak azt mondták, hogy márkás megbízásokból és előfizetésekből havonta több ezer eurót keres, de ez a szám az ügynökségtől származik, és nem auditálták.

A modell a klasszikus márkanagykövet-programot tükrözi, egy különbséggel: a márka vagy a stúdió minden szót ír, így minden kockázatot is ő visel.

Milyen közzétételi szabályok vonatkoznak az AI-influenszerekre?

Két szabályréteg halmozódik: a kereskedelmi kapcsolat jelzése, amely minden influenszerre vonatkozik, embere vagy sem, és az MI-val generált képek jelölése, amely újabb, és országonként és platformonként változik.

Egyesült Államok: az FTC támogatási irányelvei

Az FTC támogatási irányelvei, amelyeket 2023-ban felülvizsgáltak, kimondják: ha a támogató és a márka közötti kapcsolat a fogyasztók jelentős kisebbsége számára nem várt, és befolyásolja az ajánlás megítélését, azt egyértelműen és jól láthatóan jelezni kell. A támogató felülvizsgált fogalma mindenkire kiterjed, aki személynek, csoportnak vagy intézménynek látszik, amit az amerikai ügyvédi irodák úgy értelmeznek, hogy a virtuális influenszerekre is vonatkozik. A közzétételért továbbra is a márka felel.

Franciaország: a 2023. június 9-i törvény a kereskedelmi befolyásolásról

A 2023. június 9-i 2023-451. számú francia törvény az egyik kevés szöveg, amely kifejezetten megnevezi az MI-képeket. A Bpifrance Création összefoglalója szerint (2026 júniusában frissítve) a szponzorált tartalomnak egyértelmű jelzést kell viselnie, például „publicité” vagy „collaboration commerciale” megjelölést, az MI által készített arc- vagy sziluettfotókhoz pedig a „Images virtuelles” (virtuális képek) jelölést kell tenni (a retusált képekhez „Images retouchées” jár). A képes szabályok megsértése egy év börtönnel és 4500 eurós bírsággal büntetendő.

Európai Unió: az MI-rendelet

Az uniós MI-rendelet 50. cikke átláthatósági kötelezettségeket ír elő: a szakmai keretek között közzétevő szereplőknek jelezniük kell, ha a tartalom mesterséges, vagyis a valódi személyekre, helyszínekre vagy eseményekre hasonlító, MI-vel generált vagy manipulált kép, hang vagy videó, amely hamisan hitelesnek tűnhet. A szélesebb keretrendszerről az MI-szabályozás szócikkünk ad áttekintést.

Platformok: a Meta és a TikTok címkéi

A Meta 2024 februárjában bejelentette, hogy kötelezi a felhasználókat az MI-közzétételi eszköz használatára, ha digitálisan létrehozott vagy módosított, fotórealisztikus videót vagy valósnak ható hangot tesznek közzé, és szankciókat alkalmazhat, ha ezt elmulasztják. A Facebookon, az Instagramon és a Threadsen megjelenő címke 2024 júliusa óta „AI-információ” néven szerepel. A TikTok közösségi irányelvei megkövetelik, hogy a kreátorok jelöljék a valóságosnak látszó jeleneteket vagy embereket mutató, MI-vel készített vagy jelentősen szerkesztett tartalmakat; a jelöletlen tartalom eltávolítható, korlátozható vagy a TikTok általi címkével láthatható el.

A szponzorált tartalom útmutatónk részletezi, melyek a működő közzétételi formátumok az egyes hálózatokon.

Hogyan segít az MI a valódi kreátorokkal futtatott kampányokban?

A legtöbb márkánál itt térül meg először az MI. Felgyorsítja a kreátorprogram öt leglassabb lépését.

1. Kreátorok megtalálása

A keresőeszközök több millió profilt elemeznek témák, a közönség helye, kora és nyelve szerint, és összevetik őket a meglévő ügyfeleiddel. Az Instagramon és a TikTokon ez napokig tartó kézi hashtag-böngészést vált ki.

2. Hamis követők felismerése

A modellek jelzik a hirtelen követőszám-ugrásokat, a elérés nélküli elköteleződést és az elköteleződési körökre vagy botokra jellemző kommentmintákat. Ez a folyamat leghatékonyabb MI-használata: a vásárolt közönséggel rendelkező kreátor elúsztatja az egész költségvetést.

3. Briefek írása és a tartalom ellenőrzése

A generatív MI megír briefeket, kreátoronként átírja őket, és ellenőrzi a vázlatokat az irányelveidhez: kötelező közzététel, tiltott állítások, márkaszókincs. A közzététel előtt továbbra is ember hagyja jóvá.

4. Megkeresés és szerződések

A személyre szabott megkeresések, a követő üzenetek, a szerződéssablonok és a kifizetések nyomon követése egyre inkább automatizált a platformokon belül.

5. Az eredmények mérése

Az MI a kommentek hangulatát elemzi, az értékesítést kuponkódok és követett linkek alapján rendeli hozzá, és a szerződés előtt előre jelzi egy kreátor elérését. Az MI a marketingben áttekintésünk megmutatja, hogyan alkalmazható ugyanez a megközelítés más csatornákon.

Virtuális vagy emberi influenszerek: előnyök és kockázatok

A virtuális kreátorok fő veszélye a megtévesztés benyomása. Az MI-márkabiztonság szócikkünk felsorolja azokat az ellenőrzéseket, amelyeket el kell végezni, mielőtt a márkádat MI-vel generált tartalomhoz kötnéd.

Mikor érdemes virtuális influenszert használni, és mikor MI-eszközöket?

• Használj MI-eszközöket emberi kreátorokkal szinte minden esetben: időt takarítanak meg és védik a költségvetést anélkül, hogy megváltoztatnák, amit a közönség lát.
• Fontold meg a virtuális influenszert olyan termékeknél, ahol az élmény kevésbé fontos, mint a kép (divat, játék, technológia, szórakoztatás), hosszú távú márkakarakternél, vagy olyan piacokon, ahol több nyelven kell tartalom.
• Kerüld a virtuális influenszert egészségügyi, szépségápolási eredményeknél, ételnél vagy pénzügyeknél, ahol a közönség valódi ember tapasztalatát várja, és ahol szigorúak az állításokra vonatkozó szabályok.
• Kombináld a kettőt, ha a márkaavatár viszi a történetmesélést, az emberi kreátorok pedig bizonyítékot és véleményeket hoznak.

Influenszer-marketing, SEO és GEO

A kreátortartalom ma kétféleképpen táplálja a keresést. A Google-ben a TikTokról, az Instagramról és a YouTube-ról származó videók és posztok közvetlenül megjelennek a találatok között. Az AI-válaszokban a ChatGPT, a Gemini és a Perplexity közösségi platformokat és fórumokat idéz, amikor az emberek ajánlásokat kérnek: a közösségi médiás idézetekről szóló vizsgálatunk az AI-válaszokban megméri, mely hálózatokat idézik.

A szponzorált posztok önmagukban ritkán teszik a márkát azzá a válasszá, amit egy asszisztens ad. Ami működik, az a kreátortartalom, a felhasználók által készített tartalom és a saját oldalaidon lévő, a vásárlók kérdéseire válaszoló oldalak keveréke. Annak ellenőrzésére, hogy ez megjelenik-e az AI-válaszokban, az AI-említések követése nyomon követi a számodra fontos kérdéseket a ChatGPT-n, a Claude-on és a Geminin, és megmutatja, kit idéznek helyetted.

Az AI-influenszer marketing akkor működik, ha a közönség mindig tudja, mit lát: ki fizet, és valódi-e az arc. Ahhoz, hogy a kreátorok által hozott figyelemből tartós láthatóság legyen a Google-ben és az AI-válaszokban, a Sorank autopilot módban ír és tesz közzé optimalizált cikkeket, és követi, milyen gyakran idézik a márkádat az AI-asszisztensek.