Jak zjistit návštěvnost webu konkurenta: 7 metod, bezplatné nástroje a jejich skutečná přesnost

Rychlý kvíz

Jak sledovat svoje pozice na Googlu?

Otázka 1 z 425%

Proč chcete sledovat pozice?

Abych věděl, kde stojímAbych je zlepšilAbych ukázal výsledky klientům nebo nadřízenému

Vědět, jak zjistit návštěvnost webu konkurenta, odpoví na praktické otázky: roste tento rival rychleji než vy, které stránky mu přinášejí návštěvníky, žije z Googlu, z reklam, nebo ze své značky, a stojí ten rozdíl za honbu? Potíž je v tom, že žádný nástroj nečte cizí analytiku. Když SparkToro porovnávala čtyři poskytovatele s daty Google Analytics z 641 webů, došla k závěru, že žádný z odhadů není dost přesný, aby ho přidala do vlastního produktu (SparkToro, listopad 2022). Tento průvodce ukazuje sedm metod, které stále dávají spolehlivé odpovědi, bezplatné nástroje za každou z nich a jak čísla číst jako součást širší analýzy konkurence.

Můžete vidět přesnou návštěvnost konkurenta?

Ne. Přesná návštěvnost žije jen v analytice konkurenta (Google Analytics 4, Matomo, serverové logy) a v Search Console, kterou nikdo mimo firmu neotevře. Každý nástroj pro sledování konkurentů zveřejňuje model, ne měření. Liší se jen v datech, ze kterých model vychází:

Starší průvodci stále doporučují hodnost Alexa. Tento zdroj už neexistuje: Amazon ukončil službu Alexa Internet 1. května 2022, takže každé číslo z něj citované je staré nejméně čtyři roky.

Jak zjistit návštěvnost konkurenta v 7 krocích

Níže popsaná metoda funguje s bezplatnými nástroji pro první pohled a s placenými sadami pro hlubší audit. Pro každého konkurenta používejte stejné nástroje a stejný měsíc, jinak srovnání nic neznamená.

1. Sestavte seznam konkurentů, kteří vám skutečně berou návštěvníky

Vaši obchodní rivalové nejsou vždy vaši rivalové ve vyhledávání. Zadejte do Googlu 10 až 20 nejcennějších klíčových slov a poznamenejte si domény, které se opakovaně objevují, včetně mediálních webů, adresářů a tržišť. Pak se zeptejte ChatGPT nebo Perplexity na otázky, které kladou vaši zákazníci: domény, které citují, jsou také konkurenti, i když se na vašich obchodních schůzkách nikdy neobjeví. Pro analýzu si ponechte 3 až 5 domén.

2. Získejte odhad celkové návštěvnosti

Zadejte každou doménu do nástroje založeného na panelu, například Similarweb (existuje bezplatné základní vyhledání), nebo Semrush Traffic Analytics. Poznamenejte si měsíční návštěvy, trend za několik měsíců, hlavní země a podíl každého kanálu: přímé, organické hledání, placené hledání, odkazy z jiných webů, sociální sítě, e-mail a display. Poměr kanálů často vypoví víc než celkové číslo: web s 70% přímé návštěvnosti žije ze své značky, zatímco web se 70% organického hledání závisí na pozicích v Googlu, o které můžete soutěžit.

3. Odhadněte organickou návštěvnost z pozic

Pro část hledání jsou nástroje založené na pořadí obvykle konzistentnější. Ahrefs, Semrush a bezplatný odhadovač organické návštěvnosti vycházejí z klíčových slov, na která doména ve vyhledávání pořadí má, a na každou pozici použijí míru prokliku. Dostanete odhad organické návštěvnosti, počet klíčových slov s pořadím a u placených sad také stránky, které ty kliky sbírají.

4. Oddělte značkové a neznačkové hledání

Konkurent se silnou značkou může mít obrovskou organickou návštěvnost, kterou nikdy nezískáte, protože lidé hledají jeho jméno. V přehledech klíčových slov vyřaďte každý značkový dotaz (název značky a jeho překlepy). Neznačková návštěvnost, která zbude, je podíl trhu, který je pro vás skutečně otevřený.

5. Najděte stránky, které jim přinášejí návštěvníky

Přehled nejlepších stránek ukazuje, které články, kategorie nebo stránky produktů sbírají kliky. Seskupte je podle typu (průvodci, srovnání, nástroje, přistávací stránky) a podle tématu. Právě tady se data o návštěvnosti konkurence mění v plán obsahu: rival, jehož bezplatné stránky nástrojů přinášejí polovinu organické návštěvnosti, vám ukazuje formát, který na vašem trhu funguje. Strukturovaná analýza konkurenčního obsahu pak ukáže, jak být na každé stránce lepší.

6. Zkontrolujte jejich aktivitu v placeném hledání

Ads Transparency Center od Googlu je bezplatné a oficiální: můžete hledat inzerenta podle jména nebo webu a pak filtrovat výsledky podle data a cílené lokality. Vidíte reklamy, které běží ve vyhledávání, na YouTube a v displayové síti, což ukazuje, jaké nabídky prosazují. Neukazuje kliky, rozpočty ani klíčová slova. Ty odhadují placené sady, a to s ještě širšími odchylkami než u organické návštěvnosti.

7. Sledujte trend v čase

Jeden měsíc je snímek. Porovnejte 12 měsíců a ke kontrole směru použijte dva bezplatné signály Googlu:

• Google Trends porovnává zájem o hledání o vaši značku a značky konkurentů. Jeho čísla jsou relativní: Google data normalizuje a přepočítává na stupnici 0 až 100, takže ukazuje dynamiku, ne objem. Náš průvodce používáním Google Trends pro SEO popisuje srovnání, která fungují.
• Pořadí popularity v Chrome UX Report zařadí každý původ do kategorie podle celkového počtu navigací v Chrome. Dokumentace Google popisuje logaritmickou stupnici s půlkroky: top 1k, top 5k, top 10k, top 50k a tak dále. Je hrubá, ale pochází ze skutečného používání Chrome a v datové sadě CrUX v BigQuery je zdarma.

Které nástroje ukazují návštěvnost konkurentů?

Žádný nástroj nepokryje všechno. Tabulka shrnuje, k čemu se hodí jednotlivé skupiny nástrojů. Placené tarify a limity se často mění, proto před nákupem zkontrolujte ceník dodavatele.

U zpětných odkazů, které často vysvětlují, proč vás konkurent předbíhá, dá bezplatná analýza zpětných odkazů první pohled na domény, které na ně odkazují.

Jak přesné jsou odhady návštěvnosti konkurentů?

Méně, než naznačují přehledy. Největší nezávislý test, který existuje, je SparkToro: 641 webů sdílelo data z Google Analytics, celkem 7692 měsíců webů mezi červnem 2020 a červnem 2021. Jeho hlavní zjištění:

• Hrubá korelace s uživateli v Google Analytics činila 0,79 u Semrush, 0,72 u Datos, 0,66 u Similarweb a 0,50 u Ahrefs (ten odhaduje jen organické hledání, takže srovnání je pro něj nepříznivé).
• Similarweb byl celkově nejsilnější a u větších webů se v 63% případů trefil do 30% skutečného čísla, ale u webů s méně než 5000 měsíčními uživateli byl nejslabší.
• Chyby plus nebo mínus 100% a více byly časté a kombinace poskytovatelů s modelem strojového učení výsledek výrazně nezlepšila.
• Zájem o značku podle Google Trends slabě koreloval se skutečnou návštěvností.

Z toho plynou tři pravidla. Konkurenty porovnávejte se stejným nástrojem, nikdy ne čísly ze dvou různých nástrojů. Čtěte trendy a poměry (růst za 12 měsíců, podíl organického hledání, podíl návštěvnosti na deseti nejlepších stránkách), ne absolutní návštěvy. A každý důležitý závěr potvrďte druhým signálem, například počtem klíčových slov s pořadím nebo kategorií CrUX. Naše SEO benchmarky dávají referenční čísla, která tyto poměry zasadí do kontextu.

Jak zjistit, jakou návštěvnost konkurenti získávají z ChatGPT a jiných asistentů AI?

Odhadovače návštěvnosti byly postaveny pro vyhledávače a prohlížeče. Vidí jen málo z toho, co se děje uvnitř ChatGPT, Gemini, Perplexity nebo Claude: odpověď se čte v asistentovi, mnoho uživatelů nikdy neklikne a část prokliků, které nastanou, přijde bez jasného odkazujícího zdroje. Konkurent může ztrácet kliky z Googlu a přesto získávat zákazníky, protože ho asistenti AI doporučují jménem.

Ani jejich návštěvnost z AI nemůžete přečíst, ale můžete změřit to, co ji vyvolává: jak často je každá značka zmiňována a citována u otázek, které kladou vaši zákazníci. Ten poměr je váš podíl na hlasu v AI. Naše studie platforem, které asistenti AI citují nejvíc, ukazuje také, které weby třetích stran (fóra, recenzní weby, média) dostávají vaše konkurenty do těchto odpovědí.

Žebříček GEO v Soranku, našem produktu, řadí domény, které ChatGPT, Gemini, Claude a ostatní asistenti citují na vašem trhu, a sledování zmínek v AI ukazuje u každého dotazu, zda se objevuje vaše značka a kdo je místo ní citován.

Jak z návštěvnosti konkurence udělat akční plán?

Data o návštěvnosti jsou užitečná jen tehdy, když mění to, co publikujete dál. Jakmile víte, odkud přicházejí návštěvy konkurentů, plynou z toho čtyři kroky:

1. Uzavřete mezeru v klíčových slovech. Sepište neznačková klíčová slova, která jim přinášejí návštěvnost a na která se neumísťujete. Analýza mezer v klíčových slovech je seřadí podle objemu a obtížnosti.
2. Překonejte jejich nejlepší stránky. Ke každé z jejich deseti nejlepších stránek napište stránku, která odpoví na stejnou otázku úplněji, s novějšími daty a lepší strukturou.
3. Získejte odkazy, které vysvětlují jejich pozice. Domény, které odkazují na dva nebo tři vaše konkurenty, jsou nejpravděpodobněji ochotné odkázat i na vás.
4. Buďte citováni tam, kde jsou citováni oni. Publikujte obsah s odpovědí na prvním místě na témata, u kterých asistenti AI doporučují je, a buďte přítomni na webech třetích stran, které tito asistenti citují.

Dělat to každý měsíc ručně zabere čas. SEO Competitor Spy v Soranku vypisuje domény, které asistenti AI citují na vašem trhu, vedle jejich odhadovaných měsíčních návštěvníků, klíčových slov s pořadím a pozice v Googlu. Pak sleduje až pět konkurentů každý týden a klíčová slova za jejich novými stránkami přemění na témata v redakčním kalendáři, která platforma pak přemění na články publikované v režimu autopilot.

Na co nezapomenout

Nástroje pro návštěvnost konkurentů dávají užitečné odhady, ne pravdu. Používejte jeden nástroj důsledně, čtěte trendy, kanálový mix a nejčtenější stránky místo surových návštěv, ověřujte bezplatné signály Googlu a přidejte do obrazu viditelnost v AI. Cílem zjišťování návštěvnosti konkurenta je najít stránky, klíčová slova a odpovědi, které můžete získat, a publikovat je dřív, než to udělají vaši konkurenti.