Content Pillar: Apa Itu, Cara Menentukannya, dan Cara Merencanakan Konten dengannya

Content pillar memberi tulang punggung bagi program konten. Tanpa pillar, blog berpindah-pindah dari satu topik ke topik lain, akun media sosial memposting apa saja yang sedang tren, dan tidak ada yang terakumulasi menjadi keahlian yang diakui. Content Marketing Institute mendefinisikan pemasaran konten sebagai pembuatan dan distribusi konten yang bernilai, relevan, dan konsisten untuk audiens yang didefinisikan dengan jelas; pillar adalah yang memungkinkan konsistensi itu. Panduan ini menjelaskan cara menentukan pillar Anda, memberi contoh per jenis bisnis, dan menunjukkan cara mengubahnya menjadi rencana.

Apa itu content pillar?

Content pillar adalah tema luas dan tahan lama yang terus-menerus diangkat merek Anda. Cakupannya cukup luas untuk menghasilkan puluhan konten, dan cukup sempit sehingga orang mengasosiasikannya dengan Anda. Bagi perusahaan software manajemen proyek, "produktivitas tim jarak jauh" bisa menjadi sebuah pillar; "produktivitas" saja terlalu kabur, dan "cara memakai bagan Gantt kami" hanyalah satu artikel.

Pillar memiliki tiga fungsi. Pillar menjaga konten tetap berfokus pada hal yang penting bagi pelanggan dan bisnis. Pillar mempercepat perencanaan, karena setiap ide baru dimasukkan ke tema yang ada atau ditolak. Dan pillar membangun otoritas dari waktu ke waktu, bagi pembaca, bagi Google, dan bagi asisten AI yang mencari sumber pakar yang konsisten.

Apa perbedaan antara content pillar, pillar page, dan klaster topik?

Ketiga istilah ini saling terkait dan sering tertukar:

Singkatnya, content pillar adalah keputusannya, dan pillar page serta klaster topik adalah salah satu cara menjalankannya di situs Anda. Untuk cara membuat pillar page itu sendiri, lihat panduan kami tentang cornerstone content.

Bagaimana cara menentukan content pillar Anda?

1. Mulai dari masalah pelanggan

Daftarkan pertanyaan yang diajukan pelanggan sebelum membeli, saat onboarding, dan saat mereka ragu. Panggilan penjualan, tiket dukungan, ulasan, dan komentar adalah sumber terbaik. Kelompokkan pertanyaan berdasarkan masalah yang mendasarinya: kelompok yang paling sering muncul adalah kandidat pillar Anda.

2. Silangkan dengan penawaran Anda

Pertahankan masalah yang diselesaikan oleh produk, layanan, atau keahlian Anda. Pillar yang menarik pembaca yang tidak akan pernah membutuhkan penawaran Anda hanya mendatangkan trafik tanpa bisnis. Setiap pillar harus mengarah secara alami ke setidaknya satu produk, layanan, atau pendaftaran.

3. Periksa permintaan dan kemampuan Anda untuk kredibel

Lakukan riset kata kunci pada setiap kandidat untuk memastikan orang mencarinya dan melihat subtopik yang dikandungnya. Lalu tanyakan apakah Anda memiliki pengalaman, data, atau contoh untuk menjadi sumber yang kredibel. Panduan Google tentang konten yang bermanfaat dan mengutamakan manusia menanyakan apakah sebuah situs memiliki tujuan atau fokus utama dan menunjukkan keahlian langsung; pillar adalah cara Anda menjawab ya.

4. Beri nama dan pertahankan tiga sampai lima

Tulis setiap pillar sebagai frasa pendek yang dapat diulang tim Anda, dengan satu kalimat tentang tujuannya. Set pillar yang baik memenuhi tiga kriteria:

• Berbeda: setiap pillar mencakup masalah yang berbeda, sehingga artikel jarang ragu di antara dua pillar.
• Produktif: masing-masing dapat menghasilkan setidaknya 20 sampai 30 konten yang berguna.
• Terhubung dengan pendapatan: masing-masing mengarah ke sebuah penawaran, secara langsung atau dalam satu langkah.

Apa contoh content pillar?

Pillar bergantung pada bisnisnya. Contoh berikut menunjukkan polanya:

Perhatikan bahwa tidak satu pun pillar ini adalah produknya sendiri. Semuanya adalah masalah di sekitar produk, yang menjadi tempat orang mencari dan bertanya.

Latihan yang berguna adalah menuliskan, untuk setiap pillar, pertanyaan yang akan diketik pembeli di awal risetnya dan pertanyaan yang akan mereka ajukan tepat sebelum memilih pemasok. Jika kedua pertanyaan itu masuk dalam pillar tersebut, berarti pillar itu mencakup seluruh perjalanan dari penemuan hingga keputusan, dan konten Anda dapat menemani pembaca sampai akhir.

Bagaimana content pillar dipetakan ke klaster topik SEO?

Di situs web Anda, setiap content pillar menjadi satu atau beberapa klaster topik. Caranya:

1. Ambil sebuah pillar dan daftarkan subtopiknya dari riset kata kunci dan pertanyaan pelanggan.
2. Pilih subtopik terluas yang memiliki permintaan pencarian nyata sebagai pillar page.
3. Tetapkan satu kata kunci utama untuk setiap artikel pendukung, mengikuti aturan optimasi kata kunci agar dua halaman tidak pernah menargetkan kueri yang sama.
4. Tautkan setiap artikel pendukung ke pillar page dan pillar page ke setiap artikel pendukung, ditambah tautan antar artikel yang berkaitan erat.

Struktur ini membantu mesin pencari memahami apa yang dicakup situs Anda. SEO Starter Guide dari Google menyarankan agar situs diatur sehingga halaman yang berkaitan dikelompokkan dan ditautkan secara logis. Membahas sebuah pillar secara tuntas juga merupakan cara membangun otoritas topikal, yang membantu setiap artikel baru dalam klaster naik peringkat lebih cepat.

Bagaimana cara memakai content pillar di media sosial?

Pillar yang sama berlaku untuk setiap kanal, dengan format yang disesuaikan pada tiap platform:

• Putar pillar secara bergantian: rencanakan minggu Anda agar setiap pillar muncul secara teratur, alih-alih memposting lima kali tentang tema yang sama.
• Gunakan ulang konten klaster: ubah pillar page menjadi carousel, video pendek, atau thread. Halaman kami tentang atomisasi konten menjelaskan cara memecah satu aset menjadi banyak.
• Padukan format di dalam sebuah pillar: tips, di balik layar, pertanyaan pelanggan, opini, dan hasil.
• Ukur per pillar: beri tag pada postingan dengan pillarnya untuk melihat tema mana yang mendatangkan interaksi dan mana yang mendatangkan kunjungan atau prospek.

Bagaimana merencanakan konten dengan pillar Anda?

Pillar mengubah kalender editorial menjadi kisi sederhana: tema di satu sumbu, minggu atau bulan di sumbu lainnya.

• Tetapkan komposisi: tentukan porsi setiap pillar, misalnya bobot lebih besar untuk pillar yang paling dekat dengan penawaran terlaris Anda.
• Rencanakan per klaster: publikasikan pillar page lebih dulu, lalu artikel pendukungnya dalam beberapa minggu berikutnya.
• Simpan backlog per pillar: setiap ide baru masuk ke backlog pillar-nya, atau dibuang jika tidak cocok dengan satu pun.
• Tinjau setiap kuartal: periksa trafik, peringkat, prospek, dan sebutan di AI per pillar, lalu sesuaikan komposisinya.

Ketika sebuah pillar sudah tercakup dengan baik, alihkan upaya ke pembaruan artikelnya dan ke pillar berikutnya alih-alih menambah artikel yang hampir sama.

Kesalahan apa yang harus dihindari dengan content pillar?

• Memilih pillar yang menggambarkan perusahaan Anda ("produk kami", "berita kami") alih-alih masalah pelanggan.
• Memiliki begitu banyak pillar sehingga tidak ada yang mendapat cukup konten untuk menonjol.
• Menentukan pillar hanya untuk SEO dan mengabaikannya di media sosial dan email, atau sebaliknya.
• Tidak pernah meninjaunya kembali ketika penawaran, pasar, atau pertanyaan pelanggan berubah.

Kesimpulan

Content pillar adalah tiga sampai lima tema yang menghubungkan masalah pelanggan Anda dengan apa yang Anda jual. Tentukan dari pertanyaan nyata, uji terhadap permintaan pencarian, lalu gunakan di mana-mana: sebagai klaster topik di situs Anda, sebagai tema berulang di media sosial, dan sebagai struktur kalender Anda. Untuk mengubah setiap pillar menjadi klaster terstruktur dan rencana publikasi, generator klaster topik Sorank membangun klaster tanpa kanibalisasi, dan kalender konten AI-nya merencanakan, menulis, dan menerbitkan artikel secara autopilot.