Markensichtbarkeit: Definition, Messung pro Kanal und Hebel zur Steigerung

Gesehen werden heißt nicht mehr angeklickt werden. In einer Studie des Pew Research Center mit US-Browsingdaten vom März 2025 klickten Google-Nutzer bei 8 % der Besuche auf ein klassisches Ergebnis, wenn eine KI-Zusammenfassung erschien, gegenüber 15 % ohne Zusammenfassung, und nur bei 1 % der Besuche auf einen Link in der Zusammenfassung. Wenn weniger Menschen klicken, erhält die in der Antwort genannte Marke die Aufmerksamkeit. Deshalb ist Markensichtbarkeit zu einer eigenen Kennzahl geworden, getrennt vom Traffic. Dieser Leitfaden definiert sie, zeigt, wo sie entsteht, wie man sie in jedem Kanal misst, KI-Antworten eingeschlossen, und wie man sie steigert.

Was ist Markensichtbarkeit?

Markensichtbarkeit ist die Häufigkeit und Prominenz, mit der eine Marke vor ihrer Zielgruppe erscheint, in allen Kanälen, in denen diese Zielgruppe sucht, liest oder um Rat fragt. Sie beantwortet eine Frage: Begegnet jemand, der sucht, was Sie verkaufen, Ihrem Namen?

Markensichtbarkeit, Markenbekanntheit und Markenautorität: Was ist der Unterschied?

Sichtbarkeit kommt zuerst: Eine Marke, die selten gesehen wird, kann nicht in Erinnerung bleiben. Unser Leitfaden zur Markenbekanntheit behandelt den zweiten Schritt, unser Leitfaden zur Markenautorität den dritten.

Wo entsteht Markensichtbarkeit?

• Google-Suchergebnisse: organische Ergebnisse für Anfragen ohne Markenbezug, die Ergebnisseite für Ihren eigenen Namen (Ihre Marken-SERP), das Local Pack und das Google-Unternehmensprofil.
• KI-Antworten: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude und Googles AI Overviews, die bei einer Empfehlungsfrage einige wenige Marken nennen. Das ist Sichtbarkeit in der KI-Suche.
• Soziale Netzwerke: Ihre eigenen Beiträge, aber auch das, was Nutzer und Creator über Sie sagen.
• Bewertungsportale und Marktplätze: Google-Bewertungen, Trustpilot, G2, Amazon, je nach Branche.
• Medien und Drittseiten: Presseartikel, Vergleiche, Podcasts, Foren. Diese Erwähnungen fließen auch in KI-Antworten ein.
• Bezahlte Kanäle: Such- und Social-Anzeigen, Display, Sponsoring. Sie kaufen Sichtbarkeit, solange das Budget reicht.

So messen Sie Markensichtbarkeit in jedem Kanal

Ein einziger Sichtbarkeitswert vermischt Kanäle, die sich aus unterschiedlichen Gründen bewegen. Verfolgen Sie einige Kennzahlen, jede mit fester Methode und gleicher Frequenz.

1. Impressionen für Anfragen ohne Markenbezug

Die Impressionen im Leistungsbericht der Search Console zählen, wie oft Ihre Seiten in den Google-Ergebnissen erschienen sind. Schließen Sie Markenanfragen aus: Wer Ihren Namen eintippt, kennt Sie bereits. Impressionen ohne Markenbezug messen, wie oft neue Menschen Ihrer Marke begegnen, während sie nach einem Thema, Problem oder Produkt suchen.

2. Nachfrage nach der Marke

Markensuchen zeigen das Ergebnis der Sichtbarkeit: Menschen, die Ihre Marke anderswo gesehen haben und jetzt gezielt nach ihr suchen. Google hat im November 2025 einen Filter für Markenanfragen in den Leistungsbericht der Search Console eingeführt, der Marken- und Nicht-Marken-Traffic automatisch trennt, ergänzt um eine Karte im Insights-Bericht mit der Aufteilung der Klicks. Google Trends vergleicht das Interesse an Ihrem Markennamen mit dem Ihrer Wettbewerber im Zeitverlauf.

3. SEO-Share-of-Voice

Der Share of Voice ist Ihr Anteil an der verfügbaren Sichtbarkeit in einem Markt. Für die Suche: Nehmen Sie eine feste Liste geschäftsrelevanter Keywords, schätzen Sie die Klicks pro Rankingposition und teilen Sie Ihre geschätzten Klicks durch die Summe aller verfolgten Wettbewerber. Beispiel: Auf 50 Keywords bringen Ihre Positionen geschätzt 1.200 Klicks, die Summe für Sie und vier Wettbewerber beträgt 8.000, also liegt Ihr Share of Voice bei 15 %. Unser kostenloser SEO-Share-of-Voice-Rechner übernimmt die Rechnung.

4. Erwähnungsrate und Share of Voice in KI-Antworten

KI-Assistenten haben keinen Impressionsbericht, gemessen wird daher mit einem festen Prompt-Panel, der Methode aus dem nächsten Abschnitt. Daraus ergeben sich zwei Kennzahlen: die Erwähnungsrate (der Anteil der Prompts, in denen Ihre Marke erscheint) und der KI-Share-of-Voice (Ihre Erwähnungen geteilt durch alle Markenerwähnungen in den Antworten).

5. Erwähnungen, Reichweite und Bewertungen

Zählen Sie die Artikel, Beiträge und Bewertungen, die Ihre Marke nennen, und die Reichweite, die sie erzielen. Eine Erwähnung ohne Link zählt ebenfalls: Sie macht die Marke für Leser sichtbar und für die KI-Modelle, die aus dem Web lernen und darin suchen.

So messen Sie Markensichtbarkeit in ChatGPT, Gemini und Perplexity

1. Formulieren Sie 25 bis 50 Prompts, die Ihre Käufer eingeben würden: „beste [Kategorie] für [Anwendungsfall]“, „Alternativen zu [Wettbewerber]“, „wie [Problem, das Sie lösen]“. Vermeiden Sie Prompts mit Ihrem Markennamen.
2. Stellen Sie jeden Prompt jedem Assistenten in einer neuen Sitzung ohne persönliches Gedächtnis, jeden Monat zum gleichen Zeitpunkt.
3. Notieren Sie vier Dinge: ob Ihre Marke genannt wird, ihre Position in der Antwort, die genannten Wettbewerber und die zitierten Quellen.
4. Berechnen Sie die Erwähnungsrate: Prompts mit Markennennung geteilt durch alle Prompts, pro Assistent. Antworten schwanken von Durchlauf zu Durchlauf, vergleichen Sie daher Monatsdurchschnitte statt einzelner Antworten.
5. Lesen Sie die zitierten Quellen: Sie zeigen, auf welche Websites, Bewertungen und Medien sich der Assistent stützt und wo eine Erwähnung die Antwort verändern würde.

Die Ergebnisse unterscheiden sich zwischen den Assistenten, weil jeder andere Quellen nutzt; unsere Studie dazu, welche Plattformen KI-Assistenten am häufigsten zitieren, zeigt, wie groß die Unterschiede sind. Verfolgen Sie sie getrennt, wie in unserem Glossareintrag zur plattformübergreifenden KI-Sichtbarkeit beschrieben. Für einen ersten Überblick prüft unser kostenloser KI-Sichtbarkeitstest, ob ein Assistent Ihre Marke nennt.

So steigern Sie die Markensichtbarkeit: 7 Hebel

1. Für Fragen ohne Markenbezug ranken

Veröffentlichen Sie Seiten, die die Fragen beantworten, die Ihre Käufer stellen, bevor sie Sie kennen: Ratgeber, Vergleiche, Definitionen. Jede rankende Seite ist eine Impression bei jemandem, der Ihren Namen noch nicht kannte.

2. Erwähnungen auf Drittseiten gewinnen

Presseberichte, Expertenzitate, Podcasts und Vergleichsartikel bringen Ihren Namen dorthin, wo Ihre Zielgruppe bereits liest. Unser Leitfaden zu Digital PR erklärt, wie Sie sie gewinnen. Diese Erwähnungen zählen auch für KI-Antworten, die sich darauf stützen, was das Web über eine Marke sagt.

3. Bewertungen sammeln und beantworten

Bewertungen erscheinen im Local Pack, auf Marktplätzen und in KI-Antworten auf „beste“-Fragen. Ein stetiger Strom aktueller Bewertungen macht eine Marke im Moment der Entscheidung sichtbar und glaubwürdig.

4. Markeninformationen einheitlich halten

Verwenden Sie denselben Namen, dieselbe Beschreibung, dieselbe Kategorie und dieselben Kernfakten auf Ihrer Website, Ihren Social-Profilen, in Verzeichnissen und im Google-Unternehmensprofil. Einheitliche Informationen helfen Google und KI-Assistenten, Ihre Marke als klar abgegrenzte Entität zu erkennen.

5. Die Marken-SERP steuern

Die Ergebnisseite für Ihren Namen ist oft der zweite Kontakt mit einem Interessenten. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Website, Social-Profile, Bewertungen und aktuelle Artikel sie belegen.

6. Inhalte kanalübergreifend weiterverwenden

Machen Sie aus jedem Ratgeber Beiträge, kurze Videos und einen Newsletter. Dieselbe Idee erreicht verschiedene Zielgruppen ohne neuen Rechercheaufwand.

7. Bezahlte Kanäle als Beschleuniger nutzen

Anzeigen kaufen sofortige Sichtbarkeit für einen Launch oder einen neuen Markt. Kombiniert mit organischen Inhalten steigern sie auch die Markensuchen; allein enden sie mit dem Budget.

Häufige Fehler bei der Messung der Markensichtbarkeit

• Impressionen von Markenanfragen als Sichtbarkeit zählen. Wer Ihren Namen eintippt, kennt Sie bereits: Trennen Sie beides.
• Keyword-Liste oder Prompt-Panel jeden Monat ändern. Ohne feste Methode sagt eine Veränderung der Zahl nichts aus.
• KI-Antworten ignorieren. Weniger Klicks von Google bedeuten nicht weniger Sichtbarkeit, wenn Ihre Marke in der Antwort genannt wird, und umgekehrt.
• Nur auf die eigenen Zahlen schauen. Sichtbarkeit ist relativ: Verfolgen Sie dieselben Kennzahlen für zwei oder drei Wettbewerber.

Markensichtbarkeit, SEO und GEO

SEO macht die Marke bei Google sichtbar, GEO macht sie in den Antworten von KI-Assistenten sichtbar. Beide beruhen auf denselben Grundlagen: nützlichen Seiten, die echte Fragen beantworten, Erwähnungen auf vertrauenswürdigen Websites und einheitlichen Informationen über die Marke. Die Marken, die KI-Assistenten nennen, sind in der Regel jene, die bei Google bereits sichtbar sind und über die anderswo gesprochen wird.

Sorank arbeitet auf beiden Seiten. Sein Blogartikel-Generator schreibt und veröffentlicht im Autopilot Artikel zu den Fragen ohne Markenbezug in Ihrem Markt, und sein KI-Erwähnungs-Tracking verfolgt 25 bis 150 Prompts in ChatGPT, Claude und Gemini (ab dem Pro-Tarif zusätzlich Perplexity und Grok) und zeigt, ob Ihre Marke genannt wird und wer an ihrer Stelle genannt wird. Details finden Sie beim KI-Sichtbarkeitstracker; die Tarife beginnen bei 49 € pro Monat im Jahresabo, mit 3 Tagen kostenlosem Test.