Cách thêm doanh nghiệp của bạn lên Google Maps (hướng dẫn từng bước năm 2026)

Bài trắc nghiệm nhanh

SEO có phù hợp với bạn không, và nên bắt đầu như thế nào?

Câu hỏi 1 trên 425%

Mọi người có tìm kiếm trên Google những gì bạn bán không?

Có, tôi nghĩ vậyKhông, đó là thứ mới hoặc rất ngáchTôi không biết

Mọi doanh nghiệp phục vụ khách hàng trực tiếp, tại cửa hàng hoặc tại nhà khách hàng, đều có thể thêm doanh nghiệp lên Google Maps mà không mất phí. Danh sách trên Maps và danh sách trên Tìm kiếm là cùng một đối tượng: một Hồ sơ doanh nghiệp trên Google. Trang trợ giúp chính thức của Google về cách thêm hoặc nhận quyền quản lý Hồ sơ doanh nghiệp xác nhận rằng bạn có thể thêm hoặc nhận quyền quản lý một doanh nghiệp miễn phí. Hướng dẫn này bao quát ai đủ điều kiện, các bước chính xác, cách nhận quyền quản lý một danh sách có sẵn, từng phương thức xác minh cùng thời gian chờ, và những việc cần làm sau khi danh sách lên sóng để được tìm thấy trên Google và được ChatGPT, Gemini và Perplexity giới thiệu.

Mọi doanh nghiệp đều có thể được thêm lên Google Maps không?

Không. Google chỉ chấp nhận Hồ sơ doanh nghiệp khi doanh nghiệp tiếp xúc trực tiếp với khách hàng trong giờ làm việc đã công bố. Hướng dẫn về cách thể hiện doanh nghiệp của bạn trên Google mô tả hai mô hình đủ điều kiện: doanh nghiệp có địa điểm thực để khách hàng ghé thăm (cửa hàng, nhà hàng, phòng khám, văn phòng) và doanh nghiệp đến tận nơi khách hàng (thợ sửa ống nước, dịch vụ vệ sinh, thợ làm tóc lưu động). Các người hành nghề cá nhân như bác sĩ, luật sư hay môi giới bất động sản có thể có hồ sơ riêng nếu họ có thể gặp trực tiếp tại địa điểm đã xác minh.

Doanh nghiệp theo khu vực phục vụ giữ một hồ sơ cho địa điểm trung tâm và ẩn địa chỉ: hướng dẫn nêu ví dụ về một thợ sửa ống nước làm việc tại nhà, người này nên gỡ địa chỉ đó khỏi danh sách công khai. Doanh nghiệp chỉ bán hàng trực tuyến, không có nơi để gặp khách hàng, không đủ điều kiện; khả năng hiển thị của họ phụ thuộc vào website và SEO địa phương truyền thống thay vì một ghim trên Maps.

Cách thêm doanh nghiệp của bạn lên Google Maps? (từng bước)

Quy trình mất khoảng 10 phút, cộng với thời gian chờ xác minh. Bạn cần một tài khoản Google (tốt nhất là tài khoản do công ty sở hữu, không phải của một người làm tự do) và những thông tin chính xác mà khách hàng thấy trên cửa hàng và website của bạn.

1. Kiểm tra xem doanh nghiệp đã có trên Maps chưa

Tìm tên doanh nghiệp và thành phố của bạn trong Google Maps. Khách hàng, chính Google hoặc một nhân viên cũ có thể đã tạo sẵn một danh sách. Nếu bạn tìm thấy, hãy nhận quyền quản lý nó (xem phần kế tiếp) thay vì tạo bản thứ hai: hướng dẫn của Google nêu rõ mỗi doanh nghiệp chỉ nên có một hồ sơ, và các bản trùng lặp làm chia nhỏ đánh giá của bạn và gây nhầm lẫn cho khách hàng.

2. Bắt đầu hồ sơ

Truy cập business.google.com/add rồi nhấn “Thêm doanh nghiệp của bạn vào Google”, hoặc mở Google Maps trên máy tính, mở menu và chọn “Thêm doanh nghiệp của bạn”. Cả hai cách đều dẫn tới cùng một biểu mẫu Hồ sơ doanh nghiệp.

3. Nhập tên doanh nghiệp và danh mục chính

Gõ tên đúng như nó xuất hiện trên biển hiệu, website và hóa đơn của bạn. Sau đó chọn danh mục chính, danh mục mô tả đúng nhất doanh nghiệp. Google khuyên chọn tùy chọn cụ thể nhất: “Tiệm làm móng” thay vì “Tiệm làm đẹp”. Trước khi xác minh, bạn chỉ chọn được một danh mục; các danh mục bổ sung sẽ thêm sau.

4. Thêm địa điểm hoặc khu vực phục vụ

Nếu khách hàng ghé thăm bạn, hãy nhập địa chỉ đường phố và kéo ghim tới đúng lối vào. Nếu bạn đến tận nơi khách hàng, hãy trả lời không với câu hỏi về địa điểm mà khách hàng có thể ghé thăm, rồi liệt kê các thành phố hoặc khu vực bưu chính bạn phục vụ.

5. Thêm số điện thoại và website

Dùng số điện thoại địa phương mà có người nghe máy trong giờ mở cửa (việc xác minh qua điện thoại hoặc tin nhắn có thể dùng số này) và URL website của bạn, hoặc trang dành riêng cho địa điểm này nếu bạn có nhiều chi nhánh.

6. Xác minh doanh nghiệp

Sau đó Google yêu cầu bạn chứng minh rằng bạn sở hữu hoặc quản lý doanh nghiệp. Phương thức do Google chọn, không phải bạn; các phần tiếp theo mô tả chi tiết từng phương thức.

7. Hoàn thiện hồ sơ

Giờ mở cửa, ảnh, mô tả, thuộc tính, dịch vụ và sản phẩm có thể thêm ngay sau khi tạo. Một hồ sơ đầy đủ là một trong số ít đòn bẩy xếp hạng mà Google nêu rõ ràng (xem bên dưới).

Cách nhận quyền quản lý một doanh nghiệp đã có trên Google Maps?

Nếu doanh nghiệp của bạn đã xuất hiện trên Maps mà không có chủ, hãy mở danh sách trong Google Maps trên máy tính và chọn “Yêu cầu quyền quản lý doanh nghiệp này”, rồi “Quản lý ngay”. Trên ứng dụng Google Maps, mở hồ sơ, nhấn “Giới thiệu”, rồi “Yêu cầu quyền quản lý doanh nghiệp này”. Sau đó bạn trải qua cùng quy trình xác minh như với hồ sơ mới.

Nếu người khác đã xác minh danh sách (một công ty quảng cáo cũ, một quản lý trước đây, một đối tác), Google đề nghị yêu cầu quyền sở hữu: chủ sở hữu hiện tại được thông báo và có thể chấp nhận hoặc từ chối. Nếu họ không trả lời trong thời hạn Google cho phép, bộ phận hỗ trợ Hồ sơ doanh nghiệp trên Google có thể xem xét hồ sơ. Luôn đảm bảo công ty có ít nhất hai chủ sở hữu trên hồ sơ để tránh tình huống này về sau.

Xác minh Hồ sơ doanh nghiệp trên Google hoạt động thế nào?

Xác minh chứng minh với Google rằng bạn được ủy quyền đại diện cho doanh nghiệp. Theo trang của Google về xác minh doanh nghiệp của bạn trên Google (kiểm tra tháng 10 năm 2026), Google quyết định phương thức nào được đưa ra (bạn không thể thay đổi), và việc xem xét xác minh mất tới 5 ngày làm việc, đôi khi lâu hơn.

Với video, hãy chuẩn bị cảnh quay trước khi quay: biển báo đường phố hoặc các doanh nghiệp lân cận xác nhận địa chỉ, biển hiệu bên ngoài, rồi bên trong (sản phẩm, thiết bị mang thương hiệu, quầy thu ngân, bếp hoặc dụng cụ) và một bằng chứng bạn quản lý nơi này, chẳng hạn chìa khóa mở cửa hoặc khu vực chỉ dành cho nhân viên.

Bạn nên làm gì khi doanh nghiệp đã lên Google Maps?

Một danh sách đã xác minh chỉ có tên và địa chỉ hiếm khi được nhìn thấy. Công việc sau đó quyết định khách hàng sẽ thấy bạn hay đối thủ.

• Danh mục bổ sung: thêm vài danh mục khớp với dịch vụ hoặc bộ phận thực tế, chọn từ danh sách của Google. Đừng thêm một danh mục cho mỗi sản phẩm.
• Giờ mở cửa: giờ thường xuyên cùng giờ đặc biệt cho ngày lễ. Một danh sách hiển thị “đang mở” khi cửa đóng sẽ nhận các đánh giá xấu.
• Ảnh và video: mặt tiền, nội thất, đội ngũ, sản phẩm và công việc đã thực hiện. Google xếp chúng vào các mẹo để cải thiện xếp hạng địa phương.
• Mô tả, dịch vụ và sản phẩm: những câu đơn giản nói bạn làm gì và ở đâu, với các thuật ngữ mà khách hàng dùng.
• Đánh giá: mời mọi khách hàng hài lòng bằng một liên kết trực tiếp hoặc mã QR (cách làm trong hướng dẫn của chúng tôi về cách có thêm đánh giá Google) và trả lời mọi đánh giá, tích cực hay tiêu cực.
• Website: một trang cho mỗi địa điểm với cùng NAP và schema LocalBusiness, dữ liệu có cấu trúc mà Google ghi lại trong hướng dẫn Doanh nghiệp địa phương cho giờ mở cửa và thông tin doanh nghiệp.

Nếu bạn quản lý nhiều chi nhánh, mỗi chi nhánh cần một hồ sơ riêng, được xác minh riêng, cùng một trang riêng trên website.

Google quyết định vị trí doanh nghiệp của bạn trên Maps thế nào?

Trang trợ giúp của Google về cách cải thiện xếp hạng địa phương nêu ba yếu tố và khẳng định rằng không có cách nào yêu cầu hoặc trả tiền để có xếp hạng địa phương tốt hơn. Các quảng cáo hiển thị phía trên kết quả Maps là một sản phẩm trả phí riêng.

Ba kết quả đầu tiên trong Tìm kiếm tạo thành nhóm bản đồ địa phương, nơi phần lớn lượt nhấp của các tìm kiếm “gần tôi” đi tới. Vị trí của bạn thay đổi từ con phố này sang con phố khác, nên hãy đo nó trên một lưới quanh địa chỉ của bạn bằng theo dõi thứ hạng địa phương thay vì một lần tìm kiếm từ văn phòng.

Vì sao doanh nghiệp của tôi không hiện trên Google Maps?

Nếu chính website không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm, nguyên nhân thường nằm ở phía website (lập chỉ mục, robots.txt, noindex): danh sách kiểm tra của chúng tôi về lý do website không hiện trên Google bao quát các trường hợp đó.

Ngoài Google: Apple Maps, Bing và trợ lý AI

Google Maps là bản đồ lớn nhất, nhưng khách hàng cũng tìm kiếm trên Apple Maps trên iPhone (các danh sách được quản lý qua Apple Business, trước đây là Apple Business Connect) và trên Bing Maps, một phần của hệ sinh thái tìm kiếm Microsoft đứng sau Copilot. Tạo các danh sách đó chỉ mất vài phút; xem hướng dẫn của chúng tôi về Bing Places for Business, công cụ có thể nhập một hồ sơ Google sẵn có.

Các trợ lý AI giờ đây trả lời những câu hỏi như “tiệm bánh nào gần ga mở cửa vào Chủ nhật?” bằng hai hoặc ba doanh nghiệp được nêu tên. Họ xây dựng các câu trả lời đó từ danh sách, đánh giá, website và danh bạ, nên một hồ sơ Google đầy đủ và nhất quán cũng là nền tảng của GEO địa phương. nghiên cứu của chúng tôi về các danh bạ trong câu trả lời AI cho thấy trợ lý thường dựa vào các nguồn bên thứ ba này đến mức nào.

Để biết ChatGPT, Gemini hay Perplexity có giới thiệu bạn không, hãy hỏi những câu mà khách hàng của bạn hỏi và ghi lại các câu trả lời theo thời gian. Theo dõi nhắc đến trong AI của Sorank làm việc này tự động trên một danh sách câu hỏi và cho thấy đối thủ nào được trích dẫn thay cho bạn. Để có nhiều lựa chọn công cụ hơn bao quát danh sách, đánh giá và thứ hạng, hãy so sánh các công cụ SEO địa phương tốt nhất.

Những điều cốt lõi cần nhớ

Thêm doanh nghiệp lên Google Maps là miễn phí và chỉ mất vài phút; công việc thực sự là xác minh và sau đó là một hồ sơ đủ đầy để vượt qua đối thủ gần đó. Một hồ sơ chính xác, đã xác minh, thông tin nhất quán ở mọi nơi và dòng đánh giá đều đặn là những thứ đưa doanh nghiệp lên bản đồ, vào nhóm bản đồ địa phương và vào câu trả lời của AI. Sau đó, hãy nuôi website của bạn bằng nội dung địa phương hữu ích: trình tạo bài viết của Sorank viết và đăng các bài viết tối ưu một cách tự động, và trang dành cho doanh nghiệp địa phương cho thấy cách công cụ này phù hợp với cửa hàng, nghề thợ và phòng khám.