Jak přidat firmu na Google Maps (návod krok za krokem pro rok 2026)

Rychlý kvíz

Hodí se vám SEO a jak začít?

Otázka 1 z 425%

Hledají lidé na Googlu to, co prodáváte?

Ano, myslím siNe, je to nové nebo velmi úzkéNevím

Každá firma, která obsluhuje zákazníky osobně, v provozovně nebo u nich doma, může přidat svou firmu na Google Maps bez poplatku. Záznam na Maps a záznam ve vyhledávání jsou jeden objekt: profil firmy na Google. Google sám na své nápovědové stránce o tom, jak přidat nebo převzít profil firmy, potvrzuje, že firmu lze přidat nebo převzít bez poplatku. Tento průvodce popisuje, kdo je způsobilý, přesné kroky, jak převzít existující záznam, jednotlivé způsoby ověření s jejich prodlevami a co dělat po zveřejnění záznamu, aby ho lidé našli na Google a ChatGPT, Gemini nebo Perplexity ho doporučovali.

Může se na Google Maps přidat každá firma?

Ne. Google přijme profil firmy jen tehdy, když firma v uvedené otevírací době má osobní kontakt se zákazníky. Jeho pokyny k zobrazování firmy na Google popisují dva způsobilé modely: firmu s fyzickým místem, kam mohou zákazníci přijít (obchod, restaurace, ordinace, kancelář), a firmu, která jezdí za svými zákazníky (instalatér, uklízečka, mobilní kadeřnice). Jednotliví praktikující, jako lékaři, advokáti nebo realitní makléři, mohou mít vlastní profil, pokud je lze osobně zastihnout na ověřeném místě.

Firmy s oblastí služeb mají jeden profil pro své hlavní místo a skrývají svou adresu: pokyny uvádějí příklad instalatéra, který pracuje z domu a ten údaj má z veřejného záznamu odstranit. Firma, která jen prodává online a nemá místo, kde se zákazníci setkají, nesplňuje podmínky; její viditelnost závisí na webu a na klasickém místním SEO, nikoli na špendlíku v Maps.

Jak přidat firmu na Google Maps? (krok za krokem)

Postup zabere asi 10 minut plus čas na ověření. Potřebujete účet Google (ideálně ten, který patří firmě, ne externímu spolupracovníkovi) a přesné údaje, které vidí zákazníci na vaší provozovně a na webu.

1. Zkontrolujte, zda firma na Maps už není

Vyhledejte v Google Maps název firmy a město. Záznam mohl vytvořit zákazník, sám Google nebo bývalý zaměstnanec. Pokud ho najdete, převezměte ho (viz další oddíl), místo abyste vytvářeli druhý: Google uvádí, že pro jednu firmu má existovat jen jeden profil, a duplicity rozdělují recenze a matou zákazníky.

2. Založte profil

Otevřete business.google.com/add a klikněte na „Přidat svou firmu do Google“, nebo v počítači otevřete Google Maps, nabídku a zvolte „Přidat firmu“. Obě cesty vedou na stejný formulář profilu firmy.

3. Zadejte název firmy a hlavní kategorii

Napište název přesně tak, jak je na vaší cedulce, webu a fakturách. Pak zvolte hlavní kategorii, tu, která firmu nejlépe popisuje. Google doporučuje vybrat co nejkonkrétnější možnost: „Nehtové studio“ spíše než „Salon“. Před ověřením lze zvolit jen jednu kategorii, další přidáte později.

4. Přidejte umístění nebo oblast služeb

Pokud k vám zákazníci přicházejí, zadejte ulici a přesuňte špendlík na přesný vchod. Pokud jezdíte za zákazníky, na otázku o místě, kam mohou přijít, odpovězte ne, a pak uveďte města nebo PSČ oblastí, které obsluhujete.

5. Přidejte telefonní číslo a web

Použijte místní telefonní číslo, na které někdo odpovídá v otevírací době (ověření telefonem nebo SMS ho může využít), a adresu svého webu, případně stránky pro tuto provozovnu, pokud jich máte několik.

6. Ověřte firmu

Google pak požaduje, abyste prokázali, že firmu vlastníte nebo spravujete. Způsob volí Google, ne vy; následující oddíly popisují každý z nich.

7. Doplňte profil

Otevírací dobu, fotografie, popis, atributy, služby a produkty lze přidat hned po vytvoření. Úplný profil je jedna z mála pák pro pořadí, které Google výslovně uvádí (viz níže).

Jak převzít firmu, která už je na Google Maps?

Pokud se vaše firma na Maps objevuje bez vlastníka, otevřete záznam v Google Maps v počítači a zvolte „Převzít tuto firmu“, pak „Spravovat nyní“. V aplikaci Google Maps otevřete profil, klepněte na „O firmě“ a pak na „Převzít tuto firmu“. Pak projdete stejným ověřením jako u nového profilu.

Pokud záznam už ověřil někdo jiný (bývalá agentura, bývalý manažer, partner), Google nabízí žádost o vlastnictví: současný vlastník dostane oznámení a může ji přijmout nebo odmítnout. Pokud neodpoví v lhůtě, kterou Google stanoví, může případ prověřit podpora Profilu firmy na Google. Vždy zajistěte, aby měla firma na profilu alespoň dva vlastníky, abyste se do této situace později nedostali.

Jak funguje ověření profilu firmy na Google?

Ověření dokazuje Google, že jste oprávněni firmu zastupovat. Podle stránky Google o ověření firmy na Google (ověřeno v říjnu 2026) Google rozhoduje, které způsoby se nabízejí (nemůžete je změnit), a kontrola ověření trvá až 5 pracovních dnů, výjimečně déle.

U videa si připravte záběr předem: ulici nebo okolní podniky, které potvrzují adresu, vnější cedulku, pak vnitřek (produkty, značkové vybavení, pokladnu, kuchyni nebo nářadí) a doklad, že místo spravujete, například klíče otevírající dveře nebo prostor jen pro zaměstnance.

Co udělat, jakmile je firma na Google Maps zveřejněná?

Ověřený záznam jen s názvem a adresou se zřídka zobrazí. Práce, která následuje, rozhodne, zda vás zákazníci uvidí, nebo vaše konkurenty.

• Další kategorie: přidejte několik, které odpovídají skutečným službám nebo odděleními, vybraným ze seznamu Google. Nepřidávejte jednu na každý produkt.
• Otevírací doba: běžná doba plus zvláštní doba pro státní svátky. Záznam, který ukazuje „otevřeno“, když jsou dveře zavřené, sbírá špatné recenze.
• Fotografie a videa: provozovna, interiér, tým, produkty a provedená práce. Google je uvádí mezi tipy pro zlepšení místního pořadí.
• Popis, služby a produkty: prosté věty, které říkají, co a kde děláte, s výrazy, které zákazníci používají.
• Recenze: žádejte každého spokojeného zákazníka přímým odkazem nebo QR kódem (postup v našem průvodci jak získat více recenzí na Google) a odpovídejte na každou recenzi, kladnou i zápornou.
• Web: stránka pro každou provozovnu se stejným NAP a značkováním LocalBusiness, strukturovanými daty, která Google popisuje ve svém průvodci Local Business pro otevírací dobu a údaje o firmě.

Pokud spravujete několik poboček, každá potřebuje vlastní profil, ověřený zvlášť, a vlastní stránku na webu.

Jak Google rozhoduje, kde se vaše firma na Maps zobrazí?

Nápověda Google o zlepšení místního pořadí uvádí tři faktory a říká, že neexistuje způsob, jak si lepší místní pořadí vyžádat nebo za něj zaplatit. Reklamy zobrazené nad výsledky Maps jsou samostatný placený produkt.

První tři výsledky ve vyhledávání tvoří místní blok (local pack), kam směřuje většina kliknutí u hledání „v okolí“. Vaše pozice se mění od ulice k ulici, proto ji měřte na mřížce kolem své adresy pomocí sledování místního pořadí, ne jedním hledáním z kanceláře.

Proč se moje firma na Google Maps neukazuje?

Pokud web sám chybí ve výsledcích vyhledávání, příčina bývá na straně webu (indexace, robots.txt, noindex): náš kontrolní seznam o tom, proč se web neukazuje na Google, tyto případy popisuje.

Mimo Google: Apple Maps, Bing a AI asistenti

Google Maps je největší mapa, ale zákazníci hledají i v Apple Maps na iPhonu (záznamy spravované přes Apple Business, dříve Apple Business Connect) a v Bing Maps, které patří do vyhledávacího ekosystému Microsoftu za nástrojem Copilot. Vytvoření těchto záznamů zabere pár minut; postup najdete v našem průvodci Bing Places for Business, který umí převzít existující profil Google.

AI asistenti dnes odpovídají na otázky typu „která pekárna u nádraží je otevřená v neděli?“ dvěma nebo třemi jmenovanými firmami. Tyto odpovědi skládají ze záznamů, recenzí, webů a adresářů, takže úplný a konzistentní profil na Google je zároveň základem lokálního GEO. Naše studie adresářů v odpovědích AI ukazuje, jak často asistenti tyto zdroje třetích stran používají.

Abyste věděli, zda vás ChatGPT, Gemini nebo Perplexity doporučují, položte otázky, které kladou vaši zákazníci, a odpovědi si zaznamenávejte v čase. Nástroj Sorank sledování zmínek v AI to dělá automaticky u seznamu dotazů a ukazuje, které konkurenty jsou citovány místo vás. Širší výběr nástrojů pro záznamy, recenze a pozice porovnejte v článku o nejlepších nástrojích pro místní SEO.

Co si zapamatovat

Přidání firmy na Google Maps je zdarma a zabere minuty; skutečná práce je ověření a pak profil dost úplný, aby porazil okolní konkurenty. Jeden přesný ověřený profil, všude konzistentní údaje a stálý proud recenzí jsou to, co dostane firmu na mapu, do místního bloku i do odpovědí AI. Pak web doplňte užitečným místním obsahem: generátor blogových článků ze Sorank píše a publikuje optimalizované články na autopilot a stránka pro místní firmy ukazuje, jak se to hodí k obchodům, řemeslům a ordinacím.