Chuẩn đo lường SEO: số liệu tham chiếu có nguồn (CTR, thời gian lên top, AI Overviews) và phương pháp so sánh với đối thủ

Bài trắc nghiệm nhanh

Bạn nên theo dõi thứ hạng trên Google bằng cách nào?

Câu hỏi 1 trên 425%

Vì sao bạn muốn theo dõi thứ hạng?

Để xem vị trí của tôi ở đâuĐể cải thiện chúngĐể cho khách hàng hoặc cấp trên thấy kết quả

Một con số không có nhiều ý nghĩa nếu thiếu điểm so sánh. Tỷ lệ nhấp 3% là yếu với trang ở vị trí 1 nhưng lại xuất sắc với trang ở vị trí 8, và 2,000 lượt nhấp mỗi tháng có thể là thành công hoặc thất bại tùy vào việc đối thủ đạt bao nhiêu. Mọi số liệu dưới đây đều kèm nguồn và ngày tháng, vì chuẩn đo lường SEO nhanh chóng lỗi thời: sự xuất hiện của bản tóm tắt AI trong kết quả Google đã làm thay đổi đường cong nhấp chuột được đo cách đây vài năm. Các định nghĩa theo báo cáo Hiệu suất của Search Console, trong đó CTR là số lượt nhấp chia cho số lượt hiển thị, và vị trí trung bình dùng vị trí cao nhất mà website của bạn chiếm được cho mỗi truy vấn.

Chuẩn đo lường SEO là gì?

Chuẩn đo lường SEO trả lời câu hỏi “kết quả này có tốt không?” bằng cách đặt nó cạnh một tham chiếu. Có ba loại tham chiếu, và một chuẩn đo lường vững chắc sử dụng cả ba:

• Mốc của chính bạn: các chỉ số của bạn trong giai đoạn trước hoặc cùng kỳ năm ngoái. Đây là tham chiếu đáng tin cậy nhất, vì nó chia sẻ cùng thị trường, thương hiệu và tính mùa vụ với bạn.
• Đối thủ của bạn: các website xếp hạng cho cùng từ khóa, được đo bằng cùng một phương pháp. Đây là chuẩn đo lường cạnh tranh, gần với phân tích đối thủ cổ điển nhưng tập trung vào tìm kiếm.
• Số liệu tham chiếu ngành: các nghiên cứu đã công bố về CTR, thời gian xếp hạng hoặc các tính năng SERP. Chúng cho biết cỡ độ lớn, không phải mục tiêu.

Chuẩn đo lường khác với KPI. KPI là chỉ số bạn quyết định thúc đẩy (lượt nhấp không phải thương hiệu, khách hàng tiềm năng từ tìm kiếm tự nhiên); chuẩn đo lường là mốc cho biết mức độ đó có tốt hay không. Hướng dẫn KPI SEO của chúng tôi trình bày nên theo dõi những chỉ số nào; bài viết này nói về việc nên so sánh chúng với cái gì.

Có thể tin những số liệu tham chiếu SEO nào?

Hầu hết số liệu đang lưu hành trên mạng được sao chép từ nghiên cứu này sang nghiên cứu khác mà không có ngày tháng. Bảng dưới đây chỉ giữ những số liệu mà nguồn đã được kiểm tra, cùng phạm vi của chúng. Để xem tập hợp rộng hơn, hãy xem trang thống kê SEO của chúng tôi.

Có ba bài học nổi bật. Thứ nhất, nghiên cứu CTR của Backlinko cho thấy đường cong nhấp chuột rất dốc, nên việc chuyển từ vị trí 4 lên vị trí 2 thường có giá trị hơn việc thêm từ khóa mới ở vị trí 15: hãy ước tính lợi ích bằng máy tính CTR SERP. Thứ hai, nghiên cứu của Seer Interactive về AI Overviews cho thấy cùng một vị trí hiện mang lại ít lượt nhấp hơn với truy vấn thông tin, nên một chuẩn CTR từ năm 2022 sẽ đánh giá quá cao những gì bạn nên kỳ vọng hôm nay. Thứ ba, nghiên cứu của Ahrefs về thời gian xếp hạng xác nhận rằng thứ hạng được xây dựng qua nhiều tháng và nhiều năm; bài viết về SEO mất bao lâu của chúng tôi trình bày các mốc thời gian thực tế.

Làm thế nào để thực hiện một chuẩn đo lường SEO cạnh tranh?

Chuẩn đo lường cạnh tranh so sánh website của bạn với một nhóm đối thủ nhỏ trên cùng các chỉ số, tại cùng một thời điểm. Bảy bước là đủ.

1. Chọn đúng đối thủ

Chọn 3 đến 5 đối thủ về tìm kiếm: các website xếp hạng cho từ khóa mục tiêu của bạn, thường là các trang báo chí, sàn thương mại điện tử hoặc blog ngách hơn là đối thủ kinh doanh trực tiếp. Thêm một website mang tính khát vọng mà bạn muốn vượt qua.

2. Cố định bộ từ khóa

Nhóm 50 đến 300 từ khóa theo chủ đề và theo ý định (thông tin, thương mại, giao dịch), và giữ nguyên danh sách này giữa hai lần đo. Tách riêng các truy vấn mang thương hiệu, vì chúng nói lên ít về sức mạnh SEO.

3. Đo khả năng hiển thị và thị phần hiển thị

Với mỗi website, ghi lại vị trí trên bộ từ khóa, rồi tính điểm hiển thị có trọng số theo lượng tìm kiếm và CTR. Thị phần hiển thị thể hiện điều này dưới dạng phần trăm trên tổng khả năng hiển thị của cả nhóm. máy tính thị phần hiển thị SEO sẽ thực hiện phép tính từ vị trí và lượng tìm kiếm của bạn.

4. So sánh nội dung và SERP

Với các từ khóa có giá trị nhất, hãy xem loại trang đang xếp hạng (hướng dẫn, danh sách, trang danh mục, công cụ), độ sâu, độ mới và các tính năng SERP có mặt. phân tích SERP cho thấy Google thưởng cho điều gì, còn phân tích nội dung cạnh tranh cho thấy nội dung đối thủ mạnh hơn bạn ở đâu.

5. Tìm khoảng trống từ khóa

Liệt kê các từ khóa mà đối thủ xếp hạng còn bạn thì không. phân tích khoảng trống từ khóa biến danh sách này thành một kế hoạch nội dung. Tính năng theo dõi đối thủ SEO của Sorank tự động giám sát tối đa 5 đối thủ và gửi các từ khóa đứng sau những trang mới của họ vào lịch nội dung của bạn mỗi tuần.

6. So sánh thẩm quyền và sức khỏe kỹ thuật

Đếm số tên miền dẫn liên kết, so sánh chất lượng các website liên kết và kiểm tra những điều cơ bản: lập chỉ mục, tốc độ trang, khả năng dùng trên di động và liên kết nội bộ. Một khoảng trống nội dung lớn thường được giải thích bằng khoảng trống về thẩm quyền.

7. Biến khoảng cách thành ưu tiên

Xếp hạng từng khoảng cách theo tác động kỳ vọng (lưu lượng hoặc doanh thu đang bị bỏ ngỏ) và công sức. Kết quả của một chuẩn đo lường là một danh sách ngắn gồm các hành động có người phụ trách và ngày thực hiện, không phải một báo cáo 40 trang.

Làm thế nào để xây dựng mốc SEO của riêng bạn?

Lịch sử của bạn là chuẩn đo lường đáng tin cậy nhất mà bạn có. Hãy xây dựng nó trong Google Search Console theo bốn quy tắc:

1. So sánh cùng loại với cùng loại: cùng kỳ năm ngoái đối với doanh nghiệp có tính mùa vụ, còn lại thì so với 28 ngày trước đó.
2. Tách riêng truy vấn thương hiệu và không thương hiệu: lượt nhấp thương hiệu phản ánh mức độ nổi tiếng; lượt nhấp không thương hiệu phản ánh SEO.
3. Phân đoạn theo loại trang và quốc gia: một blog và một danh mục sản phẩm không theo cùng một đường cong.
4. So sánh từng trang với CTR kỳ vọng cho vị trí của nó: một trang ở vị trí 2 có CTR thấp hơn nhiều so với đường cong thì đang gặp vấn đề về tiêu đề, đoạn trích hoặc tính năng SERP. Viết lại tiêu đề và mô tả meta thường là việc cần làm trước tiên.

Hãy ghi lại mốc một lần (lượt nhấp, lượt hiển thị, CTR, vị trí trung bình, chuyển đổi từ tự nhiên) và cập nhật mỗi tháng. Một bảng điều khiển như bảng điều khiển GEO và SEO của Sorank giữ Search Console, Google Analytics và khả năng hiển thị AI trong cùng một màn hình, giúp việc so sánh từng tháng nhanh hơn.

Làm thế nào để đo khả năng hiển thị trong câu trả lời AI?

Các chuẩn đo lường cổ điển dừng ở kết quả Google, trong khi một phần nghiên cứu nay diễn ra trên ChatGPT, Gemini, Perplexity và AI Overviews. Pew Research Center nhận thấy người dùng nhấp vào kết quả truyền thống ít hơn gần một nửa khi có bản tóm tắt xuất hiện. Việc được nêu tên trong câu trả lời trở thành một chỉ số hiệu quả đứng riêng.

Hãy đo nó như đo thứ hạng: một bộ cố định gồm 30 đến 100 câu lệnh mà khách hàng của bạn đặt ra, cùng các trợ lý, cùng đối thủ, đo mỗi tháng. Ba chỉ số là đủ: tỷ lệ được nhắc đến (tỷ lệ câu trả lời có nêu tên bạn), thị phần hiển thị AI (số lần bạn được nhắc so với đối thủ) và trích dẫn (tần suất trang của bạn được dùng làm nguồn). Nghiên cứu của chúng tôi về các nền tảng mà trợ lý AI trích dẫn nhiều nhất giúp bạn thấy những website bên thứ ba nào có trọng lượng trong thị trường của mình, còn Bảng xếp hạng GEO xếp hạng các website mà trợ lý AI trích dẫn trong thị trường của bạn mỗi tháng, cùng vị trí của chính bạn trong đó.

Những sai lầm nào làm méo mó chuẩn đo lường SEO?

• Coi trung bình là mục tiêu: CTR 27.6% cho vị trí 1 là trung bình trên những truy vấn rất khác nhau. Truy vấn thương hiệu đạt cao hơn nhiều, còn truy vấn thông tin có bản tóm tắt AI thì thấp hơn nhiều.
• Đổi phương pháp giữa hai lần đo: một danh sách từ khóa mới, một công cụ mới hoặc một nhóm đối thủ mới sẽ phá vỡ việc so sánh.
• Bỏ qua tính năng SERP: quảng cáo, kết quả mua sắm, video và AI Overviews đẩy kết quả tự nhiên xuống thấp hơn và làm thay đổi CTR kỳ vọng.
• Trộn lẫn thương hiệu và không thương hiệu: một thương hiệu mạnh có thể che giấu SEO yếu, và một chiến dịch thương hiệu có thể khiến SEO trông tốt hơn thực tế.
• Đo lường lưu lượng mà không đo chuyển đổi: một đối thủ có lưu lượng gấp đôi bạn trên truy vấn thông tin có thể bán được ít hơn bạn.
• Dùng số liệu không ghi ngày: mọi chuẩn CTR hoặc thứ hạng đều phải ghi rõ năm và mẫu đo.

Điểm chính cần nhớ

Một chuẩn đo lường SEO tốt so sánh bạn với lịch sử của chính bạn, với các đối thủ xếp hạng cho từ khóa của bạn và với số liệu tham chiếu có ghi ngày, rồi kết thúc bằng một danh sách ưu tiên ngắn. Giữ phương pháp cố định, tách thương hiệu khỏi không thương hiệu, đọc CTR theo đường cong vị trí và đưa khả năng hiển thị AI vào phép so sánh. Để tự động hóa việc theo dõi đối thủ và biến từ khóa mới của họ thành bài viết, hãy so sánh các gói của Sorank (dùng thử miễn phí 3 ngày), với các hiệu quả đầu tiên trên Google thường thấy rõ trong vòng 2 đến 4 tháng.