Як використовувати ChatGPT у маркетингу: 12 застосувань від досліджень до реклами та SEO, робочі промпти, обмеження та способи, щоб ChatGPT рекомендував вашу компанію.

На цій сторінці
Коротко
ChatGPT корисний у маркетингу для узагальнення досліджень, брифів, чернеток, варіантів рекламних оголошень і листів, аналізу даних з вивантажень і повторного використання контенту. Найкраще він працює, коли отримує контекст (вашу аудиторію, пропозицію, тон, дані) і коли людина перевіряє факти та твердження. Його обмеження: вигадані цифри, загальні тексти, написані без вашої інформації, і застарілі знання про свіжі теми. Крім того, ChatGPT сам по собі є каналом: покупці просять у нього рекомендації, тож маркетинг тепер включає й те, щоб ваш бренд згадувався у його відповідях.
Хочете дізнатися більше? Запитайте
Швидкий тест
Як домогтися, щоб вас згадували ChatGPT та інші ШІ-асистенти?
Sorank відповідає вашим відповідям
Спробуйте його 3 дні на власному сайті й дізнайтеся, де ви зараз у Google, ChatGPT та інших ШІ.
Спробувати 3 дні безкоштовно3 дні безкоштовно, потім зупиніть, коли захочете. Гарантія результату або повернення коштів протягом 90 днів.
Використання ChatGPT у маркетингу стало рутиною: за даними статті NBER How People Use ChatGPT (вересень 2025), написання текстів, практичні поради та пошук інформації становлять майже 80% розмов. Різниця між командами, які економлять години, і командами, що отримують кволі результати, полягає в методі. У цьому посібнику описано дванадцять застосувань із прикладами промптів, обмеження, які варто враховувати, і зворотний бік: рекомендації від ChatGPT. Загальну картину дивіться в нашому посібнику з маркетингу з ШІ.
| Застосування | Що дати ChatGPT | Що перевірити |
|---|---|---|
| 1. Узагальнення дослідження клієнтів | Нотатки з інтерв'ю, відгуки, звернення до підтримки | Чи теми відображають реальні цитати |
| 2. Персони та завдання, які треба вирішити | Ваші дані, а не припущення | Звірка з реальними клієнтами |
| 3. Варіанти позиціонування та повідомлень | Пропозиція, конкуренти, докази | Твердження, які можна підтвердити |
| 4. Брифи для контенту | Ключове слово, топ видачі, аудиторія | Пошуковий намір і ракурс |
| 5. Чернетки | Бриф, джерела, правила тону | Факти, оригінальність, голос бренду |
| 6. Варіанти рекламних текстів | Пропозиція, аудиторія, обмеження за символами | Відповідність правилам майданчика, обіцянки |
| 7. Серії листів | Мета, сегмент, приклади минулих листів | Тон і персоналізація |
| 8. Дописи для соцмереж із довгого контенту | Вихідна стаття або розшифровка відео | Відповідність майданчику |
| 9. Завдання SEO | Вміст сторінок, вивантаження з Search Console | Рішення на основі даних |
| 10. Аналіз даних | CSV-вивантаження з рекламних або аналітичних систем | Розрахунки, розмір вибірки |
| 11. Переклад і локалізація | Вихідний текст, глосарій, нотатки про ринок | Перевірка носієм мови для ключових сторінок |
| 12. Мозковий штурм кампаній | Обмеження, бюджет, минулі результати | Здійсненність |
Добрі промпти задають роль, контекст, завдання, обмеження та формат відповіді, як рекомендує посібник OpenAI з промпт-інжинірингу. Три приклади:
У нашій бібліотеці промптів для SEO та GEO є більше прикладів, а AI-копірайтинг розглядає переконливе письмо.
Порада
Вставте свої найкращі минулі матеріали й попросіть ChatGPT описати ваш тон у десяти правилах. Повторюйте ці правила на початку кожного промпту для написання текстів: результат звучатиме значно ближче до вашого бренду.
Обережно
Ніколи не публікуйте статистику, яку видав ChatGPT, не знайшовши її першоджерела. Якщо не знайшли, видаліть її: вигадана цифра, яку помітив читач, коштує довіри більше, ніж будь-коли принесла.
Покупці тепер питають ChatGPT, який продукт або постачальника обрати. Якщо вашого бренду немає в цих відповідях, короткий список дістається конкурентам. Тут маркетинг сходиться з GEO (оптимізацією для генеративних пошукових систем): публікація контенту, який ChatGPT може цитувати, присутність на сайтах відгуків і порівнянь, які він читає, та відстеження згадок вашого бренду у запитаннях покупців. Наші посібники як потрапити до відповідей ChatGPT і GEO-маркетинг пояснюють метод, а трекер позицій у ChatGPT його вимірює.

ChatGPT стає значно надійнішим, коли працює з вашими даними: Search Console, аналітика, вивантаження з CRM. Конектори та MCP-сервери роблять це можливим; наш рейтинг SEO-інструментів для ChatGPT перелічує варіанти, зокрема MCP-сервер Sorank.
ChatGPT примножує результати маркетингової команди, коли отримує контекст і дані, а люди зберігають контроль над фактами та голосом. Використовуйте його для досліджень, чернеток і варіантів; стратегію, твердження та фінальну перевірку залишайте за людьми; а відповіді самого ChatGPT вважайте каналом, який варто виграти. Sorank, програмне забезпечення SEO та GEO, що працює на autopilot, бере на себе контент і відстеження для маркетингових команд; перегляньте тарифи Sorank, з безкоштовним пробним періодом 3 дні. Більше інструментів у нашому рейтингу інструментів AI-маркетингу.
Так, для чернеток і варіантів, якщо ви даєте йому аудиторію, пропозицію, правила тону та приклади. Без цього контексту тексти виходять загальними. Завжди перевіряйте твердження, цифри та голос бренду перед публікацією.
Ні. Він прискорює дослідження, написання текстів і аналіз, але стратегія, позиціонування, знання клієнтів, креативне судження та відповідальність за твердження залишаються за людьми. Команди, які використовують його добре, спрямовують заощаджений час на ці завдання.
Публікуйте зрозумілий контент із джерелами, який відповідає на запитання покупців, будьте присутніми на сайтах відгуків, порівнянь і спільнотах, які читає ChatGPT, підтримуйте узгодженість інформації про бренд і відстежуйте згадки за незмінним списком запитань покупців, щоб бачити, що змінюється.
ВОНИ ПРОБУВАЛИ SORANK ДО ВАС
