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1. Accédez à la page des Collaborateurs

Pour le site sélectionné, ouvrez Paramètres dans le menu latéral principal, puis sélectionnez Collaborateurs. Vous verrez un aperçu de la Gestion d’équipe avec quatre compteurs : Membres actifs, Invitations en attente, Collaborateurs et Tâches assignées.

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Inviter quelqu’un

  1. Cliquez sur le bouton Inviter un membre dans le coin supérieur droit.
  2. Saisissez une ou plusieurs adresses e-mail. Appuyez sur Entrée ou sur une virgule après chacune pour confirmer.
  3. Sélectionnez un rôle dans le menu déroulant Rôle. Par défaut, il s’agit de Collaborateur (travaille pour le compte de l’agence).
  4. Cliquez sur Envoyer les invitations.
L’invitation apparaît sous Invitations en attente jusqu’à ce que le destinataire l’accepte.

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Rôles disponibles

  • Propriétaire : accès complet à tous les paramètres, à la facturation et à la gestion d’équipe. Seul le créateur du compte détient ce rôle.
  • Collaborateur : peut accéder aux projets assignés et contribuer aux tâches.
Des rôles supplémentaires peuvent être disponibles selon votre abonnement. Consultez le menu déroulant Rôle pour la liste complète.

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Après l’envoi d’une invitation

Le destinataire reçoit un e-mail avec un lien pour rejoindre votre espace de travail. Une fois acceptée, il passe des Invitations en attente aux Membres de l’équipe.

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Limites de collaborateurs

Le formulaire d’invitation indique combien de places restent sur votre abonnement (ex. 0/3 collaborateurs). Pour en ajouter, accédez à Abonnement et facturation dans les Paramètres et passez à un abonnement supérieur.

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Résolution des problèmes

Invitation non reçue : demandez au destinataire de vérifier son dossier spam et de confirmer que l’adresse e-mail a été saisie correctement. Plus de places disponibles : passez à un abonnement supérieur depuis la section Abonnement et facturation. Le collaborateur ne peut pas accéder à certaines fonctionnalités : son rôle peut restreindre l’accès. Mettez à jour son rôle depuis la liste des Membres de l’équipe si nécessaire.