Số liệu GEO cho 2026: mức sử dụng ChatGPT và AI Overviews, ảnh hưởng của câu trả lời AI đến lượt nhấp, và các nguồn mà trợ lý AI trích dẫn, mỗi số liệu đều có nguồn được nêu tên và ghi ngày.

Trên trang này
Tóm lại
tìm kiếm bằng AI giờ đã đại chúng. ChatGPT vượt 800 triệu người dùng hằng tuần vào tháng 10 năm 2025, Google báo cáo hơn 2 tỷ người dùng hằng tháng của AI Overviews vào tháng 7 năm 2025, và một nghiên cứu của Pew cho thấy người dùng nhấp vào kết quả truyền thống ít hơn một nửa khi có bản tóm tắt AI xuất hiện (8% lượt truy cập so với 15%). Về phía trích dẫn, bộ dữ liệu gồm 301,025 câu trả lời AI của Sorank cho thấy các trợ lý nêu từ 3 đến 11 nguồn cho mỗi câu trả lời tùy mô hình, và một số nền tảng như Wikipedia, Trustpilot và Reddit chiếm một tỷ trọng lớn. Mỗi con số dưới đây đều có nguồn và ngày.
Muốn tìm hiểu sâu hơn? Hãy hỏi
Bài trắc nghiệm nhanh
Làm sao để được ChatGPT và các trợ lý AI khác nhắc đến?
Sorank phù hợp với câu trả lời của bạn
Thử nghiệm trong 3 ngày trên chính website của bạn và xem vị trí của bạn trên Google, ChatGPT và các AI khác.
Bắt đầu dùng thử miễn phí 3 ngày3 ngày miễn phí, sau đó bạn có thể dừng bất cứ lúc nào. Cam kết hoàn tiền trong 90 ngày nếu không có kết quả.
Bài tổng hợp này gom các số liệu GEO giúp quyết định có nên và đầu tư thế nào vào tối ưu hóa công cụ tạo sinh: có bao nhiêu người dùng trợ lý AI, câu trả lời AI thay đổi lượt nhấp ra sao, và các trợ lý này trích dẫn gì. Chúng tôi chỉ giữ những con số có thể kiểm chứng tại nguồn vào tháng 10 năm 2026, và nói rõ khi một con số đến từ nhà cung cấp hoặc từ dữ liệu của chính chúng tôi. Về bản thân lĩnh vực này, xem GEO so với SEO.
| Chỉ số | Con số | Nguồn và ngày |
|---|---|---|
| Người dùng ChatGPT hoạt động hằng tuần | 800 triệu | Sam Altman tại OpenAI DevDay, được TechCrunch đưa tin, ngày 6 tháng 10 năm 2025 |
| Tỷ lệ người lớn trên thế giới đã dùng ChatGPT | Khoảng 10% | Bài nghiên cứu NBER "How People Use ChatGPT", tháng 9 năm 2025 (dữ liệu đến tháng 7 năm 2025) |
| Tỷ lệ các cuộc trò chuyện ChatGPT về hướng dẫn thực hành, tìm kiếm thông tin hoặc viết lách | Gần 80% | Cùng bài nghiên cứu NBER |
| Người dùng hằng tháng của Google AI Overviews | Hơn 2 tỷ, tại 200+ quốc gia và vùng lãnh thổ và 40 ngôn ngữ | Báo cáo tài chính quý 2 năm 2025 của Alphabet, ngày 23 tháng 7 năm 2025 |
| Người dùng hoạt động hằng tháng của AI Mode | Hơn 100 triệu tại Hoa Kỳ và Ấn Độ | Báo cáo tài chính quý 2 năm 2025 của Alphabet |
| Người dùng hoạt động hằng tháng của ứng dụng Gemini | Hơn 450 triệu | Báo cáo tài chính quý 2 năm 2025 của Alphabet |
Con số của OpenAI được công bố trên sân khấu và được TechCrunch đưa tin, sau 500 triệu vào cuối tháng 3 năm 2025 và khoảng 700 triệu vào tháng 8 năm 2025. Góc nhìn học thuật đến từ bài nghiên cứu NBER được viết cùng các nhà nghiên cứu của OpenAI. Các số liệu của Google đến từ phát biểu của Sundar Pichai trong báo cáo tài chính quý 2 năm 2025.
Lưu ý
Số lượng người dùng đo phạm vi tiếp cận, không đo thị phần tìm kiếm. Nhiều người dùng ChatGPT để viết hoặc lập trình hơn là để tìm sản phẩm. Điều quan trọng với doanh nghiệp là khách hàng tiềm năng của họ hỏi trợ lý thường xuyên đến mức nào về lĩnh vực của họ, và bạn chỉ đo được điều đó bằng một bộ câu hỏi thực của người mua.
Phép đo độc lập tốt nhất cho đến nay đến từ Pew Research Center, phân tích việc duyệt web của 900 người trưởng thành tại Hoa Kỳ vào tháng 3 năm 2025 (công bố ngày 22 tháng 7 năm 2025):
Về phần mình, Google nói trong tài liệu rằng các lượt nhấp từ trang có AI Overviews thường có chất lượng cao hơn. Cả hai điều này có thể đúng: ít lượt nhấp hơn đối với truy vấn thông tin, nhưng khách truy cập đến khi đã đi xa hơn trong quyết định. Bài viết của chúng tôi về AI Mode so với AI Overviews giải thích hai bề mặt này của Google.
Bài nghiên cứu đặt tên cho lĩnh vực này, GEO: Generative Engine Optimization (Aggarwal và cộng sự, được chấp nhận tại KDD 2024), đã thử nghiệm các thay đổi nội dung đối với câu trả lời tạo sinh và nhận thấy những phương pháp như thêm số liệu, trích dẫn và nguồn dẫn có thể nâng mức độ hiển thị của một nguồn tới 40%, với hiệu quả khác nhau tùy lĩnh vực. Đây vẫn là bằng chứng được bình duyệt chính cho thấy các kỹ thuật GEO có hiệu quả.
Sorank đo những gì năm trợ lý trích dẫn trên một bộ câu hỏi về kinh doanh. Các con số dưới đây đến từ báo cáo trích dẫn AI của chúng tôi và các nghiên cứu theo mô hình, bao phủ từ tháng 8 năm 2025 đến tháng 8 năm 2026. Đây là dữ liệu của chính chúng tôi: 301,025 câu trả lời AI, 1,820,738 trích dẫn và 131,349 tên miền riêng biệt, với 79% câu hỏi được đặt bằng tiếng Pháp và phần còn lại bằng tiếng Anh.
| Mô hình | Số nguồn trung bình được nêu trong mỗi câu trả lời |
|---|---|
| Gemini | 11.1 |
| Grok | 7.1 |
| ChatGPT | 4.1 |
| Claude | 3.5 |
| Perplexity | 3.3 |

Mẹo
Hãy đọc dữ liệu trích dẫn theo từng mô hình. Một nền tảng là nguồn hàng đầu trên trợ lý này có thể vắng mặt trên trợ lý khác, nên các kênh phù hợp (đánh giá, diễn đàn, trang bách khoa) phụ thuộc vào việc khách hàng của bạn dùng trợ lý nào.
Để có thêm bối cảnh, xem số liệu SEO, số liệu tiếp thị bằng AI và số liệu tìm kiếm Google của chúng tôi.
Cần cẩn trọng
Nhiều số liệu GEO đang lan truyền trên mạng đến từ mẫu nhỏ của các nhà cung cấp hoặc không có nguồn nào. Trước khi trích dẫn một con số, hãy mở nghiên cứu gốc và kiểm tra ngày, mẫu và phương pháp của nó.
Tìm kiếm bằng AI tiếp cận hàng tỷ người dùng, thay đổi nơi các lượt nhấp đi tới và thưởng cho những thương hiệu mà các nguồn được trích dẫn nhắc đến. Để biết thương hiệu của bạn đang đứng ở đâu, hãy theo dõi một bộ câu hỏi của người mua bằng Theo dõi đề cập AI hoặc chạy kiểm toán GEO miễn phí. Sorank là phần mềm SEO và GEO vận hành theo autopilot, đăng nội dung có nguồn mà câu trả lời AI trích dẫn và theo dõi lượt đề cập của bạn; xem các gói của Sorank, có bản dùng thử miễn phí 3 ngày.
Con số mới nhất của OpenAI được xác nhận tại nguồn là hơn 800 triệu người dùng hoạt động hằng tuần, do Sam Altman công bố tại DevDay ngày 6 tháng 10 năm 2025. Một bài nghiên cứu NBER ước tính khoảng 10% người lớn trên thế giới đã dùng ChatGPT đến tháng 7 năm 2025. Hãy xem thông báo mới nhất của OpenAI để có con số cập nhật hơn.
Trong một nghiên cứu của Pew Research Center với 900 người trưởng thành tại Hoa Kỳ vào tháng 3 năm 2025, người dùng nhấp vào kết quả truyền thống trong 8% lượt truy cập khi có bản tóm tắt AI, so với 15% khi không có. Google nói các lượt nhấp từ trang có AI Overviews thường có chất lượng cao hơn. Ảnh hưởng mạnh nhất với các truy vấn thông tin.
Điều này tùy mô hình. Trong bộ dữ liệu gồm 301,025 câu trả lời của Sorank, Wikipedia là nền tảng được ChatGPT trích dẫn nhiều nhất với 3.43% câu trả lời, Reddit xuất hiện thường xuyên trên Grok nhưng vắng mặt trên Claude, còn Trustpilot và Wikipedia dẫn đầu trên mọi mô hình vào tháng 8 năm 2026.
HỌ ĐÃ THỬ SORANK TRƯỚC BẠN
