Google AI Mode và AI Overviews: mỗi tính năng xuất hiện ở đâu, câu trả lời được tạo ra thế nào, nguồn được trích dẫn ra sao và điều gì thay đổi với SEO của bạn, kèm bảng so sánh.

Trên trang này
Tóm lại
AI Overviews là các bản tóm tắt ngắn bằng AI mà Google thêm phía trên kết quả cổ điển cho một số truy vấn. AI Mode là một tab riêng nơi Gemini viết một câu trả lời đầy đủ, mang tính hội thoại và chạy nhiều truy vấn phụ phía sau. Cả hai đều trích dẫn trang web, cùng tuân theo các quy tắc đủ điều kiện và đều báo cáo lượt nhấp trong Search Console ở mục Web. Khác biệt thực tế với SEO: AI Overviews thưởng cho câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi chính, còn AI Mode thưởng cho việc bao phủ mọi câu hỏi phụ xung quanh nó.
Muốn tìm hiểu sâu hơn? Hãy hỏi
Bài trắc nghiệm nhanh
Bạn nên sử dụng AI trong marketing như thế nào?
Sorank phù hợp với câu trả lời của bạn
Thử nghiệm trong 3 ngày trên chính website của bạn và xem vị trí của bạn trên Google, ChatGPT và các AI khác.
Bắt đầu dùng thử miễn phí 3 ngày3 ngày miễn phí, sau đó bạn có thể dừng bất cứ lúc nào. Cam kết hoàn tiền trong 90 ngày nếu không có kết quả.
Google hiện có hai bề mặt AI trong công cụ tìm kiếm, và câu hỏi AI Mode và AI Overviews khác nhau thế nào xuất hiện ngay khi một site thấy lưu lượng thay đổi. AI Overviews bắt đầu được triển khai cho mọi người tại Hoa Kỳ vào ngày 14 tháng 5 năm 2024; AI Mode ra mắt sau đó vào ngày 20 tháng 5 năm 2025. Cả hai đã mở rộng sang nhiều quốc gia và ngôn ngữ hơn. Bài viết này so sánh chúng từng điểm và giải thích cách làm việc với cả hai.
AI Overviews là một khối gồm vài đoạn văn hoặc một danh sách, do Gemini tạo ra, xuất hiện ở đầu trang kết quả cho một số truy vấn, thường là truy vấn thông tin. Các liên kết đến nguồn nằm cạnh văn bản hoặc trong một bảng bên, và kết quả cổ điển vẫn nằm bên dưới. Google quyết định khi nào hiển thị nó; người dùng không cần làm gì đặc biệt. Xem mục từ điển của chúng tôi về Google AI Overviews để biết định nghĩa.
AI Mode là một tab riêng trong Google Tìm kiếm và trong ứng dụng Google. Người dùng đặt câu hỏi, thường dài và chi tiết, rồi nhận được một câu trả lời có cấu trúc kèm liên kết, sau đó có thể hỏi tiếp trong cùng cuộc trò chuyện. Để tạo câu trả lời, Google cho biết AI Mode chia câu hỏi thành các chủ đề phụ và thực hiện nhiều tìm kiếm cùng lúc, tức là truy vấn fan-out. Hướng dẫn về SEO cho Google AI Mode của chúng tôi trình bày chi tiết cách được trích dẫn ở đó.
| Tiêu chí | AI Overviews | AI Mode |
|---|---|---|
| Xuất hiện ở đâu | Ở đầu trang kết quả cổ điển | Trong một tab riêng, thay cho danh sách kết quả |
| Ai kích hoạt | Google, với một số truy vấn | Người dùng, khi mở AI Mode |
| Độ dài câu trả lời | Bản tóm tắt ngắn | Câu trả lời đầy đủ với các phần, danh sách, đôi khi có bảng |
| Câu hỏi tiếp theo | Không (một tìm kiếm mới phải bắt đầu lại) | Có, trong một cuộc trò chuyện |
| Số tìm kiếm phía sau câu trả lời | Một vài | Nhiều truy vấn phụ (fan-out) |
| Liên kết cổ điển trên trang | Có, bên dưới bản tóm tắt | Chỉ các nguồn được trích dẫn |
| Truy vấn điển hình | Thông tin, hướng dẫn cách làm | Phức tạp, so sánh, nhiều bước |
| Ra mắt (Hoa Kỳ) | 14 tháng 5 năm 2024 | 20 tháng 5 năm 2025 |
| Báo cáo | Search Console, loại tìm kiếm Web | Search Console, loại tìm kiếm Web |
Khác biệt cốt lõi là vai trò của kết quả cổ điển. Với AI Overviews, người dùng muốn xem thêm vẫn có thể cuộn xuống mười liên kết, nên một trang xếp hạng tốt vẫn có cơ hội được nhấp. Trong AI Mode, các liên kết duy nhất trên màn hình là những nguồn mà câu trả lời trích dẫn: được là một trong số đó là toàn bộ cuộc chơi.
Ghi chú
Cả hai bề mặt đều tuân theo cùng các quy tắc trong tài liệu của Google Tính năng AI và trang web của bạn: không cần đánh dấu đặc biệt hay tệp riêng, trang phải được lập chỉ mục và đủ điều kiện hiển thị đoạn trích, và lưu lượng được tính trong Search Console cùng với kết quả web của bạn.
Cả hai đều trả lời một phần câu hỏi ngay trên trang của Google, nên một số tìm kiếm kết thúc mà không có lượt nhấp. Trong một nghiên cứu về hành vi duyệt web của 900 người Mỹ trưởng thành vào tháng 3 năm 2025, Trung tâm Nghiên cứu Pew nhận thấy người dùng nhấp vào một kết quả truyền thống trong 8% lượt truy cập khi có bản tóm tắt AI, so với 15% khi không có. Các trang thông tin (định nghĩa, hướng dẫn đơn giản) là nhóm dễ bị ảnh hưởng nhất; các trang hỗ trợ quyết định hoặc hành động (giá, so sánh, công cụ, dịch vụ địa phương) giữ được nhiều lượt nhấp hơn.
Về phần mình, Google nói rằng lượt nhấp từ các trang có AI Overviews thường có chất lượng cao hơn, với người dùng có xu hướng dành nhiều thời gian hơn trên site. Cách hiểu thực tế: ít lượt truy cập hơn nhưng đủ tiêu chuẩn hơn trên nhiều truy vấn thông tin, và một hình thức hiển thị mới, là trích dẫn, mà bạn cần đo riêng. Xem thêm trang của chúng tôi về tìm kiếm không nhấp chuột (zero-click).
Ví dụ
Với “chuyển hướng 301 là gì”, một AI Overview trả lời trong ba dòng và một vài người dùng vẫn nhấp. Với “chuyển một cửa hàng Shopify 2.000 trang sang tên miền mới mà không mất lưu lượng”, AI Mode chạy các truy vấn phụ về chuyển hướng, sitemap và Search Console, rồi trích dẫn những hướng dẫn chính xác nhất: một trang chi tiết cho từng bước có cơ hội cao hơn ở đó so với một định nghĩa ngắn.
Không cần chiến lược riêng, nhưng có hai trọng tâm trên cùng một nền tảng. Nền tảng là SEO cổ điển: trang có thể thu thập, được lập chỉ mục, nhanh, có nội dung hữu ích và liên kết nội bộ. Sau đó:
Mẹo
Lấy mười truy vấn quan trọng nhất của bạn, tìm kiếm chúng trong Google thông thường và trong AI Mode, rồi ghi lại cho mỗi truy vấn xem có AI Overview xuất hiện không và AI Mode trích dẫn những nguồn nào. Trong một giờ, bạn sẽ biết vị trí của mình trên cả hai bề mặt.
Search Console cho biết tổng lượt nhấp và lượt hiển thị nhưng không tách các bề mặt AI khỏi kết quả cổ điển. Để biết bạn có được trích dẫn hay không, bạn cần tự kiểm tra các câu trả lời. Công cụ kiểm tra AI Overview miễn phí kiểm tra một truy vấn, bài so sánh các công cụ theo dõi AI Overviews liệt kê các lựa chọn, và công cụ theo dõi AI Overview của Sorank theo dõi các truy vấn của bạn theo thời gian. Với các trợ lý ngoài Google, theo dõi lượt nhắc đến AI làm điều tương tự trên ChatGPT, Claude và Gemini.
Gemini vận hành cả hai bề mặt, nên nghiên cứu về trích dẫn Gemini của chúng tôi là một chỉ báo tốt về loại site mà AI của Google có xu hướng trích dẫn.
AI Overviews tóm tắt, AI Mode trò chuyện; cái đầu nằm trên thứ hạng của bạn, cái sau thay thế thứ hạng bằng các trích dẫn. Một trang trả lời rõ ràng và một site bao phủ mọi câu hỏi phụ của chủ đề là hai đòn bẩy hiệu quả trên cả hai bề mặt. Sorank là phần mềm SEO và GEO autopilot: nó tìm từ khóa của bạn cùng các câu hỏi phụ, rồi trình tạo bài viết viết và xuất bản các bài trả lời ngay từ đầu, kèm nguồn và bảng. Xem các gói của Sorank, với 3 ngày dùng thử miễn phí.
Có. Hai bề mặt dùng cùng quy tắc đủ điều kiện nhưng xây dựng câu trả lời theo cách khác nhau. AI Overviews thường trích dẫn các trang trả lời trực tiếp câu hỏi chính, còn AI Mode chạy nhiều truy vấn phụ và có thể trích dẫn các trang khác bao phủ tốt hơn một phần cụ thể của câu hỏi.
Không. Cả hai tồn tại song song: AI Overviews xuất hiện trên trang kết quả cổ điển cho một số truy vấn, còn AI Mode là một tab riêng mà người dùng chọn mở. Google đã nói rằng họ sẽ đưa dần một số tính năng của AI Mode vào Tìm kiếm cốt lõi, nên cả hai vẫn đang tiếp tục phát triển.
Lượt nhấp và lượt hiển thị từ AI Mode được tính trong báo cáo Hiệu suất ở loại tìm kiếm Web, cùng với phần còn lại của lưu lượng tự nhiên. Không có bộ lọc riêng, nên hãy kết hợp Search Console với kiểm tra định kỳ hoặc một công cụ theo dõi ghi lại những nguồn mà AI Mode trích dẫn cho các câu hỏi chính của bạn.
HỌ ĐÃ THỬ SORANK TRƯỚC BẠN
