Apakah ulasan Google membantu SEO? Kata Google dan cara memanfaatkannya

Kuis singkat

Bagaimana mendapatkan lebih banyak pelanggan lokal dari Google?

Pertanyaan 1 dari 425%

Apakah Profil Bisnis Google Anda sudah lengkap?

Belum, atau saya tidak tahu apa ituSebagianYa, dengan foto dan ulasan

Pertanyaan apakah ulasan Google membantu SEO memiliki jawaban resmi. Dalam Tips untuk meningkatkan peringkat lokal Anda di Google, Google menjelaskan bahwa kepopuleran, salah satu dari tiga faktor peringkat lokalnya, sebagian didasarkan pada jumlah ulasan sebuah bisnis, dan bahwa lebih banyak ulasan serta penilaian positif dapat membantu. Artikel ini merinci apa saja yang dipengaruhi ulasan, apa yang tidak, dan cara mendapatkan lebih banyak ulasan dalam aturan yang berlaku. Untuk konteksnya, lihat entri glosarium kami tentang Profil Bisnis Google.

Bagaimana ulasan Google memengaruhi peringkat lokal?

Google mengurutkan hasil lokal berdasarkan tiga faktor:

Google juga menyebutkan bahwa kepopuleran didukung oleh tautan ke bisnis Anda dan posisi Anda dalam hasil web, sehingga SEO lokal dan SEO situs web saling menguatkan. Google juga secara tegas menyatakan tidak ada cara untuk meminta atau membayar peringkat lokal yang lebih baik.

Apakah ulasan membantu SEO situs web Anda?

Secara tidak langsung. Ulasan di Profil Bisnis Anda bukan faktor peringkat untuk halaman organik situs web Anda. Ulasan membantu lewat jalur lain: lebih banyak visibilitas dan klik di blok peta, lebih banyak pencarian merek, dan konten ulasan yang dapat Anda tampilkan di situs. Jika Anda menampilkan ulasan di halaman sendiri, berlaku aturan Google tentang cuplikan ulasan: tidak boleh ada markup ulasan yang menguntungkan bisnis sendiri pada halaman LocalBusiness atau Organization. Lihat skema ulasan.

Apakah ulasan memengaruhi jawaban AI?

Ketika seseorang bertanya kepada ChatGPT, Gemini, atau Perplexity tentang „tukang ledeng terbaik di Surabaya” atau „dokter gigi anak yang bagus di dekat saya”, asisten mengambil data dari platform ulasan, daftar lokal, dan artikel. Bisnis dengan banyak ulasan yang rinci memberi mereka sesuatu untuk dikutip. Studi kutipan AI dari Trustpilot kami menunjukkan seberapa sering platform ulasan muncul dalam jawaban AI, dan panduan GEO vs SEO kami menjelaskan mekanismenya.

Apa yang membuat sebuah ulasan bermanfaat?

• Jumlah: arus yang stabil lebih baik daripada ledakan sesaat.
• Kebaruan: ulasan terbaru menunjukkan bisnis Anda aktif.
• Detail: ulasan yang menyebut layanan, tempat, dan pengalaman memperkuat relevansi dan meyakinkan pembaca.
• Balasan: Google menganjurkan untuk membalas; ini menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda menghargai masukan mereka.
• Keragaman platform: Google, ditambah situs ulasan di industri Anda.

Cara mendapatkan lebih banyak ulasan Google (dalam aturan)

1. Minta ulasan dari setiap pelanggan, pada waktu yang tepat, dengan tautan langsung ke formulir ulasan Anda.
2. Permudah: cukup satu ketukan di ponsel, kode QR di toko atau di faktur.
3. Balas setiap ulasan, positif maupun negatif, dengan sopan dan spesifik.
4. Latih tim Anda untuk meminta secara langsung setelah pengalaman yang baik.
5. Otomatiskan permintaannya, bukan ulasannya (lihat otomatisasi SEO lokal).

Panduan kami tentang cara mendapatkan lebih banyak ulasan Google dan cara membalas ulasan Google menjelaskan setiap langkah; untuk ulasan yang tidak adil, lihat cara menghapus ulasan negatif Google.

Kesimpulan

Ulasan Google membantu SEO lokal secara langsung lewat kepopuleran, dan sisa visibilitas Anda secara tidak langsung lewat klik, kepercayaan, dan jawaban AI. Bangun arus ulasan yang asli dan rinci secara stabil, dan balas semuanya. Untuk gambaran lokal yang lengkap, baca peringkat alat SEO lokal kami. Sorank, perangkat lunak SEO dan GEO yang berjalan dengan autopilot, menerbitkan konten lokal dan memantau bisnis Anda di jawaban AI; lihat Sorank untuk bisnis lokal atau paket Sorank, dengan uji coba gratis 3 hari.