Marketingterv: hogyan írj egyet lépésről lépésre, sablonnal

Gyors kvíz

Melyik módja az online ügyfélszerzésnek illik hozzád a legjobban?

1. kérdés, összesen 425%

Hogyan találják meg az ügyfeleid a hozzád hasonló vállalkozásokat?

Google-n keresnek, vagy megkérdezik a ChatGPT-tA közösségi médiában fedezik fel őketValaki ajánlja őket

A marketingterv az üzleti stratégiát tulajdonosokkal, határidőkkel és számokkal ellátott cselekvésekké alakítja. A klasszikus keretrendszer, amelyet a marketingtervekről szóló Wikipedia-szócikk ír le, ma is érvényes: megérteni a piacot, célokat kitűzni, taktikákat választani, forrásokat elosztani, és ellenőrizni az eredményeket. Ami változott, az a csatornák listája: a keresés ma már a Google-t és az olyan AI-asszisztenseket is magában foglalja, mint a ChatGPT, a Gemini és a Perplexity.

Mi a különbség a marketingstratégia és a marketingterv között?

A stratégia arra válaszol: „hol játszunk és hogyan nyerünk”: célpiac, pozícionálás, ajánlati érték. A terv arra: „mit csinálunk idén”: kampányok, tartalmak, költségvetések, határidők és azok a mérőszámok, amelyek bizonyítják a haladást. A stratégia több évig stabil maradhat; a tervet minden évben újraírják, és negyedévente igazítják.

Hogyan írj marketingtervet lépésről lépésre?

1. Elemezd a jelenlegi helyzetet

Kezdd a tényekkel: árbevétel termékenként, az akvizíciós csatornák és költségük, konverziós arányok, ügyfélmegtartás, az organikus keresésből érkező forgalom aránya. Adj hozzá egy SWOT-elemzést (erősségek, gyengeségek, lehetőségek, fenyegetések) és egy rövid versenytárs-áttekintést: ki rangsorol a fő kulcsszavaidra, és kit ajánl az AI-asszisztens, amikor valaki egy szolgáltatót kér a kategóriádban.

2. Határozd meg a célcsoportodat és a személyeket

Írj le két-négy személyt a szerepükkel, a problémájukkal, a vásárlási kiváltó okaikkal, az ellenvetéseikkel és azzal, hol keresnek információt. A személy csak akkor hasznos, ha változtat egy döntésen, például a csatornán, az üzeneten vagy a tartalom formátumán.

3. Állíts fel SMART-célokat

Minden célnak konkrétnak, mérhetőnek, elérhetőnek, relevánsnak és időhöz kötöttnek kell lennie, a SMART-kritériumokat követve. A „növeljük a márkát” kívánság. A „decemberig 300 minősített lead negyedévenként az organikus keresésből” cél. Korlátozd magad három-öt célra, amelyek a bevételhez kapcsolódnak.

4. Tisztázd a pozícionálásodat

Írj egy mondatot: a [célcsoport] számára, akik [igény], a [márka] a [kategória], amely [fő előny], az [alternatíva] ellenében, mert [bizonyíték]. Ez a mondat vezeti a tervben szereplő minden üzenetet, oldalt és kampányt.

5. Válaszd ki a csatornamixet

Válaszd ki azokat a csatornákat, ahol a személyeid már jelen vannak, és amelyek illenek a céljaidhoz és a költségvetésedhez: keresés (SEO és GEO), fizetett keresés, közösségi média, e-mail, partnerségek, események, értékesítési megkeresés. Kevesebb csatorna, jól használva, jobb, mint egy hosszú lista rosszul kezelve. A saját csatornák (weboldal, blog, e-mail-lista) a kampány vége után is értéket építenek; a fizetett csatornák a költségvetés megszűnésével leállnak.

6. Állítsd be a költségvetést

Oszd el a költségvetést cél és csatorna szerint, és tarts tartalékot a tesztekre, körülbelül 10%-ot. Becsüld meg, mennyi a lead vagy az eladás elfogadható költsége a árrésedből és az ügyfél élettartam-értékéből. Az organikus rész méretezéséhez egy SEO-költségvetés-kalkulátor segít.

7. Építsd meg a naptárat

Helyezd el a kampányokat, az indításokat, a szezonális csúcsokat és a tartalom közzétételét egy 12 hónapos naptárba, minden akcióhoz felelőssel. A tartalomnál témákat a témtérkép segítségével csoportosíts klaszterekbe, hogy minden cikk támogassa a többit.

8. Válaszd ki a KPI-ket és az áttekintés ritmusát

Minden célhoz határozz meg egy-két mutatót, heti irányítópultot és negyedéves áttekintést, ahol kivágod, ami nem működik, és megerősíted, ami működik.

Hogyan néz ki egy marketingterv-sablon?

Hogyan néz ki egy egyszerű marketingterv példa?

Vegyünk egy kitalált helyi könyvelőirodát, amely több kisvállalkozói ügyfelet szeretne. A helyzetelemzés azt mutatja, hogy az ügyfelek többsége ajánlásból érkezik, és az iroda nincs jelen a Google-ön a „könyvelő + város” keresésre. A terv egy fő célt állít fel: 12 hónap alatt 20 új ügyfél, ennek fele keresésből. A személy egy tíznél kevesebb alkalmazottat foglalkoztató cég alapítója, aki az adóhatáridők miatt aggódik. A pozícionálás gyors válaszokat és fix havi díjakat ígér. A csatornamix szűk marad: Google Üzleti Profil és értékelések, heti blogcikk, amely adókérdésekre válaszol, havi hírlevél, és két partnerség helyi vállalkozói hálózatokkal. A költségvetés fedezi a tartalmat, egy kis helyi hirdetési tesztet és a hírlevél-eszközt. A KPI-k: a keresésből érkező hívások és kapcsolatfelvételi űrlapok, az új értékelések és az aláírt ügyfelek, negyedévente felülvizsgálva.

Mely KPI-kat kövessen a marketingterv?

Olyan mutatókat válassz, amelyeket minden héten mérni tudsz a meglévő eszközökkel: Google Analytics, Google Search Console, CRM-rendszered és a hirdetési platformjaid.

Hogyan szerepeltesd a SEO-t és a GEO-t a marketingtervben?

A keresés az a csatorna, ahol a vásárlók a saját szavaikkal fogalmazzák meg az igényüket. A tervben hosszú távú eszközként kezeld:

• Kulcsszó- és kérdéskutatás: sorold fel a Google-ön beírt lekérdezéseket és a ChatGPT, a Gemini vagy a Perplexity felé feltett kérdéseket (promptokat) minden vásárlási szakaszban.
• Tartalomnaptár: egy fő lekérdezés oldalanként, klaszterekbe csoportosítva, egyenletes ritmusban közzétéve. A Google-os rangsorolásról szóló útmutatónk részletezi, mi emeli feljebb az oldalt.
• Tekintély: linkek és márkaemlítések olyan oldalakon, amelyeket a Google és az AI olvas.
• AI-láthatóság: ellenőrizd, hogy a márkád hivatkozást kap-e, amikor a vásárlók ajánlást kérnek, és kit idéznek helyette, az AI-említések követésével.

Az organikus eredmények időbe telnek, általában több hónap, mire az első hatások megjelennek, ezért már az első negyedévtől tervezd őket, és ne egyetlen hónap alapján ítélj. A Google SEO-kezdő útmutatója jó alap a felelős csapat számára.

Mi teszi tönkre a marketingtervet?

• Számok vagy határidők nélküli célok, amelyeket senki nem tud ellenőrizni.
• Túl sok csatorna a csapathoz és a költségvetéshez képest.
• Nincs felelős minden akcióhoz, így semmi nem történik.
• Egy 40 oldalas dokumentum, amelyet a kezdő megbeszélés után senki nem nyit meg.
• Csak fizetett csatornák, így a forgalom eltűnik, amint a költségvetést csökkentik.
• Nincs negyedéves áttekintés, így a terv eltér a valóságtól.

Egy használható marketingterv pár oldalra fér el, minden akciót mérhető céllal köt össze, és negyedévente felülvizsgálják. Az organikus részhez a Sorank megtalálja a kulcsszavaidat, autopilot üzemmódban ír és tesz közzé optimalizált cikkeket, és követi a jelenlétedet az AI-ban, 3 napos ingyenes próbaidőszakkal.