MI-hivatkozási tanulmány: Az MI legtöbbet hivatkozott oldalai: Humánerőforrás

Két közönség tesz fel HR-kérdéseket. A jelöltek és a szabadúszók ezeket szeretnék megtudni: „hogyan működik a portage salarial”, „hogyan találok munkatanulói szerződést marketingben”, „melyik munkaerő-kölcsönző cég vesz fel raktári munkatársakat Lille-ben”, vagy „megéri-e pénzt költeni karrier-coachra”. A munkáltatók ezt kérdezik: „hogyan toborozzak gyorsan fejlesztőt”, „melyik a legjobb vezetőkereső cég egy CFO-hoz”, vagy „mennyibe kerül egy munkaerő-kölcsönző cég a közvetlen felvétellel szemben”.

Sok ilyen kérdés valójában jogi kérdés. A „lehet-e két határozott idejű szerződést egymás után megkötni” vagy a „mi a minimálbér a portage salarialban” mögött a Munka Törvénykönyvének egy szabálya áll. Az MI-nek helyesen kell megértenie a szabályt, mielőtt bárkit ajánlana, és ez befolyásolja, mely forrásokat választja ki.

A harmadik közönséget a diákok alkotják: a szakmai gyakorlatok, a tanulószerződések és a munkatanulói programok folyamatosan olyan kérdéseket generálnak, amelyek pályaválasztási tanácsot, iskolaválasztást és munkajogi szabályokat ötvöznek.

Francia nyelvű válaszokban a kormányzati weboldalak viszik a tényszerű tartalom nagy részét: a Légifrance a jogszabályokhoz, a közszolgáltatási portálok, a munkaügyi minisztérium, a France Travail (a közfoglalkoztatási szolgálat), az URSSAF a társadalombiztosítási járulékokhoz, valamint a diákok és a munkatanulói szerződések hivatalos portáljai. Angol nyelvű kérdéseknél a modellek az érintett ország megfelelő nemzeti hatóságaihoz fordulnak.

A második réteget az állásportálok és a szakmai hálózatok alkotják. Az álláshirdetésekhez, a fizetési sávokhoz és a munkáltatók hírnevéhez a LinkedIn, az Indeed, a Glassdoor, a Welcome to the Jungle és a HelloWork oldalakra hivatkoznak. A szabadúszó piacterek, mint a Malt, akkor jelennek meg, ha a kérdés a független munkavégzésről szól.

A harmadik réteget a szakemberek alkotják: a toborzócégek, a bérelt munkavégzést közvetítő ernyővállalatok és azok szakmai szövetségei, valamint a munkatanulói programokat futtató iskolák. Akkor idézik őket, ha oldalaik ajánlatokat hasonlítanak össze, részletezik a díjakat, vagy egy speciális kérdésre jobban válaszolnak, mint egy általános portál.

A munkajogi kérdések kockázattal járnak, ezért az MI-modellek azokat a forrásokat részesítik előnyben, amelyek felelősségteljesnek látszanak: megnevezett szerző, frissítési dátum, hivatkozások az alkalmazandó szabályokra. Egy humán erőforrás cég, amelynek útmutatói helyesen idézik a törvényt, és megmutatják, ki írta őket, nagyobb eséllyel kerül idézésre a magyarázatban, nem csak a szolgáltatók listájában.

Az összehasonlító kérdések a másik csatatér. Az olyan kérdések, mint a „legjobb portage salarial cég” vagy a „legjobb toborzócégek mérnököknek”, listákat eredményeznek, és a modellek ezeket összehasonlító cikkekből, véleményoldalakból és szolgáltatói oldalakból építik, amelyek közlik a díjakat, a garanciákat és a szakosodásokat. A homályos marketingoldalak nem adnak a modellnek mit összehasonlítani.

A GEO (generatív keresőmotor-optimalizálás) egy humán erőforrás cég számára ezért két célt szolgál: legyél az a forrás, amely elmagyarázza a szabályt, és legyél az egyik név a listán.