Báo cáo GEO: Cách lập báo cáo hiển thị AI hằng tháng

Bài trắc nghiệm nhanh

Làm sao để được ChatGPT và các trợ lý AI khác nhắc đến?

Câu hỏi 1 trên 425%

Bạn muốn biết hoặc thay đổi điều gì?

Chỉ muốn xem các trợ lý AI có nhắc đến doanh nghiệp của tôi khôngTheo dõi theo thời gian so với đối thủ cạnh tranhĐược nhắc đến thường xuyên hơn, bắt đầu ngay bây giờ

Báo cáo GEO trả lời câu hỏi mà ban lãnh đạo hiện nay thường đặt ra: "ChatGPT và Gemini có giới thiệu thương hiệu của chúng ta không?". Báo cáo SEO truyền thống chỉ cho thấy thứ hạng và lượt nhấp; chúng bỏ sót các lần được gợi ý bên trong câu trả lời AI, thường không kèm lượt nhấp nào. Bài này liệt kê các chỉ số, đưa ra mẫu báo cáo và giải thích cách đọc số liệu. Về phương pháp thu thập dữ liệu, xem cách theo dõi việc thương hiệu được nhắc đến trong AI.

Một báo cáo GEO nên gồm những gì?

Cách đọc các chỉ số GEO

Câu trả lời của AI thay đổi qua từng lần chạy, nên một kết quả đơn lẻ không nói lên nhiều điều. Hãy đọc tỷ lệ trên toàn bộ danh sách câu hỏi và so sánh qua các tháng, lý tưởng là chạy nhiều lần cho mỗi câu hỏi. Một biến động vài điểm có thể chỉ là nhiễu; xu hướng đi lên đều trong hai hoặc ba tháng mới là tín hiệu. Hãy so với đối thủ trên cùng danh sách câu hỏi thay vì so với mục tiêu tuyệt đối.

Mẫu báo cáo GEO

1. Tóm tắt (ba câu): "Tỷ lệ được nhắc đến tăng từ 46% lên 64% trên danh sách 25 câu hỏi, chủ yếu ở các câu hỏi so sánh sau khi trang so sánh mới được đăng. Đối thủ B vẫn dẫn đầu trên Perplexity. ChatGPT đưa ra giá cũ hai lần."
2. Tỷ lệ được nhắc đến theo trợ lý: tháng này so với tháng trước, kèm biểu đồ.
3. Tỷ lệ chia sẻ hiển thị: bạn và ba đối thủ hàng đầu.
4. Câu hỏi đã thắng và đã thua: những câu hỏi mà bạn xuất hiện hoặc biến mất.
5. Nguồn được trích dẫn nhiều nhất và việc bạn có hiện diện ở đó hay không.
6. Vấn đề về độ chính xác và các chỉnh sửa đã thực hiện.
7. Lưu lượng giới thiệu từ AI lấy từ công cụ phân tích.
8. Việc cần làm cho tháng tới.

Cách đo lưu lượng giới thiệu từ AI

Trong Google Analytics, hãy tạo một kênh hoặc phân đoạn cho các lượt giới thiệu từ trợ lý AI (chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, claude.ai, copilot.microsoft.com). Hướng dẫn của chúng tôi về đo lường trích dẫn AI trong Google Analytics có các bước thiết lập, còn Google Analytics so với Search Console giải thích mỗi công cụ đếm những gì. Trợ giúp của Google về thiết lập Analytics bao gồm những điều cơ bản.

Công cụ cho báo cáo GEO

Theo dõi việc được nhắc đến trong AI của Sorank chạy danh sách câu hỏi trên ChatGPT, Claude và Gemini (cùng Grok từ gói Pro), còn bảng điều khiển GEO và SEO hiển thị đồng thời cả hai mức hiển thị. Gói Pro bao gồm báo cáo hiệu suất PDF hằng tháng, và các agency có thể gửi báo cáo SEO mang thương hiệu riêng có kèm mức hiển thị AI. Các lựa chọn khác, xem bảng xếp hạng công cụ GEO và các công cụ báo cáo SEO.

Tóm lại

Một báo cáo GEO tốt theo dõi cùng những câu hỏi của người mua mỗi tháng, báo cáo tỷ lệ và tỷ lệ chia sẻ hiển thị, chỉ ra các nguồn cần giành được và kết thúc bằng việc cần làm. Hãy đọc xu hướng, không đọc từng câu trả lời riêng lẻ. Về chiến lược đằng sau báo cáo, xem GEO so với SEO, hoặc bắt đầu với các gói của Sorank, có bản dùng thử miễn phí 3 ngày. Các nghiên cứu như GEO: Generative Engine Optimization giải thích vì sao thay đổi nội dung làm các con số này dịch chuyển.