Báo cáo SEO: một báo cáo SEO hữu ích gồm những gì, kèm mẫu

Bài trắc nghiệm nhanh

Bạn nên theo dõi thứ hạng trên Google bằng cách nào?

Câu hỏi 1 trên 425%

Vì sao bạn muốn theo dõi thứ hạng?

Để xem vị trí của tôi ở đâuĐể cải thiện chúngĐể cho khách hàng hoặc cấp trên thấy kết quả

Báo cáo SEO thường thất bại vì một lý do đơn giản: nó hiển thị mọi thứ có thể đo được thay vì những gì giúp người ta quyết định. Một bản xuất dữ liệu 40 trang về thứ hạng không nói gì với giám đốc. Một bản tóm tắt một trang, liên kết lưu lượng tự nhiên với khách hàng tiềm năng, giải thích một đợt giảm và nêu ưu tiên của tháng tới thì mới được đọc. Hướng dẫn này trình bày báo cáo SEO là gì, những chỉ số nào quan trọng với từng người đọc, nên gửi bao lâu một lần và một cấu trúc mẫu có thể tái sử dụng.

Báo cáo SEO là gì?

Báo cáo SEO là bản tóm tắt định kỳ về hiệu quả tìm kiếm tự nhiên, công việc đã làm và các quyết định tiếp theo. Nó trả lời ba câu hỏi: chúng ta có đang tăng trưởng không, vì sao, và chúng ta làm gì tiếp theo.

Nó khác với bảng điều khiển. Bảng điều khiển là một khung nhìn trực tiếp mà bất kỳ ai cũng có thể mở; báo cáo là cách đọc được chọn lọc và diễn giải dữ liệu đó trong một giai đoạn. Các thiết lập tốt nhất dùng cả hai: bảng điều khiển để theo dõi hằng ngày và một báo cáo viết ngắn cho cuộc trao đổi hằng tháng.

Các nguồn dữ liệu chính đều miễn phí: Google Search Console cho số nhấp chuột, lượt hiển thị, thứ hạng trung bình và việc lập chỉ mục, Google Analytics 4 cho phiên và chuyển đổi, và một công cụ theo dõi thứ hạng cho các từ khóa ưu tiên. Google ghi lại từng chỉ số của báo cáo hiệu suất của Search Console, bao gồm cách tính thứ hạng trung bình.

Một báo cáo SEO nên gồm những gì?

Tám mục, theo thứ tự này, từ mục hướng đến quyết định nhất đến mục chi tiết nhất.

1. Tóm tắt điều hành. Ba đến năm dòng: kết quả chính, nguyên nhân chủ yếu và quyết định được đề nghị, nếu có.
2. Kết quả kinh doanh. Chuyển đổi tự nhiên, khách hàng tiềm năng hoặc doanh thu, và tỷ lệ của chúng trong tổng số. Đây là mục mà lãnh đạo đọc.
3. Lưu lượng. Phiên tự nhiên và số nhấp chuột từ Search Console, so với giai đoạn trước và cùng kỳ năm trước để loại bỏ tính mùa vụ.
4. Khả năng hiển thị. Lượt hiển thị, tỷ lệ nhấp và thứ hạng trung bình cho toàn site và cho các nhóm từ khóa ưu tiên.
5. Trang. Những trang tăng và giảm nhiều lượt nhấp nhất, kèm một dòng giải thích cho mỗi thay đổi đáng kể.
6. Hiển thị AI. Thương hiệu có xuất hiện trong câu trả lời của ChatGPT, Gemini, Perplexity hoặc Google AI Overviews cho các câu hỏi quan trọng hay không.
7. Công việc đã hoàn thành. Bài viết đã xuất bản, trang đã tối ưu, liên kết đã có được, sửa lỗi kỹ thuật đã triển khai.
8. Bước tiếp theo. Ba đến năm ưu tiên cho giai đoạn tới, kèm người phụ trách cho từng mục.

Hãy giữ các bản xuất dữ liệu thô trong phần phụ lục. Ai cần chi tiết ở cấp từ khóa vẫn tìm được ở đó mà không buộc những người khác phải cuộn qua.

Nên hiển thị chỉ số SEO nào cho đối tượng nào?

Hãy khớp độ sâu của báo cáo với các quyết định mà mỗi người đọc đưa ra. Cùng một dữ liệu phục vụ ba người đọc theo ba cách khác nhau.

Với khách hàng và người không chuyên, từ vựng quan trọng không kém con số. Hướng dẫn của chúng tôi về báo cáo SEO mà khách hàng hiểu được trình bày cách giải thích kết quả mà không dùng thuật ngữ chuyên môn.

Để chuyển lưu lượng thành tiền cho trang của lãnh đạo, công cụ tính ROI SEO đưa ra ước tính đầu tiên từ lưu lượng, tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn hàng trung bình. Để có danh sách đầy đủ các chỉ số và định nghĩa, xem hướng dẫn của chúng tôi về KPI SEO.

Nên báo cáo SEO bao lâu một lần?

Hằng tháng cho báo cáo làm việc, hằng quý cho đánh giá chiến lược, và hằng tuần chỉ cho cảnh báo nội bộ. Tìm kiếm tự nhiên thay đổi chậm: một báo cáo hằng tuần chủ yếu cho thấy nhiễu và dễ khiến người ta phản ứng quá mức.

• Hằng tuần (nội bộ). Chỉ cảnh báo: lập chỉ mục giảm, lỗi máy chủ, một đợt di chuyển đang diễn ra, lưu lượng giảm đột ngột.
• Hằng tháng. Báo cáo tiêu chuẩn: kết quả, trang, công việc đã hoàn thành và bước tiếp theo.
• Hằng quý. Xu hướng, doanh thu, vị thế cạnh tranh và rà soát chính chiến lược.

Luôn so sánh một giai đoạn với cùng giai đoạn một năm trước cũng như với giai đoạn ngay trước đó. Một đợt giảm vào tháng 12 đối với một site B2B thường mang tính mùa vụ và không nói gì về chất lượng công việc.

Những lỗi báo cáo SEO phổ biến nhất là gì?

Hầu hết lỗi báo cáo đến từ việc hiển thị hoạt động thay vì kết quả, hoặc các con số không có ngữ cảnh.

• Báo cáo thứ hạng mà không có lưu lượng. Một từ khóa ở vị trí 3 mà không ai tìm kiếm có giá trị thấp hơn một trang ở vị trí 8 cho một truy vấn có ý định mua cao.
• Bỏ qua chuyển đổi. Lưu lượng không bao giờ chuyển đổi tốn công sức mà không tạo ra doanh thu.
• Hiểu sai thứ hạng trung bình. Trong Search Console, nó được tính trung bình trên mọi truy vấn mà site xuất hiện, nên có thể xấu đi khi site bắt đầu xuất hiện trên nhiều truy vấn mới, và đó thường là tin tốt.
• Giấu những tháng tệ. Một lời giải thích rõ ràng về đợt giảm tạo niềm tin nhiều hơn một báo cáo chỉ cho thấy các mức tăng.
• Không có bước tiếp theo. Một báo cáo không có quyết định chỉ là một kho lưu trữ.

Làm sao để báo cáo về hiển thị AI?

Xác định một danh sách cố định các prompt mà khách hàng của bạn hỏi, kiểm tra định kỳ xem các AI có trích dẫn thương hiệu của bạn không, và ghi lại ai được trích dẫn thay thế. Search Console không tách riêng các câu trả lời của AI, nên mục này cần dữ liệu riêng.

Một cấu trúc đơn giản cho mục này:

Để so sánh sự hiện diện của bạn với đối thủ trong một con số, công cụ tính tỷ trọng hiển thị AI chuyển các lượt nhắc đến đó thành tỷ trọng hiển thị. Giữ nguyên danh sách prompt từ tháng này sang tháng khác, nếu không xu hướng sẽ vô nghĩa.

Một mẫu báo cáo SEO trông như thế nào?

Một bản tóm tắt một trang, tiếp theo là các mục ngắn, mỗi mục có một biểu đồ, một con số và một câu diễn giải. Đây là cấu trúc bạn có thể sao chép:

1. Tiêu đề: giai đoạn, website, tác giả, ngày.
2. Tóm tắt: kết quả chính, nguyên nhân chủ yếu, các quyết định được đề nghị.
3. Kết quả: chuyển đổi và doanh thu tự nhiên, so với giai đoạn trước và cùng kỳ năm trước.
4. Lưu lượng và khả năng hiển thị: nhấp chuột, lượt hiển thị, CTR, thứ hạng trung bình, một biểu đồ trong 12 tháng.
5. Biến động nổi bật: năm trang tăng, năm trang giảm, kèm nguyên nhân.
6. Nhóm từ khóa: thứ hạng và nhấp chuột theo chủ đề thay vì theo từng từ khóa đơn lẻ.
7. Hiển thị AI: tỷ lệ được nhắc đến, đối thủ được trích dẫn, xu hướng.
8. Công việc đã hoàn thành: danh sách kèm liên kết.
9. Tháng tới: ưu tiên, người phụ trách, tác động kỳ vọng.
10. Phụ lục: bản xuất dữ liệu thô.

Các công cụ miễn phí như Looker Studio kết nối trực tiếp với Search Console và Google Analytics, giúp phần biểu đồ của mẫu có thể tái sử dụng mỗi tháng.

Kết luận

Một báo cáo SEO tốt thì ngắn, mở đầu bằng kết quả kinh doanh và kết thúc bằng quyết định. Điều chỉnh độ sâu theo từng người đọc, báo cáo hằng tháng kèm đánh giá hằng quý, so sánh với năm trước, và thêm một mục hiển thị AI dựa trên danh sách prompt cố định. Mục tiêu là giúp ai đó quyết định phải làm gì tiếp theo.

Sorank viết và xuất bản các bài viết SEO và GEO theo chế độ autopilot, và các gói Pro và Business có kèm báo cáo hiệu suất PDF hằng tháng. Bạn có thể so sánh các gói và bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 3 ngày.