Khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm: là gì, cách đo và 10 cách cải thiện

Bài trắc nghiệm nhanh

Làm sao để được ChatGPT và các trợ lý AI khác nhắc đến?

Câu hỏi 1 trên 425%

Bạn muốn biết hoặc thay đổi điều gì?

Chỉ muốn xem các trợ lý AI có nhắc đến doanh nghiệp của tôi khôngTheo dõi theo thời gian so với đối thủ cạnh tranhĐược nhắc đến thường xuyên hơn, bắt đầu ngay bây giờ

Mọi lượt truy cập từ tìm kiếm đều bắt đầu từ việc được nhìn thấy. Hướng dẫn chi tiết về cách Tìm kiếm hoạt động của Google mô tả ba giai đoạn (thu thập dữ liệu, lập chỉ mục và phục vụ kết quả) và nêu rằng không phải trang nào cũng vượt qua được từng giai đoạn. Khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm đo mức độ các trang của bạn vượt qua phễu đó đến đâu, và xuất hiện cao đến đâu khi đã được phục vụ. Hướng dẫn này định nghĩa thuật ngữ, giải thích cài đặt WordPress cùng tên, chỉ cách đo khả năng hiển thị trên Google và trong câu trả lời AI, và liệt kê 10 cách cụ thể để cải thiện nó.

Khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm là gì?

Khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm là tỷ lệ các tìm kiếm liên quan mà website của bạn xuất hiện, được cân theo mức độ nổi bật của mỗi lần xuất hiện. Một trang ở vị trí 1 cho truy vấn được tìm 10000 lần mỗi tháng có khả năng hiển thị cao hơn nhiều so với một trang ở vị trí 40 cho cùng truy vấn đó, dù cả hai đều “có thứ hạng”.

Khái niệm này hoạt động ở ba cấp độ:

1. Đã lập chỉ mục: trang nằm trong chỉ mục của Google và có thể xuất hiện.
2. Được hiển thị: trang xuất hiện trong kết quả cho các truy vấn thật, mà Search Console đếm là lượt hiển thị.
3. Nổi bật: trang xuất hiện đủ cao, hoặc trong một kết quả phong phú hay câu trả lời AI, để được chú ý và nhấp vào.

Khả năng hiển thị liên quan đến thứ hạng và lưu lượng nhưng không đồng nhất với chúng. Thứ hạng mô tả vị trí của bạn cho một truy vấn; khả năng hiển thị cộng gộp chúng trên tất cả truy vấn của bạn. Lưu lượng là kết quả: khả năng hiển thị nhân với tỷ lệ người nhấp. Hướng dẫn về thứ hạng SEO của chúng tôi trình bày chi tiết cách vị trí hoạt động.

Cài đặt WordPress “Khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm” làm gì?

Nếu bạn tìm thuật ngữ này vì WordPress, đây là câu trả lời ngắn gọn. Trong menu Cài đặt, dưới mục Đọc, WordPress có một ô ghi “Khuyến khích công cụ tìm kiếm không lập chỉ mục website này”. Theo tài liệu của WordPress, từ phiên bản 5.3, khi đánh dấu ô này, mỗi trang sẽ có thêm một thẻ meta robots với noindex và nofollow, và việc tôn trọng yêu cầu đó là tùy thuộc vào công cụ tìm kiếm.

• Chỉ đánh dấu trên một website thử nghiệm hoặc website đang xây dựng.
• Bỏ đánh dấu khi website đi vào hoạt động. Quên làm việc này là lý do kinh điển khiến một website mới không bao giờ xuất hiện trên Google.
• Kiểm tra kết quả bằng công cụ kiểm tra khả năng lập chỉ mục miễn phí của chúng tôi, công cụ này phát hiện thẻ noindex trên mọi URL.

Làm sao đo khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm?

Không có con số đơn lẻ nào phản ánh đầy đủ khả năng hiển thị. Hãy kết hợp các chỉ số dưới đây tùy theo điều bạn cần biết.

Search Console: lượt hiển thị và vị trí trung bình

Google định nghĩa lượt hiển thị là số lần ai đó nhìn thấy một liên kết đến website của bạn trên Google, và vị trí trung bình là vị trí cao nhất của liên kết bạn, được tính trung bình trên tất cả các truy vấn mà website của bạn xuất hiện (xem trang trợ giúp của Google Lượt hiển thị, vị trí và lượt nhấp là gì?). Hãy lọc theo truy vấn hoặc theo trang thay vì đọc trung bình toàn website: một trang mới xếp hạng thứ 60 cho nhiều truy vấn có thể kéo trung bình xuống trong khi các trang quan trọng của bạn đang tiến bộ.

Điểm hiển thị: cách tính

Các công cụ theo dõi thứ hạng tính điểm hiển thị bằng cách cân từng vị trí với tỷ lệ nhấp ước tính. Đây là nguyên tắc với trọng số minh họa (mỗi công cụ dùng một đường cong riêng):

Ở đây, 1700 lượt truy cập ước tính trên 15000 tìm kiếm cho khả năng hiển thị khoảng 11%. Từ khóa C có lượng tìm kiếm lớn nhất nhưng đóng góp ít, vì trang 2 gần như vô hình. Đưa nó lên top 3 sẽ làm thay đổi điểm số nhiều hơn bất kỳ hành động nào khác. Hướng dẫn về theo dõi thứ hạng của chúng tôi giải thích cách chọn các từ khóa cần theo dõi.

Tỷ trọng hiện diện

Tỷ trọng hiện diện chia khả năng hiển thị của bạn cho tổng khả năng hiển thị của bạn và các đối thủ trên cùng từ khóa. Nó trả lời câu hỏi “chúng ta có đang giành thêm vị thế không?” tốt hơn một điểm số tuyệt đối. Máy tính tỷ trọng hiện diện SEO miễn phí của chúng tôi tự tính từ vị trí của bạn và của đối thủ.

Đọc hiểu một sự sụt giảm khả năng hiển thị

Khi lượt hiển thị hoặc điểm hiển thị giảm, hãy kiểm tra bốn nguyên nhân trước khi thay đổi trang:

• Nhu cầu giảm: các chủ đề theo mùa mất lượt tìm kiếm mỗi năm. So sánh với cùng tháng của năm trước.
• Mất vị trí: lọc Search Console theo truy vấn để xem những truy vấn nào đã giảm và trang nào từng xếp hạng cho chúng.
• Mất lập chỉ mục: các trang rời khỏi chỉ mục sau một đợt di chuyển, lỗi chuyển hướng hoặc noindex vô tình sẽ biến mất khỏi mọi truy vấn cùng lúc.
• Trang kết quả đông đúc: nếu vị trí ổn định nhưng lượt nhấp giảm, một AI Overview, khối video hoặc bản đồ mới có thể đang hút sự chú ý.

Mỗi nguyên nhân đòi hỏi một cách sửa khác nhau, đó là lý do một con số khả năng hiển thị đơn lẻ không bao giờ đủ.

Điều gì ảnh hưởng đến khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm?

• Khả năng lập chỉ mục: một trang bị robots.txt chặn, đặt noindex, hoặc có canonical trỏ đi nơi khác thì không thể xuất hiện.
• Mức liên quan và bao phủ chủ đề: các trang trả lời truy vấn và từ khóa liên quan của nó sẽ xuất hiện cho nhiều tìm kiếm hơn.
• Uy tín: liên kết và lượt nhắc đến từ các website khác giúp trang xếp hạng cho các truy vấn cạnh tranh.
• Trải nghiệm trang: tốc độ, khả năng dùng trên di động và bố cục rõ ràng hỗ trợ thứ hạng và lượt nhấp.
• Tính năng tìm kiếm: AI Overviews, đoạn trích nổi bật, bản đồ hoặc video có thể đẩy kết quả cổ điển xuống dưới trang, nên vị trí 3 không phải lúc nào cũng được nhìn thấy.
• Cạnh tranh: khả năng hiển thị mang tính tương đối; một đối thủ đăng các trang tốt hơn sẽ làm giảm khả năng hiển thị của bạn mà bạn không thay đổi gì.

10 cách cải thiện khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm

1. Kiểm tra lập chỉ mục trước tiên. Xem báo cáo Lập chỉ mục trang trong Search Console và sửa các trang bị loại trừ nhầm (noindex, chuyển hướng, trùng lặp).
2. Gửi sơ đồ trang và chỉ giữ trong đó các trang nên xếp hạng.
3. Nhắm đến truy vấn bạn có thể giành được. Bắt đầu với các từ khóa cụ thể, ít cạnh tranh trước khi tới các từ khóa chung chung.
4. Chinh phục trang 2. Các truy vấn ở vị trí 8 đến 20 với nhiều lượt hiển thị là cơ hội tăng nhanh nhất: hãy cải thiện trang, tiêu đề và liên kết nội bộ của nó.
5. Bao quát toàn bộ chủ đề. Trả lời câu hỏi chính trước, rồi đến các câu hỏi tiếp theo, mỗi câu một phần rõ ràng.
6. Viết tiêu đề giành được cú nhấp. Một tiêu đề chính xác, cụ thể làm tăng CTR ở cùng vị trí.
7. Liên kết nội bộ đến các trang quan trọng, với văn bản neo mô tả, từ những trang được truy cập nhiều nhất.
8. Giành liên kết và lượt nhắc đến từ các website liên quan; khả năng hiển thị cho truy vấn cạnh tranh hiếm khi đến nếu thiếu chúng.
9. Đăng bài đều đặn về các chủ đề của doanh nghiệp, để số truy vấn bạn xuất hiện tiếp tục tăng. Hướng dẫn về cách tăng lưu lượng cho website của chúng tôi liệt kê 15 đòn bẩy.
10. Đo lường hàng tháng trên cùng bộ từ khóa và cùng đối thủ, để thay đổi phản ánh hành động của bạn chứ không phải một phép đo mới.

Làm sao đo khả năng hiển thị trong câu trả lời AI?

Một tỷ lệ ngày càng lớn các tìm kiếm kết thúc bằng một câu trả lời do AI viết. Với các tính năng AI của chính Google, tài liệu của Google về tính năng AI và website của bạn nêu rằng các website xuất hiện trong AI Overviews và AI Mode được tính vào báo cáo Hiệu suất của Search Console, trong loại tìm kiếm “Web”. Chúng không được hiển thị riêng, và ChatGPT, Claude hay Perplexity hoàn toàn không báo cáo về Search Console.

Vì vậy, đo khả năng hiển thị trong tìm kiếm AI nghĩa là chạy một danh sách cố định các câu hỏi mà khách hàng của bạn đặt ra trên nhiều trợ lý AI, rồi ghi lại xem thương hiệu của bạn có được nhắc đến hoặc trích dẫn không và ai xuất hiện thay thế. Kết quả là tỷ trọng hiện diện AI của bạn. Bạn có thể ước tính điểm đầu tiên bằng máy tính điểm khả năng hiển thị AI miễn phí của chúng tôi, còn nghiên cứu về các nền tảng mà trợ lý AI trích dẫn nhiều nhất cho thấy họ dựa vào những nguồn nào.

Công cụ theo dõi khả năng hiển thị AI của Sorank tự động hóa việc này: theo dõi từ 10 đến 50 câu lệnh tùy gói, trên ChatGPT, Claude và Gemini, cùng Grok từ gói Pro, kèm các thương hiệu được trích dẫn thay cho bạn.

Khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm: những điều cần nhớ

Khả năng hiển thị là bước đứng trước lưu lượng: nếu trang của bạn chưa được lập chỉ mục, không được hiển thị hoặc bị chôn ở trang 2, thì mọi thứ khác đều không quan trọng. Hãy đo nó trên một bộ truy vấn ổn định, sửa lập chỉ mục trước, rồi tăng số truy vấn mà bạn trả lời tốt, trên Google lẫn trong câu trả lời AI. Để theo dõi thương hiệu của bạn trong ChatGPT, Gemini và các trợ lý khác song song với SEO, xem theo dõi lượt nhắc đến AI của Sorank, có bản dùng thử miễn phí 3 ngày.