Kampanye Pemasaran: Cara Merencanakan, Menjalankan, dan Mengukurnya dalam 8 Langkah

Kampanye pemasaran berbeda dari pemasaran sehari-hari karena memiliki tanggal mulai, tanggal berakhir, dan satu tujuan. Entri Wikipedia tentang kampanye periklanan menjelaskan versi klasiknya; kini logika yang sama berlaku untuk kampanye digital yang memadukan iklan, email, konten, media sosial, dan acara.

Apa itu kampanye pemasaran?

Kampanye menjawab kebutuhan bisnis yang spesifik: meluncurkan produk, mengisi sebuah acara, memenangkan pelanggan di wilayah baru, menghabiskan stok musiman, atau merebut kembali klien yang tidak aktif. Semua yang ada di dalamnya melayani kebutuhan itu. Jika sebuah tindakan tidak berkontribusi pada tujuan, tempatnya ada di bagian lain rencana pemasaran.

Tiga elemen membuat kampanye koheren:

• Satu tujuan, dinyatakan dalam angka dan tenggat (misalnya 500 permintaan demo pada akhir Maret).
• Satu pesan utama, disesuaikan dengan setiap kanal tetapi dapat dikenali di mana pun.
• Satu rencana pengukuran yang ditetapkan sebelum peluncuran, bukan sesudahnya.

Apa saja jenis utama kampanye pemasaran?

Bagaimana membangun kampanye pemasaran dalam 8 langkah?

1. Tetapkan tujuan

Mulailah dari hasil bisnis, lalu terjemahkan menjadi tujuan pemasaran: angka, tenggat, dan cara Anda menghitungnya. "Visibilitas lebih tinggi" bukan tujuan; "300 lead berkualitas dalam delapan minggu dengan biaya di bawah 60 euro per lead" adalah tujuan.

2. Tentukan target

Gambarkan orang-orang yang ingin Anda gerakkan: siapa mereka, masalah apa yang mereka hadapi sekarang, di mana mereka menghabiskan waktu, keberatan apa yang akan mereka ajukan. Target yang sempit menghasilkan pesan yang lebih tajam.

3. Tulis pesannya

Satu janji, satu bukti, satu ajakan bertindak. Ujilah dalam satu kalimat: jika orang asing tidak bisa mengulanginya setelah membacanya sekali, sederhanakan.

4. Pilih penawarannya

Apa yang didapat target jika bertindak sekarang: uji coba, panduan, diskon, undangan, paket bundel? Penawaran harus sepadan dengan usaha yang Anda minta.

5. Pilih kanalnya

Pilih dua hingga empat kanal tempat target sudah berada, daripada menyebar tipis. Padukan kanal milik sendiri (situs, email, akun media sosial), kanal hasil liputan (pers, sebutan, ulasan), dan trafik berbayar. Daftar 50 kanal akuisisi pelanggan terbaik kami membantu membandingkannya.

6. Tetapkan anggaran

Hitung mundur dari tujuan: jika Anda butuh 300 lead dan sebuah kanal berkonversi dengan biaya per lead yang diketahui, anggaran mengikuti. Sisakan cadangan 10 hingga 20% untuk memperkuat apa yang berhasil.

7. Susun kalendernya

Rencanakan persiapan (aset, landing page, pelacakan), peluncuran, puncak, dan tindak lanjut. Sebagian besar kampanye gagal pada tindak lanjut: lead terkumpul tetapi tidak dihubungi, pembeli tidak diberi ucapan terima kasih.

8. Rencanakan pengukurannya

Tentukan indikator, pelacakan, dan tanggal peninjauan sebelum peluncuran. Beri tag pada setiap tautan dengan parameter UTM, misalnya dengan Campaign URL Builder dari Google, agar analytics dapat mengatribusikan kunjungan dan konversi ke setiap kanal.

Apa yang harus ada dalam brief kampanye?

Kesalahan apa yang merusak kampanye?

• Beberapa tujuan sekaligus, sehingga tidak ada kanal atau pesan yang dioptimalkan untuk salah satunya.
• Landing page yang tidak mengulang janji dalam iklan.
• Pelacakan yang ditambahkan setelah peluncuran, sehingga minggu-minggu pertama tidak bisa dibaca.
• Menghentikan sebuah kanal setelah tiga hari, sebelum datanya cukup.
• Tidak ada rencana tindak lanjut untuk lead atau pembeli yang dibawa kampanye.

Bagaimana mengukur dan menguji kampanye?

• Indikator utama selama kampanye: tingkat klik, tingkat konversi landing page, biaya per lead. Indikator ini memungkinkan Anda menyesuaikan dalam hitungan hari.
• Indikator hasil setelah kampanye: penjualan, pendapatan, biaya akuisisi pelanggan, return on ad spend.
• Indikator merek untuk kampanye awareness: pencarian bermerek, trafik langsung, sebutan.

Uji satu variabel dalam satu waktu (judul, visual, penawaran, audiens) dengan volume yang cukup untuk menarik kesimpulan. Setelah kampanye, tulis tinjauan singkat: apa yang berhasil, apa yang tidak, apa yang dipakai ulang. Dokumen itu adalah hasil paling berharga untuk kampanye berikutnya.

Bagaimana kampanye bisa terus bekerja setelah berakhir?

Media berbayar berhenti pada hari anggaran habis. Beberapa aset terus bekerja selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun, dan layak mendapat tempat dalam setiap rencana kampanye:

1. Halaman konten: panduan, studi, atau perbandingan yang diterbitkan untuk kampanye bisa berperingkat di Google lama setelah peluncuran.
2. Data orisinal: survei atau benchmark dikutip oleh jurnalis dan blogger, yang mendatangkan tautan dan sebutan.
3. Sebutan merek di situs pihak ketiga: artikel pers, postingan mitra, dan ulasan adalah sumber yang dibaca ChatGPT, Gemini, dan Perplexity saat menjawab pertanyaan tentang kategori Anda.
4. Daftar email yang dibangun selama kampanye, yang dapat Anda jangkau lagi secara gratis.

Rencanakan aset-aset ini sejak langkah 1: tanyakan apa yang akan ditinggalkan kampanye, bukan hanya apa yang akan dijualnya.

Kampanye pemasaran yang baik memiliki satu tujuan, satu target, dan satu pesan, diukur sejak hari pertama, dan meninggalkan konten serta sebutan yang terus bekerja di Google dan di AI. Untuk menjaga lapisan organik itu terus tumbuh di antara kampanye, Sorank memublikasikan artikel yang dioptimalkan secara autopilot dan melacak bagaimana AI menyebut merek Anda.