什么是AI提示词,好提示词的六个组成部分,有效技巧(示例、分步、自我检查),常见错误,以及营销提示词的前后对比。

简而言之
AI提示词是您给ChatGPT、Claude或Gemini等助手的指令。好的提示词会说明AI应扮演的角色、背景、具体任务、约束条件、期望的格式,必要时还会给出结果示例。加入示例、要求模型分步思考、让它检查自己的回答,都能进一步提升效果。同样的逻辑也适用于另一端:客户在AI中输入的提示词决定了您的品牌是否会被推荐,而这些提示词是可以跟踪的。
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写AI提示词就像给同事写一份好的工作简报。模型厂商都发布了自己的建议,例如OpenAI的提示词工程指南,下面的原则大多是它们的共识。我们关于提示词工程的词条介绍了相关术语。
提示词是模型回答前读到的全部内容:您的问题、指令、粘贴的文档以及对话中之前的消息。除此之外,模型对您的目标、受众和标准一无所知。模糊的提示词只会得到平庸的回答,因为模型会用最常见的通用选择来填补空白。
告诉AI它应该是谁:“你是一名为财务总监写作的B2B文案。”角色决定了用词、语气和专业程度。
说明情况:公司、产品、受众、文本目的、已经做过的工作。这是大多数人省略的部分,却是对结果影响最大的部分。
用一个动作动词说明一项明确的任务:撰写、总结、比较、改写、列出。把大型工作拆成多个提示词。
篇幅、语气、要避免的词、必须包含的事实、阅读难度、语言。约束能把通用的回答变成符合您品牌的回答。
说明回答的形式:带指定列的表格、编号列表、三个版本、JSON对象、小标题加短段落。
给出一两个您期望的示例。这种技巧称为少样本提示(few-shot prompting),得名于研究论文Language Models are Few-Shot Learners,该论文表明,大模型只需提示词中的少量示例就能掌握一项任务。参见我们关于少样本学习的词条。
| 用途 | 较弱的提示词 | 更好的提示词 |
|---|---|---|
| 产品描述 | 给我们的水壶写一段描述。 | 你是一名电商文案。为一款面向徒步者的750毫升不锈钢保温水壶写一段120词的描述。提到:保冷24小时、重380克、可用洗碗机清洗。语气:务实,不用最高级。最后用一句话说明保修。 |
| 邮件标题 | 给我们的电子报想几个标题。 | 为一封向小企业主宣布新开票功能的电子报,提出10个少于45个字符的标题。避免全大写和感叹号。按预期打开率排序,并用一句话分别解释前三名。 |
| 领英帖子 | 写一篇关于我们研究的领英帖子。 | 为人力资源经理写一篇150到200词的领英帖子,介绍我们对400名招聘人员的调查(核心发现粘贴在下方)。以发现开头,加一条实用建议,以一个问题结尾。正文不加话题标签,结尾放三个。 |
| 客户画像 | 为我们的应用创建一个用户画像。 | 根据下方粘贴的20条客户评价,用表格描述我们的主要客户类型:职位、公司规模、痛点、购买触发因素、顾虑、常用词语。并引用支撑每一行的评价。 |
| 广告变体 | 为我们的促销做些广告。 | 为跑鞋8折促销(截至周日)写5个Google Ads标题(最多30个字符)和3条描述(最多90个字符)。每个标题都要包含优惠信息。以表格形式返回,并注明字符数。 |
如需基于这一方法、可直接使用的SEO和GEO提示词,请查看我们的SEO与GEO提示词库。如果想长期改进提示词,我们关于提示词优化的词条介绍了如何对不同版本进行对比测试。
提示词在另一端同样重要。当买家问ChatGPT“小型代理公司该用哪款财务软件?”或问Perplexity“最适合房地产的CRM”时,回答只会提到少数几个品牌。这些提示词就像搜索查询:更长、更口语化、更具体,并越来越多地决定谁会进入考虑范围。
跟踪这类提示词清单并检查哪些品牌出现,被称为提示词监测。它能告诉您在哪些问题上被推荐、在哪些问题上缺席,以及AI在您的位置引用了哪些来源。这些数据随后会指导您的内容:用带来源的事实清楚回答这些问题的页面,正是助手会引用的页面。
好的AI提示词会给模型一位好同事所需要的一切:角色、背景、单一任务、明确的约束、格式和示例;而客户输入的提示词同样值得重视,因为它们决定了AI是否推荐您。如需在ChatGPT、Claude和Gemini中跟踪这些客户提示词,Sorank会根据方案跟踪25到150个提示词,显示谁在替代您被引用,并以autopilot 模式发布优化文章,提供3天免费试用。
长到足以交代背景、任务、约束和格式即可,不必更长。简单问题一行就够,而内容简报可能有好几段并附带粘贴的材料。清晰比长度更重要:删掉所有不会改变结果的内容。
大体有效。背景、明确任务、约束、格式和示例这些基本原则,在当前的助手中都适用。不过,各工具在语气、篇幅和排版习惯上仍有差异,因此重要的提示词最好在您使用的每个工具中测试,并按需调整约束。
系统提示词是一组放在对话之前的长期指令,例如助手应遵循的角色、语气和规则。很多工具允许把它们设置为自定义指令或放在项目中。这样就不必在每条消息里重复同样的背景。
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