Sammendrag
Konverteringsraten er konverteringer delt på besøkende, ganget med 100. Kalkulatoren gir også inntekten (konverteringer × gjennomsnittlig ordreverdi), inntekten per besøkende og verdien av ett ekstra prosentpoeng i konverteringsrate. Med 12000 besøkende, 240 konverteringer og en gjennomsnittlig ordre på 85 er raten 2.00%, inntekten 20400, hver besøkende er verdt 1.70, og ett prosentpoeng til ville gitt 10200 mer.
Vil du vite mer? Spør
En kalkulator for konverteringsrate svarer på spørsmålet som ligger mellom trafikk og inntekt: av alle som besøker, hvor mange gjør det du ønsker? En konvertering kan være et kjøp, en forespørsel om demo, en påmelding eller en nedlasting. I Google Analytics 4 kalles disse handlingene nøkkelhendelser, og de defineres som hendelser som måler en handling som er særlig viktig for virksomhetens suksess (Google Analytics-hjelp, om nøkkelhendelser). Når du kjenner raten, vet du om du bør kjøpe mer trafikk eller fikse det som skjer etter klikket.
Hvordan beregnes konverteringsraten?
Kalkulatoren tar tre størrelser, besøkende, konverteringer og gjennomsnittlig ordreverdi, og gir fire resultater.
| Resultat | Formel | Eksempel (12000 besøkende, 240 konverteringer, ordre 85) |
|---|---|---|
| Konverteringsrate | Konverteringer ÷ besøkende × 100 | 240 ÷ 12000 × 100 = 2.00% |
| Inntekt | Konverteringer × gjennomsnittlig ordreverdi | 240 × 85 = 20400 |
| Inntekt per besøkende | Inntekt ÷ besøkende | 20400 ÷ 12000 = 1.70 |
| Verdi av ett ekstra prosentpoeng | Besøkende × 1% × gjennomsnittlig ordreverdi | 12000 × 1% × 85 = 10200 |
Den siste linjen svarer på det mest nyttige spørsmålet: hva ville det vært verdt å gå fra 2% til 3%? Her blir det 120 flere konverteringer og 10200 mer i inntekt, med nøyaktig samme trafikk. Velg valuta i verktøyet; formlene forblir de samme. Hvis antall besøkende er null, returnerer kalkulatoren ingenting i stedet for et misvisende tall.
Hvordan leser du konverteringsraten din?
Resultatet er farget etter fire nivåer. De er en grov veiledning for en rate for hele nettstedet, ikke en universell standard.
| Konverteringsrate | Merkelapp i verktøyet | Tolkning |
|---|---|---|
| Under 1% | Under middels | Noe hindrer besøkende: trafikk som ikke passer tilbudet, en forvirrende side eller en vanskelig utsjekking. |
| 1% til 2.49% | Følg med | Et vanlig spenn for nettbutikker og brede innholdssider. Det er vanligvis rom for forbedring. |
| 2.5% til 4.99% | Sunt | Trafikk og tilbud passer godt sammen. Nå kommer gevinstene fra å teste detaljer. |
| 5% og over | Utmerket | Typisk for fokuserte landingssider, varme målgrupper eller trafikk med svært høy intensjon. |
Sammenlign like med like. En dedikert landingsside konverterer langt mer enn et helt nettsted: på tvers av 57 millioner konverteringer på landingssider var median konverteringsrate for landingssider 6.6% i alle bransjer, med medianer fra 3.8% til 12.3% etter bransje (Unbounce Conversion Benchmark Report). En rate for hele nettstedet blander besøkende som kom for å lese, sammenligne eller logge inn, så den vil alltid være lavere.
Hvilke tall bør du legge inn?
Raten er bare så god som nevneren og definisjonen din av en konvertering.
- Besøkende: bruk økter eller brukere, men hold deg konsekvent over tid. GA4 rapporterer en rate for økter med nøkkelhendelse (økter med minst én nøkkelhendelse), noe som passer for de fleste nettsteder.
- Konverteringer: tell én type mål om gangen. Blander du påmeldinger til nyhetsbrev og kjøp, får du en rate som ikke beskriver noe av det.
- Gjennomsnittlig ordreverdi: inntekt delt på antall ordrer. For leadgenerering bruker du verdien av et lead: gjennomsnittlig avtaleverdi ganger lukkeraten din.
- Periode: ta en full måned, eller et helt kvartal hvis volumet ditt er lite. Med 40 konverteringer flytter én mer eller én mindre raten synlig.
Er det billigere å forbedre konverteringen eller å kjøpe mer trafikk?
Ofte konverteringen, og kalkulatoren viser hvorfor. Verdien av ett ekstra prosentpoeng vokser med trafikken din, mens kostnaden for en bedre side ikke gjør det.
| Månedlige besøkende | Inntekt ved 2% (ordre 85) | Verdi av ett ekstra prosentpoeng | Trafikk som trengs for samme gevinst ved 2% |
|---|---|---|---|
| 5000 | 8500 | 4250 | +2500 besøkende |
| 12000 | 20400 | 10200 | +6000 besøkende |
| 50000 | 85000 | 42500 | +25000 besøkende |
Å gå fra 2% til 3% gir samme inntekt som 50% mer trafikk. Derfor er inntekt per besøkende tallet verdt å følge: det beveger seg når enten raten eller ordreverdien endres, og det gjør trafikkilder sammenlignbare. For å se hva den trafikken koster deg, fullfører kalkulatoren for kundeanskaffelseskostnad og ROAS-kalkulatoren bildet.
Hvordan forbedrer du konverteringsraten din?
Start der besøkende forlater siden, og fiks årsakene i rekkefølge etter effekt.
- Del opp raten etter trafikkilde, enhet og landingsside. En samlet rate skjuler kanalene som konverterer og de som bare gir volum. En rate på 0.5% på mobil ved siden av 3% på desktop er et mobilproblem, ikke et trafikkproblem.
- Tilpass siden til intensjonen. En besøkende som søkte på «pris», vil ha en pris. Besøkende som havner på feil side, forlater raskt. Kalkulatoren for avvisningsrate viser hvor mange.
- Gjør sidene som selger raskere. I en studie gjort for Google økte en forbedring på 0.1 sekund i hastigheten på mobilsider overgangen fra produktside til legg i handlekurv i detaljhandelen med 9.1%, og kundene brukte 9.2% mer (web.dev, Milliseconds Make Millions).
- Forenkle utsjekkingen eller skjemaet. I gjennomsnitt forlates 70.22% av handlekurvene i netthandel, ifølge et gjennomsnitt av 50 studier samlet av Baymard Institute (Baymard Institute, andel forlatte handlekurver). Færre felt, gjestekjøp og tydelige kostnader reduserer tapet.
- Test én endring om gangen, og behold den bare hvis raten flytter seg på et meningsfullt utvalg.
For begrepene, se oppslaget vårt i ordlisten om optimalisering av konverteringsrate.
Hvilke feil forvrenger konverteringsraten?
De fleste overraskende rater kommer av målingen, ikke av nettstedet. Sjekk disse fem punktene før du handler etter et tall.
- Roboter og interne besøk i nevneren. Søkeroboter, nedetidsovervåking og eget team blåser opp besøkende og drar raten ned. Filtrer dem bort i analysen.
- Konverteringer telt to ganger. En takk-side som lastes på nytt, eller en kjøpshendelse som utløses ved hver oppfrisking, dobler noen konverteringer. Sammenlign analysen med ordrene eller CRM-et ditt.
- Flere mål blandet sammen. En rate som legger påmeldinger til nyhetsbrev sammen med kjøp, stiger når påmeldingsskjemaet blir mer synlig, selv om salget faller.
- Perioder som ikke samsvarer. Å sammenligne en salgsmåned med en rolig måned, eller en periode før og etter en endring i sporingen, måler kalenderen, ikke siden.
- Utvalg som er for små. På en side med 300 besøk flytter tre flere konverteringer raten med et helt prosentpoeng. Vent til volumet er stort nok før du konkluderer.
Endrer trafikkilden konverteringsraten?
Ja, ofte mer enn selve siden. Besøkende fra et søk etter «beste regnskapsprogram for frilansere» er nærmere et kjøp enn besøkende fra en generell artikkel om skatt. Sammenlign rater etter kanal: organisk søk, betalt søk, sosiale medier, e-post, og nå AI-assistenter som ChatGPT og Perplexity, som sender besøkende som allerede har lest en anbefaling.
Dashbordet for GEO og SEO setter Google-klikkene dine, dataene dine fra Google Analytics og besøkene fra AI-assistenter side om side, slik at du ser hvilken kilde som konverterer. For å tiltrekke flere av besøkende som konverterer, finner Sorank-søkeordanalysen kjøpssøkene nettstedet ditt kan rangere for. Og for å sette en pris på trafikken du allerede har, bruk kalkulatoren for verdien av organisk trafikk og kalkulatoren for verdien av AI-trafikk.
Ett ekstra prosentpoeng i konvertering er ofte verdt mer enn tusenvis av ekstra besøk. Regn ut din egen over, og se deretter Sorank-prisplanene for å få besøkende som er klare til å kjøpe, på autopilot.
