Studio dati su 29925 risposte di IA nel settore del commercio al dettaglio: le piattaforme che le IA citano, la differenza con la classifica generale e che cosa farne.

Nel settore del commercio al dettaglio sono state misurate 29925 risposte di IA tra maggio 2026 e agosto 2026. La piattaforma più citata è Shopify con 5,27%, davanti a YouTube con 4,12%. Questa classifica è diversa da quella generale: Shopify viene citata qui 5,8 volte più che nella classifica generale.
Nel commercio al dettaglio la classifica generale sbaglia: la piattaforma in testa qui è quella su cui pubblicano i commercianti, non quella che tutti ottimizzano.
Un tasso di citazione del 2% significa che la fonte è stata citata due volte ogni 100 risposte misurate. I tassi sono calcolati modello per modello, sul numero di risposte di quel modello, perché un modello con un campione più piccolo non distorca mai una colonna. Una fonte citata più volte dentro la stessa risposta viene contata una sola volta per blocco azienda, il che impedisce a una risposta lunga di dominare un mese.
La distribuzione conta quanto la classifica. Le prime tre fonti raccolgono il 60% delle citazioni contate in questa tabella, 7 piattaforme superano l’1%, e Shopify viene citata 1,3 volte più spesso di YouTube. Un mercato in cui tre fonti concentrano l’essenziale premia la profondità su quelle tre più della presenza ovunque.
Questo settore è stato misurato su 29925 risposte, di cui l'80,7% in francese, su tutti e cinque i modelli (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Grok). Il mix linguistico conta nella lettura della classifica, perché le piattaforme locali pesano di più nei mercati francofoni.
Questo settore è stato misurato per 4 mesi, tra maggio 2026 e agosto 2026, su 29925 risposte, e 31 piattaforme hanno registrato almeno una citazione. La sua fonte principale, Shopify, è passata dal 14,8% di maggio 2026 al 2,87% di agosto 2026, esattamente il tipo di movimento che rende inutilizzabile una classifica di un trimestre fa.
Il commercio al dettaglio è il settore in cui i negozi indipendenti tengono testa ai marketplace. Pagine di negozio, profili di recensioni e video di prova portano la maggior parte delle citazioni, e le fonti enciclopediche arretrano. Per un commerciante è una buona notizia: la pagina che controlla lei può essere la fonte, a condizione che porti caratteristiche, prezzo e disponibilità nel testo. I modelli confrontano prodotti, e possono confrontare solo ciò che è scritto in pagina.
Ogni numero di questa pagina viene dal set di dati pubblico di Sorank. Il dettaglio mensile, i filtri e i valori sottostanti sono qui:
Aprire i dati sorgente su data.sorank.com
Dati aggiornati al 26/08/2026.
Questo studio può essere citato liberamente, in un articolo, una presentazione o un report. Indichi la fonte e il periodo di misurazione, perché i numeri si muovono ogni mese.
Sorank (2026). Studio di citazioni IA nel settore del commercio al dettaglio: 29925 risposte di IA misurate. Studi GEO di Sorank, misurati su 301025 risposte di IA raccolte tra agosto 2025 e agosto 2026. Disponibile su https://www.sorank.com/it/data/retail-ai-citation-study
Lo stesso panel, letto da un altro angolo:
Questo studio descrive un mercato. Sorank misura il suo sito: quali domande la citano, quali ne citano un altro, e che cosa pubblicare per cambiarlo, con un monitoraggio settimanale sulle stesse cinque IA.
Iniziare con 3 giorni gratis. Per aprire la prova viene richiesta una carta di credito.
Shopify con 5,27%, davanti a YouTube con 4,12% e Trustpilot con 3,55%. La classifica completa è in questa pagina, e i dati sorgente sono pubblici su data.sorank.com.
Su 301025 risposte di cinque IA, raccolte tra agosto 2025 e agosto 2026, estraendo e normalizzando ogni fonte citata. Il tasso di citazione è il numero di citazioni ogni 100 risposte misurate. Il set di dati pubblico è su data.sorank.com.
In questo settore vengono citati entrambi, ma la pagina di negozio è quella che controlla lei e che trattiene il cliente. Il vantaggio misurato va ai commercianti le cui pagine portano lo stesso livello di dettaglio della loro scheda sul marketplace.