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Studio di citazioni IA: le piattaforme che le IA citano di più (301025 risposte misurate)

Studio dati su 301025 risposte di IA in 13 mesi: le piattaforme che ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok citano davvero, modello per modello.

Published on:
30/8/2026
-
Updated on:
30/8/2026
Grafico a barre delle piattaforme più citate dalle IA sull’insieme del panel, misurato da Sorank su 301025 risposte di IA
Grafico a barre delle piattaforme più citate dalle IA sull’insieme del panel, misurato da Sorank su 301025 risposte di IA
Thibault Besson-Magdelain fondateur de Sorank

Chi è l'autore

Thibault Besson-Magdelain

Fondatore di Sorank, 5+ anni di esperienza in SEO, appassionato di GEO.

La risposta breve

Su 301025 risposte di IA raccolte tra agosto 2025 e agosto 2026, Trustpilot è la piattaforma più citata del panel, con un tasso di citazione del 2,7%. La classifica cambia completamente da un modello all’altro: Wikipedia viene citata nel 3,43% delle risposte di ChatGPT e nello 0,03% di quelle di Claude. Solo 6 piattaforme sono citate da tutti e cinque i modelli.

Non esiste un solo modo di farsi citare dalle IA. Ne esistono cinque, e una piattaforma che regge un modello può essere quasi invisibile in un altro.

I numeri principali

  • 301025 risposte di IA analizzate tra agosto 2025 e agosto 2026
  • 1820738 citazioni estratte da queste risposte
  • 131349 domini distinti citati almeno una volta
  • 5 modelli misurati separatamente: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok
  • 79% delle domande poste in francese, il resto in inglese

Le piattaforme che le IA citano di più

  • Trustpilot: 2,7%
  • YouTube: 2,35%
  • Wikipedia: 1,62%
  • Reddit: 1,48%
  • Amazon: 1,12%
  • TripAdvisor: 1,08%
  • Microsoft: 1,03%
  • Shopify: 0,91%
  • Facebook: 0,85%
  • LinkedIn: 0,71%
  • Salesforce: 0,5%
  • HubSpot: 0,47%

Le stesse piattaforme, modello per modello

  • Trustpilot: 2,7% su ChatGPT, 4,33% su Gemini, 1,21% su Perplexity, 1,57% su Claude, 1,8% su Grok
  • YouTube: 0,04% su ChatGPT, 3,69% su Gemini, 3,46% su Perplexity, 0% su Claude, 2,76% su Grok
  • Wikipedia: 3,43% su ChatGPT, 1,38% su Gemini, 0,19% su Perplexity, 0,03% su Claude, 1,08% su Grok
  • Reddit: 0,33% su ChatGPT, 2,5% su Gemini, 1,51% su Perplexity, 0% su Claude, 4,11% su Grok
  • Amazon: 0,9% su ChatGPT, 1,96% su Gemini, 0,4% su Perplexity, 0,49% su Claude, 3,03% su Grok
  • TripAdvisor: 1,09% su ChatGPT, 0,73% su Gemini, 1,48% su Perplexity, 0,19% su Claude, 0,83% su Grok
  • Microsoft: 1,14% su ChatGPT, 1,89% su Gemini, 0,19% su Perplexity, 0,14% su Claude, 0,09% su Grok
  • Shopify: 0,96% su ChatGPT, 1,54% su Gemini, 0,35% su Perplexity, 0,08% su Claude, 0,09% su Grok

Come leggere questi numeri

Un tasso di citazione del 2% significa che la fonte è stata citata due volte ogni 100 risposte misurate. I tassi sono calcolati modello per modello, sul numero di risposte di quel modello, perché un modello con un campione più piccolo non distorca mai una colonna. Una fonte citata più volte dentro la stessa risposta viene contata una sola volta per blocco azienda, il che impedisce a una risposta lunga di dominare un mese.

La distribuzione conta quanto la classifica. Le prime tre fonti raccolgono il 45% delle citazioni contate in questa tabella, 7 piattaforme superano l’1%, e Trustpilot e YouTube sono abbastanza vicine da trattarle come un solo livello. Un mercato in cui tre fonti concentrano l’essenziale premia la profondità su quelle tre più della presenza ovunque.

Che cosa è cambiato in 13 mesi

La crescita più forte del periodo è Trustpilot, con 2,34 punti in più tra il primo e l’ultimo trimestre misurato. Il calo più forte è Wikipedia, con 7,94 punti in meno. Tre piattaforme si sono mosse di oltre un punto intero, ed è per questo che una classifica di un trimestre fa è una cattiva base di decisione.

Che cosa significa nella pratica

La conseguenza pratica è semplice: un budget di piattaforme deciso su una media è un budget deciso su un numero che non descrive nessuno dei suoi acquirenti. Se il suo mercato interroga Gemini, sono le piattaforme video e di recensioni a portare la maggior parte delle citazioni. Se interroga ChatGPT, le fonti enciclopediche e istituzionali dominano ancora. La domanda giusta non è quale piattaforma preferiscono le IA, ma quale modello aprono i suoi acquirenti prima di scegliere un fornitore.

Come usare questo studio

  1. Chieda ai suoi ultimi venti clienti quale assistente hanno usato prima di contattarla, e legga poi la colonna di quel modello invece della media.
  2. Rivendichi e completi il suo profilo sulle due piattaforme che dominano quella colonna, prima di produrre un solo contenuto nuovo.
  3. Rimisuri dopo 60 giorni: in questo set di dati le posizioni si muovono di oltre un punto in un solo trimestre.

Come è stato misurato questo studio

  1. Ogni mese lanciamo un panel di domande da acquirente, quelle che le persone scrivono prima di scegliere un fornitore.
  2. Ogni domanda viene inviata a cinque IA: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok.
  3. Ogni risposta viene analizzata, ogni fonte citata viene estratta e normalizzata su un dominio e su una piattaforma.
  4. Il tasso di citazione è il numero di citazioni di una fonte ogni 100 risposte misurate, calcolato modello per modello perché un numero diverso di risposte non distorca mai una colonna.
  5. Il mese viene chiuso, il set di dati ricostruito e i file pubblici vengono ripubblicati su data.sorank.com.

I limiti di questo studio

  1. Questo panel non è un campione neutro del web. Le domande vengono dai settori in cui lavorano i nostri clienti.
  2. Il panel pende verso il francese: 237930 risposte vengono da domande poste in francese e 63095 da domande poste in inglese.
  3. La copertura dei modelli è disomogenea: 87008 risposte di ChatGPT, 87004 di Perplexity, 87000 di Gemini, 20011 di Claude e 20002 di Grok. I due campioni più piccoli indicano una direzione, non un valore esatto.
  4. Una citazione non è un clic. Questo studio misura che cosa citano le IA, non che cosa fa il lettore dopo.

Il set di dati dietro questo studio

Ogni numero di questa pagina viene dal set di dati pubblico di Sorank. Il dettaglio mensile, i filtri e i valori sottostanti sono qui:

Aprire i dati sorgente su data.sorank.com

Dati aggiornati al 26/08/2026.

Come citare questo studio

Questo studio può essere citato liberamente, in un articolo, una presentazione o un report. Indichi la fonte e il periodo di misurazione, perché i numeri si muovono ogni mese.

Sorank (2026). Studio di citazioni IA: le piattaforme che le IA citano di più (301025 risposte misurate). Studi GEO di Sorank, misurati su 301025 risposte di IA raccolte tra agosto 2025 e agosto 2026. Disponibile su https://www.sorank.com/it/data/ai-citation-study-platforms

Studi collegati

Lo stesso panel, letto da un altro angolo:

Misuri le sue citazioni

Questo studio descrive un mercato. Sorank misura il suo sito: quali domande la citano, quali ne citano un altro, e che cosa pubblicare per cambiarlo, con un monitoraggio settimanale sulle stesse cinque IA.

Iniziare con 3 giorni gratis. Per aprire la prova viene richiesta una carta di credito.

Frequently questions asked

Quale piattaforma citano di più le IA sull’insieme del panel?

Trustpilot con 2,7%, davanti a YouTube con 2,35% e Wikipedia con 1,62%. La classifica completa è in questa pagina, e i dati sorgente sono pubblici su data.sorank.com.

Come è stato misurato questo studio?

Su 301025 risposte di cinque IA, raccolte tra agosto 2025 e agosto 2026, estraendo e normalizzando ogni fonte citata. Il tasso di citazione è il numero di citazioni ogni 100 risposte misurate. Il set di dati pubblico è su data.sorank.com.

Da quale piattaforma partire se vendo a un pubblico ampio?

Parta da quella presente in tutte le colonne dei modelli, prima che da quella con la media migliore. Una fonte citata da tutti e cinque i modelli continua a funzionare quando i suoi acquirenti cambiano assistente, cosa che una media non può promettere.

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