AI 引用研究：AI 最常引用哪些平台（测量了 301025 个回答）

简短回答

在 2025 年 8 月至 2026 年 8 月期间收集的 301025 个 AI 回答中，Trustpilot 是样本组中被引用最多的平台，引用率为 2.7%。排名在不同模型之间完全不同：Wikipedia 在 ChatGPT 回答中的引用率为 3.43%，在 Claude 回答中为 0.03%。只有 6 个平台被全部五个模型引用。

被 AI 引用没有单一的方法。存在五种引用偏好，一个平台在某个模型上很有分量，在另一个模型上可能几乎不可见。

关键数据

• 2025 年 8 月至 2026 年 8 月期间分析的 301025 个 AI 回答
• 从这些回答中提取的 1820738 次引用
• 至少被引用一次的 131349 个不同域名
• 分别测量的 5 个模型：ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude 和 Grok
• 79% 的问题以法语提出，其余以英语提出

AI 最常引用哪些平台

• Trustpilot：2.7%
• YouTube：2.35%
• Wikipedia：1.62%
• Reddit：1.48%
• Amazon：1.12%
• TripAdvisor：1.08%
• Microsoft：1.03%
• Shopify：0.91%
• Facebook：0.85%
• LinkedIn：0.71%
• Salesforce：0.5%
• HubSpot：0.47%

同样的平台，逐个模型来看

• Trustpilot：ChatGPT 上 2.7%，Gemini 上 4.33%，Perplexity 上 1.21%，Claude 上 1.57%，Grok 上 1.8%
• YouTube：ChatGPT 上 0.04%，Gemini 上 3.69%，Perplexity 上 3.46%，Claude 上 0%，Grok 上 2.76%
• Wikipedia：ChatGPT 上 3.43%，Gemini 上 1.38%，Perplexity 上 0.19%，Claude 上 0.03%，Grok 上 1.08%
• Reddit：ChatGPT 上 0.33%，Gemini 上 2.5%，Perplexity 上 1.51%，Claude 上 0%，Grok 上 4.11%
• Amazon：ChatGPT 上 0.9%，Gemini 上 1.96%，Perplexity 上 0.4%，Claude 上 0.49%，Grok 上 3.03%
• TripAdvisor：ChatGPT 上 1.09%，Gemini 上 0.73%，Perplexity 上 1.48%，Claude 上 0.19%，Grok 上 0.83%
• Microsoft：ChatGPT 上 1.14%，Gemini 上 1.89%，Perplexity 上 0.19%，Claude 上 0.14%，Grok 上 0.09%
• Shopify：ChatGPT 上 0.96%，Gemini 上 1.54%，Perplexity 上 0.35%，Claude 上 0.08%，Grok 上 0.09%

如何解读这些数据

2% 的引用率表示该来源在每 100 个测量的回答中被引用两次。引用率按模型分别计算，以该模型的回答数量为基数，因此样本较小的模型不会扭曲任何一列数据。同一个回答中被多次引用的来源，在每个企业区块内只计一次，这样单个冗长的回答就不会主导整个月的数据。

分布与排名同样重要。排名前三的来源占本表所统计引用的 45%，有 7 个平台高于 1%，而 Trustpilot 和 YouTube 足够接近，可以视为同一梯队。在一个由三个来源占据大部分引用的市场中，回报来自在这三个来源上做深，而不是到处都有存在感。

13 个月内的变化

本期最大的上升来自 Trustpilot，在测量的第一个季度与最后一个季度之间上升 2.34 个百分点。最大的下降来自 Wikipedia，下降 7.94 个百分点。有三个平台的变动超过一个完整的百分点，这就是为什么超过一个季度的排名不足以作为决策依据。

这在实践中意味着什么

实际的后果是：基于平均值决定的平台预算，是基于一个描述不了您任何一位买家的数字。如果您的市场使用 Gemini，那么视频和评价平台承载了大部分引用。如果使用 ChatGPT，那么百科类和机构类来源仍然占主导。正确的问题不是 AI 更偏好哪个平台，而是您的买家在选择供应商之前实际打开的是哪个模型。

如何使用这项研究

1. 请询问您最近的 20 位客户，他们在联系您之前使用的是哪个助手，然后阅读该模型的那一列，而不是平均值。
2. 在生产任何新内容之前，请先在该列中领先的两个平台上认领并完善您的资料。
3. 60 天后重新测量：本数据集中平台的位置在一个季度内变动超过一个百分点。

本研究的测量方法

1. 我们每月运行一组买家问题，也就是人们在选择供应商之前输入的问题。
2. 每个问题都会发送给五个 AI：ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude 和 Grok。
3. 每个回答都会被解析，每个被引用的来源都会被提取，并归一化为一个域名和一个平台。
4. 引用率是指某个来源在每 100 个测量的回答中被引用的次数，按模型分别计算，因此各模型回答数量不均也不会扭曲任何一列数据。
5. 月度数据关闭后，数据集会被重建，公开文件会重新发布到 data.sorank.com。

本研究的局限

1. 本样本组并非互联网的中立样本。问题来自我们用户所处的行业。
2. 样本组偏向法语：237930 个回答来自以法语提出的问题，63095 个来自以英语提出的问题。
3. 各模型的覆盖并不均衡：ChatGPT 有 87008 个回答，Perplexity 有 87004 个，Gemini 有 87000 个，Claude 有 20011 个，Grok 有 20002 个。两个最小的样本只作方向参考，而非精确数值。
4. 引用不等于点击。本研究测量的是 AI 引用了什么，而不是读者接下来做了什么。

本研究背后的数据集

本页面上的每一个数字都来自公开的 Sorank 数据集。底层数据、月度明细和筛选条件可在此查阅：

在 data.sorank.com 上打开源数据

数据更新于 2026-08-26。

如何引用本研究

本研究可自由引用于文章、演示文稿或报告中。请注明来源和测量时间段，因为这些数字每月都会变化。

Sorank（2026）。AI 引用研究：AI 最常引用哪些平台（测量了 301025 个回答）。Sorank GEO 研究，基于 2025 年 8 月至 2026 年 8 月期间收集的 301025 个 AI 回答测量。可在 https://www.sorank.com/data/ai-citation-study-platforms 查阅

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本研究描述的是一个市场。Sorank 测量的是您的网站：哪些问题提到了您，哪些提到了别人，以及应该发布什么内容来改变这一点，并在同样的五个 AI 上每周跟踪。

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