Дослідження цитувань ШІ: які платформи ШІ цитують найчастіше (виміряно 301025 відповідей)

Коротка відповідь

Серед 301025 відповідей ШІ, зібраних між серпнем 2025 і серпнем 2026 року, Trustpilot є найцитованішою платформою панелі: частка цитувань становить 2.7%. Рейтинг повністю змінюється від моделі до моделі: Wikipedia цитується у 3.43% відповідей ChatGPT і в 0.03% відповідей Claude. Лише 6 платформ цитують усі п'ять моделей.

Єдиного способу потрапити в цитування ШІ не існує. Є п'ять «цитатних раціонів», і платформа, яка тягне одну модель, може бути майже невидимою для іншої.

Ключові цифри

• 301025 відповідей ШІ проаналізовано між серпнем 2025 і серпнем 2026 року
• 1820738 цитувань витягнуто з цих відповідей
• 131349 унікальних доменів процитовано щонайменше один раз
• 5 моделей виміряно окремо: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude та Grok
• 79% запитань поставлено французькою, решту англійською

Які платформи ШІ цитують найчастіше

• Trustpilot: 2.7%
• YouTube: 2.35%
• Wikipedia: 1.62%
• Reddit: 1.48%
• Amazon: 1.12%
• TripAdvisor: 1.08%
• Microsoft: 1.03%
• Shopify: 0.91%
• Facebook: 0.85%
• LinkedIn: 0.71%
• Salesforce: 0.5%
• HubSpot: 0.47%

Ті самі платформи, модель за моделлю

• Trustpilot: 2.7% у ChatGPT, 4.33% у Gemini, 1.21% у Perplexity, 1.57% у Claude, 1.8% у Grok
• YouTube: 0.04% у ChatGPT, 3.69% у Gemini, 3.46% у Perplexity, 0% у Claude, 2.76% у Grok
• Wikipedia: 3.43% у ChatGPT, 1.38% у Gemini, 0.19% у Perplexity, 0.03% у Claude, 1.08% у Grok
• Reddit: 0.33% у ChatGPT, 2.5% у Gemini, 1.51% у Perplexity, 0% у Claude, 4.11% у Grok
• Amazon: 0.9% у ChatGPT, 1.96% у Gemini, 0.4% у Perplexity, 0.49% у Claude, 3.03% у Grok
• TripAdvisor: 1.09% у ChatGPT, 0.73% у Gemini, 1.48% у Perplexity, 0.19% у Claude, 0.83% у Grok
• Microsoft: 1.14% у ChatGPT, 1.89% у Gemini, 0.19% у Perplexity, 0.14% у Claude, 0.09% у Grok
• Shopify: 0.96% у ChatGPT, 1.54% у Gemini, 0.35% у Perplexity, 0.08% у Claude, 0.09% у Grok

Як читати ці цифри

Частка цитувань 2% означає, що джерело було процитоване двічі на кожні 100 виміряних відповідей. Частки обчислюються для кожної моделі окремо щодо кількості її відповідей, тому модель із меншою вибіркою ніколи не спотворює стовпчик. Джерело, процитоване кілька разів в одній відповіді, зараховується один раз на блок компанії, і одна багатослівна відповідь не домінує в місяці.

Розподіл важить так само багато, як і рейтинг. Три найцитованіші джерела утримують 45% цитувань, підрахованих у цій таблиці, 7 платформ перебувають вище 1%, а Trustpilot і YouTube настільки близькі, що їх можна вважати одним рівнем. Ринок, на якому три джерела мають більшість цитувань, винагороджує глибоку роботу з цими трьома, а не присутність усюди.

Що змінилося за 13 місяців

Найбільше зростання періоду показав Trustpilot: плюс 2.34 пункту між першим і останнім виміряним кварталом. Найбільше падіння в Wikipedia: мінус 7.94 пункту. Три платформи змістилися більш ніж на цілий пункт, тому рейтинг, старший за квартал, є поганою основою для рішення.

Що це означає на практиці

Практичний наслідок такий: бюджет на платформи, визначений за середнім значенням, є бюджетом, визначеним за числом, яке не описує жодного з ваших покупців. Якщо ваш ринок звертається до Gemini, більшість цитувань припадає на відео та платформи відгуків. Якщо до ChatGPT, і далі домінують енциклопедичні та інституційні джерела. Правильне запитання не в тому, яким платформам ШІ віддають перевагу, а в тому, яку модель ваші покупці реально відкривають, перш ніж обрати постачальника.

Як скористатися цим дослідженням

1. Запитайте своїх останніх 20 клієнтів, яким асистентом вони користувалися перед тим, як звернутися до вас, а потім читайте стовпчик цієї моделі, а не середнє значення.
2. Заявіть права на свій профіль і повністю заповніть його на двох платформах, які лідирують у цьому стовпчику, перш ніж створювати будь-який новий контент.
3. Виміряйте знову через 60 днів: позиції платформ у цьому наборі даних зміщуються більш ніж на один пункт за один квартал.

Як вимірювали це дослідження

1. Щомісяця ми проганяємо панель запитань покупців: запитань, які люди вводять перед вибором постачальника.
2. Кожне запитання надсилається п'яти ШІ: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude та Grok.
3. Кожну відповідь розбирають, кожне процитоване джерело витягують і зводять до домену та платформи.
4. Частка цитувань: це кількість цитувань джерела на 100 виміряних відповідей, обчислена для кожної моделі окремо, щоб нерівна кількість відповідей на модель не спотворювала стовпчик.
5. Місяць закривається, набір даних перебудовується, а публічні файли публікуються знову на data.sorank.com.

Обмеження цього дослідження

1. Ця панель не є нейтральною вибіркою вебу. Запитання походять із галузей, у яких працюють наші користувачі.
2. Панель зміщена до французької: 237930 відповідей отримано на запитання французькою і 63095 на запитання англійською.
3. Охоплення моделей нерівномірне: 87008 відповідей від ChatGPT, 87004 від Perplexity, 87000 від Gemini, 20011 від Claude і 20002 від Grok. Дві найменші вибірки слід читати як напрям, а не як точні значення.
4. Цитування не є кліком. Це дослідження вимірює, що цитують ШІ, а не що робить читач далі.

Набір даних, на якому ґрунтується дослідження

Кожна цифра на цій сторінці походить із публічного набору даних Sorank. Базові показники, помісячну деталізацію та фільтри можна переглянути тут:

Відкрити вихідні дані на data.sorank.com

Дані оновлено 2026-08-26.

Як цитувати це дослідження

Це дослідження можна вільно цитувати в статті, презентації чи звіті. Будь ласка, вказуйте джерело та період вимірювання, адже цифри змінюються щомісяця.

Sorank (2026). Дослідження цитувань ШІ: які платформи ШІ цитують найчастіше (виміряно 301025 відповідей). Дослідження GEO від Sorank, виміряні на 301025 відповідях ШІ, зібраних між серпнем 2025 і серпнем 2026 року. Доступно за адресою https://www.sorank.com/uk/data/ai-citation-study-platforms

Пов'язані дослідження

Та сама панель, погляд з іншого боку:

• Дослідження цитувань ChatGPT: що цитує ChatGPT
• Дослідження цитувань Trustpilot у ШІ
• Wikipedia у відповідях ШІ: дослідження спаду
• Усі дослідження GEO

Виміряйте власні цитування

Це дослідження описує ринок. Sorank вимірює ваш сайт: які запитання згадують вас, які згадують когось іншого і що опублікувати, щоб це змінити, з щотижневим відстеженням у тих самих п'яти ШІ.

Почніть із 3 безкоштовних днів. Для відкриття пробного періоду потрібна банківська картка.