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Estudo de citações IA: as plataformas que as IA mais citam (301025 respostas medidas)

Estudo de dados sobre 301025 respostas de IA em 13 meses: as plataformas que o ChatGPT, o Gemini, o Perplexity, o Claude e o Grok citam realmente, modelo a modelo.

Published on:
30/8/2026
-
Updated on:
30/8/2026
Gráfico de barras das plataformas mais citadas pelas IA no conjunto do painel, medido pela Sorank em 301025 respostas de IA
Gráfico de barras das plataformas mais citadas pelas IA no conjunto do painel, medido pela Sorank em 301025 respostas de IA
Thibault Besson-Magdelain, fundador da Sorank

Sobre o autor

Thibault Besson-Magdelain

Fundador da Sorank, com mais de 5 anos de experiência em SEO, entusiasta de GEO.

A resposta curta

Em 301025 respostas de IA recolhidas entre agosto de 2025 e agosto de 2026, Trustpilot é a plataforma mais citada do painel, com uma taxa de citação de 2,7%. A classificação muda completamente de um modelo para outro: Wikipedia é citada em 3,43% das respostas do ChatGPT e em 0,03% das do Claude. Apenas 6 plataformas são citadas pelos cinco modelos.

Não existe uma só maneira de ser citado pelas IA. Existem cinco, e uma plataforma que sustenta um modelo pode ser quase invisível noutro.

Os números principais

  • 301025 respostas de IA analisadas entre agosto de 2025 e agosto de 2026
  • 1820738 citações extraídas dessas respostas
  • 131349 domínios distintos citados pelo menos uma vez
  • 5 modelos medidos separadamente: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok
  • 79% das perguntas feitas em francês, o resto em inglês

As plataformas que as IA mais citam

  • Trustpilot: 2,7%
  • YouTube: 2,35%
  • Wikipedia: 1,62%
  • Reddit: 1,48%
  • Amazon: 1,12%
  • TripAdvisor: 1,08%
  • Microsoft: 1,03%
  • Shopify: 0,91%
  • Facebook: 0,85%
  • LinkedIn: 0,71%
  • Salesforce: 0,5%
  • HubSpot: 0,47%

As mesmas plataformas, modelo a modelo

  • Trustpilot: 2,7% no ChatGPT, 4,33% no Gemini, 1,21% no Perplexity, 1,57% no Claude, 1,8% no Grok
  • YouTube: 0,04% no ChatGPT, 3,69% no Gemini, 3,46% no Perplexity, 0% no Claude, 2,76% no Grok
  • Wikipedia: 3,43% no ChatGPT, 1,38% no Gemini, 0,19% no Perplexity, 0,03% no Claude, 1,08% no Grok
  • Reddit: 0,33% no ChatGPT, 2,5% no Gemini, 1,51% no Perplexity, 0% no Claude, 4,11% no Grok
  • Amazon: 0,9% no ChatGPT, 1,96% no Gemini, 0,4% no Perplexity, 0,49% no Claude, 3,03% no Grok
  • TripAdvisor: 1,09% no ChatGPT, 0,73% no Gemini, 1,48% no Perplexity, 0,19% no Claude, 0,83% no Grok
  • Microsoft: 1,14% no ChatGPT, 1,89% no Gemini, 0,19% no Perplexity, 0,14% no Claude, 0,09% no Grok
  • Shopify: 0,96% no ChatGPT, 1,54% no Gemini, 0,35% no Perplexity, 0,08% no Claude, 0,09% no Grok

Como ler estes números

Uma taxa de citação de 2% significa que a fonte foi citada duas vezes em cada 100 respostas medidas. As taxas são calculadas modelo a modelo, sobre o número de respostas desse modelo, para que um modelo com uma amostra mais pequena nunca distorça uma coluna. Uma fonte citada várias vezes dentro da mesma resposta é contada uma só vez por bloco de empresa, o que impede que uma resposta longa domine um mês.

A distribuição conta tanto como a classificação. As três primeiras fontes reúnem 45% das citações contadas nesta tabela, 7 plataformas passam de 1%, e Trustpilot e YouTube estão suficientemente próximas para serem tratadas como um único patamar. Um mercado em que três fontes concentram o essencial premeia a profundidade nessas três mais do que a presença em todo o lado.

O que mudou em 13 meses

A maior subida do período é Trustpilot, com mais 2,34 pontos entre o primeiro e o último trimestre medido. A maior descida é Wikipedia, com menos 7,94 pontos. Três plataformas moveram-se mais de um ponto inteiro, e é por isso que uma classificação de há um trimestre é uma má base de decisão.

O que isto significa na prática

A consequência prática é simples: um orçamento de plataformas decidido a partir de uma média é um orçamento decidido a partir de um número que não descreve nenhum dos seus compradores. Se o seu mercado consulta o Gemini, são as plataformas de vídeo e de avaliações que trazem a maior parte das citações. Se consulta o ChatGPT, as fontes enciclopédicas e institucionais continuam a dominar. A pergunta certa não é que plataforma as IA preferem, mas que modelo os seus compradores abrem antes de escolher um fornecedor.

Como usar este estudo

  1. Pergunte aos seus últimos vinte clientes que assistente usaram antes de o contactar, e leia depois a coluna desse modelo em vez da média.
  2. Reivindique e complete o seu perfil nas duas plataformas que dominam essa coluna, antes de produzir um único conteúdo novo.
  3. Volte a medir passados 60 dias: neste conjunto de dados as posições movem-se mais de um ponto num único trimestre.

Como foi medido este estudo

  1. Todos os meses lançamos um painel de perguntas de comprador, as que as pessoas escrevem antes de escolher um fornecedor.
  2. Cada pergunta é enviada a cinco IA: ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Grok.
  3. Cada resposta é analisada, cada fonte citada é extraída e normalizada para um domínio e para uma plataforma.
  4. A taxa de citação é o número de citações de uma fonte em cada 100 respostas medidas, calculada modelo a modelo para que um número diferente de respostas nunca distorça uma coluna.
  5. O mês é fechado, o conjunto de dados é reconstruído e os ficheiros públicos são republicados em data.sorank.com.

Os limites deste estudo

  1. Este painel não é uma amostra neutra da web. As perguntas vêm dos setores em que os nossos clientes trabalham.
  2. O painel pende para o francês: 237930 respostas vêm de perguntas feitas em francês e 63095 de perguntas feitas em inglês.
  3. A cobertura dos modelos é desigual: 87008 respostas do ChatGPT, 87004 do Perplexity, 87000 do Gemini, 20011 do Claude e 20002 do Grok. As duas amostras mais pequenas indicam uma direção, não um valor exato.
  4. Uma citação não é um clique. Este estudo mede o que as IA citam, não o que o leitor faz a seguir.

O conjunto de dados por trás deste estudo

Todos os números desta página vêm do conjunto de dados público da Sorank. O detalhe mensal, os filtros e os valores subjacentes estão aqui:

Abrir os dados de origem em data.sorank.com

Dados atualizados a 26/08/2026.

Como citar este estudo

Este estudo pode ser citado livremente, num artigo, numa apresentação ou num relatório. Indique a fonte e o período de medição, porque os números mudam todos os meses.

Sorank (2026). Estudo de citações IA: as plataformas que as IA mais citam (301025 respostas medidas). Estudos GEO da Sorank, medidos em 301025 respostas de IA recolhidas entre agosto de 2025 e agosto de 2026. Disponível em https://www.sorank.com/pt/data/ai-citation-study-platforms

Estudos relacionados

O mesmo painel, lido de outro ângulo:

Meça as suas citações

Este estudo descreve um mercado. A Sorank mede o seu site: que perguntas o citam, quais citam outro, e o que publicar para mudar isso, com um acompanhamento semanal nas mesmas cinco IA.

Começar com 3 dias grátis. É pedido um cartão de crédito para abrir o teste.

Frequently questions asked

Que plataforma as IA mais citam no conjunto do painel?

Trustpilot com 2,7%, à frente de YouTube com 2,35% e Wikipedia com 1,62%. A classificação completa está nesta página, e os dados de origem são públicos em data.sorank.com.

Como foi medido este estudo?

Em 301025 respostas de cinco IA, recolhidas entre agosto de 2025 e agosto de 2026, extraindo e normalizando cada fonte citada. A taxa de citação é o número de citações em cada 100 respostas medidas. O conjunto de dados público está em data.sorank.com.

Por que plataforma começar se vendo a um público amplo?

Comece pela que está presente em todas as colunas dos modelos, antes da que tem a melhor média. Uma fonte citada pelos cinco modelos continua a funcionar quando os seus compradores mudam de assistente, coisa que uma média não pode prometer.

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