MI-hivatkozási tanulmány: hivatkozik-e az MI a(z) Instagram oldalra?

Az Instagram vizuális archívum, vékony szövegréteggel. A nyelvi modell el tudja olvasni a profil nevét, felhasználónevét és bemutatkozását, a bejegyzések alatti képaláírásokat, az alternatív szövegeket és néhány kommentet. Még az a modell sem nyit meg válaszadás közben minden fotót, amely képeket is tud kezelni, mert a keresőeszközök a kép körüli szöveget adják vissza, nem magát a képet.

Ez alakítja, hogy mire használják az AI-válaszok. Az Instagramra az aktivitás és a stílus bizonyítékaként hivatkoznak: annak igazolására, hogy egy szalon forgalmas, hogy egy márka új termékeket dob piacra, vagy hogy egy művésznek kiterjedt munkássága van. Olyan tényekhez szinte soha nem hivatkoznak rá, amelyek magyarázatot igényelnek, például árakhoz, szabályozásokhoz vagy műszaki összehasonlításokhoz.

Sok hivatkozás emellett meghívás a fiók meglátogatására. Egy három virágüzletet felsoroló válasz hozzáteheti: „nézd meg a legutóbbi munkáikat az Instagramon”. Ez a platformra utal, pedig a modell nem nyert ki belőle adatot.

Az Instagram akkor jelenik meg, ha a felhasználó döntése ízléstől vagy megjelenéstől függ, és olyan iparágakban, ahol a fiók portfólióként működik:

• Éttermek és kávézók: „brunch-helyek szép teraszzal Manchesterben”.
• Szépség: „körömdizájner, aki japán körömművészetre specializálódott a közelben”, „legjobb balayage-fodrász Leedsben”.
• Divat és dizájn: „független, fenntartható ruhamárkák”, „kerámiaművészek, akik online árulnak”.
• Alkotók: „fitneszinfluenszerek, akik otthoni edzéseket posztolnak”.
• Bizalomellenőrzés: „megbízható ez az online bolt?”, ahol a fiók kora és aktivitása támpontként szolgál.

B2B vagy szabályozott szektorokban az Instagram ritkán kerül a válaszba. Egy könyvelőirodáról vagy egy egészségbiztosítási szerződésről szóló kérdés hivatalos vagy szakértői forrásokat igényel, a fotófolyam pedig semmit nem tesz hozzá.

Az Instagram korlátozza, hogy a látogatók fiók nélkül mit láthatnak, ezért a hozzáférés nagymértékben a keresőmotoroktól függ. Az Instagram professzionális fiókoknak olyan beállítást ad, amely szabályozza, megjelenhetnek-e nyilvános fotóik és videóik a keresőmotorok találatai között, és ez a döntés befolyásolja, hogy a keresésre épülő modellek mit találhatnak meg.

• A Gemini a Google Keresés alapozására támaszkodik, így azokat a profilokat és bejegyzéseket tudja hivatkozni, amelyeket a Google indexelt.
• A Perplexity felsorolja a keresett oldalakat; az Instagram-profilok ott főleg helyi és vizuális keresésekre jelennek meg.
• A Grok webes és X-keresést futtat, a hosszú forráslistáiba pedig néha közösségi profilokat is beemel.
• A ChatGPT gyakran emlékezetből nevez meg egy fiókot (egy @felhasználónevet), link nélkül, hacsak a ChatGPT-keresés nincs bekapcsolva.
• A Claude ritkán linkel közösségi hálózatokra, és bármely oldal hivatkozásához a webes keresőeszközére van szüksége.

Az Instagram hivatkozási aránya két különböző jelet kever: egy profiloldal ténylegesen lekérdezett hivatkozását és a platform nevének puszta említését. Egy olyan válasz, amely azt tanácsolja: „reklámozd a boltodat az Instagramon”, a csatornát nevezi meg, nem valamely fiókot. Itt mindkettő szerepel, ezért a számot inkább a platform jelenlétének kell tekinteni az AI-válaszokban, nem forgalmi lehetőségként.

Az arány a kérdések összetételétől is függ. Azokban a hónapokban, amelyekben több az étteremre, szépségre vagy divatra vonatkozó kérdés, természetesen felfelé húzza az Instagramot, míg a szoftverekkel vagy pénzüggyel teli hónapokban lefelé.