Cách xếp hạng trong Microsoft Copilot và được trích dẫn trong câu trả lời

Bài trắc nghiệm nhanh

Làm sao để được ChatGPT và các trợ lý AI khác nhắc đến?

Câu hỏi 1 trên 425%

Bạn muốn biết hoặc thay đổi điều gì?

Chỉ muốn xem các trợ lý AI có nhắc đến doanh nghiệp của tôi khôngTheo dõi theo thời gian so với đối thủ cạnh tranhĐược nhắc đến thường xuyên hơn, bắt đầu ngay bây giờ

Xếp hạng trong Copilot nghĩa là trở thành một trong những trang mà trợ lý của Microsoft liên kết đến khi có người hỏi về thị trường của bạn, trong ứng dụng Copilot, trong Windows, trong thanh bên của Edge hoặc trên Bing. Copilot khởi đầu là Bing Chat vào ngày 7 tháng 2 năm 2023, và mang tên Copilot vào ngày 15 tháng 11 năm 2023, theo lịch sử của Microsoft Copilot trên Wikipedia. Các câu trả lời trên web của nó được xây dựng trên chỉ mục Bing kết hợp với các mô hình GPT của OpenAI. Bài hướng dẫn này hoàn thiện loạt bài của chúng tôi về xếp hạng trong ChatGPT, xếp hạng trong Claude và các trợ lý khác, với những điểm riêng của Copilot.

Copilot tìm và trích dẫn nguồn như thế nào?

Khi một câu hỏi cần thông tin mới hoặc chính xác, Copilot gửi một hoặc nhiều tìm kiếm đến Bing, đọc các kết quả tốt nhất và viết câu trả lời kèm trích dẫn được đánh số. Microsoft gọi những tìm kiếm này là truy vấn grounding: các cụm từ mà trợ lý dùng để lấy ra nội dung mà sau đó nó trích dẫn. Từ đó có hai hệ quả.

• Trang mà Bing không lập chỉ mục thì không thể được trích dẫn. Copilot không có chỉ mục riêng nào cho các câu trả lời trên web.
• Trang mà Bing xếp hạng kém hiếm khi được đọc. Trợ lý chỉ nhìn vào các kết quả đầu tiên của truy vấn grounding, nên công việc của Bing SEO phải làm trước.

Chỉ mục Bing còn quan trọng ngoài Copilot. Trong buổi giới thiệu bảng điều khiển Hiệu suất AI ngày 23 tháng 3 năm 2026, Microsoft viết rằng lớp grounding của họ đang hỗ trợ hầu hết các trợ lý AI lớn trên thị trường. Công việc làm cho Copilot vì thế cũng nuôi các trợ lý khác dựa vào kết quả của Bing.

Hiển thị trong Copilot có khác xếp hạng trên Bing không?

Có, một phần. Xếp hạng trên Bing quyết định trang nào Copilot đọc, nhưng sau đó Copilot chọn những đoạn trả lời câu hỏi tốt nhất. Một trang ở vị trí thứ năm với câu trả lời chính xác, độc lập có thể được trích dẫn trước kết quả đầu tiên nếu kết quả đó chôn câu trả lời dưới một đoạn giới thiệu dài. Điều ngược lại cũng đúng: đứng đầu trên Bing không bảo đảm điều gì nếu trang không nói rõ câu trả lời.

Nghiên cứu về trích dẫn AI của Microsoft của chúng tôi cho thấy một mẫu hình khác trong hệ sinh thái của Microsoft: trên 301,025 câu trả lời Sorank đo được từ tháng 8 năm 2025 đến tháng 8 năm 2026, các trang của chính Microsoft được trích dẫn chủ yếu như tài liệu, đặc biệt trong an ninh mạng và tư vấn. Ở các thị trường kỹ thuật, một trang tham khảo có ngày tháng thường giành được trích dẫn mà một trang tiếp thị không giành được.

Cách xếp hạng trong Copilot, từng bước

1. Xác minh website trong Bing Webmaster Tools

Tạo tài khoản trên Bing Webmaster Tools và xác minh website của bạn. Bạn có thể nhập trực tiếp từ Google Search Console chỉ trong vài cú nhấp chuột. Gửi sơ đồ trang XML, kiểm tra báo cáo lập chỉ mục và sửa các trang mà Bing loại trừ. Hướng dẫn Bing Webmaster Tools của chúng tôi đi qua từng báo cáo.

2. Đẩy các trang mới và trang cập nhật bằng IndexNow

IndexNow cho phép website của bạn báo cho Bing ngay khi một URL được đăng, cập nhật hoặc xóa, thay vì chờ lượt thu thập tiếp theo. Theo câu hỏi thường gặp về IndexNow, một lần gửi có thể chứa tối đa 10,000 URL và được chia sẻ với mọi công cụ tìm kiếm tham gia (Bing, Yandex, Naver, Seznam.cz, Yep và những công cụ khác). Nhiều plugin CMS và SEO tự động gửi thông báo IndexNow. Với Copilot, điều này quan trọng ở các trang nhạy cảm với thời gian: giá, ra mắt sản phẩm, so sánh.

3. Luôn cho phép Bingbot truy cập

Các câu trả lời trên web của Copilot phụ thuộc vào Bingbot, trình thu thập nuôi chỉ mục Bing. Hãy kiểm tra robots.txt, tường lửa và CDN của bạn để chúng cho Bingbot đi qua, rồi kiểm tra tệp của bạn bằng công cụ kiểm tra robots.txt miễn phí. Hướng dẫn robots.txt cho các crawler AI của chúng tôi liệt kê các bot khác đáng cho phép.

4. Viết các đoạn mà Copilot có thể trích lại

Mở đầu mỗi mục bằng một câu trả lời trực tiếp dài hai hoặc ba câu, đặt tiêu đề giống các câu hỏi mà người mua gõ vào, và mỗi mục chỉ có một ý. Bảng, các bước được đánh số và định nghĩa ngắn vẫn giữ nguyên nghĩa khi bị trích ra khỏi trang. Nội dung sẵn sàng để trả lời này chính là thứ các trợ lý trích dẫn, trên Bing cũng như ở mọi nơi khác.

5. Làm cho dữ kiện dễ kiểm tra

Số liệu có ngày tháng, nguồn được nêu tên, giá viết bằng văn bản thuần và tên tác giả giúp trang an toàn hơn khi được trích dẫn. Thêm dữ liệu có cấu trúc (Organization, Product, FAQPage, Article) để Bing hiểu mỗi trang mô tả điều gì, và giữ thông tin doanh nghiệp của bạn nhất quán trên khắp web.

6. Chăm lo tín hiệu địa phương và thương hiệu

Với các câu hỏi về địa phương (như “thợ sửa ống nước tốt nhất gần tôi”), Copilot dựa vào kết quả địa phương của Bing. Hãy nhận và hoàn thiện hồ sơ của bạn bằng Bing Places for Business, công cụ có thể nhập từ hồ sơ Google Business Profile của bạn. Với các câu hỏi về thương hiệu, đánh giá, danh bạ và lượt nhắc đến trong các bài so sánh đều củng cố cùng một mô tả về công ty bạn.

Làm sao đo lường khả năng hiển thị của bạn trong Copilot?

Bing là công cụ tìm kiếm lớn duy nhất cho chủ website biết họ được trích dẫn bao nhiêu lần trong các câu trả lời AI. Báo cáo Hiệu suất AI (AI Performance) của Bing Webmaster Tools cho thấy tổng số trích dẫn, số trang được trích dẫn trung bình, hoạt động trích dẫn ở cấp độ từng trang, các truy vấn grounding đứng sau những trích dẫn đó và xu hướng theo thời gian. Microsoft mô tả dữ liệu là một mẫu chứ không phải số đếm đầy đủ, và báo cáo không hiển thị lượt nhấp.

Copilot chưa nằm trong nhóm trợ lý mà Sorank theo dõi. Với các trợ lý khác, Theo dõi lượt nhắc đến AI của Sorank chạy câu hỏi của bạn mỗi tháng trên ChatGPT, Claude và Gemini ở mọi gói, và trên Grok từ gói Pro, cùng với các nguồn mà mỗi câu trả lời trích dẫn. Kết hợp với báo cáo Hiệu suất AI, bạn sẽ có một cái nhìn về các trợ lý chính mà người mua của bạn sử dụng.

Xếp hạng trong Copilot thay đổi gì với SEO và GEO?

Copilot là trợ lý lớn phụ thuộc vào SEO nhất: các câu trả lời trên web của nó bắt đầu bằng một tìm kiếm trên Bing, nên công việc lập chỉ mục và xếp hạng cổ điển trên Bing quyết định ai được đọc. GEO bổ sung hình thức của nội dung: câu trả lời rõ ràng, dữ kiện kiểm chứng được và sự xác nhận từ các trang khác. Các trang thắng trong Copilot là những trang được lập chỉ mục tốt trên Bing, trả lời chính xác và chứng minh được điều mình nói. Công cụ tạo bài viết của Sorank viết và đăng loại nội dung có nguồn, có cấu trúc đó theo kiểu autopilot; hãy so sánh các gói trên trang giá.