Estudo de citações de IA: as IAs citam Twitter/X?

O X é um fluxo de declarações públicas, curtas e datadas. Isso o torna útil para um modelo de IA em poucas situações precisas: confirmar que uma empresa anunciou algo, citar o que disse uma ministra ou um presidente-executivo, verificar se um aplicativo está fora do ar ou captar as primeiras reações a um acontecimento antes que os artigos sejam escritos.

Ele é bem menos útil para as perguntas que a maioria das pessoas faz aos assistentes de IA sobre empresas. Uma publicação raramente explica um preço, compara duas ofertas ou descreve um serviço em detalhes, e seu valor se perde em poucos dias. Quando a informação importa, uma reportagem ou o site da empresa costuma retomá-la em uma forma mais fácil de citar.

Os dois domínios, twitter.com e x.com, levam ao mesmo conteúdo, e as respostas de IA ainda usam os dois nomes. Por isso a plataforma é acompanhada aqui como Twitter/X.

• “O Instagram está fora do ar agora?” ou “Por que não consigo entrar no aplicativo do meu banco hoje?”
• “O que o presidente-executivo disse sobre as demissões?”
• “A companhia aérea anunciou indenização pelos voos cancelados?”
• “Qual é a conta oficial que informa problemas no metrô?”
• “Como os fãs reagiram ao novo trailer do jogo?”

Esses prompts compartilham uma necessidade de imediatismo. Em mídia, tecnologia e finanças, alguns anúncios aparecem no X antes de qualquer outro lugar, e os modelos de IA com busca podem usá-los como fonte primária. Para perguntas práticas como “melhor contador em São Paulo” ou “qual aspirador comprar”, o X quase nunca é a página mais informativa disponível.

O Grok é o caso especial. Ele é desenvolvido pela xAI, que faz parte do mesmo grupo do X, e consegue pesquisar publicações do X em tempo real, além da web. As publicações podem influenciar uma resposta do Grok mesmo quando as fontes listadas embaixo são sites de notícias, então a contagem de citações visíveis subestima a influência do X sobre o Grok.

Os outros assistentes chegam ao X pela web aberta, que enxerga menos dele do que antes. Desde 2023, o X restringe o que visitantes sem conta conectada podem ver e passou a cobrar pelo acesso à sua API (interface de programação), o que reduz o que terceiros conseguem ler.

• O Gemini pode encontrar as publicações que a Pesquisa Google indexa.
• O Perplexity e o ChatGPT às vezes listam uma publicação entre as fontes quando uma notícia é muito recente.
• O Claude só cita por meio da sua ferramenta de busca na web e raramente inclui links para o X.

Uma taxa baixa do Twitter/X não significa que a plataforma seja irrelevante para a IA. Ela reflete as perguntas acompanhadas aqui, que tratam sobretudo de empresas, produtos e serviços, e o fato de que o conteúdo do X costuma chegar às respostas por intermediários: um jornalista incorpora uma publicação em uma reportagem, e é a reportagem que é citada.

Picos curtos, quando acontecem, costumam seguir um acontecimento. Uma grande queda de serviço, um lançamento ou uma polêmica podem levar o X às respostas de um setor por pouco tempo, e a taxa volta a cair assim que a imprensa escrita assume o assunto.