Badanie cytowań AI: czy Twitter/X jest cytowany przez AI?

X to strumień krótkich, datowanych, publicznych wypowiedzi. Dzięki temu jest przydatny dla modelu AI w kilku precyzyjnych sytuacjach: potwierdzenie, że firma coś ogłosiła, zacytowanie słów ministra lub prezesa, sprawdzenie, czy aplikacja nie działa, albo uchwycenie pierwszych reakcji na wydarzenie, zanim powstaną artykuły.

Jest znacznie mniej przydatny w pytaniach, które najczęściej zadajemy asystentom AI o firmy. Wpis rzadko wyjaśnia cenę, porównuje dwie oferty ani szczegółowo opisuje usługę, a jego wartość szybko spada w ciągu kilku dni. Gdy informacja ma znaczenie, artykuł prasowy lub strona firmy zwykle powtarza ją w postaci, którą łatwiej zacytować.

Obie domeny, twitter.com i x.com, prowadzą do tych samych treści, a odpowiedzi AI wciąż używają obu nazw. Dlatego platforma jest tutaj śledzona jako Twitter/X.

• „Czy Instagram właśnie nie działa?” lub „Dlaczego dziś nie mogę zalogować się do aplikacji mojego banku?”
• „Co prezes powiedział o zwolnieniach?”
• „Czy linia lotnicza ogłosiła odszkodowanie za odwołane loty?”
• „Jakie jest oficjalne konto z aktualnościami o lokalnej komunikacji?”
• „Jak fani zareagowali na nowy zwiastun gry?”

Te pytania łączy potrzeba szybkości. W mediach, technologii i finansach niektóre ogłoszenia pojawiają się na X wcześniej niż gdziekolwiek indziej, a modele AI z wyszukiwarką mogą je wykorzystać jako główne źródło. Przy praktycznych pytaniach, takich jak „najlepszy księgowy w Lyonie” albo „który odkurzacz kupić”, X prawie nigdy nie jest najbardziej pouczającą dostępną stroną.

Grok to przypadek szczególny. Jest rozwijany przez xAI, należące do tej samej grupy co X, i może przeszukiwać wpisy na X w czasie rzeczywistym, obok sieci. Wpisy mogą kształtować odpowiedź Groka, nawet gdy źródła wymienione pod spodem to portale informacyjne, więc widoczna liczba cytowań zaniża wpływ X na Groka.

Pozostali asystenci docierają do X przez otwartą sieć, która widzi go mniej niż kiedyś. Od 2023 roku X ogranicza to, co mogą zobaczyć osoby niezalogowane, a dostęp do swojego API zamienił w płatną usługę, co zmniejsza ilość treści, jaką mogą odczytać podmioty trzecie.

• Gemini może znaleźć wpisy, które indeksuje Wyszukiwarka Google.
• Perplexity i ChatGPT od czasu do czasu podają wpis wśród swoich źródeł, gdy dana historia jest bardzo świeża.
• Claude cytuje tylko przez swoje narzędzie wyszukiwania w sieci i rzadko linkuje do X.

Niski wskaźnik Twitter/X nie oznacza, że platforma jest nieistotna dla AI. Odzwierciedla pytania śledzone tutaj, które dotyczą głównie firm, produktów i usług, oraz sposób, w jaki treści z X często trafiają do odpowiedzi przez pośredników: dziennikarz osadza wpis w artykule, a cytowany jest właśnie artykuł.

Krótkie szczyty, gdy się pojawiają, zwykle następują po wydarzeniach. Poważna awaria, premiera produktu lub kontrowersja może na chwilę wprowadzić X do odpowiedzi o jednej branży, a wskaźnik spada, gdy zastąpi go pisana relacja.